Hilton Marsa Alam Nubian Resort / вопросы и ответы
Hilton Marsa Alam Nubian Resort: вопросы и ответы
Собрали 76 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Hilton Marsa Alam Nubian Resort на курорте Марса Алам, Эль Кусейр до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
Цену на ваши даты проверим за секунды
Заявка бесплатная и ни к чему не обязывает: подтвердим наличие и пришлём ссылку на оплату.
Детям
Что в отеле предусмотрено для детей?
Два детских бассейна, один из них зимой подогревается, мини-клуб, детская анимация и мини-диско, игровая площадка. По запросу ставят детскую кроватку, в ресторане есть детское меню.
Что есть для детей и подогревается ли детский бассейн зимой?
Два детских бассейна, один из них зимой с подогревом. Работают мини-клуб, детская анимация и мини-диско, есть игровая площадка, детское меню и кроватка в номер.
Номера и корпуса
Есть ли в отеле номера со смежной дверью для двух семей?
Да, смежные номера есть, но их наличие нужно уточнять при бронировании.
В номерах отеля есть ванна или душ?
Зависит от категории и кровати: номера с одной двуспальной кроватью оснащены только душем, а номера с двумя односпальными кроватями - только ванной.
Какой разброс площади у номеров - от самых компактных до люксов?
Стандартные номера начинаются от 37 квадратных метров, категория делюкс от 41 квадратного метра, а люксы с видом на бассейн или сад достигают 80 квадратных метров.
Когда в отеле была последняя реновация?
Отель открыт в 2011 году, последнее обновление прошло в 2025 году.
Есть ли номера для гостей на инвалидной коляске?
Да, под маломобильных гостей приспособлены номера категории Делюкс, на ресепшен есть инвалидные кресла.
Как часто убирают номер и меняют бельё?
Уборка номера и смена постельного белья ежедневно.
Какого размера кровати в номерах?
В стандартных и делюксах либо одна двуспальная кровать 180 на 200 см, либо две односпальные 120 на 200 см. Дополнительная раскладная кровать 90 на 190 см.
Сколько дополнительных мест дают в номере?
В стандартных номерах и делюксах максимум одна раскладная кровать, в люксах до двух. В семейном номере дополнительное место не ставят. Общая вместимость стандартов и делюксов - три человека, люксов и семейных - четыре.
Что представляет собой семейный номер?
Это два соединённых стандартных номера общей площадью 74-80 квадратных метров, разделённых дверью: спальня с двуспальной кроватью 180 на 200 см и спальня с двумя односпальными 120 на 200 см, ванная, балкон или терраса, вид на сад.
Чем люксы отличаются от остальных номеров?
Люкс площадью 80 квадратных метров состоит из спальни с двуспальной кроватью 180 на 200 см и гостиной, разделённых дверью. В ванной душ и джакузи, к номеру балкон или терраса, в комплекте халаты и тапочки. Виды на выбор: сад, бассейн, частично на море или на море.
Какие виды из окон бывают у номеров?
На сад, на горы, на бассейн, боковой или частичный вид на море и прямой вид на море. Вид на горы есть только у делюксов, а панорамный вид на море - у стандартов и люксов.
Чем делюкс отличается от стандартного номера?
Только площадью: делюкс 41-42 квадратных метра против 37 у стандарта. Кровати, балкон или терраса и набор удобств одинаковые.
Что стоит в номере из техники и мелочей?
Кондиционер с индивидуальной регулировкой, телевизор, телефон, мини-бар, электронный сейф, фен, набор для чая и кофе, туалетно-косметические принадлежности. Пол в номерах плиточный.
Выдают ли в номерах халаты и тапочки?
В делюксах и люксах халаты и тапочки лежат в номере, в стандартных категориях их приносят по запросу.
У всех ли категорий номеров есть балкон?
Да, в каждой категории есть балкон или терраса.
Есть ли в отеле номера для некурящих?
Да, номера для некурящих есть, их дают в зависимости от наличия.
Сколько человек помещается в стандартный номер и какое там дополнительное место?
Стандартный номер 37 кв. м рассчитан на троих: двуспальная кровать 180х200 см или две односпальные 120х200 см плюс одна раскладная кровать 90х190 см. Есть балкон или терраса, письменный стол и телевизор 37 дюймов.
Какие виды бывают у стандартных номеров?
Стандартные номера одинаковой площади 37 кв. м отличаются только видом: на сад, на бассейн, боковой вид на море, частичный вид на море и прямой вид на море.
Как устроен люкс и есть ли в нём джакузи?
Люкс 80 кв. м из двух комнат, разделённых дверью: спальня с кроватью 180х200 см и гостиная. В ванной душ и джакузи, на террасе вид на сад, на бассейн, частичный или боковой вид на море. Дополнительно ставят до двух раскладных кроватей 90х190 см.
Какой площади семейный номер и ставят ли в него дополнительную кровать?
Семейный номер 80 кв. м из двух комнат с дверью между ними: спальня с кроватью 180х200 см и спальня с двумя кроватями 120х200 см. Дополнительную кровать в семейный номер не ставят.
Какой в номерах кондиционер и сейф?
Кондиционер центральный с индивидуальной регулировкой в номере, сейф электронный. В каждом номере набор для чая и кофе, фен и телефон.
Есть ли номера для гостей на инвалидной коляске и номера для некурящих?
Для гостей с ограниченной подвижностью приспособлены номера категории делюкс, в отеле есть инвалидные кресла. Номера для некурящих дают при наличии свободных.
В каком корпусе находятся люксы и делюксы с видом на сад?
Люксы с видом на бассейн и делюксы с видом на сад расположены в дополнительном здании, отдельно от основных корпусов. В люксе есть межкомнатная дверь между спальней и гостиной.
Есть ли обслуживание в номере?
Да, во всех категориях номеров работает обслуживание в номере.
Какой телевизор в номере и есть ли рабочий стол?
В стандартных номерах и делюксах 37-дюймовый ЖК-телевизор и письменный стол, в люксах телевизор с плоским экраном.
В каком стиле оформлены номера?
Стандартные номера и делюксы оформлены в нубийском стиле, люксы светлые, в прохладных спокойных тонах, с отделанной мрамором ванной.
Пляж и бассейны
Где на пляже дают напитки гостям по системе все включено?
Напитки для гостей отеля подают в баре Coral Beach Bar, расположенном на пляже отеля.
Почему у отеля нельзя купаться прямо у берега и куда идти в воду?
Ближайший вход в море закрыт для купания, чтобы не повредить коралловый риф. Отель предлагает другой вход в 200 метрах или бесплатный автобус-шаттл, который курсирует от пляжа до пляжа с раннего утра до заката.
Сколько в отеле бассейнов для взрослых и детей?
Четыре открытых бассейна для взрослых, из них два подогреваются зимой, плюс два детских бассейна.
Какой у отеля пляж, песчаный или коралловый?
Пляж собственный, песчано-коралловый, в 650 метрах от корпусов. Прямо у берега лежит риф, поэтому в воду заходят по соседнему входу в 200 метрах.
В какие часы ходит шаттл до пляжа?
Автобусы между корпусами и пляжем курсируют с раннего утра до заката.
Есть ли в отеле дайвинг-центр?
Да, дайвинг-центр работает на территории за отдельную плату, рядом с отелем домашний риф.
Закончилась ли стройка главного бассейна?
Да, работы завершены, главный бассейн работает в полном объёме. Всего в отеле четыре открытых бассейна.
Платные ли лежаки и полотенца на пляже и как туда добраться?
Зонты, шезлонги и пляжные полотенца бесплатные. Пляж песчано-коралловый в 650 м от корпусов, к нему с раннего утра до заката курсирует шаттл.
Главный бассейн после реконструкции уже работает?
Да, работы на главном бассейне завершены, он открыт полностью.
Питание и бары
В главном ресторане есть терраса для ужина на улице?
Да, на террасе главного ресторана можно позавтракать, пообедать и поужинать на свежем воздухе.
Как часто пополняют мини-бар в номере и что в нём есть?
В люксах с видом на море мини-бар пополняют дважды в неделю: два безалкогольных напитка и два пива.
В какие часы работает главный ресторан?
Главный ресторан Marsa кормит шведским столом: завтрак с 07:00 до 10:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:30 до 21:00.
Какие рестораны а-ля-карт есть в отеле и с какой кухней?
Три ресторана а-ля-карт: Nuba с итальянской кухней, Breeze с греко-средиземноморской и пляжный Amasis с морепродуктами. Все три открыты на ужин с 19:00 до 21:00.
С какого и до какого часа действует всё включено и что входит в напитки?
Всё включено работает с 09:00 до полуночи. В пакет входят местные алкогольные и безалкогольные напитки, вино подают на обед и ужин в главном ресторане и в ресторанах а-ля-карт.
Какие бары есть в отеле и когда они открыты?
Лобби-бар Kush работает с 09:00 до полуночи, три бара у бассейнов Breezes, Splash и Waves и бар на пляже открыты с 09:00 до 18:00. Диско-бар Axis принимает с 21:00 до полуночи.
Где перекусить между основными приёмами пищи?
Снеки подают в лобби-баре и на пляже с 11:00 до 12:00, у бассейна Breeze и на пляже с 15:00 до 17:00. Лёгкий обед в пляжном баре с 13:00 до 14:00, мороженое там же и у бассейна Breeze с 13:00 до 17:00.
Можно ли пообедать на пляже, не поднимаясь к главному ресторану?
Да, в баре на пляже подают лёгкий обед с 13:00 до 14:00.
Какие а-ля-карт рестораны есть и сколько раз в них можно сходить бесплатно?
Три а-ля-карт ресторана: итальянский Nuba, греко-средиземноморский Breeze и рыбный Amasis на пляже, ужин в них с 19:00 до 21:00. Один визит в один из них бесплатный за всё проживание, столик бронируют заранее.
Где перекусить между обедом и ужином и когда дают мороженое?
Снеки с 11:00 до 12:00 в лобби-баре Kush и в баре на пляже, с 15:00 до 17:00 в баре у бассейна Breeze и на пляже. Мороженое там же с 13:00 до 17:00.
До какого часа наливают по всё включено и что входит?
Всё включено действует с 09:00 до 00:00 и включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства. Вино подают на обед и ужин в главном ресторане и в а-ля-карт.
Сколько в отеле баров и когда они открыты?
Бары у бассейнов Breezes, Splash и Waves и бар на пляже работают с 09:00 до 18:00, лобби-бар Kush с 09:00 до 00:00, диско-бар Axis с 21:00 до 00:00.
Спа и хамам
Какие процедуры есть в спа-зоне отеля?
Сауна, массаж и салон красоты, всё за отдельную плату.
Что есть из спа и платно ли это?
Сауна, массаж и салон красоты, всё за отдельную плату.
Сезон и погода
Какие бассейны отапливаются зимой?
Зимой в отеле отапливаются бассейны Splash и Waves.
Платно и бесплатно
Мини-бар в номере входит в стоимость проживания?
Нет, наполнение мини-бара оплачивается отдельно.
Входит ли ужин в ресторане а-ля-карт в систему всё включено?
Один ужин в одном из ресторанов а-ля-карт за всё проживание идёт без доплаты, столик нужно резервировать заранее. Дальнейшие визиты оплачиваются.
Платные ли лежаки, зонты и полотенца на пляже?
Нет, зонты, шезлонги и пляжные полотенца выдают бесплатно.
Бесплатный ли Wi-Fi в номерах и на территории?
На территории отеля Wi-Fi бесплатный. По номерам данные расходятся: в одних описаниях интернет в номере включён, в других указан платным, так что надёжнее уточнить при бронировании.
Что из спорта и спа платно, а что входит в стоимость?
За доплату дайвинг-центр, сауна, массаж и салон красоты. Тренажёрный зал, настольный теннис, дартс, бильярд, пляжный волейбол, аэробика и аквааэробика идут без доплаты.
Какой спорт входит в стоимость, а за что платить?
Бесплатно тренажёрный зал, аэробика и аквааэробика, настольный теннис, дартс, бильярд и пляжный волейбол. Дайвинг-центр платный.
Расположение и дорога
Далеко ли пляж от корпусов отеля?
До пляжа около 600 метров, по территории для перемещения ходят шаттл-вагончики.
Сколько ехать от аэропорта Марса-Алам до отеля?
От аэропорта Марса-Алам около 30 километров. Из Хургады ехать далеко: до её центра 258 километров.
Где именно стоит отель и кто соседи?
На 97-м километре дороги Эль-Кусейр - Марса-Алам, на побережье Красного моря. Ближайший сосед - Malikia Resort Abu Dabbab.
Сколько ехать до отеля из аэропорта Марса-Алам и из Хургады?
От аэропорта Марса-Алам до отеля 30-32 км, от центра Хургады 258 км. Отель стоит на 97-м километре дороги Кусейр - Марса-Алам, по соседству с Malikia Resort Abu Dabbab.
Тур в Hilton Marsa Alam Nubian Resort: живая цена на ваши даты и рейсы операторов
К цене тура ↑Оплата и заезд
Нужен ли депозит при заселении в отель?
Нет, отель не требует депозит при заселении.
Можно ли заселиться раньше стандартного времени или выехать позже?
Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров, услуга платная.
С какого момента в день заезда начинает действовать всё включено?
Питание по пакету начинается с обеда в день заезда, напитки с 14:00. Если заселение выпало на ужин, обед добавят в день выезда. Завтрак при раннем заезде оплачивается отдельно.
Во сколько нужно освободить номер и можно ли после этого остаться на пляже?
Выезд из номера строго до 12:00. После этого бассейном и пляжем пользоваться можно, но еда и напитки уже за отдельную плату.
С какого приёма пищи начинается всё включено в день заезда?
Всё включено начинает действовать с 14:00 в день заезда: проживание считается с обеда и заканчивается завтраком в день выезда. Если заселение пришлось на ужин, обед можно получить в день отъезда. Завтрак при раннем заселении оплачивается отдельно.
Можно ли остаться у бассейна после выезда из номера?
Номер освобождают строго до 12:00, после этого бассейном и пляжем пользоваться можно, но еда и напитки уже платные.
Разное
Можно ли взять велосипед напрокат в отеле?
Нет, проката велосипедов в отеле не предусмотрено.
Можно ли заселиться в отель с домашним животным?
Нет, размещение с домашними животными в отеле не допускается.
Можно ли гостям отеля пользоваться пирсом соседнего Malikia?
Нет, пирс относится к отелю Malikia, а не к Hilton. Отель Malikia может пускать на него внешних гостей, но за отдельную плату.
Из чего состоит территория отеля и когда его построили?
Курортный комплекс построили в 2011 году, территория растянулась на 125 344 квадратных метра и включает 25 корпусов с 395 номерами.
Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Да, в отеле работают сотрудники, говорящие по-русски.
Есть ли вечерняя анимация и дискотека?
Да, в отеле работает команда анимации, есть дискотека, а диско-бар Axis открыт с 21:00 до полуночи.
Есть ли в отеле парковка, банкомат и обмен валюты?
Есть парковка, банкомат и обмен валюты. Прачечная и вызов врача платные, на ресепшен можно взять сейф.
Есть ли в отеле русскоговорящий персонал, банкомат и врач?
Русскоговорящий персонал есть. На территории банкомат и обмен валюты, парковка и сейф на ресепшене. Вызов врача и прачечная платные.
Подобрать тур в Hilton Marsa Alam Nubian Resort
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Hilton Hotels & Resorts
Если Hilton Marsa Alam Nubian Resort не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Hilton Marsa Alam Nubian Resort.
Подберём тур в Hilton Marsa Alam Nubian Resort
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора