Palm Royale Soma Bay: отзывы туристов и разбор

Питание держит высокую и стабильную оценку: в главном ресторане и на тематических ужинах меню обновляют ежедневно, мясо, рыба и десерты разнообразны, а четыре тематических а-ля-карт ресторана включены во всё включено и доступны без доплаты несколько раз в неделю при размещении от 7 ночей.

В баре у бассейна с заходом прямо из воды бывают задержки с пополнением запасов, а часть пляжных баров изношена или временно не работает из-за технических проблем; в главном буфете иногда не хватает холодных закусок и рыбы.

Пляж, пожалуй, главный актив отеля: песчаный, длиной более километра, с пологим заходом в море и делением на активную зону анимации и тихую зону для тех, кто выбирает отель именно за спокойствие.

Лежаки у бассейна часто заняты полотенцами уже с 4:30-5:00 утра, хотя по правилам отеля свободные места должны освобождать к 6 утра.

Отель построен около 20 лет назад, ремонт номеров и особенно ванных комнат идёт поэтапно по корпусам: часть категорий уже обновлена, часть ещё сохраняет старую сантехнику и потускневшие ванны.

Матрасы жёсткие почти во всех категориях, отель по запросу меняет матрас или выдаёт топпер, но эту просьбу нужно озвучить самостоятельно при заезде.

Персонал ресепшена, пляжа и баров вежлив и внимателен, оперативно решает вопросы с трансферами, а аниматоры и официанты проявляют заботу о семьях с детьми, многих сотрудников гости называют по именам.

Часть официантов заметно активнее обслуживает гостей, которые регулярно дают чаевые; стоит закладывать в бюджет небольшие суммы наличными.