Jaz Elite Riviera / вопросы и ответы

Jaz Elite Riviera: вопросы и ответы

Собрали 88 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Jaz Elite Riviera на курорте Марса Алам, Эль Кусейр до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

Цена тура

Цену на ваши даты проверим за секунды

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Смотреть туры

Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Детям

Есть ли в отеле горки для детей и с какого роста на них можно кататься?

Да, горки в отеле построены, кататься на них можно строго с ростом от 120 сантиметров, посадить меньшего ребёнка к себе на колени и прокатиться вместе нельзя.

Детский бассейн, горки и детская игровая зона расположены рядом друг с другом?

Да, горки находятся в зоне сплэш-бассейна рядом с детским бассейном.

Дети могут пользоваться обоими бассейнами отеля?

Нет, детям доступен только основной бассейн.

Есть ли в отеле детский клуб Jazzy Kids Club и вечерняя мини-дискотека?

Да, в отеле есть детский клуб Jazzy Kids Club и вечерняя мини-дискотека для детей.

Учат ли в отеле детей плавать с маской и трубкой?

Да, спокойная вода и пологий вход у берега подходят, чтобы учить детей плавать в маске, трубке и ластах прямо у пляжа.

Есть ли у детей отдельная вечерняя программа помимо основной анимации?

Да, детский клуб проводит мини-диско отдельно от общей вечерней программы, а рекреационный менеджер отдельно организует активности вроде волейбола для взрослых.

С какого до какого возраста принимают в детский клуб Jazzy?

Клуб Jazzy принимает детей от 3 до 12 лет.

Номера и корпуса

Категория Executive Family Suite с видом на море это номер со своим бассейном свим-ап?

Нет, категория Executive Family Suite доступна только с видом на море, без собственного бассейна у террасы.

Номер с террасой и выходом к бассейну правильно называется Double Superior Swim-Up?

Да, категория с террасой и выходом к бассейну официально называется Double Superior Swim-Up.

Можно ли получить дополнительные лежаки на террасе номера свим-ап, ведь там только матрас?

Нет, дополнительные лежаки на террасе свим-ап номеров не предусмотрены, там только встроенный матрас.

На террасах номеров свим-ап есть зонты от солнца?

Нет, зонтов на террасах свим-ап номеров нет, отель считает их там не нужными.

Где готовят третье спальное место в номере Deluxe Family с видом на бассейн, в основной комнате или в прихожей?

Третье спальное место готовят в прихожей, там стоят два дивана.

В отеле есть лифт?

Да, лифт есть в главном корпусе.

Можно ли на месте доплатить и перейти из номера с видом на море в номер с бассейном свим-ап?

Да, апгрейд возможен при наличии свободных номеров.

Отель подходит для гостей с коляской или ходунками, все зоны доступны?

Да, основные зоны отеля доступны для колясок и ходунков, номера для маломобильных гостей расположены на нижнем этаже с выходом к бассейну свим-ап.

Можно ли поселить вместе взрослых дочерей 17 и 19 лет в одном номере с родителями?

Да, такое размещение возможно.

В номере есть утюг?

Утюг выдают по запросу.

Работает ли кондиционер тихо, не мешает ли спать?

Да, кондиционер в номерах в основном работает тихо и исправно, случаи шумной работы редкие и единичные.

Что представляет собой Королевский люкс?

Королевский люкс занимает 130 квадратных метров и состоит из спальни с двуспальной кроватью и гостиной с кухней, у номера терраса с видом на море и собственный частный бассейн.

Чем отличается Представительский люкс от Королевского?

Представительский люкс меньше, 60 квадратных метров, но тоже с террасой с видом на море и выходом к частному бассейну, в номере одна спальня с двуспальной кроватью и ванная комната с душем.

Сколько спален в номере Executive Family Suite с видом на море?

В номере две спальни: одна с двуспальной кроватью 180 на 200 сантиметров, вторая с двумя софами, у номера два балкона.

Можно ли добавить дополнительное спальное место в номер категории Superior?

Да, в категориях Superior с видом на сад, на море или с выходом к бассейну можно поставить одну нераскладную софу размером 90 на 200 сантиметров.

Сколько дополнительных мест можно поставить в номер Семейный Делюкс?

В номерах Семейный Делюкс дополнительно помещается до двух нераскладных софы размером 90 на 200 сантиметров каждая.

В каких номерах размещают гостей с ограниченной подвижностью?

Таких гостей селят на первом этаже в номерах категории с выходом к бассейну.

Jaz Elite Riviera

Пляж и бассейны

Правда ли, что лежаки освобождают, если на них никого нет больше часа?

Да, лежак могут освободить примерно через час, максимум через полтора часа отсутствия.

На пляжных лежаках дают мягкие накидки или матрасы?

Нет, мягкие накидки есть только на лежаках у бассейна, на пляже их пока не предусмотрено.

Какая глубина в верхнем 50-метровом бассейне?

Глубина верхнего бассейна 140 сантиметров.

Взрослый и детский бассейны разделены, есть ли зона только для взрослых?

Да, зона напротив ресторана предназначена только для взрослых.

Можно ли заходить в море без аквашуз, там острые камни?

Заходить в воду можно и без обуви, но отель советует надевать аквашузы для комфорта.

Есть ли на пляже ветрозащитные экраны у лежаков?

Пока нет, отель планирует установить их в ближайшее время.

У отеля есть собственный пирс или нужно идти на пирс соседнего отеля?

Своего пирса у отеля нет, ближайший пирс находится в отеле Amara того же комплекса.

У бассейна есть передвижные зонты от солнца, или только лежаки под навесом?

У бассейна и на пляже есть передвижные зонты от солнца.

Можно ли бесплатно взять напрокат маску и трубку для снорклинга?

Нет, снаряжение можно взять в дайв-центре при наличии, но это платно.

В хорошем ли состоянии риф у отеля?

Да, риф рядом с отелем в хорошем состоянии.

Хватает ли шезлонгов у бассейна и на пляже без утренней гонки?

Да, свободные шезлонги у бассейна и на пляже обычно находятся в течение дня, жёсткой утренней гонки за место здесь не описывают.

Где именно у пляжа лучше всего смотреть кораллы при снорклинге?

Основная часть кораллов в зоне снорклинга сосредоточена ближе к деревянному пирсу, у остальной части пляжа их заметно меньше.

Есть ли на пляже дайвинг-центр?

Да, на пляже работает дайвинг-центр, услуги платные.

Питание и бары

Сколько раз за проживание можно поужинать в ресторанах а-ля карт?

Всего доступны три визита в разные рестораны а-ля карт за одно проживание, обязательно по предварительной записи, первое посещение бесплатное, следующие два предоставляются по мере наличия мест.

Сколько бутылок воды в минибаре полагается бесплатно в день на четверых?

Бесплатно полагается 4 бутылки воды в день, при необходимости можно бесплатно заказать ещё.

Можно ли питаться и отдыхать в других отелях того же комплекса, а не только в своём?

Нет, доступ к соседним отелям комплекса ограничен: попасть туда можно только на ужин а-ля карт по предварительной записи, а не для свободного питания или пляжного отдыха.

В барах дают воду в бутылках или можно набрать воду самому из холодильника?

Напитки подают в стаканах, но если принести свою бутылку, в баре её бесплатно наполнят водой.

Лёд в напитках делают из водопроводной воды или из бутилированной?

Лёд делают из фильтрованной воды.

Можно ли пообедать в ресторане Costa Mares на пляже или у бассейна?

Нет, обед в этом ресторане для гостей отеля не предусмотрен.

Что из минибара бесплатно, а что нужно оплачивать отдельно?

Бесплатна в минибаре только вода, остальное наполнение и напитки оплачиваются отдельно, а официанты не разносят напитки по номерам свим-ап.

Шампанское входит в пакет всё включено?

Нет, шампанское оплачивается отдельно.

Бывают ли в отеле гала-ужины помимо новогоднего?

Да, каждую среду в основном ресторане проходит гала-ужин на шведском столе.

По утрам есть свежевыжатый апельсиновый сок, а вечером живая готовка рыбы и мяса на гриле?

Да, по утрам подают свежевыжатый сок, а вечером в ресторане готовят на гриле свежую рыбу, мясо и креветки.

Питьевую воду фильтруют, или в минибаре обычная водопроводная вода?

Отель использует собственную систему фильтрации воды Brita, качество воды хорошее.

Можно ли посмотреть меню баров и ресторанов через приложение отеля?

Да, меню бара и ресторанов можно посмотреть в любое время через приложение отеля.

Готовят ли в барах отеля необычные коктейли вроде эспрессо-мартини?

Да, пляжный бар и бар у бассейна готовят эспрессо-мартини и другие коктейли, а не только стандартный набор напитков по системе всё включено.

Какая кухня в ресторане Tikki?

Tikki - ресторан а-ля-карт с азиатской кухней, ужин подают с 18:30 до 21:30 по предварительной записи.

Какая кухня в ресторане Fawaniss?

Fawaniss - ресторан а-ля-карт с арабской кухней, ужин с 18:30 до 21:30 по предварительной записи.

Что за ресторан La Vista и что там подают?

La Vista - пляжный ресторан-бар с кухней морепродуктов: завтрак а-ля-карт с 10:30 до 12:00, а обед и ужин идут по расписанию буфета вплоть до 21:30.

Можно ли пообедать а-ля-карт у бассейна вместо основного буфета?

Да, ресторан-бар Mama Mia у бассейна предлагает обед а-ля-карт с 12:30 до 17:00, а с 12:00 до 17:00 там же подают снеки.

До которого часа работает лобби-бар Bar 22?

Bar 22 в лобби работает круглосуточно.

Когда работает бар Tipsy?

Tipsy открывается на закате и работает до полуночи.

Спа и хамам

В отеле есть сауна, она бесплатная?

Сауна в отеле есть, но пользование ею платное.

Нужно ли заранее записываться на массаж?

Да, массаж нужно резервировать заранее, отель принимает заказ только при предварительном обращении.

Есть ли в отеле турецкая баня и платная ли она?

Да, в спа-центре есть турецкая баня, услуга платная, как и сауна, парная и джакузи.

Есть ли в отеле салон красоты?

Да, салон красоты работает, услуги в нём платные.

Не подходит по датам или цене? У сети Jaz Hotels & Resorts есть соседние отели. Сравнить отели сети ↓

Сезон и погода

С какого месяца подогревают бассейны отеля?

Подогрев бассейнов включают с ноября, в остальные месяцы решение зависит от фактической температуры воды.

Платно и бесплатно

Сколько стоят напитки из минибара, если брать их сверх пакета всё включено?

Банка напитка стоит примерно 3-4 доллара, вино дороже.

Проводится ли в отеле новогодний гала-ужин и обязателен ли он для всех гостей?

Да, на Новый год проходит гала-ужин и праздничная вечеринка, участие в них обязательное, точную стоимость доплаты уточняйте при бронировании.

Есть ли в отеле кальян и сколько он стоит?

Да, кальян есть, стоит около 10 евро.

Теннисные корты платные?

Днём теннисные корты бесплатные, вечером игра платная.

Базовый Wi-Fi бесплатный, а есть ли платный более быстрый интернет?

Да, помимо бесплатного Wi-Fi на территории отель предлагает платный высокоскоростной Wi-Fi.

Есть ли в отеле корт для падел-тенниса?

Да, помимо двух теннисных кортов и мультифункциональной площадки в отеле есть корт для падел-тенниса, эта услуга платная.

Берут ли доплату за размещение дополнительных гостей в номере?

Да, за размещение дополнительных гостей сверх стандартной вместимости номера может взиматься доплата по внутренним правилам отеля.

Расположение и дорога

Есть ли рядом с отелем аптека или магазины, если что-то понадобится?

Ближайшая аптека находится в соседнем отеле того же комплекса, но цены там выше, чем обычно; собственных магазинов вне территории поблизости нет.

Есть ли рядом с отелем город, куда можно съездить за покупками?

Ближайший город с магазинами - Порт-Гхалиб, доехать можно за 10-15 минут, вокруг самого отеля только другие отели и пустыня.

Какие расстояния и соседние отели у Jaz Elite Riviera?

До аэропорта Марса-Алам 8 километров, до центра Хургады 236 километров, ближайший сосед - отель Jaz Amara Marsa Alam.

Тур в Jaz Elite Riviera: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас

К цене тура ↑

Оплата и заезд

Можно ли на месте забронировать дополнительный номер на вечер после выезда, если вылет поздно?

Да, при наличии свободных номеров такой вариант можно оформить на месте.

Можно ли обменять валюту прямо в отеле?

Да, в отеле есть банкомат и пункт обмена валюты.

Что нужно предъявить на ресепшене при заселении?

При регистрации нужно предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную или дебетовую карту, либо оставить депозит наличными на непредвиденные расходы.

Сколько стоит поздний выезд из номера?

Поздний выезд, если он доступен, стоит 3000 египетских фунтов.

Разное

Во сколько работает тренажёрный зал?

Тренажёрный зал открыт с 07:00 до 19:00.

Что такое беговая дорожка на территории отеля, это променад по пляжу?

Да, беговая дорожка проходит вдоль пляжа, но покрытие там не песчаное, а жёсткая пешеходная дорожка.

Обязательно ли мужчинам надевать длинные брюки на ужин в ресторанах?

Да, вечером на ужин мужчинам нужны длинные брюки, это правило действует в любой сезон.

Насколько хорошо ловит Wi-Fi на пляже и в номерах свим-ап?

Wi-Fi работает хорошо в номерах, на пляже сигнал немного слабее.

Можно ли курить на территории отеля?

Курить можно на улице, но не в ресторанах и не во время приёма пищи, включая террасу главного ресторана.

Ведётся ли на территории отеля стройка и насколько там шумно?

На территории действительно строится новый корпус, но шум умеренный, в том числе у бассейна.

Есть ли в отеле ароматизация воздуха в туалетах, на ресепшене и в номерах? У меня на неё аллергия.

Да, в отеле используется лёгкая ароматизация воздуха, но не сильная.

Насколько активна вечерняя анимация, не будет ли скучно?

Нет, каждый вечер идёт отдельная программа, а на бассейне периодически проходят тематические вечеринки без излишней навязчивости.

Говорит ли персонал на ресепшене по-немецки?

Да, на ресепшене есть немецкоговорящий персонал.

Можно ли заселиться в отель с домашним животным?

Нет, размещение с животными, включая служебных, в отеле запрещено.

Использует ли отель альтернативные источники энергии?

Да, отель работает на солнечной энергии и использует систему повторной переработки сточных вод.

Есть ли в отеле служба консьержей?

Да, в отеле работает служба консьержей.

Можно ли заказать побудку по утрам?

Да, отель предоставляет услугу побудки.

Туры в Jaz Elite Riviera

Вылет примерно2 ноября ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Отели сети Jaz Hotels & Resorts

Если Jaz Elite Riviera не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Jaz Elite Riviera.

Онлайн, без давления

Подберём тур в Jaz Elite Riviera

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора