Jaz Aquaviva / вопросы и ответы
Jaz Aquaviva: вопросы и ответы
Собрали 69 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Jaz Aquaviva на курорте Макади до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
230 717 ₽ за двоих с перелётом
Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Детям
Есть ли пробное погружение с аквалангом для детей?
Да, пробные погружения доступны детям от 10 лет. Для детей 8 или 9 лет есть отдельная программа Bubble Maker: под контролем инструктора они ныряют на глубину до 2 метров.
Дают ли детскую кроватку для младенца?
Да, детские кроватки есть, их можно запросить при заселении или в любой момент во время проживания.
Работает ли в отеле детский клуб и мини диско?
Детский клуб открыт каждый день утром и днём с новой программой, а вечером проходит мини диско.
На детском буфете есть отдельное меню для детей?
Да, для детей готовят отдельные детские блюда на буфете.
На каких языках говорят аниматоры в детском мини-клубе?
Аниматоры мини-клуба говорят на немецком, английском и русском, клуб принимает детей от 4 до 12 лет.
Зал с игровыми автоматами для детей бесплатный?
Нет, зал с аркадными игровыми автоматами и видеоиграми работает за отдельную плату.
Номера и корпуса
Как устроены семейные номера, там реальные кровати или диван?
В семейном номере двуспальная или односпальная кровать в основной спальне и два дивана кровати в прихожей. По запросу диваны можно заменить на две обычные кровати.
Есть ли лифт в корпусах с номерами?
В корпусах с номерами лифтов нет, лифт есть только в главном здании отеля.
Хорошо ли охлаждает кондиционер номера в сильную жару?
В основном да, кондиционер работает исправно и держит заданную температуру, но у части гостей летом в самую сильную жару прохлады было недостаточно.
Какой площади номер Делюкс и на сколько человек он рассчитан?
Номер категории Делюкс занимает 43 кв. м и в зависимости от планировки вмещает от 2 до 3 человек.
Сколько квадратных метров в номере категории Улучшенный (Superior)?
Улучшенный номер занимает 34 кв. м и рассчитан максимум на 2 человек.
У номера Family Swim Up есть прямой выход к бассейну?
Да, у Family Swim Up Room терраса с прямым доступом к бассейну, площадь номера 43 кв. м на 4 человек.
Superior Swim Up Room тоже даёт прямой доступ в бассейн?
Да, у Улучшенного номера с выходом к бассейну есть терраса с зоной отдыха и прямой доступ в воду, площадь номера 34 кв. м.
В номерах есть чайник или кофемашина?
Да, в каждом номере есть автомат для приготовления чая и кофе, а домашние тапочки выдают по запросу.
Пляж и бассейны
Есть ли пирс для захода в глубокую воду для снорклинга?
Пирса нет, в воду заходите прямо по дну. Рекомендуем купальную обувь для комфорта.
До которого часа открыты бассейны и аквапарк?
Бассейны открываются в 8:00 и закрываются около 17:00 зимой и в 18:30 летом. Aqua Park работает с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
Есть ли на пляже защита от ветра?
На отельном пляже, куда возит шаттл, круглый год стоят ветрозащитные экраны.
Хватает ли шезлонгов у бассейна без раннего подъёма?
В основном шезлонгов хватает даже в разгар дня благодаря большому числу бассейнов, но в отдельных зонах места всё равно занимают полотенцами рано утром.
Сколько всего горок в аквапарке Makadi Water World?
В аквапарке 50 горок: 25 для взрослых и 25 для детей, вход для гостей отеля бесплатный.
Посещение аквапарка нужно бронировать и оплачивать отдельно?
Нет, услуга Makadi Aqua Park обязательна при бронировании тура и включает безлимитные посещения на весь период отдыха вместе с закусками и напитками на территории парка.
Питание и бары
Есть ли безалкогольное пиво в системе всё включено?
Да, безалкогольное пиво Birell бесплатно и входит во всё включено, его можно заказать в любом баре отеля.
Есть ли безглютеновая еда на завтраке?
На завтраке в отдельной секции буфета есть безглютеновый хлеб. За другими безглютеновыми блюдами можно обратиться к персоналу отеля по прибытии, они организуют встречу с шеф поваром.
Есть ли в отеле мороженое, и это платно?
Мороженое в отеле есть каждый день: у фуд корта главного бассейна, в снек баре Aqua Park и на пляже. В главном ресторане Amaraya мороженое иногда подают на десерт.
Легко ли найти свободный столик в главном ресторане в пик сезона?
Не всегда: на завтраке и ужине при высокой загрузке отеля мест на террасе может не хватать, особенно в высокий сезон. Стоит приходить не в самый разгар потока или пробовать боковые залы.
Бывают ли очереди в барах и стабильное ли качество напитков?
В отдельные периоды из-за нехватки персонала в барах случаются очереди до пятнадцати минут, а качество напитков ощутимо зависит от конкретного бармена и партии - пиво или коктейль может оказаться слабее ожидаемого.
Насколько разнообразен шведский стол на буфете?
Мнения расходятся: часть гостей находит выбор ограниченным, особенно по фруктам, а в часы пик в главном зале бывает шумно из-за большого числа семей с детьми. Рестораны a la carte и снек-бар у бассейна дают более разнообразную альтернативу.
В какие часы работает главный ресторан Amaraya?
Amaraya принимает на завтрак с 07:00 до 10:30, на обед с 12:30 до 14:30 и на ужин с 18:30 до 21:30.
Ресторан Felfala с восточной кухней бесплатный?
Первый ужин в Felfala входит во всё включено один раз за проживание, работает ресторан с 18:30 до 21:30.
В отеле есть итальянский ресторан а-ля-карт?
Да, это Paprika с ужином с 18:30 до 21:30, первое посещение входит во всё включено.
Можно ли поужинать за пределами отеля в комплексе Мадинат Макади?
Да, за отдельную плату доступны рестораны комплекса: Beach Restaurant со средиземноморской кухней, Amaya с индийской, Makai Tukai с азиатской, Nino's и The Grill, Sofra с восточной кухней и Aqua Restaurant & Bar в отеле Jaz Makadina.
В отеле есть халяльная и веганская еда?
Да, кухня предлагает халяльные и веганские блюда, а также вегетарианские и безглютеновые варианты.
Что подают в снек-баре Courtyard у бассейна кроме обеда?
В Courtyard поздний завтрак подают с 10:30 до 12:00, а чай с выпечкой - с 16:00 до 17:00.
До которого часа действуют напитки по системе всё включено?
Напитки по системе всё включено подают с 10:00 до полуночи, после этого времени они уже платные.
Импортный алкоголь и свежевыжатые соки входят во всё включено?
Нет, импортные напитки и свежевыжатые соки всегда платные, во всё включено идут только местные напитки.
Спа и хамам
Есть ли сауна в отеле и это бесплатно?
В отеле есть спа зона, но пользование ей платное.
Далеко ли аквапарк от номеров и есть ли в отеле хороший массаж?
Аквапарк с горками расположен близко к жилым корпусам, а в отеле работает спа-центр с профессиональным массажем в спокойной атмосфере, услуги спа платные.
Сезон и погода
С какого месяца бассейны в отеле подогреваются?
Бассейны обычно подогревают с конца октября до конца апреля, точные даты могут немного сдвигаться в зависимости от погоды. Зимой подогреваются все бассейны, где это технически возможно.
Какая погода в середине декабря, тепло ли днём?
По прогнозу днём около 23-26 градусов, вечером стоит взять куртку, иногда бывает ветрено.
Действительно ли зимой отапливают все бассейны отеля?
Не все: часть бассейнов, включая некоторые детские, в низкий сезон остаётся без подогрева, и вода в них ощутимо холоднее. Если купание с малышами принципиально, стоит уточнять у представителя тура, какие именно бассейны отапливаются в даты поездки.
Платно и бесплатно
Мини-бар в номере платный, включая обычную газировку?
Да, напитки в мини-баре платные, включая колу и другую газировку. Бесплатно каждый день дают только 2 бутылки воды, по запросу можно получить больше.
Дают ли пластиковые бутылки с водой в номер?
Пластиковых бутылок отель принципиально не предлагает. В барах и ресторане есть фильтрованная вода, ею можно наполнять свою многоразовую бутылку, а купить такую бутылку можно на ресепшене.
Химчистка в отеле работает, и в какие часы её принимают?
Химчистка работает по запросу и платно, часы приёма с понедельника по воскресенье с 08:00 до 17:00.
Доставка еды в номер работает круглосуточно и это платно?
Да, доставка еды в номер доступна круглосуточно, но оплачивается отдельно.
В отеле есть врач, и приём у него платный?
Да, медицинский сервис в отеле доступен круглосуточно, но за отдельную плату.
Есть ли платный трансфер до аэропорта, который заказывают через отель?
Да, услуги трансфера в отеле платные и заказываются отдельно от бесплатного шаттла до пляжа.
Игровая комната в отеле для детей бесплатная?
Нет, игровая комната работает за дополнительную плату.
Парикмахерская и салон красоты в отеле бесплатные?
Нет, и парикмахерская, и салон красоты в отеле работают за отдельную плату.
Расположение и дорога
Возит ли отель бесплатным шаттлом в центр Хургады?
Бесплатного шаттла в центр Хургады нет, туда можно доехать на такси через ресепшен. При этом в отеле есть бесплатный шаттл внутри самого комплекса Madinat Makadi.
Слышно ли шум самолётов в отеле?
Отель расположен в 30 км от аэропорта, гарантировать полное отсутствие звука самолётов вдалеке нельзя, но это не критично.
Сколько стоит такси до аэропорта от отеля?
Такси от отельной службы можно заказать в любое время, цена зависит от размера машины и составляет около 25 или 50 евро в одну сторону.
Безопасно ли идти пешком от отеля до пляжа?
Отель находится на охраняемой закрытой территории комплекса Madinat Makadi, дойти пешком до пляжа вполне безопасно.
Тур в Jaz Aquaviva: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас
К цене тура ↑Оплата и заезд
Нужно ли свидетельство о браке при заселении с партнёром другого гражданства?
Да, если гость с гражданством Австрии заселяется в один номер с партнёром из Египта, при заезде требуют действующее свидетельство о браке.
Можно ли пользоваться всё включено до заселения, если приехал рано утром?
Стандартное заселение в 14:00, поэтому номер к раннему приезду может быть не готов. При заезде сразу выдают браслет, и можно пользоваться всеми услугами отеля, оставив вещи в комнате для багажа, а переодеться можно в раздевалках у бассейнов.
Можно ли принять душ после выезда из номера, если рейс поздно?
Стандартный выезд в 12:00. После этого можно оставить багаж в комнате для вещей и позже воспользоваться душевыми у бассейна.
Какими картами можно расплатиться в отеле?
Отель принимает к оплате карты Visa и Mastercard.
Разное
Есть ли в отеле теннисный стол?
Да, в отеле два стола для настольного тенниса, играть можно бесплатно.
Есть ли в отеле своя дайвинг школа?
Собственной дайвинг школы в отеле нет, но на пляже Madinat Makadi работают профессиональные дайвинг центры с курсами и выездами, доступные гостям отеля.
Украшают ли номер на день рождения и есть ли фотограф в отеле?
Номер на день рождения украшают автоматически, а дополнительное украшение в ресторане или у бассейна можно организовать через службу гостевого сервиса. В отеле также работают фотографы, которых можно застать у бассейна.
Много ли в отеле гостей, которые возвращаются снова?
Да, довольно много: встречаются истории повторных приездов от второго до тринадцатого раза, некоторые бывают тут по нескольку раз в год.
Насколько ухожена территория и сады отеля?
Территория и сады поддерживаются в безупречном состоянии, деревья аккуратно подстрижены, а персонал следит за чистотой во всех зонах комплекса ежедневно.
Можно ли пить воду из-под крана в номере?
Да, в отеле работает система очистки питьевой воды, которая позволяет безопасно использовать воду из-под крана, хотя бутилированную воду тоже выдают бесплатно.
Когда открылся отель и сколько в нём номеров?
Отель открылся в 2015 году, в нём 487 номеров.
Можно ли заселиться в отель с домашним животным?
Нет, размещение с животными в отеле не допускается.
В отеле есть номера для маломобильных гостей?
Да, в номерном фонде отеля есть номера для маломобильных гостей.
Какая общая площадь территории отеля?
Территория отеля занимает 110 000 кв. м.
На каких языках говорит персонал отеля?
Персонал отеля говорит на русском и английском языках.
Wi-Fi в отеле бесплатный и без ограничений по скорости?
Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля, но скорость подключения ограничена.
Охрана на территории отеля работает круглосуточно?
Да, служба охраны отеля работает круглосуточно.
В отеле бесплатно проводят аэробику, водную аэробику и йогу?
Да, аэробика, водная аэробика и курс йоги в отеле бесплатны.
Туры в Jaz Aquaviva
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Jaz Hotels & Resorts
Если Jaz Aquaviva не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Jaz Aquaviva.
Подберём тур в Jaz Aquaviva
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора