Jaz Elite Amara / вопросы и ответы
Jaz Elite Amara: вопросы и ответы
Собрали 74 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Jaz Elite Amara на курорте Марса Алам, Эль Кусейр до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
Цену на ваши даты проверим за секунды
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Детям
Могут ли дети купаться во всех бассейнах отеля?
Да, единственная зона только для взрослых это джакузи, во всех остальных бассейнах дети купаются свободно.
Есть ли на территории отеля водные горки для детей?
Собственных горок на территории нет, горки соседнего отеля тоже недоступны. За отдельную плату на весь период поездки можно ездить в аквапарк в бухте Корая, трансфер входит в стоимость: 50 евро для взрослых и 40 евро для детей.
В отеле есть отдельный бассейн для детей?
Да, детский бассейн в отеле есть.
На территории есть игровая площадка и зал с игровыми автоматами для детей?
Да, для детей работают игровая площадка и отдельный зал с аркадными игровыми автоматами и видеоиграми.
Номера и корпуса
В каких номерах гарантирован прямой вид на море?
Фронтальный прямой вид на море есть только в номерах категории suite.
Какой номер считается семейным и чем он отличается?
Семейным считается номер категории Deluxe: спальные зоны в нём разделены отдельной дверью внутри самого номера, а не проходной дверью между двумя разными номерами. Такой номер подходит семье с одним уже взрослым по возрасту ребёнком.
Мини-бар в номере пополняют каждый день?
Да, мини-бар в номере наполняют заново ежедневно.
Работает ли обслуживание напитками у свим-ап бассейнов?
Нет, у свим-ап бассейнов обслуживание не предусмотрено, за напитками всё равно нужно выйти из номера.
Есть ли номера с соединяющей дверью между двумя комнатами?
Да, номера с соединяющей дверью есть в любой категории, но бронировать для этого нужно сразу два отдельных номера.
Стройка по соседству реально видна и слышна из номеров?
Стройка соседнего корпуса сети идёт минимум с марта 2024 по апрель 2026 и видна из номеров блоков 2, 4 и 6: вместо заявленного вида на сад - пыль и стройплощадка. При бронировании категории с видом на сад стоит уточнять номер блока.
Номера у бассейна слышат вечернюю анимацию?
Номера у сцены рядом с бассейном слышат музыку и шоу примерно до одиннадцати вечера, но чаще это не мешает спать. Для гарантированной тишины лучше просить блок подальше от бассейновой сцены.
Что особенного в номере со свим-ап бассейном?
Терраса номера ведёт прямо в собственный участок бассейна, категорию отдельно выделяют за простор, чистоту и удобный матрас.
Какая площадь у номера Делюкс с видом на море?
Номера категории Делюкс, включая вариант с видом на море, занимают 56 кв. м, с кроватью king-size или двумя односпальными.
Сколько квадратных метров в номере категории Улучшенный (Superior)?
Номера категории Улучшенный занимают 51 кв. м во всех вариантах вида из окна.
Улучшенный премиум номер подходит для размещения с ребёнком?
Нет, в Улучшенном премиум номере площадью 77 кв. м дополнительная кровать не предоставляется, размещаются только взрослые.
Сколько дополнительных спальных мест можно поставить в номере Делюкс?
В номерах Делюкс максимально предоставляются две нераскладные софы размером 80 на 190 см.
А в номере категории Улучшенный сколько дополнительных мест?
В номерах категории Улучшенный максимум одна нераскладная софа размером 80 на 190 см.
В ванной комнате номера есть биде и туалетные принадлежности бесплатно?
Да, в ванных комнатах номеров есть биде и бесплатные туалетные принадлежности.
В номере есть письменный стол для работы?
Да, в номерах есть письменный стол и отдельный сейф.
В номере обычный телевизор или Smart TV со спутниковыми каналами?
В номерах установлены Smart TV со спутниковым телевидением.
Пляж и бассейны
На лежаках есть мягкие подкладки?
Пока подкладок на лежаках нет, отель работает над этим вопросом, но точных сроков появления назвать не может.
Можно ли пользоваться лежаками соседнего отеля на пляже?
Нет, гостям разрешено пользоваться только лежаками своего отеля.
Какой риф у отеля и можно ли снорклить прямо от берега?
Хороший коралловый риф начинается прямо у отеля: кораллы справа от него и ещё красивее слева, за соседним отелем. В середине заросли морской травы, там встречаются черепахи, до десяти штук, и дюгонь. Снорклить удобно прямо с пирса, доставка на лодке к рифу не предусмотрена, а туристические экскурсионные лодки держатся далеко за буйками.
Как устроен вход в море, нужна ли обувь для купания?
Зайти в море можно с пирса или прямо с песчаного пляжа, специальная обувь не обязательна, хотя её разрешено надевать. Глубина для плавания начинается совсем рядом с берегом.
Мешают ли туристические лодки снорклингу у рифа?
С середины утра до второй половины дня в бухте становится больше лодок с экскурсиями к черепахам и дюгоню, вода может пахнуть бензином и у понтона тесно. Комфортнее снорклить рано утром или ближе к вечеру, когда лодок меньше.
Нужна ли специальная обувь для входа в море?
У берега встречаются камни и участки рифа: часть гостей предпочитает заходить в воду в обуви для купания, особенно рядом с рифом.
Сколько открытых бассейнов в отеле?
В отеле 4 открытых бассейна, все с подогревом в зимний период.
Питание и бары
Дают ли на завтраке свежий манговый сок?
Да, манговый сок на завтраке есть.
Есть ли в отеле вегетарианское и веганское питание?
Да, веганская кухня есть. Об этом стоит сообщить сразу при заезде, тогда шеф-повар будет показывать доступные блюда на каждом приёме пищи и готовить их отдельно по запросу.
Как устроено питание по системе всё включено, сколько ресторанов а-ля-карт бесплатны?
Завтрак, обед и ужин подают в главном ресторане, обед также можно взять на пляжном и бассейном барах. Дополнительно по системе всё включено доступны 3 бесплатных ужина а-ля-карт в разных ресторанах за поездку, нужна предварительная запись.
Есть ли отдельный бар прямо у бассейна отеля?
Да, у нижнего бассейна работает бар под названием Splash Bar.
Что делать с ужином при позднем заезде в отель?
При позднем заезде отель присылает в номер клубный сэндвич.
Какие марки напитков предлагают в отеле?
Из безалкогольных напитков есть Pepsi, Mirinda и Seven Up. Алкоголь в системе всё включено местного производства, импортных марок нет.
На пляже и у бара долго ждут напитки?
Без чаевых обслуживание у пляжного и барного персонала может быть медленнее: ожидание напитков растягивается на 15-30 минут в пиковые часы. Острее это было в первые месяцы работы отеля, сейчас случается реже.
В какие часы работает пляжный ресторан Bay View?
Bay View подаёт поздний завтрак с 10:30 до 12:30, обед с 12:30 до 16:00 и ужин с 18:30 до 21:30, а напитки там доступны с 10:00 до 17:00.
Ресторан Tao Tao с азиатской кухней работает каждый день?
Да, Tao Tao принимает на ужин ежедневно с 18:30 до 21:30, но только по предварительной резервации.
В лобби-баре Fantasia подают чай с выпечкой?
Да, в Fantasia чай с выпечкой подают с 16:00 до 17:30, а напитки идут с 10:00 до полуночи.
В баре у бассейна La Vista есть снеки?
Да, в La Vista снеки подают с 12:30 до 17:00, а напитки - с 10:00 до 17:00.
Спа и хамам
В отеле есть парикмахерская или салон красоты?
Своего салона в отеле нет, но салон красоты работает в соседнем отеле Riviera.
Спа-процедуры в отеле дорогие?
Массаж делают качественно, но цены выше привычного уровня: например, процедура с горячими камнями обходится около 130 евро. Часть спа-процедур предоставляют сторонние поставщики, и на их стоимость сам отель не влияет.
Сезон и погода
Бассейны отеля подогреваются в прохладное время года?
Да, бассейны подогреваются по международному стандарту до 28 градусов и выше.
Платно и бесплатно
Можно ли заказать именную бутылку с песком на память?
Да, именные бутылки с песком продаются на барах отеля по 10 евро за штуку.
Что в мини-баре в номере входит в стоимость, а что нет?
Бесплатно каждый день пополняют только воду, а газировка, пиво и вино в мини-баре, даже в категориях выше базовой, идут за отдельную плату.
За дополнительного гостя в номере берут доплату?
Да, размещение дополнительных гостей в номере может облагаться доплатой по внутренним правилам отеля.
Водные виды спорта в отеле входят во всё включено?
Нет, водный спорт доступен только за пределами отеля и оплачивается отдельно.
Дайвинг-центр на территории отеля бесплатный?
Нет, дайвинг-центр на территории отеля работает платно.
Массаж и джакузи в спа-центре отеля бесплатные?
Нет, сауна, джакузи, массаж и остальные спа-процедуры в отеле платные.
В отеле есть химчистка, и это платная услуга?
Да, в отеле работают прачечная и химчистка, обе услуги платные.
Доставка еды в номер в отеле есть, и она платная?
Да, доставка еды в номер доступна, но услуга платная.
Трансфер, организованный самим отелем, платный?
Да, услуги трансфера через отель платные.
Расположение и дорога
Сколько стоит трансфер из аэропорта Марса-Алам своим ходом отеля?
Групповой лимузин-трансфер обходится от 35 евро за компанию до 3 человек с багажом и около 45 евро на 4 человек, цена указана за поездку в одну сторону.
Ходит ли от отеля шаттл в Порт-Гхалиб?
Да, шаттл отправляется в 16:30 и в 20:00, стоянка в Порт-Гхалибе около двух часов, стоимость 10 евро с человека за обе поездки.
Можно ли получить номер ближе к пляжу или помощь для пожилых гостей?
Есть номера рядом с пляжем, а для гостей с ограниченной подвижностью отель организует гольф-кар, об этом нужно попросить на ресепшене.
Сколько километров от отеля до аэропорта Марса-Алам?
Расстояние до аэропорта Марса-Алам около 8 километров.
Сколько по времени длится трансфер от аэропорта Марса-Алам?
Обычно трансфер занимает около десяти минут, но при групповой поездке с несколькими остановками дорога может растянуться больше часа. Кто хочет гарантированно быстрый трансфер, стоит заказывать отдельную машину.
Тур в Jaz Elite Amara: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас
К цене тура ↑Оплата и заезд
Что нужно предъявить на ресепшене при заселении в отель?
При заселении нужно предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную или дебетовую карту, либо оставить наличный залог на непредвиденные расходы.
Особые пожелания по номеру гарантированы заранее?
Нет, выполнение особых пожеланий зависит от загрузки отеля на момент заселения и не гарантируется, возможна доплата.
Какими способами можно оплатить проживание и услуги в отеле?
Отель принимает к оплате кредитные карты, дебетовые карты и наличные.
Разное
Есть ли на территории отеля аптека для гостей?
Да, на территории отеля есть аптека.
Работает ли Wi-Fi по всей территории отеля?
Да, Wi-Fi покрывает всю территорию отеля.
Есть ли рядом с отелем стройка, которая может мешать?
Однозначного ответа нет: отель то подтверждал стройку по соседству, то отвечал, что она не на его территории. Если что-то будет мешать, стоит обратиться на ресепшен.
Есть ли схема или карта территории отеля?
Готовой схемы отеля нет, но персонал на месте всё покажет и объяснит.
Насколько строгий дресс-код для мужчин по вечерам?
Отель строго требует от мужчин длинные брюки и следит за соблюдением этого правила.
В отеле есть штатный фотограф?
Нет, услуги фотографа в отеле не предусмотрены.
Какие спортивные занятия проводит отель?
В программе йога, стретчинг, аэробика и аквагимнастика, а дайв-центр может организовать пробное погружение в бассейне.
Можно ли покурить кальян на территории отеля?
Да, кальян в отеле предлагают.
Много ли гостей приезжает в этот отель повторно?
Да, часть гостей приезжает во второй-третий раз, некоторые бронируют следующий отпуск ещё во время текущей поездки.
В отеле есть супермаркет для мелких покупок?
Да, на территории отеля работает супермаркет.
Можно ли обменять валюту прямо в отеле?
Да, в отеле есть пункт обмена валюты.
В корпусах отеля есть лифт?
Да, в отеле есть лифт.
В отеле можно вызвать врача?
Да, в отеле работает гостиничный врач.
Охрана на территории отеля работает круглосуточно?
Да, служба охраны отеля работает круглосуточно.
Парковка у отеля платная?
Нет, парковка у отеля бесплатная.
На территории отеля есть сувенирный киоск?
Да, помимо прочего на территории работает сувенирный киоск.
Туры в Jaz Elite Amara
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Jaz Hotels & Resorts
Если Jaz Elite Amara не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Jaz Elite Amara.
Подберём тур в Jaz Elite Amara
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора