Ali Baba Palace: отзывы туристов и разбор

Три основных ресторана без ограничений - интернациональная, итальянская и восточная кухни - работают на завтрак, обед и ужин, плюс два ресторана по записи, каждый доступен один раз за заезд бесплатно: азиатский с суши и рыба-гриль у моря. В интернациональном ресторане отдельный шведский стол для детей на детском уровне.

При долгом заезде блюда в основных ресторанах повторяются, а тематических вечеров часть гостей не замечает. Напитки у бассейна и на пляже наливают в маленькие одноразовые стаканы объёмом 0,1-0,2 литра. Мясо в ресторане барбекю иногда подают сырым или сухим, а весной ассортимент фруктов беднее.

Оценки крепкого алкоголя и коктейлей по системе всё включено расходятся: часть гостей считает их слишком сладкими и невкусными, другая часть довольна работой барменов, которые точно готовят напиток по запросу, включая снижение крепости.

Категория Deluxe уже отремонтирована: новая мебель и техника, исправный кондиционер и Wi-Fi в номере, между ванной и комнатой стеклянная перегородка со шторкой. Категория без ремонта обставлена заметно проще, в единичных случаях встречались муравьи - стоит уточнять при бронировании, что за номер достанется.

Семейная категория со смежными спальнями - это две комнаты с дверью между ними, а не изолированные апартаменты: часть номеров этого типа ещё не отремонтирована, обновление идёт поэтапно по корпусам.

Горничные ежедневно поддерживают чистоту, пополняют воду и расходники, закреплённый за номером хаускипер убирает тщательно каждый день.

Вода у пляжа прозрачная, видно рыб, песок чистый, есть защитные сети, теневые зоны, пирс и спасатель на посту. Вход в море в первые метры частично каменистый, дальше дно песчаное - рекомендуют аквашузы, рядом есть полностью песчаный участок берега соседнего отеля, доступный бесплатно.

В высокий сезон у бассейнов людно: лежаки разбирают уже к 7-7:30 утра, к вечеру вода часто становится мутной от количества купающихся, а плитка вокруг может быть скользкой. Один из бассейнов подогревается с ноября по апрель вместе с детским бассейном и зонами аквапарка.

Персонал всех отделов - от ресепшена до спасателей и поваров - в большинстве описаний дружелюбен, внимателен и оперативно решает проблемы. При этом уровень внимания у бара, бассейна и в ресторанах заметно зависит от чаевых: без них часть гостей обслуживают медленнее, с чаевыми сервис становится ощутимо лучше.

Анимационная команда активно вовлекает детей в мини-клубе, проводит утренние растяжки у моря, пляжные вечеринки и танцевальные шоу. Вечерние шоу у бассейна и в лобби часть гостей называет слишком громкими для разговора, а содержание программы однообразным при заезде дольше недели.