Shams Alam Beach Resort: отзывы туристов и разбор

Ремонт по корпусам идёт постепенно: там, где он уже прошёл, мебель и сантехника свежие, а там, где ещё нет, встречаются скрипучие дверцы шкафов, изношенные матрасы и душ без бортика, из-за которого вода уходит на весь пол санузла.

В отдельных номерах попадаются тёмные пятна на силиконовых швах в душе и запах из холодильника - точечные детали, которые устраняют при ремонте корпуса, но не одновременно по всему отелю.

Бассейн на территории один и небольшой, с барьером между детской частью (около 95 см) и взрослой (около 160 см). При сильном ветре в воду заносит песок и лепестки, случались перерывы в подогреве и поломки фильтра. Большинство гостей приезжают ради моря и почти не пользуются бассейном.

После шторма и селевого потока в августе 2024 года часть кораллов у берега заилена или обесцвечена, но рыбы и черепахи по-прежнему встречаются, а состояние понемногу восстанавливается.

Кухня в отеле одна на всех - главный ресторан с интернациональным и местным меню, без отдельных точек а-ля-карт. При проживании дольше недели меню в обычные дни начинает повторяться, разнообразие добавляют два египетских вечера в неделю.

Трансфер от аэропорта Марса-Алама занимает полтора-два часа, а до ближайшего города около 50 километров: рядом с отелем нет ни магазинов, ни городской застройки.

Персонал запоминает гостей по именам, а заметная часть туристов возвращается сюда снова - для новых гостей это сигнал о стабильном сервисе. При этом внешние блоки кондиционеров установлены на крыше без виброразвязки, и их гул иногда слышен в номерах снизу.