Cleopatra Luxury Resort / вопросы и ответы
Cleopatra Luxury Resort: вопросы и ответы
Собрали 34 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Cleopatra Luxury Resort на курорте Набк Бей до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Где спят дети в двухместном номере, если не бронировать семейный номер?
Каждый ребёнок делит номер с одним из взрослых. Если нужно больше места, можно попросить семейный номер, там отдельная спальная и гостиная зона на 4 человек.
Есть ли в главном ресторане отдельная зона для семей с детьми?
В главном ресторане основного отеля есть отдельная зона для семей с детьми.
Есть ли бассейн для самых маленьких детей?
Перед детским клубом есть 2 бассейна для самых маленьких детей.
Есть ли вечером детская дискотека?
Да, каждый вечер с 20:30 работает детская дискотека, а для взрослых каждый вечер своя развлекательная программа.
Номера и корпуса
Что делать, если матрас в номере слишком жёсткий?
Если матрас слишком жёсткий, нужно сообщить на ресепшен или в guest relations, его заменят.
Сколько квадратных метров в номере Premium Garden Deluxe и в семейном номере?
Номер Premium Garden Deluxe около 35 кв. м. Семейный номер намного больше, около 77 кв. м, и лучше подходит для двух взрослых с двумя детьми.
Где расположены номера для маломобильных гостей и сколько их?
В отеле 4 номера для маломобильных гостей, они находятся в блоке 4000 рядом с главным рестораном и ресепшеном, с видом на бассейн, у каждого есть терраса, все отремонтированы. Такой номер лучше запросить заранее, до заезда.
Чем номер Suite отличается от Master Suite?
Suite площадью около 65 кв. м, с отдельным туалетом от ванной. Master Suite около 95 кв. м, с двумя полноценными ванными комнатами.
Все номера в отеле отремонтированы?
Да, все номера в отеле отремонтированы.
Есть ли номера с отдельной спальней или перегородкой между зонами?
В семейном номере есть отдельная спальня. Также есть номера со смежной дверью между двумя номерами.
Пляж и бассейны
Есть ли бассейн только для взрослых, без детей?
Да, релакс-бассейн предназначен только для взрослых, детям туда нельзя.
Можно ли гулять вдоль пляжа далеко от отеля?
Да, можно пройти пешком вдоль всей бухты Makadi Bay. Вечером и ночью гулять там не рекомендуют из соображений безопасности.
Есть ли приливы-отливы и лагуна у отеля?
Приливы и отливы есть, лагуны нет. В воду можно спуститься по собственному пирсу отеля.
Какой вход в море у отеля, нужны ли аквашузы?
Дно у пляжа местами каменистое, с ракушками, поэтому рекомендуют аквашузы. В глубокую воду обычно спускаются по собственному пирсу отеля, но можно зайти в воду и прямо с пляжа. Если пройти около 150 метров влево вдоль пляжа к соседним отелям, там можно плавать прямо от берега без пирса.
Питание и бары
Если заселение поздно вечером, покормят ли в отеле?
Да, при позднем заезде или возвращении с экскурсии можно поужинать поздним ужином с 22:30 до 01:00.
Есть ли в отеле бар только для взрослых?
Да, в отдельном отеле Adults Only (Beach Resort) есть Sky Lounge Bar только для взрослых.
Во сколько работает главный ресторан и пул-бар днём?
Главный ресторан работает на обед с 12:30 до 14:30. У бассейна лёгкие закуски подают с 12:30 до 16:00.
Какие коктейли входят в all inclusive?
В all inclusive входят разные коктейли на местном алкоголе. Импортный алкоголь доступен за доплату.
Обслуживают ли официанты с напитками на пляже и у бассейнов?
Да, на пляже и у бассейнов разносят напитки, у пул-бара к этому добавляются лёгкие закуски.
Лёд в напитках и вода для мытья салата и фруктов, из-под крана?
Лёд в напитках делают не из водопроводной воды, и фрукты с овощами моют тоже не водопроводной водой. Всё это можно есть и пить без опасений.
Обязательны ли длинные брюки для мужчин вечером в ресторане?
Строгого требования к длинным брюкам нет. Рекомендуют опрятную вечернюю одежду, подойдут и брюки до колена с подходящей обувью.
Как организовано питание без глютена?
Нужно обратиться на стойку guest relations, там организуют встречу с шеф-поваром. Шеф покажет на буфете, что можно есть, и по договорённости приготовит блюдо без глютена отдельно.
Спа и хамам
Кто предоставляет массаж и спа-услуги в отеле, где узнать цены?
Массаж и другие спа-процедуры проводит сторонний оператор Omega Spa на территории отеля, цены можно узнать прямо в спа.
Сезон и погода
Бассейны отеля отапливают зимой?
С ноября по апрель отапливают один бассейн в зоне adults only и один бассейн в главном отеле, у блока 4000.
Платно и бесплатно
Где узнать цены на напитки в минибаре?
Прайс-лист на напитки в минибаре лежит прямо в номере.
Можно ли доплатить за all inclusive на месте?
Да, all inclusive можно докупить прямо при заезде, цена 9 евро в день.
Расположение и дорога
Где находится отель и можно ли доехать до магазинов?
Отель расположен в Makadi Bay, около 40 минут от центра Хургады. За доплату можно заказать шаттл или лимузин отеля до Хургады, бронируется на месте. Крупный торговый центр Senzo Mall находится между Хургадой и Makadi, около 25 минут езды, плюс сувенирные магазины есть прямо на территории отеля.
Оплата и заезд
Можно ли на месте сделать апгрейд в зону adults only?
Апгрейд в зону adults only можно попросить при заезде, его дают по наличию свободных номеров в этой зоне.
Разное
Можно ли забронировать экскурсии прямо в отеле?
Сам отель экскурсии напрямую не организует, но в лобби работают сторонние туристические компании, у которых можно забронировать экскурсию на месте.
Какая дневная и вечерняя анимация в отеле?
Каждый день проходят разные спортивные активности и дневная анимация, а по вечерам круглый год устраивают разные развлекательные программы.
Как отель обеспечивает номера водой, безопасна ли она?
Для водоснабжения номеров и санузлов используют современную опреснительную установку. На кухне дополнительно стоит фильтр специально для мытья фруктов и овощей.
Есть ли в комплексе отдельный отель или зона только для взрослых?
Да, Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay Adults Only Beach Resort это отдельный дочерний отель, полностью отделённый от основного, детей туда не пускают. Гости при этом могут пользоваться всеми удобствами главного отеля, атмосфера там тихая.
С какого возраста пускают в зону adults only?
В зону adults only принимают гостей от 18 лет, это отдельный полностью изолированный отель.
Что есть в тренажёрном зале отеля и до скольки он открыт?
В тренажёрном зале есть кардиотренажёры (степперы, беговые дорожки, велотренажёры), гантели разных весов и зона с ковриками. Зал открыт ежедневно с 06:00 до 21:00, на месте есть тренер, который поможет с занятиями.
Подобрать тур в Cleopatra Luxury Resort
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Cleopatra Luxury Resort.
Подберём тур в Cleopatra Luxury Resort
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора