Pickalbatros Dana Beach Resort Hurghada: отзывы туристов и разбор

На территории пять-семь тематических ресторанов без предварительной записи: немецкая, итальянская, азиатская и марокканская кухни, плюс отдельный десертный зал Sweet Home с тортами и выпечкой - для многих это самое яркое впечатление от отеля.

После переезда части ресторанов в новое трёхэтажное здание пространство стало более людным, а меню в разных точках повторяется по вкусу из-за схожих приправ. Отдельно называют скромный выбор на завтрак и отсутствие детского меню.

Завтрак подают с 07:00 до 11:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:30 до 21:00; поздний ужин в ресторане «Кулина» - с 22:00 до 24:00, а в Пиано-баре круглосуточно работает пекарня.

Категория Standard занимает корпуса 1, 2, 5 и 6 - они ближе к ресепшену и главному ресторану, но дальше от моря. Superior стоит в корпусах 3 и 4, ближе к пляжу. Реновацию прошла часть категории Superior, остальные номера пока со старой мебелью, шумным холодильником и слабым напором воды.

В старых корпусах номера теснее, окна иногда выходят на забор вместо сада, халатов и тапочек нет, а между балконами соседних номеров нет перегородки - шумоизоляция слабая.

Персонал - фактическая опора сервиса: ресепшн дружелюбен, горничные отзывчивы, рум-сервис пополняет напитки, а сотрудники быстро решают вопросы, включая поиск потерянных вещей.

На ресепшене в пиковые часы ожидание помощи растягивается до 40 минут, а переписка по почте иногда теряется. Скорость обслуживания у части персонала на баре и в ресторанах не всегда одинакова для разных гостей, а форма (шорты, футболки) не всегда позволяет отличить сотрудника от отдыхающего.

Территория 181 тысяча квадратных метров, зелёная и хорошо зонирована: канал-лагуна с лодками проходит через весь отель. Пять бассейнов, включая детский с горками и ведром, часть подогревается зимой до 28-33 градусов, один остаётся на уровне 19-23 градусов.

Свой аквапарк - 11 горок во взрослой части и 7 в детской, доступ включён в стоимость; вход в большой аквапарк соседнего Neverland (85 горок) платный, около 60 долларов на взрослого в день.

В отдельные месяцы на территории идут стройки и ремонт корпусов, шум слышен с утра до вечера в конкретных зонах - стоит уточнять у отеля актуальную обстановку перед поездкой.