Imperial Shams Abu Soma Resort / вопросы и ответы
Imperial Shams Abu Soma Resort: вопросы и ответы
Собрали 61 ответ на вопросы, которые гости задают отелю Imperial Shams Abu Soma Resort на курорте Сафага до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Есть ли в отеле детские горки и где они находятся?
Горки есть - четыре для взрослых и пять для детей, расположены они в соседнем отеле-побратиме, но доступны и гостям Imperial Shams Abu Soma. Работают ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00.
Номера и корпуса
Как устроены семейные номера, сколько в них комнат?
Семейный номер - это две спальни, соединённые дверью, с общей ванной комнатой и балконом или террасой с боковым видом на море или бассейн.
Можно ли подняться на верхние этажи отеля на лифте?
Да, на верхние этажи отеля можно подняться на лифте.
К какой категории относятся номера с видом на море и приватным джакузи?
Номера с видом на море и приватным джакузи относятся к категории Superior, а не к стандартной.
На каком этаже расположены номера Superior с джакузи?
Номера Superior с джакузи есть как на первом, так и на верхних этажах.
Во всех ли номерах ванна или есть номера с душевой кабиной?
В отеле есть номера как с ванной, так и с душевой кабиной, в том числе с открытой душевой кабиной без порога - они встречаются и на нижних, и на верхних этажах.
Хорошая ли звукоизоляция в стандартных номерах?
Нет, стандартные номера не звукоизолированы.
Есть ли в номерах чайник и чашки?
Да, чайник и чашки есть во всех номерах - и в отремонтированных, и в тех, что ремонт ещё не затронул.
Во всех ли номерах Superior есть джакузи на террасе?
Нет, джакузи на террасе есть не во всех номерах Superior - только в части из них, получить такой номер можно лишь по наличию. Пожелание стоит указать при бронировании, выбрав категорию Superior с видом на море и джакузи.
В чём разница между стандартным номером и Superior по виду на море?
У стандартных номеров боковой вид на море, а у номеров категории Superior - прямой вид на Красное море.
В каких категориях номеров уже есть отремонтированные варианты?
Отремонтированные номера есть и в категории Standard, и в категории Superior.
Приспособлен ли отель для гостей с ограниченной подвижностью?
Да, отель доступен для маломобильных гостей, для них есть специально оборудованные номера, которые предоставляют по предварительному запросу при бронировании.
Отремонтированы ли номера категории Superior Sea View?
Большая часть номеров категории Superior Sea View уже отремонтирована.
Пляж и бассейны
Какой вход в море у отеля - песчаный или каменистый, нужна ли обувь для купания?
Вход в море в основном песчаный, лишь на небольшом участке при заходе встречаются камешки, дальше снова песок. В отлив вода немного отступает и мельчает, но не пропадает целиком. Специальная обувь для купания не обязательна, морские ежи попадаются редко, но для снорклинга дальше от берега её советуют на всякий случай.
С какого по какой месяц отапливается бассейн?
Один из бассейнов отапливается с ноября по апрель, вода в нём приятно тёплая, хотя её температура зависит от погоды и солнца в конкретный день.
Хватает ли шезлонгов на пляже и у бассейна даже во второй половине дня?
Обычно шезлонгов хватает и на пляже, и у бассейнов, даже если прийти позже.
Есть ли у отеля собственный риф прямо у пляжа?
Выраженного собственного рифа прямо у пляжа нет: отель стоит на мелководной лагуне, и кораллов у самого берега немного. За более интересными рифами и рыбами стоит отправиться на снорклинг-экскурсию через дайв-центр отеля к рифам неподалёку.
Часто ли в зоне купания встречаются медузы?
Медузы в зоне купания встречаются редко и быстро исчезают, на купание и снорклинг они почти не влияют.
Какая глубина в бассейнах отеля?
Взрослые бассейны глубиной от 120 до 180 см, детские - от 30 до 70 см.
Есть ли на пляже кабинки для переодевания?
Да, на пляже есть кабинка для переодевания.
Можно ли купаться прямо напротив отеля или нужно далеко заходить в воду?
Море прямо перед отелем хорошо подходит для купания, комфортная глубина начинается уже через несколько метров от берега.
Можно ли взять спасательный жилет для снорклинга?
Да, спасательные жилеты для снорклинга можно взять в дайв-центре отеля.
Питание и бары
До которого часа завтрак и есть ли что-то для тех, кто поздно встаёт?
Завтрак подают ежедневно с 7:00 до 10:00, а для тех, кто встаёт позже, с 10:00 до 13:00 предлагают снеки.
Что входит в концепцию всё включено в этом отеле?
В отеле работает концепция всё включено без версии плюс: завтрак, обед и ужин, снеки в отведённое время, безалкогольные напитки и отдельные местные алкогольные напитки.
Есть ли безглютеновые блюда, например хлеб или паста?
Да, в отеле есть безглютеновый хлеб. Об этом лучше предупредить заранее или сразу на ресепшене при заезде, чтобы кухня подготовилась.
Легко ли найти свободный столик в главном ресторане во время еды?
В главном ресторане достаточно места, чтобы рассадить гостей просторно, поэтому свободный столик обычно находится без труда и в часы пик.
Домашнее вино включено только за ужином или на барах тоже?
Качественное домашнее вино включено за ужином в главном ресторане. На барах в рамках всё включено бесплатны безалкогольные напитки и отдельные алкогольные напитки.
До которого часа на барах наливают алкоголь в рамках всё включено?
Алкогольные напитки по системе всё включено подают на открытых барах ежедневно с 10:00 до 6:00 утра следующего дня.
Есть ли дресс-код на ужин, обязательны ли длинные брюки для мужчин?
В ресторанах отеля действует стиль смарт-кэжуал, длинные брюки для мужчин строго не обязательны, важна лишь опрятная одежда.
Коктейли включены во всё включено или нужно доплачивать?
Подборка коктейлей включена во всё включено, но некоторые особые коктейли подают за дополнительную плату.
Есть ли бар у бассейна?
Да, бар у бассейна днём предлагает подборку безалкогольных и алкогольных напитков и снеки.
Работает ли паб при всё включено и есть ли бар на пляже?
Паб открывается в особые вечера в рамках всё включено, а бары в лобби и на пляже наливают напитки круглые сутки. Отдельный пляжный бар с напитками и снеками тоже есть.
Мы приезжаем поздно вечером - успеем ли поесть?
Ужин в ресторане подают в среднем до 21:30, но для гостей с поздним заездом отель организует поздний ужин, ориентировочно до 01:30-02:00. Время лучше уточнить на ресепшене сразу при заселении.
Можно ли на барах взять запечатанную бутылку или банку пива и есть ли газировка вроде Фанты и Колы?
На барах наливают большой выбор напитков в бокалы, включая пиво и коктейли, газировка тоже есть. Запечатанные бутылки и банки пива или вина тоже продают, но уже за отдельную плату.
Обслуживают ли официанты прямо на пляже и у бассейна?
Да, и у бассейна, и на пляже есть обслуживание с подносом: напитки приносят прямо к шезлонгу.
Можно ли без опасений есть свежие салаты, фрукты и лёд из напитков?
Да, отель соблюдает строгие санитарные нормы при готовке, свежие салаты, фрукты и лёд можно употреблять без опасений.
Спа и хамам
На фото отеля виден крытый бассейн - для чего он и платный ли?
На территории отеля три открытых бассейна для свободного пользования. Крытый бассейн на фото относится к спа-зоне, и пользоваться им можно за дополнительную плату.
Платное ли посещение сауны?
Да, посещение сауны платное, точную стоимость уточняют дополнительно в спа-центре.
Сезон и погода
Какая погода и температура воды в конце марта?
В конце марта обычно тепло и солнечно, температура воды у берега около 24 градусов.
Какая температура воздуха в конце декабря?
В конце декабря дневная температура обычно держится около 22-25 градусов, вечером немного прохладнее.
Платно и бесплатно
Платный ли интернет в отеле и сколько он стоит?
Бесплатный интернет есть только в лобби, и то с ограниченным доступом. В номере, у бассейна и на пляже интернет платный: около 4 евро в день, 8 евро за три дня, 13 евро за неделю или 18 евро за 10 дней с человека.
Платный ли сейф в номере?
Нет, сейф в номере бесплатный и доступен в любое время.
Платный ли теннисный корт в отеле?
Нет, днём теннисный корт можно использовать бесплатно.
Можно ли гостям других отелей купить доступ на пляж и поплавать с маской у рифа?
Да, для не проживающих в отеле продают дневной пляжный абонемент за 30 евро с человека на время с 10:00 до 17:00, в него входят пользование пляжем, обед и два безалкогольных напитка.
Есть ли свежевыжатый сок и сколько он стоит?
Свежевыжатый апельсиновый сок подают в главном ресторане на завтраке, стоит он 2,5 евро за стакан.
Можно ли забронировать бунгало в этом отеле и сколько стоит апгрейд до номера Superior?
Бунгало есть только в отеле-побратиме, а не в Imperial Shams Abu Soma - тут только номера Superior на первом этаже. Апгрейд до Superior возможен по наличию мест и стоит 15 евро с человека за ночь.
Расположение и дорога
Есть ли частный трансфер от аэропорта до отеля?
Да, частный трансфер от аэропорта доступен за дополнительную плату.
Далеко ли отель от магазинов, можно ли вечером пройтись по лавкам?
Отель находится в спокойном тихом районе. Рядом есть магазины и базары с сувенирами и товарами первой необходимости, а до крупных торговых центров в Сафаге или Хургаде удобно доехать на такси.
Можно ли доехать от отеля до торговых центров вроде Senzo Mall?
Да, отель организует трансфер за доплату в район Хургады, включая Senzo Mall и другие торговые центры.
Есть ли рядом с отелем аптека и магазины?
Да, рядом с отелем есть аптека и несколько магазинов.
Сколько времени занимает трансфер от аэропорта Хургады до отеля?
Прямой трансфер от аэропорта Хургады до отеля занимает около 45 минут.
Оплата и заезд
Сколько стоит поздний выезд и можно ли пользоваться отелем весь день без него?
Поздний выезд до 18:00 стоит 25 евро с человека и включает номер и всё включено. Без позднего выезда тоже можно провести день в отеле: бесплатно дают камеру хранения багажа, безалкогольные напитки и душевую во второй половине дня.
Какими валютами можно расплачиваться в отеле?
В отеле принимают евро, доллары США и египетские фунты.
Разное
Были ли в отеле случаи с постельными клопами?
Отель серьёзно относится к этой теме и применяет строгие меры гигиены и контроля. Жалоб на постельных клопов от гостей не поступало, чистоте номеров уделяют повышенное внимание с регулярными проверками.
Есть ли в отеле зоны для курения?
Да, курить можно в зоне у кафе, на открытых территориях, включая пляжный бар, и на террасе главного ресторана. Во всех остальных закрытых помещениях курение запрещено.
Есть ли в отеле и рядом с ним магазины?
Прямо в отеле работает несколько магазинов, а в шаговой доступности от него - сувенирные лавки, парфюмерии, мини-маркеты и магазины одежды и пляжных товаров.
Какие часы работы у тренажёрного зала?
Тренажёрный зал открыт ежедневно с 8:00 до 21:00 и бесплатен для гостей отеля.
Есть ли на пляже футбольное поле?
Футбольного поля на пляже нет, зато там есть площадка для пляжного волейбола с нормальной сеткой.
Где можно купить местную сим-карту?
Сим-карту можно купить прямо в аэропорту по прилёте или в магазинах рядом с отелем.
Закончились ли ремонтные и строительные работы в отеле?
Да, крупные ремонтные и строительные работы в отеле завершены, строек на территории больше нет.
Можно ли пользоваться ресторанами и барами соседних отелей сети Shams?
Да, гостям Imperial Shams Abu Soma доступны рестораны, бары и аквапарк соседнего отеля Shams Safaga. А вот еда и напитки в Shams Lodge в пакет всё включено не входят и оплачиваются отдельно.
Подобрать тур в Imperial Shams Abu Soma Resort
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Imperial Shams Abu Soma Resort.
Подберём тур в Imperial Shams Abu Soma Resort
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора