Arabella Azur Resort: отзывы туристов и разбор

Номерной фонд неровный по возрасту ремонта: в части номеров ещё стоят бетонные подиумы вместо кроватей, ванна вместо душа, отслаивающееся постельное бельё и тонированные окна почти без дневного света. Санузел и мебель обновляют постепенно, но не везде.

В отеле только одна категория рассчитана на четверых - остальные категории по описанию вмещают не больше двух человек, для ребёнка потребуется отдельная доплата за место.

Кондиционер в большинстве номеров встроен в изголовье кровати и дует прямо на спящего, почти не охлаждая остальную комнату - многие гости отключают его на ночь.

Часть номеров расположена в отдельных бунгало-корпусах на несколько номеров вокруг бассейнов - одни ближе к морю, другие дальше, стоит уточнить расположение конкретного корпуса при бронировании.

Классического песчаного пляжа с пологим заходом почти нет: в воду в большинстве мест заходят по лестницам или металлическим стремянкам, обувь для купания обязательна. Есть небольшая лагуна и пара маленьких песчаных участков.

Домашний риф прямо у отеля - разноцветные рыбы, мурены, скаты, иногда черепахи и дельфины видны прямо от берега или во время завтрака у моря.

Лежаков у бассейна хватает даже после завтрака - в отличие от пляжа, где часть туристов резервирует места полотенцами уже в 5-7 утра и потом не появляется весь день, из-за чего к обеду свободных мест у воды может не хватать.

Ассортимент шведского стола заметно повторяется уже через неделю, блюда часто недосолены и требуют доперчить самим, овощей и мясного разнообразия части гостям не хватает.

При этом отдельно выделяются морепродукты, супы и вегетарианские варианты, а также тематические ужины по расписанию - разброс впечатлений от питания зависит от конкретных дней заезда.

Бармены во всех точках отеля, включая бассейн и пляж, подают местный алкоголь адекватного качества с профессиональным сервисом.

Персонал держит доброжелательный тон почти в каждом отзыве - официантов, горничных, садовников и сотрудников ресепшена благодарят по именам, внимание в основном не требует чаевых.

Часть персонала, особенно официанты у бассейна, заметно ориентируется на чаевые - без них обслуживание становится медленнее. Есть отличия и в отношении к новым гостям по сравнению с завсегдатаями.

У бассейна и на пляже настойчиво предлагают массаж, экскурсии и фотосъёмку, особенно в первые дни - красный флажок на лежаке помогает лишь частично.

Аниматоров узнают по именам за душевную и не навязчивую программу: спорт днём, шоу вечером, детская мини-дискотека. Часть вечеров программа скромнее, чем у соседних отелей - ставка в этом отеле не на шумные вечеринки, а на спокойный отдых.