Sunrise Royal Makadi Resort Select / вопросы и ответы
Sunrise Royal Makadi Resort Select: вопросы и ответы
Собрали 71 ответ на вопросы, которые гости задают отелю Sunrise Royal Makadi Resort Select на курорте Макади до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 6 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 238 071 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
С какого возраста и роста можно кататься с больших горок?
В переписке с отелем встречаются разные ответы: часть менеджеров называет порог от 10 лет или роста 120 см при условии, что ребёнок хорошо плавает, часть говорит про рост от 160 см. Единого чёткого правила по переписке нет, окончательное решение по конкретному ребёнку принимают аниматоры на месте, ответственность за безопасность лежит на родителях. Для самых маленьких есть отдельная горка полегче.
С какого возраста ребёнок может самостоятельно снорклить?
И здесь ответы отеля расходятся: называют и 10, и 12 лет, в одном случае разрешили снорклить 11-летнему и отказали 7-летнему. Чёткого единого возраста по переписке нет, решение принимают на месте с учётом того, как ребёнок плавает, ответственность на родителях.
Продаётся ли детское питание и подгузники?
Готового детского питания в баночках в отеле нет, его можно докупить в торговом центре Senzo Mall примерно в 30 минутах от отеля. Подгузники продаются в аптеке при отеле.
С какого возраста принимают в детский клуб, есть ли клуб для подростков?
Детский клуб рассчитан на возраст от 3 до 12 лет. Отдельного клуба для подростков нет, но для них проводят свои активности.
Проводят ли в детском клубе анимацию и дискотеки?
Да, детская анимация с дискотекой и другими активностями идёт, в том числе и в холодное время года, расписание можно посмотреть в приложении отеля.
Когда заказывать детскую кроватку в номер?
Детскую кроватку можно заказать заранее при бронировании или уже на месте на ресепшене при заезде.
Можно ли ребёнку позаниматься в тренажёрном зале с родителем?
Нет, тренажёрный зал доступен только с 16 лет, даже в сопровождении взрослого детей младше не пускают.
Можно ли взять напрокат тележку или багги для перевозки детей по территории?
Нет, тележек и багги для перевозки детей в прокате отеля нет.
Есть ли отдельный шведский стол для детей и чайник в номере?
Да, для детей в главном ресторане накрывают отдельный стол на завтрак, обед и ужин. Чайник в номере тоже есть.
Номера и корпуса
В каких блоках находятся номера Family Suite и категории Aqua?
Family Suite площадью 70 кв. м занимают блоки 34-38, они расположены не у самого моря, а в глубине территории ближе к горкам. Из них номера с видом на бассейн в блоках 34-37, с видом на сад в блоках 31-33. Номера категории Aqua находятся в корпусе 10.
Чем отличается двойной номер с видом на сад от номера с видом на бассейн?
Номер с видом на сад выходит окнами в сад, номер с видом на бассейн смотрит на бассейн. Номер с видом на бассейн стоит дороже, чем с видом на сад.
Есть ли двойные номера со смежной дверью?
Да, такие номера с дверью между соседними комнатами в отеле есть.
Из чего состоят семейный номер и семейный люкс, на сколько человек они рассчитаны?
Family Room, это одна комната с кроватью king size или двумя раздельными кроватями плюс двухъярусная кровать, ванная с душем, зона отдыха и балкон. Family Suite устроен иначе: это два отдельных помещения с дверью между ними, в одном кровать king size, в другом две раздельные кровати, общая ванная с душем, зона отдыха и балкон. Семейный люкс рассчитан максимум на 2 взрослых и 2 детей.
Хватит ли стандартного номера на 2 взрослых и 3 детей?
Нет, стандартный номер на 5 человек не рассчитан, для такой семьи лучше бронировать семейный номер или семейный люкс.
Какая кровать в стандартном двойном номере и можно ли добавить ещё одну?
В стандартном двойном номере кровать king size либо две раздельные кровати. Дополнительную кровать или детскую кроватку можно заказать по запросу.
Когда в отеле последний раз делали ремонт номеров?
Последний крупный ремонт номеров прошёл в 2021 году, но обновили не весь номерной фонд: часть номеров остаётся в прежнем виде.
Куда поселить пятого человека, если бронируем семейный люкс с видом на сад?
Family Suite состоит из двух комнат с общей зоной отдыха. Если едете впятером, дополнительную кровать для пятого человека нужно заказать заранее, ещё при бронировании.
Какие люксы есть в блоке 19 и можно ли забронировать их в обычном туре?
В блоке 19 расположены премиальные люксы с собственным бассейном и джакузи, включая варианты серии Tucana. Забронировать их можно в составе обычного пакета тура, отдельно оформлять бронь не нужно.
Какие номера в блоке 16, есть ли там вид на главный бассейн?
Блок 16, это стандартные номера, вида на главный бассейн из них нет.
Какие блоки расположены ближе всего к пляжу?
Ближе всего к пляжу блоки 14, 15 и 16.
Family Suite, это отдельные бунгало или номера в общем корпусе?
Family Suite, это номера в общем корпусе отеля, отдельно стоящих бунгало для этой категории нет.
Пляж и бассейны
Какие бассейны в отеле подогреваются зимой и до какой температуры?
Из 8 бассейнов отеля 6 подогревают с 1 ноября по конец апреля минимум до +28 градусов. Не отапливаются главный бассейн и один из бассейнов в зоне аквапарка.
Аквапарк находится на территории отеля или до него нужно ехать?
Аквапарк расположен прямо на территории отеля, отдельно добираться никуда не нужно. Мороженое можно взять в снек-баре примерно с 12:00 до 16:00, а также в обед в главном ресторане.
В какие часы работают водные горки?
Летом горки работают с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00, зимой, с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.
Можно ли брать в бассейн надувные матрасы и круги?
Да, надувные матрасы и круги в бассейне разрешены.
Можно ли пользоваться причалом с правой стороны территории?
Да, этим причалом могут пользоваться гости отеля, он не закреплён только за соседним отелем.
Какое дно у моря и везде ли на пляже есть кораллы?
Дно моря песчаное. На пляже есть участок с кораллами и отдельный участок без них, купаться можно и там, и там.
Можно ли гулять по пляжу дальше территории отеля?
Да, вдоль моря можно уходить дальше границ пляжа отеля.
Можно ли долго плавать в море и что делать при сильном ветре?
Плавать на длинные дистанции в море можно, на пляже дежурят спасатели и подскажут, стоит ли заходить в воду при сильном ветре. В ветреную погоду как альтернативу можно плавать в подогреваемых бассейнах отеля.
Можно ли снорклить только у рифа отеля или во всей бухте?
Море открытое, снорклить можно по всей бухте Макади, а не только у рифа рядом с отелем.
У берега стоит много яхт, это мешает купанию и снорклингу?
Нет, яхты у берега не мешают спокойно купаться и заниматься снорклингом.
Есть ли на пляже защитная сетка от акул?
Сетку от акул убрали около 6 лет назад, она вредила морской жизни. Вместо неё на пляже работает круглосуточная охрана, есть смотровые вышки, размеченные зоны для плавания, а персонал проходит дополнительное обучение.
В отеле есть бассейн с морской водой?
Отдельного бассейна с морской водой нет, только обычные бассейны и пляж.
Можно ли снорклить прямо от пляжа отеля?
Да, у отеля есть собственный риф, до которого легко дойти прямо по пляжу, снорклить можно на месте.
Питание и бары
Как часто наполняют минибар в номере?
Минибар в номере пополняют водой и безалкогольными напитками примерно раз в 7 дней, а не ежедневно.
Можно ли поесть на улице и покурить в ресторанах отеля?
В главном ресторане есть места на открытом воздухе и отдельная зона для курения. В ресторанах категории а-ля-карт посадка только внутри помещения, курить там нельзя.
Как забронировать столик в тематическом ресторане?
Столики бронируют уже на месте: на ресепшене через специальный экран или в приложении отеля по QR-коду, который выдают при заезде.
Все ли рестораны а-ля-карт входят в стоимость проживания?
Рестораны а-ля-карт включены в пакет, кроме двух: ресторана морепродуктов Felucca и японского Teppanyaki, ужин в них идёт за доплату.
Что входит в напитки по системе всё включено?
Бесплатно наливают чай, кофе, безалкогольные напитки и часть коктейлей. Остальные коктейли платные, полный список с делением на бесплатные и платные позиции можно посмотреть на месте при заезде.
Можно ли заказать ультра всё включено и есть ли шампанское?
Формата ультра всё включено в отеле нет, только обычный всё включено. Шампанского тоже нет, но подают белое и красное вино.
Какие виды кофе есть на завтраке?
На завтраке доступны обычный кофе, латте макиато, кофе с молоком, капучино и эспрессо.
Во сколько работают закусочные и где перекусить днём?
Днём в баре у бассейна подают пиццу, картофель фри, салаты, десерты, мороженое и бургеры примерно с 12:00 до 17:00. Обед в главном ресторане идёт с 12:30 до 14:30.
Есть ли в баре узо?
Да, узо в отеле есть.
Безопасно ли есть лёд и нарезанные фрукты и овощи?
Да, в отеле строгая система гигиены, температуру блюд проверяют перед каждым приёмом пищи, так что лёд и нарезанные продукты безопасны.
Как подают воду, в бутылках или из кулера?
Воду подают в запечатанных бутылках, стакан для неё можно попросить дополнительно.
Какое мясо подают в стейк-хаусе?
В стейк-хаусе готовят бразильскую говядину.
Какой дресс-код в ресторанах отеля?
Специальных требований к одежде нет, подойдёт любая обычная одежда, кроме пляжной и купальной.
Бывают ли на завтрак вафли или крепы?
Вафли и крепы подают на завтраке в главном ресторане. После обеда можно перекусить в баре у бассейна: там есть бургеры, пицца, картофель фри и фахитас.
Сезон и погода
Какая температура воды в бассейнах в октябре и в апреле?
В октябре бассейны ещё не подогревают, вода естественно держится около 24-28 градусов. В апреле, когда подогрев уже включён, температура воды около 28-30 градусов.
Какая погода в отеле в ноябре?
Точный прогноз на ноябрь отель не берётся дать заранее, температура меняется год от года, но в среднем в этот зимний месяц можно ожидать около 18-28 градусов.
Какая погода и температура моря в середине марта?
В марте воздух и вода обычно держатся в диапазоне 15-26 градусов, но точную цифру заранее отель не гарантирует, погода может меняться.
Платно и бесплатно
Попкорн у стойки с попкорном бесплатный?
Нет, попкорн в отеле платный.
Есть ли в отеле услуга стирки одежды?
Да, в отеле есть прачечная, услуга платная.
Расположение и дорога
Далеко ли до торгового центра, если что-то понадобится?
Крупный торговый центр Senzo Mall и центр Хургады находятся примерно в 20-30 минутах от отеля. Кроме того, несколько магазинов есть прямо на территории отеля.
Возит ли отель гостей в торговые центры или соседние аквапарки?
Да, у отеля есть трансфер для поездок за пределы территории, точное расписание и маршруты стоит уточнить на ресепшене по приезде.
Оплата и заезд
Сколько стоит поздний выезд из номера?
Поздний выезд обойдётся в 32 евро с номера до 18:00, в 45 евро до 20:00 и в 90 евро до 22:00. Наличие свободных номеров для этого стоит уточнить на ресепшене за день до отъезда.
Можно ли заехать пораньше в день заезда?
Ранний заезд с 6 утра стоит 25 евро за номер. Если заселиться нужно ещё раньше, до 6 утра, отель выставит доплату за дополнительную ночь.
Тур в Sunrise Royal Makadi Resort Select - от 238 071 ₽ за двоих
Смотреть турыРазное
Можно ли покататься на лошади или гидроцикле на пляже?
Катания на лошадях и аренды гидроциклов на пляже отеля нет, доступны только прогулки на верблюдах.
Можно ли заняться виндсёрфингом на пляже отеля?
Да, виндсёрфинг на пляже отеля доступен.
Есть ли в отеле дартс, бар с футбольными трансляциями и место для кальяна?
Дартс в отеле есть, а вот бара с трансляцией футбольных матчей нет. Отдельный уголок для кальяна работает за дополнительную плату.
Можно ли забронировать в отеле дайвинг и снорклинг-туры?
Да, совместные туры с дайвингом и снорклингом можно забронировать уже на месте после заезда.
Можно ли заказать семейный квадротур прямо в отеле?
Нет, такие туры отель напрямую не организует, их бронируют отдельно, ещё до поездки.
Как в отеле с интернетом, нужна ли своя сим-карта?
Вай-фай в отеле в целом ловит неплохо, но если интернет нужен для серьёзной работы, надёжнее взять местную сим-карту заранее: своих салонов связи в самом отеле нет.
Есть ли в отеле аптека и врач?
Да, на территории отеля работают и аптека, и врач.
Приспособлен ли отель для гостей на инвалидной коляске?
В отеле есть номера, приспособленные для гостей с ограниченными возможностями, коляской можно пользоваться и в номере, и в ванной по предварительному запросу. К морю ведёт отдельный проход для колясок.
Есть ли на территории волейбольная площадка?
Да, волейбольная площадка есть и регулярно используется.
Есть ли в отеле банкомат?
Да, банкомат на территории отеля есть.
Можно ли привезти с собой домашнее животное?
Нет, размещение с домашними животными в отеле не допускается.
Есть ли в отеле зона только для взрослых?
Нет, это семейный отель, отдельной зоны только для взрослых в нём нет.
Можно ли пользоваться территорией соседнего Sunrise Tucana Resort?
Нет, гостям Sunrise Royal Makadi Resort Select территория соседнего Tucana Resort недоступна.
Проводят ли в отеле пенную вечеринку, бинго или есть ли батут для детей?
Пенную вечеринку устраивают утром, а не вечером, бинго тоже в программе анимации. Надувного батута для детей в отеле нет.
Подобрать тур в Sunrise Royal Makadi Resort Select
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Sunrise Royal Makadi Resort Select.
Подберём тур в Sunrise Royal Makadi Resort Select
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора