Titanic Palace / вопросы и ответы
Titanic Palace: вопросы и ответы
Собрали 66 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Titanic Palace на курорте Хургада до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
156 535 ₽ за двоих с перелётом
Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Детям
По какому графику работает детский клуб?
Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30.
Есть ли в отеле детский кинотеатр?
Да, детский кинотеатр площадью 75 кв. м.
Есть ли в номерах детские горшки?
Нет, детских горшков в отеле нет.
С какого возраста работает мини-клуб для детей?
Мини-клуб принимает детей от 4 до 12 лет.
Номера и корпуса
Где расположены семейные номера, рядом с бассейном?
Да, часть семейных номеров расположена прямо у бассейна.
Можно ли закрыть дверь террасы в бунгало Swim-up снаружи, когда идёшь купаться?
Нет, дверь террасы в бунгало Swim-up нельзя закрыть снаружи.
Можно ли поселить в бунгало троих взрослых с дополнительной кроватью?
Нет, все бунгало оборудованы одной кроватью king-size и рассчитаны только на двоих взрослых, дополнительной кровати не предусмотрено.
В чём разница между номерами категории Promo и Economy?
Разницы в названии нет, это одна и та же категория номеров без балкона или террасы.
На каких этажах у номеров есть балкон, а на каких терраса?
На первом и втором этажах у номеров балкон, на первом (цокольном) этаже вместо балкона терраса.
Сколько номеров с видом на сад в отеле?
Всего в отеле 36 номеров с видом на сад.
Есть ли ограничения по времени купания у номеров Swim-up из-за уборки бассейна?
Бассейны у номеров Swim-up обычно чистят рано утром, с 6 до 8 часов, после этого вода свободна для купания до заката.
У всех ли бунгало прямой выход к бассейну?
Да, у всех бунгало прямой выход к бассейну.
Чем номер в бунгало отличается от обычного номера с доступом к бассейну?
Оснащение номеров одинаковое, но бунгало расположены дальше от ресторанов и главного корпуса, зато ближе к пляжу и аквапарку.
Из скольких зданий состоит отель и сколько в них этажей?
Два основных трёхэтажных здания и отдельно стоящие одноэтажные бунгало.
Можно ли выбрать тип подушки в номере?
Да, в номерах предусмотрен выбор подушек.
Есть ли в номере письменный стол и косметическое зеркало?
Да, в номере есть письменный стол и косметическое зеркало.
Пляж и бассейны
Какие бассейны подогреваются зимой?
В холодный сезон, примерно с середины ноября до середины марта, подогреваются главный бассейн у пул-бара и три бассейна в аквапарке, а бассейны у детских горок не отапливаются.
Бассейн с имитацией пляжа - солёная вода в нём?
Нет, вода в этом бассейне не солёная.
Какая глубина в детском бассейне и бассейне с горками?
Детский бассейн глубиной 60 см, бассейны у горок 1,10 м, волновой бассейн от 10 см до 1,80 м.
Есть ли лежаки вдоль пирса?
Лежаки стоят на пляже и вокруг бассейнов, в том числе рядом с пирсом.
Лежаков и полотенец хватает всем, или гости соседнего Titanic Beach тоже их занимают?
На такой большой территории лежаков обычно хватает. Часть шезлонгов на пляже используют и постояльцы соседнего Titanic Beach, из-за чего у воды время от времени становится теснее.
До которого часа нужно занять шезлонг полотенцем, чтобы точно успеть?
Если оставить полотенце на шезлонге до 8 утра, место у бассейна останется за вами. Позже свободных шезлонгов у воды заметно меньше.
Сколько горок в аквапарке отеля и по какому графику он работает?
В аквапарке 16 водных горок: 8 для взрослых и 8 для детей. Работает с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:30, зимой часть горок с подогревом.
Сколько всего бассейнов в отеле, включая крытый?
Четыре открытых бассейна и ещё один крытый бассейн в спа-центре.
Питание и бары
Сколько раз за поездку можно посещать рестораны а-ля карт?
Рестораны можно посещать сколько угодно раз за проживание, кроме двух, где нужна предварительная запись и разрешён только один визит за поездку: японский ресторан в Titanic Palace и гриль-ресторан в Titanic Beach.
Есть ли разница между обычным всё включено и вариантом Plus?
Разницы нет, это одинаковый набор услуг под разными названиями, сервис работает круглосуточно.
В каком виде подают напитки: из бутылок или из автоматов?
Безалкогольные напитки наливают из автоматов, в номер кладут бутылки колы и спрайта, горячие напитки тоже из автоматов, алкоголь есть и бутылками, и из автоматов.
Есть ли бар прямо на пляже и до какого часа он работает?
Да, на пляже работает бич-бар, а у бассейнов пул-бар с напитками и закусками, оба открыты с 10 утра до заката.
Меню на шведском столе меняется каждый день или во многом повторяется?
Основной набор блюд во многом повторяется день за днём, разнообразие добавляют только тематические вечера. За сменой кухни лучше идти в один из пяти ресторанов а-ля-карт.
В главных ресторанах официанты подходят к столу или напитки нужно брать самим?
В часы пик в основных залах обслуживания за столом почти нет: напитки и приборы обычно берут сами. В ресторанах а-ля-карт с этим заметно проще.
Алкоголь по системе все включено крепкий или сильно разбавленный?
Крепость напитков отмеряют не всегда строго, из-за чего коктейль иногда получается крепче обычного. Если нужен привычный вкус, на баре можно попросить поменять пропорции.
Есть ли в ресторанах халяльное меню и отдельные диетические блюда?
Халяльное меню в отеле есть, а отдельного вегетарианского, веганского меню или блюд без глютена не предусмотрено.
Сколько всего ресторанов и точек питания заявлено в отеле?
Всего заявлено 11 ресторанов и точек питания на территории.
Какие кухни мира представлены в ресторанах а-ля-карт?
Индийская в Tandoory, китайская в Chinese, монгольская в Mongolian, мексиканская в Mexican и японская в Tapanyaki.
Во сколько работают вечером рестораны а-ля-карт?
Все пять ресторанов а-ля-карт открыты для ужина с 18:30 до 20:30.
Во сколько завтрак, обед и ужин в главном ресторане?
Завтрак с 07:00 до 11:00 (поздний завтрак в зале Antonio), обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:30 до 21:00, а для тех, кто хочет позже, есть поздний ужин с 22:00 до 23:00.
До которого часа работает лобби-бар и есть ли там ночные снеки?
Лобби-бар наливает напитки круглосуточно, а снеки там дополнительно подают ночью с 00:00 до 02:00.
До которого часа работает бар у бассейна?
Бар у бассейна наливает напитки с 09:00 до 17:00.
До которого часа работает бар Aqua?
Бар Aqua наливает напитки с 10:00 до 16:30.
Где и когда в отеле бесплатно дают мороженое?
Мороженое подают бесплатно в баре на пляже и в баре Shin Shin с 12:00 до 16:00.
Спа и хамам
Что есть в спа-центре отеля и это платно?
В спа-центре есть турецкая баня, сауна, парная и джакузи, все услуги платные.
Платно и бесплатно
Можно ли купить дневной пропуск в отель без проживания и сколько он стоит?
Да, дневной пропуск можно купить, для взрослого он стоит 49 евро, для детей от 4 до 12 лет - половину этой суммы.
Сколько стоит апгрейд со стандартного номера до Swim-up или бунгало?
Апгрейд со стандартного номера до Swim-up обойдётся в 15 евро за ночь, до бунгало - в 20 евро за ночь дополнительно, оформляется на ресепшене.
Есть ли бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля?
Да, Wi-Fi по всей территории отеля бесплатный, эту услугу подключили сравнительно недавно.
Цены в магазинах и барах на территории отеля высокие?
Да, цены в местных магазинах и торговом центре заметно выше обычных: коктейли на пляже стоят 20-30 евро, встречаются и доплаты за сладости.
Какие спортивные активности в отеле бесплатны?
Бесплатно доступны фитнес-студия, настольный теннис, пляжный волейбол и аэробика.
Какие активности и спорт в отеле платные?
За отдельную плату: бильярд, боулинг, дайвинг и освещение теннисного корта.
Расположение и дорога
Насколько бунгало отеля близко к пляжу?
Бунгало расположены примерно в 10 метрах от пляжа.
Оплата и заезд
Можно ли заселиться раньше стандартного времени заезда 14:00?
В порядке исключения это возможно, если номер освободился и был подготовлен раньше обычного.
Стоит ли доплачивать за VIP-браслет при заезде?
Доплату за VIP-браслет и отдых по системе все включено большинство считает оправданной наравне с общей ценой поездки с перелётом и трансфером.
Персонал в отеле везде одинаково приветливый, или есть исключения?
В большинстве зон, у бассейна, на пляже и в ресторанах, сервис дружелюбный. Ресепшен временами работает жёстче: при спорных ситуациях с бронированием реакция бывает не такой быстрой и мягкой, как в остальном отеле.
Какими картами можно расплачиваться в отеле?
Отель принимает MasterCard и Visa, а также наличные.
Во сколько нужно освободить номер в день выезда?
Выезд до 18:00 - позже, чем во многих отелях.
Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно?
Нет, круглосуточной стойки регистрации в отеле нет.
Тур в Titanic Palace: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас
К цене тура ↑Разное
Можно ли пользоваться и Titanic Palace, и Titanic Beach одновременно?
Да, при бронировании одного из отелей комплекса гости могут свободно пользоваться и вторым: ресторанами, барами, пляжем и аквапарком, отдельной доплаты за это нет.
Выдают ли пляжные полотенца и меняют ли их каждый день?
Да, пляжные полотенца выдают в пункте выдачи утром и принимают обратно днём, на следующее утро выдают свежие.
Можно ли снять наличные прямо в отеле?
Да, в отеле есть два банкомата для снятия наличных.
Правда, что в отель многие возвращаются не в первый раз?
Да. Среди гостей заметно много тех, кто приезжает не впервые: часть бронирует отель уже в четвёртый-пятый раз, а некоторые - в пятнадцатый-шестнадцатый раз подряд.
Какая дневная анимация в отеле, есть занятия и для взрослых?
Днём аниматоры проводят зумбу, аквааэробику и водные игры у бассейна, а по вечерам - карты и настольные игры без навязывания участия.
На каких языках говорит персонал ресепшена?
На немецком, английском, русском и польском.
Есть ли в отеле камера хранения багажа?
Да, для гостей есть отдельная камера хранения багажа.
Отель приспособлен для гостей с ограниченными физическими возможностями?
Отдельных номеров для таких гостей нет, но в отеле есть лифт и инвалидные кресла напрокат за отдельную плату.
Есть ли в отеле конференц-залы для мероприятий?
Да, два конференц-зала общей площадью 442 кв. м.
Есть ли в отеле услуги посыльного и в какое время?
Да, услуги посыльного (пажа) доступны круглосуточно.
Можно ли заказать побудку на определённое время?
Да, услуга побудки предоставляется по запросу.
Есть ли на территории отеля супермаркет и сувенирный киоск?
Да, на территории работают супермаркет и сувенирный киоск.
Туры в Titanic Palace
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Titanic Resorts
Если Titanic Palace не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Titanic Palace.
Подберём тур в Titanic Palace
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора