Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam: отзывы туристов и разбор

Пляж протяжённостью 800 метров, понтон короткий - 90 метров. Прямое купание с берега часто затруднено: мелководье закрывают отливы, мёртвые кораллы и раковины, течения и частый красный флаг.

Полноценно поплавать обычно можно по деревянному мостику к внешнему рифу, а не прямо с берега. Есть отдельная релакс-зона и платный дайвинг-центр.

220 номеров в 6 категориях: стандартные по 42 кв. м на 4 человек и семейные двухкомнатные по 52 кв. м. Реновация номеров прошла в 2024 году.

Отелю около 20 лет, и в части номеров это заметно: разболтанная мебель, продавленные матрасы, отслаивающаяся плитка, местами плесень и ржавчина в санузлах, несмотря на точечные ремонты отдельных корпусов.

Отель уже давно строится и ремонтируется волнами: новый корпус, подъездные пути, соседний участок. В отдельные периоды у входа и пляжа с утра до вечера работают отбойные молотки и болгарки.

На территории четыре ресторана, из них два а-ля-карт: один можно посетить бесплатно, рыбный только за доплату. Концепция работает до 24:00.

Часть позиций из системы всё включено на деле платные: свежевыжатый апельсиновый сок (около 2-3 евро), часть спецресторанов (рыбный, иногда итальянский) и отдельные коктейли.

За разные годы зафиксированы два случая явного пищевого отравления: один гость описывает отравление напрямую, другой - десять дней диареи, с похожими симптомами у других отдыхающих в тот же заезд.

Персонал многие годы помнит привычки постоянных гостей, часть которых возвращается в отель по 13-19 раз. Скорость обслуживания в барах и у бассейна при этом заметно зависит от чаевых: без них ожидание напитков дольше.

В августе 2024 года зафиксирована схема навязанной доплаты в спа Black Horse: во время процедуры гостя принуждали доплатить крупную сумму за дополнительные масла. Других подобных случаев не описано.