ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada / вопросы и ответы
ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada: вопросы и ответы
Собрали 30 ответов на вопросы, которые гости задают отелю ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada на курорте Хургада до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
200 552 ₽ за двоих с перелётом
Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Номера и корпуса
Есть ли в отеле семейные номера со смежной дверью?
Да, такие номера есть, но их очень мало, поэтому эту категорию лучше бронировать заранее при покупке тура.
Во всех ли номерах отеля есть балкон или терраса?
Да, во всех номерах есть балкон или терраса, вид зависит от категории и бронирования: на сад, бассейн или море.
В каких номерах отеля есть вид на море?
Прямой вид на море есть в номерах на нескольких этажах корпуса Regal, а в номерах категории Superior в боковых крыльях отеля предлагается боковой вид на море.
Бывают ли проблемы с электронными картами доступа в номер?
Да. Карты-ключи от номера склонны размагничиваться, из-за этого иногда приходится по несколько раз в день заходить на ресепшен для перекодировки.
Идёт ли сейчас стройка или ремонт на территории отеля?
Да, точечно. Реновация продолжается поэтапно, у части номеров окна выходят на зону работ, но саму стройку стараются вести так, чтобы не мешать отдыху.
Хорошо ли работают кондиционеры в номерах отеля?
Частично. В одних номерах кондиционер тихий и исправный, в других шумит или временно не работает, при поломке стоит сразу сообщать на ресепшен.
Меняют ли полотенца в номере каждый день автоматически?
Нет. Полотенца уже лежат в номере при заезде, а на замену горничная забирает их только по просьбе гостя.
Пляж и бассейны
До которого часа работают бассейн и пляж отеля?
Бассейн и пляж открыты с 9:00 до заката, именно в это время на пляже дежурят спасатели.
Можно ли заниматься дайвингом и снорклингом у отеля?
Да, снорклингом можно заниматься прямо с пляжа отеля, а в соседней бухте работает дайвинг-центр, откуда катера возят к лучшим местам для погружений.
Когда лучше приходить к бассейну или на пляж, чтобы занять лежак?
В высокий сезон лежаки разбирают уже в 4-6 утра: их накрывают полотенцами заранее, хотя фактически занимают позже. Свободные места остаются в основном на периферии зоны отдыха.
В каком состоянии бассейны и горки в отеле?
Частично исправном. Бассейнов несколько, разного назначения, в основном чистые и с постоянным присмотром спасателей. У части встречается сколотая скользкая плитка, один бассейн периодически закрывают на обслуживание, а покрытие детской горки местами залатано.
Нужна ли обувь для входа в море на пляже отеля?
Да. Дно у входа в воду местами каменистое, специальная обувь для купания пригодится большинству гостей.
Питание и бары
Какие напитки входят во всё включено в отеле?
Алкоголь по системе всё включено доступен только гостям от 18 лет. С 10:00 до 24:00 в открытых ресторанах и барах включены вода, безалкогольные напитки, соки из концентрата, крепкий алкоголь, лонгдринки и некоторые коктейли, а к обеду и ужину в ресторане подают вино. Свежевыжатые соки, кофейные напитки и напитки в бутылках оплачиваются отдельно.
Есть ли терраса у главного ресторана отеля?
Да, перед главным рестораном есть терраса, на которой удобно завтракать и ужинать.
Есть ли в отеле специальное безглютеновое меню?
Нет, отдельного меню для гостей с непереносимостью глютена или целиакией в отеле нет. В ресторане можно обратиться к поварам или менеджеру по питанию, они расскажут о составе конкретных блюд.
Насколько разнообразное меню на шведском столе в отеле?
Ежедневно доступны гриль и станция омлета, стол в целом разнообразный. При этом общий набор блюд день ото дня меняется несильно, а часть блюд подаётся тёплыми, а не горячими.
Все ли напитки в отеле входят в систему всё включено?
Нет, не все. В открытых ресторанах и барах напитки входят в систему всё включено, а в фирменном итальянском ресторане за них нужно платить отдельно.
Платно и бесплатно
Сколько бесплатной питьевой воды дают гостям в отеле?
Каждому гостю в номер бесплатно ставят одну бутылку воды в день, а на территории отеля работают кулеры, где бутылки можно бесплатно наполнять круглосуточно. Также гостям бесплатно наливают питьевую воду в стаканы. Дополнительные бутылки воды продаются за отдельную плату.
Где в отеле работает бесплатный WiFi?
Бесплатный WiFi ловит только в лобби и на прилегающей к ней террасе. На остальной территории можно купить местную сим-карту у операторов связи поблизости или оформить её на стойке мобильного оператора в холле отеля.
Есть ли в отеле услуга прачечной?
Да, отель предлагает услугу стирки и глажки белья за отдельную плату, а химчистку не проводит.
Как отказаться от навязчивых предложений экскурсий на территории?
На территории и на пляже часто предлагают платные экскурсии и массаж, иногда подходят повторно после отказа. Помогает красный флажок или лента, которую можно попросить на выдаче полотенец, с ней продавцы не подходят.
Расположение и дорога
Есть ли рядом с отелем магазины для шоппинга?
Да, отель расположен рядом с торговой улицей Шератон и пешеходной зоной Шерри-стрит, где находятся магазины.
Оплата и заезд
Можно ли заказать поздний выезд из отеля?
Да, поздний выезд можно забронировать за доплату, есть два варианта по разной цене, всё зависит от наличия свободных номеров: уточняйте на ресепшене при заселении.
Можно ли сделать апгрейд номера прямо при заселении в отель?
Да, если в день заезда есть свободные номера нужной категории, апгрейд можно оформить на ресепшене за доплату. Отель советует бронировать желаемую категорию заранее при покупке тура, чтобы гарантированно получить нужный номер.
Разное
Со скольки до скольки работает тренажёрный зал в отеле?
Тренажёрный зал открыт с 9:00 до 19:00.
Можно ли забронировать морские экскурсии в отеле?
Да, морские прогулки и экскурсии на катере можно забронировать через водно-спортивный центр отеля.
Шумно ли по вечерам возле бассейна и на пляже из-за музыки?
Да. Вечерами у бассейна и на пляже звучит клубная музыка, а персонал организует выезды в ночные клубы города для желающих продолжить вечер.
Часто ли туристы бронируют этот отель повторно?
Да. Часть туристов приезжает в этот отель не первый раз, повторные заезды доходят до пятого, седьмого и даже двадцатого визита подряд, для таких гостей он стал привычным местом отдыха в Хургаде.
Бывает ли шумно по вечерам из-за мероприятий на территории отеля?
Частично. Иногда у спортивной площадки вечером звучит музыка допоздна, тогда как уличный шум с дороги в номера почти не проникает.
Насколько активная вечерняя анимация в отеле?
Каждый вечер проходит анимационная программа с шоу и танцами, работу аниматоров оценивают по-разному: кому-то она нравится, кому-то кажется слишком настойчивой.
Туры в ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada.
Подберём тур в ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора