SUNRISE Alma Bay Resort / вопросы и ответы

SUNRISE Alma Bay Resort: вопросы и ответы

Собрали 43 ответа на вопросы, которые гости задают отелю SUNRISE Alma Bay Resort на курорте Хургада до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

Цена тура

Цену на ваши даты проверим за секунды

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Смотреть туры

Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Детям

Есть ли ограничение по росту для горок?

Из соображений безопасности пользоваться горками можно от роста 120 см.

Есть ли ежедневная программа в детском клубе?

Да, в детском клубе ежедневно проходит программа для детей.

Подходит ли вечерняя анимация для отдыха с маленькими детьми?

Не всегда: вечерняя программа у части гостей мешает уложить детей спать, а музыка у бассейна звучит почти весь день. Если важен ранний отбой, лучше выбирать номер подальше от бассейна и сцены.

Номера и корпуса

Какие кровати в номерах Mega room и Family room?

В Mega room три большие кровати, при необходимости можно доставить дополнительную. В Family room две спальни: в одной кровать king-size, в другой две отдельные кровати.

Какие туалетные принадлежности есть в номере?

Во всех номерах бесплатно предоставляют шампунь, гель для душа и кондиционер, их пополняют по мере необходимости.

Какие кровати в номерах Deluxe с видом на море?

В Deluxe-номерах с видом на море кровати либо двуспальные, либо две отдельные.

В чём разница между номером с видом на море и номером Beachfront?

Номер Beachfront находится в первой линии у пляжа. Номер с видом на море может располагаться где угодно на территории, но из него видно море.

Заметен ли ремонт 2022 года в номерах?

В большинстве номеров - да, но в части встречаются недомытые полы, изношенная сантехника и заявленный ремонт на практике не всегда заметен. Стоит сразу сообщить на ресепшене, если состояние номера не устраивает.

В номерах первого корпуса что-то хуже, чем в остальных?

Да: в номерах первого корпуса вода едва тёплая, встречаются провода, обмотанные скотчем, и плесень в силиконовых швах ванной. В других корпусах такое реже.

SUNRISE Alma Bay Resort

Пляж и бассейны

Есть ли на пляже бар и туалеты?

Да, на пляже есть бар и два туалета.

Есть ли ресторан на пляже и разносят ли напитки по лежакам?

Отдельного ресторана на пляже нет, есть пляжный бар, где подают только напитки. Заказать можно у бара или прямо с шезлонга.

Можно ли зайти в море прямо с пляжа и нужна ли для этого обувь?

Пляж отеля - небольшая лагуна, море мелкое примерно на 200 метров, дальше становится глубже. Из соображений безопасности рекомендуют обувь для купания. К морю также ведут мостки длиной 300 метров с тремя точками входа в воду.

У отеля есть собственный риф для сноркелинга?

Собственного рифа у отеля нет. Сноркелинг возможен, если пройти по 300-метровым мосткам с тремя точками входа и зайти в более глубокую воду.

Есть ли туалеты и раздевалки у бассейна и на пляже?

Да, у бассейна и на пляже есть туалеты и раздевалки.

Есть ли душ между бассейном и пляжем?

Да, между бассейном и пляжем есть душевые.

Есть ли ветрозащита у пляжных зонтиков?

Да, ветрозащита у зонтиков на пляже доступна всем гостям.

Хватает ли шезлонгов на пляже и у бассейна даже поздним утром?

Да, свободные лежаки остаются даже после десяти утра, специально резервировать место с рассвета не нужно.

Шум от аквапарка слышен у основного бассейна?

Нет, разделение бассейна и аквапарка хорошо гасит шум - у основного бассейна спокойно даже при работающем аквапарке.

Питание и бары

Рестораны à la carte платные или входят в all inclusive?

Оба ресторана à la carte бесплатны по системе всё включено, но столик нужно бронировать заранее, мест по расписанию ограниченно.

Можно ли позавтракать и пообедать на террасе главного ресторана?

Да, терраса главного ресторана открыта для всех приёмов пищи, зонтики от солнца предоставляют по запросу.

С какого до какого часа наливают алкоголь по системе всё включено?

Алкогольные напитки по системе всё включено подают с 10:00 до полуночи.

Из какой воды делают лёд для коктейлей?

Лёд для коктейлей делают из фильтрованной воды, не из водопроводной.

Можно ли заказать безглютеновое питание?

Да, безглютеновое питание доступно, но об этом нужно предупредить заранее по почте или при заезде.

Есть ли лайт и zero напитки?

Диетические напитки (лайт) предлагают по запросу.

Напитки подают прямо к столу во время еды?

Да, во время еды напитки подают к столу.

Насколько разнообразное меню на шведском столе?

Выбор довольно широкий: супы, гриль и десерты меняются, но повторяются от недели к неделе, а часть горячих блюд на шведском столе подают чуть тёплыми.

Спа и хамам

Массаж и спа стоят отдельно от всё включено?

Да, спа-центр работает платно, но сами процедуры получают хорошие отзывы за качество. Тренажёрный зал при этом бесплатный и хорошо укомплектован.

Не подходит по датам или цене? У сети SUNRISE Resorts & Cruises есть соседние отели. Сравнить отели сети ↓

Сезон и погода

С какого по какой месяц отапливаются бассейны, включая бассейн аквапарка?

Бассейны отапливаются в зимний сезон, примерно с ноября по апрель-май, включая бассейн аквапарка.

Платно и бесплатно

Пляжные полотенца бесплатные?

При заезде выдают карточки, по которым в пункте выдачи можно получить пляжные полотенца.

Wi-Fi бесплатный по всей территории отеля?

Да, Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля.

В мини-баре бутылки воды запечатанные или переливные?

В мини-баре запечатанные бутылки воды.

Во сколько открыт тренажёрный зал и это бесплатно?

Тренажёрный зал открыт ежедневно с 08:00 до 19:00, дополнительной платы нет.

Расположение и дорога

Сколько ехать до центра города за покупками?

До центра города на машине или такси около 15-20 минут.

Отель организует экскурсии в Каир к пирамидам?

Нет, своих экскурсий в Каир отель не предлагает, такие поездки нужно уточнять при покупке тура.

Тур в SUNRISE Alma Bay Resort: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас

К цене тура ↑

Оплата и заезд

Можно ли остаться в номере подольше в день отъезда за доплату?

Да, за доплату 30 евро можно остаться в номере до 18:00 в день отъезда при наличии свободных номеров. Запрос нужно оформить на ресепшене за день до отъезда.

Разное

Какие магазины и сервисы есть на территории отеля?

На территории отеля есть супермаркет, парикмахерская, аптека, медпункт отеля и несколько сувенирных магазинов.

На каких языках проходит анимация?

Анимационная команда международная, работает на арабском, русском, немецком и английском языках.

Можно ли курить в отеле и где именно это разрешено?

Курить в закрытых помещениях, таких как рестораны, номера, лобби и ресепшен, нельзя. Во всех зонах на улице курить разрешено.

Есть ли пляжный волейбол?

Да, пляжный волейбол проводит анимационная команда.

Есть ли схема территории отеля с расположением корпусов и ресторанов?

На данный момент схемы территории отеля нет.

Насколько хорошо на ресепшене говорят на иностранных языках?

На ресепшене и в части служб персонал увереннее всего общается по-английски. Сотрудники со знанием других языков есть, но они не всегда на смене.

Просит ли персонал оставить хороший отзыв прямо на месте?

У части сотрудников, особенно в баре и ресторане, встречается настойчивое напоминание оставить отзыв. Это не обязательное условие сервиса, отвечать на такие просьбы не нужно.

Много ли в отеле повторных гостей?

Да, часть гостей возвращается сюда не первый раз, включая поездки с пожилыми родственниками.

Туры в SUNRISE Alma Bay Resort

Вылет примерно2 ноября ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Отели сети SUNRISE Resorts & Cruises

Если SUNRISE Alma Bay Resort не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице SUNRISE Alma Bay Resort.

Онлайн, без давления

Подберём тур в SUNRISE Alma Bay Resort

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора