Akassia Swiss Resort / вопросы и ответы
Akassia Swiss Resort: вопросы и ответы
Собрали 70 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Akassia Swiss Resort на курорте Марса Алам, Эль Кусейр до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
281 635 ₽ за двоих с перелётом
Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga




Детям
Проводятся ли в отеле детские минидискотеки?
Да, детские минидискотеки в отеле проводятся регулярно.
Где находится аквапарк относительно отеля?
Аквапарк находится прямо на территории Akassia Swiss Resort, рядом с семейными номерами.
Есть ли в отеле детский клуб с присмотром за детьми?
Да, в отеле есть детский клуб с присмотром за детьми.
Что в аквапарке подходит совсем маленьким детям?
В аквапарке есть отдельные зоны для самых маленьких, рядом работает детский клуб, а семейные номера расположены у бассейна и аквапарка.
Есть ли в отеле детский клуб и он бесплатный?
Да, детский мини-клуб работает бесплатно, анимация ведётся на немецком и английском языках.
Можно ли заказать няню для ребёнка?
Да, услуги няни доступны по запросу, но платно.
Есть ли на территории игровая площадка и игровая комната для детей?
Да, на территории есть и игровая площадка на улице, и отдельная игровая комната.
Номера и корпуса
Можно ли просто переоформить бронь двухместного номера на одноместный?
Да, переоформить бронь с двухместного номера на одноместный можно без сложностей.
Семейные номера расположены тихо, вдали от дискотеки?
Семейные номера находятся у олимпийского бассейна и аквапарка, далеко от дискотеки.
Семейные номера состоят из двух комнат со смежной дверью?
Да, семейный номер это две смежные комнаты, соединённые дверью.
В номерах категории Beachfront есть Wi-Fi и хорошо ли он работает?
В номерах Beachfront есть Wi-Fi, и он стабильно работает по всей территории отеля.
В каких корпусах находятся двухместные номера с видом на бассейн, они все отремонтированы?
Номера с видом на бассейн расположены в корпусах 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30 и 31, все они отремонтированы.
В отеле у номеров разные виды из окон?
Да, номера могут иметь вид на сад, на бассейн или на море.
Когда отель построен и когда прошла последняя реновация?
Отель построен в 2002 году, в 2019 году прошла масштабная реновация, сейчас отремонтировано более 85 процентов номеров и ванных комнат.
Можно ли заранее выбрать конкретный номер или указать пожелания по нему?
Да, пожелания по номеру можно оставить заранее при бронировании, отель постарается их учесть по возможности.
Можно ли забронировать двухместный номер для одного человека?
Да, двухместные номера можно бронировать для одиночного проживания.
В номерах есть душ без порога вровень с полом?
Да, в номерах установлены душевые кабины без порога, вровень с полом.
Все номера в отеле уже полностью обновлены после ремонта?
Ремонт идёт по корпусам поэтапно: часть номеров уже обновлена, а в части ещё встречается потёртая плитка в стыках санузла, продавленные матрасы и мебель постарше. При бронировании стоит уточнить статус конкретного корпуса.
Как часто убирают номер и меняют полотенца?
Горничная убирает номер ежедневно, а в семейных номерах иногда оставляет фигурки из полотенец для детей.
Можно ли курить в номере?
Нет, во всех номерах отеля курение запрещено.
Мини-бар в номере бесплатный?
Мини-бар предоставляется бесплатно в зависимости от тарифа проживания и пополняется примерно раз в неделю, а в каждом корпусе дополнительно стоит кулер с питьевой водой.
Какая площадь у стандартного номера и на сколько человек он рассчитан?
Стандартный номер занимает от 50 м², рассчитан на трёх взрослых и двух детей, максимум четыре человека вместе.
Насколько просторный семейный номер с двумя спальнями и сколько человек в нём поместится?
Семейный номер с двумя спальнями имеет площадь от 75 м², рассчитан на четырёх взрослых и четырёх детей, максимум шесть человек, окна смотрят на бассейн и аквапарк.
Пляж и бассейны
Можно ли пользоваться надувными матрасами в бассейне?
Да, надувные матрасы в бассейне разрешены.
Есть ли шаттл до пляжа для тех, кому тяжело идти пешком?
Да, в отеле работает шаттл-сервис до пляжа.
В какой период и до какой температуры подогреваются бассейны?
Бассейны отеля подогревают ежегодно с 15 ноября по 15 марта, вода в этот период держится около 28 градусов.
В каком состоянии риф у отеля?
Риф в хорошем состоянии, живой и разнообразный, с богатым подводным миром.
Можно ли заниматься снорклингом в конце октября?
Снорклинг зависит от состояния моря и волн, ограничения возможны в любое время года, при плохой погоде можно выбрать защищённые бухты или лодочную экскурсию.
Приливы и отливы мешают купаться в море, нужно ли далеко идти по мостику?
Отель стоит на лагуне, где вода обычно спокойнее и слабо зависит от приливов, к глубокой воде ведут два пирса, идти далеко не нужно.
Нужна ли специальная обувь, чтобы зайти в море?
Да, дно у рифа местами каменистое с обломками кораллов, обувь для купания пригодится. При сильном ветре выход к дальним участкам рифа закрывают по флагам.
Сколько горок в аквапарке отеля?
В аквапарке 22 горки разного уровня сложности.
В отеле есть бассейн с волнами?
Да, работает волновой бассейн с искусственными волнами, рассчитанный на семейный отдых.
Есть ли отдельный детский бассейн?
Да, отдельно от основных открытых бассейнов работает детская чаша.
Какой у отеля пляж, песчаный или каменистый?
Пляж собственный и песчаный.
Питание и бары
Нужно ли быть особенно осторожным с едой и водой из-за их качества?
Специально осторожничать не нужно: в отеле действует строгий контроль качества питания, а качество воды регулярно проверяют.
Есть ли в отеле паста-станция?
Паста-станция работает во время обеда и ужина.
Если заселение приходится на поздний вечер, можно ли поесть?
Да, для поздно прибывших гостей с 22:00 в главном ресторане подают поздний ужин, а на баре у ресепшена всегда есть холодные закуски.
Есть ли терраса, где можно поужинать на улице?
Да, для ужина на улице есть терраса.
В чём разница между All Inclusive и All Inclusive Plus?
All Inclusive Plus добавляет дополнительные опции по питанию и напиткам сверх обычного All Inclusive.
В отдельных ресторанах кормят лучше, чем в основном буфете?
Да, в Castello (итальянская кухня) и Panorama (восточная) готовят стабильно разнообразнее и спокойнее, чем в переполненном основном буфете.
Какого качества напитки в барах, кроме лобби-бара?
Местный алкоголь и соки в остальных барах послабее, у стоек иногда приходится подождать обслуживания столиков. Лобби-бар выделяется хорошими коктейлями и чаем с корицей.
Как называется главный ресторан отеля и что там подают?
Основной ресторан Green House Main Restaurant работает по системе шведского стола на завтрак, обед и ужин, кухня международная.
Что за ресторан La Vista и как он устроен?
La Vista Restaurant работает в формате а-ля карт с международной кухней и расположен на террасе с видом на отель и Красное море.
Какая кухня в ресторане Castello?
Castello Restaurant специализируется на итальянской кухне и работает в формате а-ля карт с сет-меню.
Что подают в ресторане Panorama и как часто он работает?
Panorama Restaurant предлагает восточную кухню в формате а-ля карт с сет-меню ужина каждый вечер.
Есть ли ресторан прямо на пляже?
Да, Beach Restaurant расположен на пляже, там готовят гриль и свежую пиццу, кухня международная.
Сколько баров в отеле и какие среди них есть?
В отеле девять баров: у бассейна, лобби-бар с коктейлями, пляжный бар с закусками, спорт-бар с трансляциями, бар у аквапарка, паб, лаундж-бар, кафе и ещё один бар.
Какие системы питания предлагает отель?
Отель работает по системам All Inclusive и Ultra All Inclusive.
Спа и хамам
Есть ли в отеле хамам и сауна и они платные?
В СПА-центре отеля есть хамам, сауна, парная и джакузи, все услуги платные.
Платно и бесплатно
Есть ли в отеле тренажёрный зал и он бесплатный?
Тренажёрный зал бесплатный и полностью оборудован, также есть площадки для занятий спортом на свежем воздухе.
Можно ли купить в отеле обычные сигареты?
Обычные сигареты можно купить в магазине отеля.
Можно ли на месте доплатить за Ultra All Inclusive и сколько это стоит?
Да, Ultra All Inclusive можно докупить на месте, для взрослого это 15 евро в сутки, для ребёнка 7,50 евро в сутки.
Продавцы спа и экскурсий навязчивы на пляже?
Продавцы спа-процедур, экскурсий и фотосессий подходят на пляже и у бассейна по несколько раз в день, вежливый отказ помогает не всегда. У стойки выдачи полотенец можно попросить красный флажок на зонт, который сигналит персоналу не подходить.
Поездки на гольф-каре по территории бесплатные?
Сам гольф-кар по территории бесплатный, но за поездку иногда ожидают чаевые водителю.
Прачечная и доставка еды в номер платные?
Да, обе услуги платные: и прачечная, и доставка еды в номер оплачиваются отдельно.
В отеле есть парикмахерская и салон красоты?
Да, но обе услуги платные: и парикмахерская, и салон красоты.
Можно ли вызвать врача в отеле и это платно?
Медицинский сервис доступен по запросу, услуга платная.
Расположение и дорога
Можно ли добраться до Порт-Гхалиба или Эль-Кусейра самостоятельно, а не с группой?
Да, добраться можно самостоятельно: в отеле можно заказать лимузин-сервис, ехать с групповой экскурсией необязательно.
Сколько ехать от аэропорта Хургады до отеля?
Дорога от аэропорта Хургады до отеля занимает около двух с половиной часов, расстояние около 160 километров.
Сколько километров от отеля до центра города?
До центра города 26 километров.
Оплата и заезд
Во сколько заезд и выезд в отеле?
Заезд в номер начинается с 14:00, выезд нужно освободить до 12:00. Круглосуточной стойки регистрации в отеле нет.
Можно ли оставить багаж в отеле после выезда, если рейс поздно вечером?
Да, в отеле есть комната для хранения багажа, воспользоваться ей можно по запросу на стойке.
Какими картами можно расплатиться в отеле?
Отель принимает American Express, MasterCard и Visa.
Тур в Akassia Swiss Resort: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас
К цене тура ↑Разное
Отель подходит парам и семьям с детьми, или это отель только для взрослых?
Отель принимает и пары, и семьи с детьми, статуса только для взрослых у него нет.
Теннисные корты в хорошем состоянии и пригодны для игры?
Да, теннисные корты в отличном состоянии и полностью готовы для игры.
Есть ли в отеле футбольное поле?
Футбольное поле сейчас строится, оно будет с искусственным покрытием.
В номерах или на территории бывает шумно по вечерам?
На большей части территории и на стегах тихо, слышны в основном природные звуки. В отдельных номерах может шуметь кондиционер, а шум от соседей или дискотеки заметен нечасто.
На территории есть тихие зоны в стороне от аквапарка?
Да, территория просторная с ухоженными садами, часть зон удалена от аквапарка и заметно тише.
Какие бесплатные виды спорта доступны в отеле?
Бесплатно доступны настольный теннис, дартс, бильярд, пляжный волейбол, аэробика, бочче и водный спорт.
Сколько теннисных кортов в отеле и нужно ли платить за игру?
На территории два открытых теннисных корта, аренда корта бесплатная, но занятия теннисом идут за дополнительную плату.
Туры в Akassia Swiss Resort
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Akassia Swiss Resort.
Подберём тур в Akassia Swiss Resort
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора