Steigenberger Aqua Magic / вопросы и ответы

Steigenberger Aqua Magic: вопросы и ответы

Собрали 51 ответ на вопросы, которые гости задают отелю Steigenberger Aqua Magic на курорте Хургада до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

Проверим цены на туры сюда живым поиском

Steigenberger Aqua Magic: фото отеляSteigenberger Aqua Magic: фото отеляSteigenberger Aqua Magic: фото отеляSteigenberger Aqua Magic: фото отеля

Детям

Есть ли детский клуб и в какие часы он работает?

Да, детский клуб работает ежедневно с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 для детей от 4 до 12 лет. Детей младше 4 лет нужно всё время сопровождать родителям, предварительная запись не нужна.

С какого роста и возраста детям можно на горки, и со скольки лет пускают в мини-клуб без родителей?

На горки взрослого аквапарка пускают детей ростом от 120 см и только в сопровождении родителей. Для самых маленьких работает отдельный детский аквапарк с пиратским кораблём. В мини-клуб детей до 4 лет пускают только с родителями, а с 4 лет дети могут посещать его самостоятельно.

Какого размера детские кроватки в номерах?

В отеле два размера детских кроваток: меньшая 55 на 100 см высотой 80 см и большая 65 на 135 см, тоже высотой 80 см.

Хватает ли в номере воды для детского питания и мытья бутылочек?

Бутылки с водой в номере пополняют ежедневно, а если нужно больше, достаточно попросить об этом хаускипинг, и воду принесут дополнительно.

Могут ли на кухне приготовить ребёнку менее острую или отдельную еду?

Да, для этого нужно обратиться к менеджеру ресторана или к шеф-повару. По запросу для ребёнка готовят отдельное блюдо без острых специй: овощи, макароны или мясо в виде пюре.

Можно ли поблизости купить готовое детское питание в баночках?

Да, баночное питание продают в аптеке и в супермаркете рядом с отелем, но в основном фруктовые варианты.

Детский клуб работает круглый год без сезонных ограничений?

Да, детский клуб и детская программа работают круглый год без сезонных ограничений.

Устраивают ли для детей вечернюю мини-дискотеку?

Да, анимационная программа для детей проходит каждый день, а по вечерам дополнительно устраивают детскую мини-дискотеку.

Номера и корпуса

Есть ли одноместные номера за доплату?

Да, отель предлагает одноместные номера, доплата уточняется при бронировании.

Ставят ли дополнительную кровать для третьего человека в Deluxe-номере?

Да, для третьего человека в номере устанавливают дополнительную кровать.

В каком блоке находятся номера Superior?

Номера Superior находятся только в блоке 7, рядом с Lazy River и аквапарком, с видом на сад или бассейн.

В каком блоке находятся номера Deluxe?

Номера Deluxe расположены в блоках 2, 4, 5 и 6.

Стандартные номера отремонтированы, есть ли у них балкон?

Стандартные номера отремонтированы, но балкона в них нет.

В номерах Superior душ или ванна?

В номерах Superior установлен душ, ванны нет.

Где расположены номера по спецпредложению эконом-категории и что значит «непредпочтительное расположение»?

Такие номера обычно находятся в блоке 7. Формулировка «непредпочтительное расположение» означает вид на сад, на променад или похожий вид, а не на море.

Можно ли сдвинуть две отдельные кровати в номере в одно спальное место?

Да, в зоне гостиной, в том числе в семейных сьютах, две отдельные кровати можно сдвинуть в одно спальное место, если это позволяет площадь номера.

Сколько человек помещается в семейный номер?

Семейные номера рассчитаны максимум на 2 взрослых и 2 детей. Для семьи из пяти человек нужно бронировать два номера.

Где расположены семейные Junior Suite?

Семейные Junior Suite находятся на 1, 2 и 3 этажах, в корпусах у детского аквапарка с пиратским кораблём.

Во всех корпусах есть лифты?

Да, во всех корпусах отеля есть лифты, поэтому верхние этажи доступны без лестниц.

В номерах есть утюг?

Утюга в номере по умолчанию нет, но его приносят в номер по запросу.

В номерах есть чайник?

Да, все номера отеля оснащены электрочайником.

Steigenberger Aqua Magic

Пляж и бассейны

Какая глубина у бассейнов отеля?

Глубина бассейнов разная: от детских чаш глубиной 25-50 см до больших бассейнов глубиной около 1,45 м, где можно полноценно поплавать.

На пляже сильно влияют отлив и прилив, можно ли купаться в любое время?

Да, купаться на пляже отеля можно как при отливе, так и при приливе.

У отеля есть свой риф для снорклинга?

Живого кораллового рифа у отеля нет, но во время снорклинга можно увидеть рыб.

Хватает ли шезлонгов у бассейнов и на пляже?

Да, шезлонгов достаточно, а команда бассейна и пляжа всегда готова помочь найти удобное место.

Питание и бары

Можно ли позавтракать на улице?

Да, у главного ресторана Magic Flavors и у ресторана Magic Palappa есть крытые террасы, где можно позавтракать на свежем воздухе.

Где можно пообедать а-ля-карт, кроме основного ресторана?

Обед а-ля-карт подают в пляжном ресторане Magic Blue и в итальянском ресторане Palappa у аквапарка.

Сколько баров у бассейнов и где они находятся?

У бассейнов работают Breeze Pool Bar у Lazy River, Splash Pool Bar у главного бассейна, открытый бар главного ресторана возле пиратского корабля и Relax Bar у бассейна для взрослых на крыше.

Есть ли в отеле безглютеновое питание?

Да, безглютеновые блюда доступны, часть готовят по запросу. Часть привычных продуктов стоит взять с собой на случай ограниченного выбора.

Лёд в напитках и салаты безопасны для питья и еды?

Да, лёд для напитков и салаты готовят из фильтрованной питьевой воды, поэтому их можно есть без опасений. В жару стоит только не увлекаться слишком холодными напитками.

Есть ли бар прямо в воде бассейна?

Нет, бара, расположенного прямо в воде бассейна, в отеле нет.

Есть ли в отеле альтернативы коровьему молоку, например миндальное?

Да, растительные альтернативы молоку в отеле есть, их предлагают по запросу и в зависимости от наличия.

Спа и хамам

В отеле есть педикюр?

Да, спа-зона отеля предлагает услугу педикюра.

Сезон и погода

В какие месяцы отапливают бассейны и насколько тёплая вода зимой?

Семь из девяти бассейнов отеля отапливают в холодный сезон, включая оба аквапарка для взрослых и детей и бассейн с дельфинами. Обычно подогрев работает с поздней осени примерно до конца марта: в октябре вода ещё не подогревается, а с начала апреля она и так прогревается выше 30 градусов, поэтому подогрев уже не нужен. Точная дата включения зависит от погоды, температура подогретой воды держится около 26-28 градусов.

Платно и бесплатно

Как работает гольф-поле, нужно ли платить за игру и инвентарь?

Игра в гольф в течение дня доступна без ограничений в рамках всё включено. Клюшки предоставляют бесплатно, платят только за мячи, а перед игрой нужно записаться в Golf Pro Shop.

В номере есть стиральная машина для самостоятельной стирки?

Стиральной машины для самостоятельного пользования в номере нет, но есть услуга прачечной за отдельную плату, прайс-лист лежит в номере.

Пляжные полотенца дают бесплатно?

Да, пляжные и банные полотенца отель предоставляет бесплатно, взять их можно в пункте выдачи полотенец.

А-ля-карт рестораны входят во всё включено или это отдельная доплата?

А-ля-карт рестораны входят в пакет всё включено при проживании от 5 ночей. Столик бронируют после заселения на экране резервации в лобби рядом со стойкой регистрации.

Ресторан на пляже входит во всё включено или там нужно платить?

Да, пляжный ресторан Magic Blue Beach входит в пакет всё включено и предлагает напитки, обед и мороженое без доплаты.

Тематические рестораны платные или входят во всё включено?

Три тематических ресторана входят в пакет всё включено. Рестораны серии S Square платные, но гости отеля получают в них скидку 25 процентов.

Еда и напитки в Magic Souk входят во всё включено?

В Magic Souk есть несколько лавок с товарами, а также бар и закуски, которые входят в пакет всё включено.

Расположение и дорога

Сколько идти до моря и как туда добраться?

Отель стоит во второй линии, между ним и морем проходит променад ALDAU Art Promenade. По разным ответам отеля расстояние до пляжа составляет примерно 400-500 метров. Дойти можно пешком либо воспользоваться бесплатным гольф-каром отеля, который курсирует регулярно.

Оплата и заезд

Можно ли сделать поздний выезд и сколько это стоит?

Поздний выезд возможен только по запросу и при наличии свободных номеров, за отдельную плату. Обратиться на ресепшен нужно вечером накануне отъезда.

Разное

Показывают ли в отеле футбольные матчи?

Футбольные трансляции показывают в Elements Sports Bar на нескольких экранах.

Вечерние шоу проходят на улице круглый год?

Да, вечерние шоу круглый год идут на открытой сцене в Magic Souk.

На променаде перед отелем регулярно проходит шоу?

На данный момент шоу на променаде отель не проводит.

Во сколько работает тренажёрный зал?

Тренажёрный зал открыт для гостей круглосуточно.

В отеле есть Wi-Fi и есть ли ограничения на подключение?

Wi-Fi есть по всему отелю, но на гостя действует лимит в два устройства с доступом примерно до 2 Мбит на каждое. При проблемах с подключением помогает бизнес-центр отеля.

Можно ли гостям Aqua Magic пользоваться всё включено соседнего Aldau?

Нет, гости Steigenberger Aqua Magic могут пользоваться только собственными объектами отеля.

Есть ли рядом с отелем место для прогулок и покупок?

Да, вдоль отеля проходит променад ALDAU Art Promenade, где можно гулять и делать покупки.

Проводят ли в отеле пенные вечеринки?

Сейчас в отеле проводят обычные пул-пати у бассейна, а отдельных пенных вечеринок нет.

Подобрать тур в Steigenberger Aqua Magic

Вылет примерно19 сентября ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Steigenberger Aqua Magic.

Онлайн, без давления

Подберём тур в Steigenberger Aqua Magic

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа. Отправляя, соглашаетесь с обработкой данных.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора