Pickalbatros Luxury Suites Resort / вопросы и ответы

Pickalbatros Luxury Suites Resort: вопросы и ответы

Собрали 76 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Pickalbatros Luxury Suites Resort на курорте Шарм-Эль-Шейх до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

Цена тура

Цена из Москвы · вылет 4 ноября · 7 ночей · за двоих
2Номер Делюкс

239 481 ₽ за двоих с перелётом

Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Смотреть туры

Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Pickalbatros Luxury Suites Resort: фото отеляPickalbatros Luxury Suites Resort: фото отеляPickalbatros Luxury Suites Resort: фото отеляPickalbatros Luxury Suites Resort: фото отеля

Детям

Персонал одинаково внимателен к семьям с детьми?

Не всегда: часть гостей столкнулась с тем, что просьбы детей игнорировали или отказывали в дополнительном соке, а доставка детской кроватки иногда задерживалась. При этом большинство отзывов о персонале положительные.

Во сколько работает детский клуб?

Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 17:00.

Номера и корпуса

В каком состоянии номера категории люкс-делюкс и виллы?

Большинство номеров просторные и современные, с новой мебелью и ежедневной уборкой. В части номеров люкс-делюкс и вилл видно возраст: пыль, пятна на текстиле и слабое давление воды в душе.

Есть ли в отеле стандартные номера?

Нет, в отеле нет ни одной категории стандартных номеров: младшая категория это номер Делюкс от 60 кв. м, старшая - виллы на 12 человек с собственным бассейном.

У вилл есть собственный бассейн?

Да, у вилл собственный бассейн на террасе, вместимость до 12 человек в зависимости от категории.

Дополнительная кровать в номере бесплатная?

Да, дополнительную кровать ставят бесплатно по запросу.

Есть ли в номерах джакузи?

Нет, джакузи не предусмотрено ни в одной категории номеров.

В номере есть кухня?

Кухня есть не во всех категориях, наличие стоит уточнять у конкретного номера при выборе.

Что включает президентская вилла с 4 спальнями?

Двухэтажная вилла площадью от 450 до 700 квадратных метров вмещает 8 человек, в ней 4 спальни, гардеробная, гостиная, кухня, 4 ванные комнаты и собственный бассейн с террасой.

На сколько человек рассчитана вилла с 5 спальнями?

Вилла с 5 спальнями занимает 450 квадратных метров и вмещает до 10 человек, в ней 5 ванных комнат, гостиная, кухня и собственный бассейн.

Сколько спален в королевской вилле и есть ли там свой бассейн?

Королевская вилла площадью 470 квадратных метров рассчитана на 12 человек, в ней 6 спален, 6 ванных комнат и собственная терраса с бассейном.

Что входит в номер категории Люкс Гранд?

Люкс Гранд занимает 140 квадратных метров, в нём спальня, гостиная, кухня, терраса с видом на сад, два телевизора и отдельный гостевой туалет.

Какая площадь у представительского люкса?

Представительский люкс занимает 90 квадратных метров, в нём терраса, ванна с душем и кофемашина Espresso.

Сколько ванных комнат и спален в королевском люксе?

Королевский люкс площадью 325 квадратных метров трёхкомнатный: две спальни, гостиная с обеденной зоной и две ванные комнаты с ванной и душем.

Сколько номеров категории Deluxe в отеле?

Категория Deluxe самая многочисленная - 151 номер, рассчитанный на 3 взрослых и 2 детей, максимум 4 человека.

Сколько вилл в отеле и какая у них вместимость?

В отеле 100 вилл площадью от 1000 до 1200 квадратных метров, у каждой свой бассейн, вмещают до 12 человек.

Какого размера кровати в номере категории Делюкс?

В номере Делюкс двуспальная кровать 180 на 200 сантиметров или две односпальные по 140 на 200, а дополнительная кровать при необходимости - 100 на 190 сантиметров.

Как часто в номере меняют постельное бельё и полотенца?

Бельё и полотенца меняют четыре раза в неделю, а уборка номера проводится ежедневно.

Есть ли в отеле номера для гостей с ограниченными возможностями?

Да, для маломобильных гостей выделены номера категории Deluxe Room.

В отеле есть смежные номера для двух семей?

Да, в номерном фонде отеля предусмотрены смежные номера.

Сколько всего номеров и вилл в отеле?

В отеле 257 номеров и ещё 100 отдельных вилл, итого 357 вариантов размещения.

Какой бассейн в отеле самый большой по площади?

Самый большой - Main Pool площадью 4500 квадратных метров, у Relax Pool 2500 квадратных метров, у детского бассейна около 100 квадратных метров.

Какая площадь у Дипломатического люкса?

Дипломатический люкс занимает 120 квадратных метров, в номере спальня, гостиная и вид на бассейн с балкона.

Сколько номеров люкс Executive в отеле?

Люкс Executive - вторая по величине категория после Deluxe, 86 номеров на 3 взрослых и 2 детей, максимум 4 человека.

Пляж и бассейны

Все ли бассейны в отеле подогреваются зимой?

Нет, подогрев работает только в одной из чаш, остальные бассейны холоднее в прохладный сезон. Местами на бортиках отслаивается плитка, это стоит учитывать при заходе в воду.

Хватает ли шезлонгов и полотенец на пляже и у бассейна?

Да, у бассейна лежаки почти всегда свободны, а на пляже мест хватает, хотя тень найти сложнее, чем у бассейна.

Можно ли снорклить прямо с берега или нужно ехать на лодке?

Можно с берега и с пирса: у рифа плавает много рыб, а некоторые гости прыгают в воду прямо с пирса.

В аквапарке есть горки, подходящие людям с ограниченной подвижностью?

Да, к части новых водных горок ведёт лифт, который подходит гостям с ограниченной подвижностью.

У отеля есть собственный пляж?

Своего пляжа у отеля нет, гости пользуются частной пляжной зоной в Golf Beach Resort. Туда ходит бесплатный автобус без остановок каждые 10 минут с 7:00 до 17:00, остановка находится за главным рестораном «Средиземноморский».

Пляж песчаный или каменистый, как заходить в воду?

Пляж каменистый, спуск к воде только по лестнице, поэтому на пляж стоит брать обувь для купания.

Сколько бассейнов в отеле и подогреваются ли они зимой?

На территории несколько открытых бассейнов, один из них с подогревом зимой, есть также отдельный подогреваемый детский бассейн.

Когда работает аквапарк и работает ли он зимой?

Аквапарк открыт с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в нём 8 горок для взрослых и детский городок с 6 горками. Зимой аквапарк подогревается и продолжает работать.

На пляже отеля есть Wi-Fi?

Да, интернет по Wi-Fi ловит и на пляжной территории, куда возит автобус.

Аквапарк отеля общий с другим отелем сети?

Да, аквапарк на территории общий для гостей Pickalbatros Luxury Suites и соседнего Pickalbatros Golf Beach Resort.

Питание и бары

Насколько разнообразное меню в шведском столе и а-ля карт ресторанах?

Меню разнообразное: свежая рыба и морепродукты, манго и инжир, четыре ресторана а-ля карт добавляют выбор. При этом отдельные блюда в шведском столе повторяются по дням, а мясо порой попадается пересушенным.

В каких бокалах подают напитки в барах отеля?

В основном в обычных бокалах и стаканах, а не в одноразовой посуде: пиво в лобби-баре наливают из бутылок в больших стаканах, а мини-бар в номере пополняют ежедневно фруктами и безалкогольными напитками.

До которого часа алкоголь включён в пакет все включено?

Спиртные напитки по системе все включено наливают с 10:00 до полуночи, после полуночи бары продолжают работать, но напитки уже за отдельную плату.

Как забронировать столик в ресторане а-ля карт?

Столики в ресторанах а-ля карт бронируют в отделе по работе с гостями с 10:00 до 12:00, бронь делают за один день и она зависит от свободных мест. Опоздание на 20 минут и больше отменяет бронь.

Во сколько работают рестораны а-ля карт?

Все три ресторана а-ля карт, «Лалезар» с турецкой кухней, «Л'Азиатик» с дальневосточной и «Сопрано» с итальянской, работают с 19:00 до 20:30 по предварительной записи.

Во сколько завтрак, обед и ужин в главном ресторане?

В ресторане «Средиземноморский» ранний завтрак с 4:00 до 7:00, завтрак с 7:00 до 10:00, поздний завтрак с 10:00 до 11:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 19:00 до 21:30, поздний ужин с 22:00 до полуночи.

Спа и хамам

Со скольки лет можно посещать спа и фитнес-центр?

Спа-зона и фитнес-центр открыты только с 16 лет, детям туда вход запрещён.

Массаж и спа-процедуры входят в все включено?

Нет, массаж и спа-процедуры оплачиваются отдельно, в пакет все включено они не входят.

Есть ли скидка на спа для молодожёнов?

Да, по пакету для молодожёнов действует скидка до 20% на услуги спа.

Не подходит по датам или цене? У сети Pickalbatros Hotels & Resorts есть соседние отели. Сравнить отели сети ↓

Платно и бесплатно

Что не входит в пакет все включено?

За доплату идут алкоголь в бутылках, кальян, прачечная, покупки в магазинах, массаж и спа-процедуры, медицинские услуги и лимузин.

Кальян в отеле бесплатный?

Нет, кальян платный и не входит в пакет все включено.

Прачечная в отеле платная?

Да, прачечная не входит в все включено, мешки для белья и прайс-лист есть в каждом номере, цена указана за одно изделие.

Есть ли бесплатный Wi-Fi в отеле?

Да, Wi-Fi бесплатный на территории отеля, доступен и на пляже.

Минибар в номере пополняется бесплатно?

Да, минибар с безалкогольными напитками пополняется бесплатно и ежедневно.

Можно ли взять напрокат инвалидное кресло?

Да, прокат инвалидного кресла для гостей бесплатный.

В отеле можно бесплатно взять велосипед?

Да, прокат велосипедов на территории отеля бесплатный.

Как передвигаться по большой территории отеля, есть машина для гольфа?

По территории можно заказать машину для гольфа, эта услуга платная.

В отеле есть поле для гольфа и это платно?

Да, гости получают доступ к полю для гольфа на 18 лунок, сама игра оплачивается отдельно.

Сколько теннисных и паддл-теннисных кортов в отеле и это платно?

На территории 2 теннисных и 2 паддл-теннисных корта, играть на них можно бесплатно.

Дайвинг-центр в отеле работает и это бесплатно?

Дайвинг-центр числится в списке услуг отеля, но занятия проходят за пределами территории и оплачиваются отдельно.

Обслуживание номеров (room service) входит в стоимость?

Нет, доставка еды и напитков в номер оплачивается отдельно.

Расположение и дорога

Далеко ли добираться от виллы до ресторанов и бассейнов?

Да, зона вилл вынесена отдельно от основного корпуса, между виллами и ресторанами обычно ходит трансфер, а не пешая дорога.

Далеко ли от отеля до центра Шарм-эль-Шейха?

До центра города от отеля около 5 км.

Сколько километров от отеля до аэропорта Шарм-эль-Шейха?

По описанию расположения отель находится в 5 километрах от аэропорта Шарм-эль-Шейха.

Далеко ли от отеля до Наама Бэй?

До Наама Бэй от отеля 3 километра.

Оплата и заезд

Во сколько заезд и выезд в отеле?

Регистрация заезда в 14:00, выезд до полудня. Ключ-карта перестаёт работать ровно в полдень в день отъезда, при выезде её нужно вернуть.

Можно ли договориться о позднем выезде?

Да, но по наличию мест и за доплату, уточнять нужно на стойке регистрации за день до отъезда. Ключ-карту для позднего выезда активируют отдельно.

Дают ли повышение категории номера молодожёнам?

По пакету «Медовый месяц» возможно бесплатное повышение категории номера до вида на море или бассейн при наличии свободных номеров. Для оформления пакета при заезде нужно предъявить свидетельство о браке не старше 3 месяцев.

Есть ли в отеле камера хранения багажа?

Да, в отеле работает камера хранения багажа для гостей.

Тур в Pickalbatros Luxury Suites Resort: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас

К цене тура ↑

Разное

Слышно ли самолёты или стройку по ночам в номере?

Отель стоит рядом с траекторией захода на посадку в аэропорт Шарм-эль-Шейха, самолёты пролетают с интервалом около 10 минут и заметны у бассейна и в части номеров. Стройку нового аквапарка на территории при этом почти не слышно.

Насколько активная вечерняя анимация в отеле?

Насыщенная: ежедневные тематические шоу, включая огненное и кубинское, дискотеки у бассейна и отдельная детская программа с аниматорами.

Насколько стабильно ловит Wi-Fi на пляже?

Wi-Fi на пляже есть, но сигнал слабее, чем на основной территории отеля, особенно при большом скоплении людей поблизости.

Во сколько работает фитнес-центр?

Фитнес-центр работает ежедневно с 7:00 до 19:00, вход разрешён только с 16 лет.

Какой дресс-код в ресторанах вечером?

Вечером в ресторанах и торговых точках действует дресс-код смарт кэжуал, спортивная одежда, шорты и шлёпанцы не допускаются.

Можно ли курить в номере?

В номере курить нельзя, разрешено только на балконе или террасе. Курение кальяна в номере, на балконе и террасе тоже запрещено.

Кто заносит багаж в номер?

Багаж можно оставить у входа в номер, консьержи заберут его и доставят на стойку регистрации.

Может ли в гости приехать человек, который не живёт в отеле?

Да, но посторонний гость оплачивает пребывание по прейс-листу отеля.

Что ещё дарят молодожёнам кроме скидки на спа и апгрейда номера?

По пакету для молодожёнов полагаются бесплатный торт, завтрак в номере один раз за пребывание, романтический ужин в лучшем ресторане один раз и корзина с фруктами с безалкогольным мини-баром. При заезде нужно предъявить свидетельство о браке не старше 3 месяцев.

Сколько конференц-залов в отеле?

В отеле работает 4 конференц-зала, аренда платная.

Можно ли обменять валюту или снять деньги в отеле?

В отеле есть пункт обмена валюты и банкомат.

Можно ли заселиться в этот отель с домашним животным?

Нет, размещение с домашними животными в отеле не допускается.

Что нужно знать про шоу Neverland, если хочется его купить?

Шоу Neverland идёт с 20:00 до 22:30 каждый день, кроме субботы, в отеле Pickalbatros Aqua Park Resort. В стоимость билета входят только ужин и само шоу, трансфер туда гости организуют и оплачивают сами, дату и время подтверждают на ресепшене после заезда.

Туры в Pickalbatros Luxury Suites Resort

Вылет примерно2 ноября ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Отели сети Pickalbatros Hotels & Resorts

Если Pickalbatros Luxury Suites Resort не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Pickalbatros Luxury Suites Resort.

Онлайн, без давления

Подберём тур в Pickalbatros Luxury Suites Resort

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора