Bella Vista Resort: отзывы туристов и разбор

Номерной фонд местами возрастной: у части номеров плесень на силиконовых швах в ванной, запах канализации из санузла, местами нужен ремонт плитки и душевой кабины. Кондиционер, сантехника и сейф в большинстве номеров исправны, уборка ежедневная.

Номера со стороны улицы и над клубом слышат дискотеку до четырёх утра, автомобильные клаксоны и звуки стройки; часть окон выходит на стройплощадку или глухую стену. В части семейных номеров также слышен шум машин с дороги.

Отдельные случаи: вместо запрошенной двуспальной кровати ставят две односпальные, в ванной не закрывается дверь, горячая вода приходит после нескольких минут ожидания.

Завтраки повторяются на протяжении примерно двух недель, меню в целом однообразное, свежие фрукты ограничены двумя-тремя видами. В пакет входит только один основной ресторан, итальянский La Luna работает отдельно за плату.

При этом блюда разнообразные и вкусные: свежая паста и омлет, мясо, рыба, овощи и сладости, и за две недели неудачного приёма пищи может не случиться ни разу.

Напитки на барах и у бассейна в основном подают в бумажных одноразовых стаканах, которые быстро размокают; стеклянную посуду дают неохотно и часто только вместе с чаевыми. По системе всё включено алкоголь слабый, кофе и пиво среднего качества, выбор спиртного скромный.

Персонал ресепшена, ресторана и бара в большинстве отзывов дружелюбный и отзывчивый: быстро оформляют заезд, помогают с багажом, запоминают гостей в лицо и шутят с детьми.

Одновременно встречаются заезды, где персонал вёл себя иначе: не уступали место, быстро забирали посуду со стола, настойчиво напоминали о чаевых, горничные заходили в номер без стука.

Собственная лагуна с пологим песчаным входом, рядом коралловый риф для снорклинга - рыбу видно даже с маленькими детьми. Зона бассейна чистая и ухоженная, один из бассейнов с подогревом.

При этом лежаков у бассейна и на пляже не всегда хватает: часть гостей занимает их полотенцами уже с 5-9 утра и не появляется до полудня. Доступ к воде обычно закрывают в 17:00-18:00, пул-бар иногда закрывается раньше заявленного времени.

У входа в отель и на пляже встречаются настойчивые продавцы сувениров и экскурсий, часть из них продолжает предлагать товар даже после отказа.