Sentido Mamlouk Palace Resort / вопросы и ответы
Sentido Mamlouk Palace Resort: вопросы и ответы
Собрали 70 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Sentido Mamlouk Palace Resort на курорте Хургада до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Есть ли детское меню в ресторанах отеля для малышей?
Да, в главном ресторане и в ресторанах a la carte для малышей предусмотрено отдельное меню.
Нужно ли заранее заказывать детскую кроватку или можно на месте?
Детскую кроватку предоставляют по запросу прямо в отеле, бронировать заранее не обязательно.
Есть ли в ресторанах отеля детское меню со шницелем, наггетсами и пиццей?
Да, в ресторанах отеля есть детское меню, а особые пожелания по питанию ребёнка можно обсудить прямо с поварами на месте.
Работает ли в отеле детский клуб?
Да, в отеле работает детский клуб.
Номера и корпуса
Сколько лифтов в отеле и где они находятся?
В отеле работает только один лифт, он расположен в главном корпусе.
Выходят ли номера с видом на сад окнами во двор?
Нет, ни один номер категории Standard не выходит окнами во двор.
В каких корпусах уже сделан ремонт номеров?
Ремонт прошли номера в корпусах 16, 17, 19, 20, 21 и 30, а также часть номеров категории Standard и Family с двухъярусными кроватями. Семейные люксы находятся только в корпусе 15 и ремонта пока не проходили, номера в корпусе 32 тоже без ремонта, а ремонт корпуса 24 отель планирует в ближайшее время.
Есть ли балкон или терраса в номерах категории Standard?
Да, во всех номерах категории Standard есть балкон или терраса.
В каких корпусах находятся семейные номера с двухъярусной кроватью?
Семейные номера с двухъярусной кроватью расположены в корпусах с 16 по 21.
Шумно ли вечером в семейных люксах из-за близости сцены и ресторана?
Корпус с семейными люксами находится прямо рядом с главным рестораном и главной сценой вечерней программы, поэтому вечером там может быть шумно.
В каких корпусах находятся номера для гостей с ограниченными возможностями?
Номера для гостей с ограниченными возможностями расположены на первом этаже корпусов 15 и 16.
Есть ли в номере халат и тапочки?
Нет, халата и тапочек в номерах нет.
В каких номерах отеля есть вид на море?
Боковой вид на море есть в номерах корпусов 22 и 32, а прямой вид на море только в категории Executive Suite.
Как устроен семейный номер с двухъярусной кроватью и чем он отличается от семейного люкса?
В обычном семейном номере двухъярусная кровать стоит рядом с двуспальной кроватью в одной комнате. Семейный люкс состоит из двух комнат: в одной две кровати, в другой большая двуспальная, общая площадь около 52,5 квадратных метров.
Какие корпуса находятся ближе всего к горкам аквапарка соседнего отеля?
Ближе всего к аквапарку соседнего отеля расположены корпуса 16 и 17.
Во всех ли номерах есть душ или в некоторых есть ванна?
Во всех номерах есть душ, ванна есть только в категории Executive Suite.
В обеих комнатах семейного люкса есть окна?
Нет, окно и балкон есть только в главной комнате с большой двуспальной кроватью, во второй комнате окна нет.
Какой номер лучше забронировать, чтобы было тихо?
Отель рекомендует бронировать номер категории Standard с видом на бассейн или сад для более тихого расположения.
Пляж и бассейны
До которого часа работают бассейны и бары у бассейна?
Бассейны и бары у бассейна обычно работают до захода солнца, летом это ориентировочно до 18:00, в другое время отель называл более раннее закрытие, около 17:00.
Есть ли у отеля свой риф для снорклинга?
Да, в конце пирса у пляжа есть небольшой собственный риф для снорклинга, но выбор морской живности там ограничен, поэтому отель советует дополнительно съездить на выездные экскурсии для снорклинга. Заход на пирс бесплатный.
Какой бассейн отеля подогревается зимой?
Зимой подогревается один из бассейнов, тот, что ближе к пляжу, у него есть две горки, спрятанные в скалах. Бассейн с баром в воде не подогревается. Отопление обычно включают примерно с 1 ноября по начало мая.
Что из инфраструктуры соседнего отеля Sunrise Garden Beach доступно гостям Sentido Mamlouk?
Территории обоих отелей соединены, а пляж у них общий. Гости Sentido Mamlouk могут бесплатно пользоваться аквапарком и подогреваемыми бассейнами Sunrise Garden Beach, включая детский бассейн и бассейн для отдыха. Между отелями есть три прохода: со стороны пляжа, рядом с детским клубом и рядом с горками аквапарка.
Нужна ли специальная обувь для захода в море?
Пляж и вход в море очищены от камней и кораллов, поэтому заходить в воду можно босиком, специальная обувь не нужна.
Сколько бассейнов в отеле и есть ли тихий бассейн для отдыха?
В отеле два бассейна: один тихий, для спокойного отдыха, второй семейный с двумя горками.
Выдают ли на пляжных лежаках подушки или мягкие накидки?
Нет, подушек и накидок на пляжных лежаках нет.
Выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Да, пляжные полотенца выдают в специальном пункте выдачи по карточке, которую вы получаете при заселении.
Есть ли в отеле дайвинг-центр?
Да, на пляже работает дайвинг-центр, он общий для отелей Sentido Mamlouk Palace и Sunrise Garden Beach.
Сколько пляжных баров у отеля и разносят ли напитки прямо на лежаки?
У отеля два пляжных бара: один со стороны Sunrise Garden Beach, другой со стороны Sentido Mamlouk, но разносить напитки прямо на лежаки не принято.
Какой заход в море у отеля: пологий или с резким перепадом глубины?
Заход в море пологий, без резкого перепада глубины.
Есть ли на пляже сетки от акул?
Нет, защитных сеток от акул на пляже нет, но безопасность ежедневно проверяют спасатели на лодке.
Какая максимальная глубина в бассейне отеля?
Максимальная глубина бассейна 1,8 метра, вход в воду постепенный, ступенями.
Завершено ли строительство пирса у отеля?
На момент последнего ответа отеля строительство пирса было почти полностью завершено.
Питание и бары
Работают ли бары отеля круглый год, включая декабрь?
Да, все бары отеля открыты круглый год.
Чем моют фрукты и овощи на кухне отеля?
Фрукты и овощи моют фильтрованной водой согласно санитарным стандартам отеля.
Как отель контролирует безопасность и качество еды?
Отель проводит ежедневные, еженедельные и ежемесячные проверки безопасности продуктов, чтобы контролировать качество еды для гостей.
Есть ли в отеле газированная вода в бутылках и бутылочное пиво?
Газированной воды в бутылках нет, есть содовая. Пиво в банках можно взять за доплату, а разливное пиво в бокале входит в систему всё включено.
Можно ли есть и пить в ресторанах и барах соседнего отеля Sunrise Garden Beach?
Да, гости обоих отелей могут пользоваться ресторанами и барами друг друга.
Есть ли на территории пляжный снек-бар и до которого часа можно позавтракать?
Пляжный снек-бар в ресторане Gamila работает с 12:00 до 17:00. Обычный завтрак подают с 7:00 до 10:30, а поздний завтрак, для тех кто проспал, с 10:30 до 11:30 в главном ресторане.
С какого до какого часа действует всё включено на напитки и что в него не входит?
Всё включено на напитки действует с 10:00 до 24:00, а безалкогольные напитки в барах доступны весь день их работы. В систему входят местные напитки и коктейли на местном алкоголе, а импортный алкоголь и свежевыжатые соки оплачиваются отдельно.
Как устроен главный ресторан отеля: есть ли терраса и подают ли блюда официанты?
У главного ресторана есть крытая и открытая терраса, часть зала кондиционируется. Блюда на шведском столе раскладывают повара, самообслуживания нет.
Сколько в отеле ресторанов a la carte, какие кухни и есть ли у них терраса?
В отеле восемь ресторанов a la carte разных кухонь: испанская, азиатская, индийская, итальянская, египетская, монгольская, мексиканская и Burger House. У большинства из них есть открытая терраса. Посещение бесплатное, бронировать стол можно без ограничений по числу раз в неделю, по наличию мест и заранее.
Работает ли в отеле ресторан Chimichurri Grill House?
Нет, этот ресторан закрыт, вместо него открыли новый ресторан индийской кухни.
Подают ли суши по системе всё включено?
Суши как закуска бесплатно подают в азиатском ресторане a la carte, а расширенный выбор суши в ресторане Nasaya доступен за доплату.
Есть ли в отеле кальянная и сколько стоит кальян?
Да, на пляже работает кальянная, кальян подают за отдельную плату.
Спа и хамам
Есть ли в отеле джакузи или гидромассажная ванна?
Да, джакузи есть в спа-центре отеля, пользование платное.
Сезон и погода
Работают ли аквапарк соседнего отеля и рестораны a la carte в отеле круглый год?
Да, аквапарк партнёрского отеля и все рестораны отеля, включая a la carte, открыты круглый год, в том числе зимой.
Какая температура воздуха обычно в конце октября?
В это время температура обычно держится в районе 28-30 градусов.
Ставят ли на пляже защиту от ветра зимой?
Да, зимой на пляже устанавливают ветрозащитные щиты у лежаков.
Может ли кондиционер в номере работать на обогрев?
Да, кондиционеры в номерах могут работать в режиме обогрева, это пригодится в прохладные ночи зимой.
Платно и бесплатно
Бесплатны ли в отеле спа-услуги, например сауна, и есть ли крытый бассейн?
Нет, все спа-услуги в отеле платные, крытых бассейнов в отеле тоже нет.
Сейф в номере отеля бесплатный или платный?
Сейф уже установлен в номере, пользоваться им можно бесплатно.
Можно ли взять напрокат теннисный инвентарь в отеле?
Да, весь необходимый теннисный инвентарь есть прямо на корте, днём пользоваться им можно бесплатно.
Как часто пополняют мини-бар в номере и что в него кладут?
Воду в мини-баре пополняют ежедневно, а безалкогольные напитки, например соки, раз в неделю. Крепкого алкоголя в мини-баре нет.
Есть ли в отеле система всё включено плюс или только обычная?
В отеле только обычная система всё включено, категории всё включено плюс нет.
Есть ли рядом с отелем аптека и врач?
Аптека находится через дорогу от отеля, а врач принимает прямо в отеле, обе услуги платные.
Расположение и дорога
Есть ли рядом с отелем магазины и торговый центр?
Да, прямо напротив отеля, в 5-10 минутах ходьбы, находится торговый центр Senzo Mall, а также магазины на другой стороне улицы, где можно докупить нужные мелочи вроде подгузников или надувных матрасов.
Возит ли отель шаттл-автобусом в Хургаду или только на такси?
Отель не предоставляет собственный шаттл-автобус, но у лобби есть стоянка такси, и отель может организовать трансфер, куда потребуется.
Можно ли забронировать трансфер от аэропорта через сам отель?
Да, трансфер от отеля забронировать можно, для этого нужно оставить заявку на ресепшене или у менеджера отеля.
Оплата и заезд
Можно ли заказать поздний выезд из номера и сколько это стоит?
Да, поздний выезд возможен по доплате при наличии свободных номеров. Ориентировочные тарифы: до 18:00 - 30 евро, до 20:00 - 50 евро, до 22:00 - 70 евро.
Можно ли получить номер сразу при ночном заезде, например в 3 часа ночи?
Ранний заезд можно оформить с 6:00 утра за доплату 30 евро, раньше заселения номер не гарантирован.
Разное
Устраивает ли отель праздничные ужины на Рождество и Новый год?
Да, каждый год отель организует гала-ужин в канун Рождества и в Новый год с шоу-программой. Новогодний ужин обычно включён в систему всё включено, а оплата рождественского ужина зависит от условий тура, это лучше уточнить при покупке.
Есть ли в отеле велосипеды напрокат?
Нет, велосипедов напрокат в отеле нет.
Есть ли в отеле парикмахерская и сколько стоит стрижка?
Да, в отеле работает салон красоты, записаться к парикмахеру можно за день, но точные цены на стрижку отель не называет.
Ловит ли WiFi по всей территории отеля, включая пляж и бассейн?
Да, WiFi работает по всей территории отеля, включая номера, зону бассейна и пляж.
Есть ли в отеле дискотека и входят ли на ней напитки в стоимость?
Да, раз в неделю, по воскресеньям, с 23:00 до 01:00 проходит дискотека, напитки на ней включены в систему всё включено.
Организуют ли аниматоры вечерние поездки по барам и клубам вне отеля?
Нет, аниматорам не разрешено организовывать такие поездки.
Есть ли рядом с отелем место для пробежки или беговая дорожка?
В соседнем отеле Sunrise Garden есть тренажёрный зал с беговой дорожкой, а вокруг футбольного поля можно бегать на улице.
Где проходит вечернее шоу и видно ли его с балкона номера?
Сцена вечерней программы находится в семейном корпусе 15, шоу хорошо видно с балкона номеров на первом и втором этажах этого корпуса.
Есть ли в отеле спорт-бар с трансляциями спортивных событий?
Да, в отеле есть спорт-бар, где по возможности показывают трансляции спортивных событий по запросу гостей.
Есть ли в отеле живая музыка и вечерние танцы?
Да, в отеле есть вечерняя развлекательная программа с живой музыкой.
Подобрать тур в Sentido Mamlouk Palace Resort
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Sentido Mamlouk Palace Resort.
Подберём тур в Sentido Mamlouk Palace Resort
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора