Sheraton Soma Bay Resort / вопросы и ответы
Sheraton Soma Bay Resort: вопросы и ответы
Собрали 66 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Sheraton Soma Bay Resort на курорте Сома Бей до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
338 335 ₽ за двоих с перелётом
Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.
Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga
Детям
Аквапарк отеля работает, и какие есть возрастные ограничения на горках?
Да, аквапарк работает. Горки для детей рассчитаны на возраст от 4 лет в сопровождении взрослых, более крупные горки доступны гостям от 16 лет. Отель постепенно добавляет новые горки.
Мини-дискотека для детей работает круглый год?
Да, мини-дискотека для детей проходит каждый день круглый год.
В отеле есть детский клуб?
Да, в отеле работает детский клуб.
Номера и корпуса
В номерах душ или ванна?
Во всех номерах душевая кабина.
Есть ли смежные номера для семьи с двумя комнатами Double?
Да, в отеле есть номера с возможностью смежного соединения, такую комбинацию можно запросить при бронировании.
В отеле есть клубный лаунж для гостей программы лояльности Marriott Bonvoy?
Отдельного клубного лаунжа для элитных участников программы лояльности в отеле нет, это не стандарт бренда Sheraton, и по планировке отеля нет места под отдельный лаундж. Есть Lunaire, отдельная зона только для гостей номеров категории Suite, доступная по системе всё включено.
Насколько большая кровать в стандартном номере и есть ли дополнительные кровати для детей?
В номерах кровать king size и диван размером 150 на 150 сантиметров. Дополнительные кровати в номера не ставят, для детей используют диван.
Закреплён ли за номером один и тот же сотрудник уборки на весь период проживания?
У части гостей на весь период проживания работал один и тот же сотрудник уборки, который ежедневно уточнял, всё ли в порядке.
Насколько тихо работает кондиционер в номерах?
По-разному: часть гостей называет кондиционер шумным или капризным в настройке температуры, другие говорят, что он работает исправно и тихо - похоже, зависит от конкретного номера и корпуса.
Что представляет собой Королевский люкс и на сколько человек он рассчитан?
Королевский люкс занимает 160 квадратных метров, включает две спальни, гостиную и две ванные комнаты с видом на море, вмещает до шести человек.
В каком номере на территории отеля есть собственная кухня?
Своя мини-кухня есть в номере Beach Suite, он расположен в отдельном корпусе рядом с выходом на пляж.
Что входит в Представительский люкс с видом на море?
Представительский люкс занимает 73 квадратных метра и состоит из спальни с двуспальной кроватью и отдельной гостиной, вид из номера на море.
Сколько в отеле номеров для гостей с ограниченными возможностями?
В отеле два номера для гостей с ограниченными возможностями, категорий Resort и Direct Sea view.
Из скольких зданий состоит отель и везде ли есть лифт?
Отель состоит из пяти четырёхэтажных зданий и пяти четырёхэтажных корпусов с лифтом, а также двух вилл без лифта.
Пляж и бассейны
В отеле есть крытый бассейн?
Крытого бассейна нет, но есть открытые бассейны: большой основной, спортивный и детский.
Безопасно ли купаться и снорклить у рифа, были ли случаи с акулами?
Случаев встреч с акулами в зонах купания и снорклинга у отеля не было, риф считается безопасным при соблюдении рекомендаций спасателей.
Бассейн отапливается зимой и какая там температура?
Да, с 1 декабря по 28 февраля основной бассейн отеля подогревают днём до 25-28 градусов, на ночь его закрывают в целях безопасности. Подогрев регулируют по уличной температуре: если на улице уже около 25 градусов, дополнительный подогрев могут не включать. Вода в аквапарке не подогревается, горки находятся именно там, а не у основного бассейна.
Далеко ли нужно заходить в море, чтобы поплавать?
Нет, заходить далеко не нужно, плавать можно и с пляжа, и с пирса.
В море у отеля бывают приливы и отливы?
Море обычно спокойное, без сильных волн, но небольшие изменения уровня воды из-за естественных приливов и отливов случаются, это нормально для здешнего побережья Красного моря.
На пляже у шезлонгов есть защита от ветра?
Да, все шезлонги на пляже окружены ветрозащитными экранами.
Есть ли на пляже места специально для гостей с инвалидностью?
Да, в первом ряду пляжа выделены шезлонги для гостей с инвалидностью, также есть номера, приспособленные для таких гостей. У бассейна много шезлонгов и есть перголы для тени.
Обновляли ли в последнее время зону отдыха у бассейна?
Да, зону у бассейна обновили новой мебелью, а вода в бассейне стала теплее, чем в предыдущие сезоны.
Все бассейны отеля подогреваются зимой?
Нет, подогреваются только главный бассейн и детский бассейн, а бассейн Spa Pool работает без подогрева.
Есть ли в отеле отдельный бассейн для гостей вилл?
Да, для гостей вилл работает отдельный открытый бассейн площадью 160 квадратных метров.
Питание и бары
Рестораны а-ля карт входят в все включено, сколько раз можно посещать?
Да, оба ресторана а-ля карт входят в пакет все включено, посещать их можно каждый день по предварительной записи. В итальянском ресторане салаты и десерты подаются шведским столом, основные блюда по меню а-ля карт. Часть позиций меню отмечена как не входящая в пакет и оплачивается отдельно.
Мини-бар входит в все включено и что в нём есть?
Да, мини-бар включён в проживание. В нём есть безалкогольные напитки, сок и пиво, из алкоголя в мини-баре только пиво. Пополняют по запросу.
До которого часа действуют напитки по системе все включено?
Все включено действует ежедневно с 10:00 до 00:00. Кроме того, бар &More Bar работает круглосуточно, там можно купить напитки и снеки в любое время, включая часы вне все включено.
В отеле есть разливное пиво?
Да, разливное пиво есть, это местное пиво Sakara.
Лобби-бар входит в все включено и как он теперь называется?
Да, все бары отеля входят в все включено, набор напитков может отличаться по времени суток. После ремонта бывший лобби-бар переименовали в &More Bar.
На завтраке есть лосось?
Да, на завтраке подают лосось.
На террасе ресторана зимой есть обогреватели?
Да, в декабре на террасе основного ресторана работают обогреватели.
В отеле есть безглютеновая еда?
Да, в отеле есть безглютеновые блюда.
Подают ли на пляже хороший кофе?
Да, в пляжном баре подают капучино хорошего качества, а в барах у бассейна - местное пиво, коктейли и вино.
До какого времени работают бар в зоне аквапарка и бар Watershed?
Бар в зоне аквапарка подаёт только безалкогольные напитки, а бар Watershed закрывается на закате.
Спа и хамам
Насколько профессиональны массажисты и спа-персонал?
Массажисты и спа-персонал работают на стабильно высоком уровне, это одна из сильных сторон отеля наряду с пляжем и кухней.
Есть ли в отеле хаммам, баня и джакузи?
Да, в отеле есть хаммам, баня, парная и джакузи, все услуги платные.
Сезон и погода
Какая температура воды и воздуха в отеле в середине апреля?
В середине апреля вода в море обычно около 23-24 градусов, этого достаточно для комфортного купания, снорклинга и дайвинга. Воздух днём 25-30 градусов, вечером и утром 18-22 градуса. Апрель считается одним из самых приятных месяцев для отдыха, много солнца и низкая влажность.
Какая погода и температура моря в марте, бассейн отапливается?
В марте в Сома Бей приятно тепло, обычно 22-26 градусов. Море прохладное и свежее, хорошо для купания. Бассейн отеля подогревают зимой, с декабря по февраль, днём до 25-28 градусов, ночью закрывают. С марта подогрев включают гибко по уличной температуре, при около 25 градусах на улице часто не включают. Вода в горках аквапарка не подогревается.
Платно и бесплатно
Теннисный корт и падел-теннис в отеле платные?
Да, теннисный корт и падел-теннис платные, отдельно оплачиваются освещение корта в вечернее время и аренда оборудования.
Баскетбол, футбол и волейбол в отеле бесплатные?
Нет, баскетбол, футбол, мини-футбол, волейбол, пляжный футбол и пляжный волейбол в отеле платные.
Можно ли взять велосипед напрокат или покататься верхом?
Да, но аренда велосипеда и верховая езда в отеле платные.
Парикмахерская и салон красоты в отеле платные?
Да, парикмахерская и салон красоты работают за отдельную плату.
Доставка еды в номер (room service) платная?
Круглосуточное обслуживание номеров платное, отдельно от бесплатного континентального завтрака в номер, который входит в пакет всё включено.
Можно поиграть в гольф или мини-гольф в отеле?
Да, но гольф и мини-гольф в отеле платные.
Расположение и дорога
Как гости добираются до пирса с рифом - пешком или на транспорте?
И так, и так: до пирса можно дойти пешком за несколько минут, а также доехать на гольф-каре, которые курсируют по территории.
Есть ли шаттл до дайвинг-школы и причала за пределами отеля?
Да, вдоль пляжа ходит бесплатный шаттл до соседней дайвинг-школы, причала и небольшого набора магазинов.
Сколько километров от отеля до Сафаги и до аэропорта Хургады?
До города Сафага от отеля около 15 километров, до международного аэропорта Хургады около 45 километров.
Тур в Sheraton Soma Bay Resort: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас
К цене тура ↑Оплата и заезд
Можно ли доплатить за пакет все включено уже в отеле при заселении?
Да, пакет все включено можно добавить при заселении на ресепшене.
Сколько стоит поздний выезд из номера?
Поздний выезд стоит 25 евро с номера, по наличию свободных номеров, договориться нужно на ресепшене за день до отъезда.
Когда начинается и заканчивается система все включено при заезде и выезде, можно ли позавтракать в номере?
Пакет все включено начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда, включает завтрак, обед и ужин шведским столом. Континентальный завтрак в номер при пакете все включено подают бесплатно.
Выросла ли стоимость номеров после этапа работ на территории?
Да, стоимость номеров выросла вместе с уровнем сервиса и качества интерьеров - рост цены соответствует тому, что теперь получает гость.
Дают ли иногда бесплатный апгрейд вида номера при заселении?
Да, при наличии свободных номеров ресепшен иногда предлагает бесплатный апгрейд до номера с более полным видом на море - стоит спросить при заселении.
Сколько стоит ужин или апгрейд до всё включено при брони без пакета?
Ужин на шведском столе без пакета всё включено стоит около 60 долларов с человека, доплата за апгрейд до всё включено - около 85 долларов в день с человека.
Есть ли в отеле пункт обмена валюты?
Да, в отеле есть обмен валюты.
Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно?
Да, стойка регистрации работает круглосуточно.
Разное
Отель следит за птицами в зонах у бассейна и ресторанов?
Да, отель постоянно следит за птицами и назначил отдельную команду сотрудников, чтобы держать основные гостевые зоны свободными от птиц.
В отеле есть вечерние развлекательные мероприятия?
Да, каждый день проходит новая развлекательная программа.
В отеле есть бильярдный стол для гостей?
Да, бильярдные столы есть на террасе у бассейна.
Нужны ли длинные брюки на ужине в ресторане?
Да, дресс-код на ужин смарт-кэжуал, для мужчин обязательны длинные брюки.
Какие занятия спортом в отеле бесплатны?
Бесплатны тренажёрный зал, йога, аэробика и аквааэробика.
Сколько конференц-залов в отеле и есть ли отдельная комната для встреч?
В отеле четыре конференц-зала и отдельная комната для встреч, всё предоставляется платно.
Услуги консьержа в отеле бесплатные?
Да, услуги консьержа предоставляются бесплатно.
Можно ли курить на территории отеля?
Курение разрешено только в специально отведённых местах на территории отеля.
Можно ли приехать в отель с домашним животным?
Нет, размещение с домашними животными в отеле не допускается.
Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Да, в отеле есть русскоговорящий персонал.
Есть ли в отеле библиотека и настольные игры?
Да, в отеле бесплатно доступны библиотека и настольные игры.
Туры в Sheraton Soma Bay Resort
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Sheraton Hotels & Resorts
Если Sheraton Soma Bay Resort не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Sheraton Soma Bay Resort.
Подберём тур в Sheraton Soma Bay Resort
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора