Adalya Elite Lara Hotel / вопросы и ответы
Adalya Elite Lara Hotel: вопросы и ответы
Собрали 55 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Adalya Elite Lara Hotel на курорте Лара до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Подогревается ли детский бассейн?
Отдельного подогрева у уличного детского бассейна нет, но детский бассейн внутри крытого бассейна греется вместе с ним всю зиму, обычно до конца апреля. В межсезонье детский бассейн с водными горками и купель для малышей с фонтанчиком иногда продолжают подогревать по погоде без гарантии.
Можно ли поставить дополнительную кровать для ребёнка в двухместном номере?
В стандартном двухместном номере уже есть двуспальная и одна односпальная кровать, а для ещё одного ребёнка по запросу ставят приставную кровать.
Есть ли в ресторане баночное детское питание и блендер?
Да, баночки с детским питанием есть в главном ресторане, а блендер для приготовления детской еды можно попросить у кухонной команды.
Нужно ли специальное разрешение, если ребёнок едет без родителей?
Да, если несовершеннолетний путешествует без родителей, нужно заранее прислать нотариально заверенное согласие от родителей на выезд ребёнка.
С какого роста детям можно кататься на горках?
Дети ростом от 120 см могут кататься на горках самостоятельно, а детям ниже 120 см кататься нельзя даже вместе с родителем.
Чем занимаются дети в мини-клубе и бывают ли праздничные активности?
Мини-клуб работает ежедневно с 8:00 до 19:00 для детей от 4 лет, младшим можно быть вместе с родителем. Там рисуют, занимаются поделками, играют, а вечером в 20:15 проходит мини-дискотека. На Пасху детям устраивают небольшие сюрпризы вроде раскрашивания яиц, а на пляже есть небольшая детская площадка.
Можно ли взять напрокат коляску для ребёнка?
Да, детскую коляску можно взять на ресепшене за 10 евро в день, по наличию.
Луна-парк и мороженое бесплатны для гостей?
Луна-парк открыт с 1 апреля по погоде и бесплатен для гостей отеля, включая аттракционы. Мороженое на палочке тоже бесплатное круглый год.
Номера и корпуса
Какой площади номер с видом на море и какая там кровать?
Стандартный двухместный номер с видом на море имеет площадь 32 кв. м и оснащён двуспальной кроватью 180 на 200 см.
Как устроен семейный номер, сколько там кроватей?
Семейный номер состоит из двух отдельных комнат с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями.
В чём разница между прямым и боковым видом на море?
Отель это одно главное здание в форме буквы U. Номера на обоих концах здания и точно по центру смотрят прямо на море, а номера в боковых крыльях считаются номерами с боковым видом на море: восточное крыло смотрит в сторону ручья, западное в сторону соседнего отеля.
На каких этажах расположены семейные номера и какие номера тише?
Семейные номера есть на всех этажах, кроме шестого. Тише всего обычно номера с боковым видом на море, обращённые наружу здания.
Есть ли в номере утюг?
Утюга в номерах нет, но гладильная доска стоит в комнате позднего выезда в лобби, а сам утюг можно попросить в гостевой службе с 8:00 до полуночи.
Пляж и бассейны
Какие бассейны подогреваются зимой и когда именно?
Подогрев включают с 1 ноября по конец апреля: греют полуолимпийский открытый бассейн, бассейн для взрослых 18+ и крытый бассейн. В остальное время года, включая май и октябрь, подогрев не работает, а точная дата отключения весной зависит от погоды и заранее не гарантируется.
Бассейны у горок тоже подогреваются?
Нет, вода в бассейнах у горок не подогревается никогда, даже в разгар зимнего сезона отопления остальных бассейнов.
Какого размера крытый бассейн и когда он работает?
Крытый бассейн площадью 200 кв. м работает только в зимний сезон, примерно с 1 ноября по 1 апреля, ежедневно с 8:00 до 19:00. Вода в нём держится в диапазоне 24-28 градусов, а летом бассейн закрыт.
Что есть на пляже: лежаки, бар, напитки?
Лежаки и зонтики на пляже отеля бесплатны, там же работает коктейльный сервис. Отдельного пляжного бара нет, но в хорошую погоду открывается пул-бар у бассейна, а с середины апреля напитки подают и на пирсе.
Питание и бары
Турецкую кухню подают только в тематический вечер?
Нет, турецкие блюда подают ежедневно на обед и ужин, а не только в турецкий вечер: каждый день готовят около 15-17 разных турецких блюд.
Есть ли ночной перекус и до скольки работают бары зимой?
Зимой с 22:30 до полуночи в главном ресторане накрывают буфет с ночным перекусом. Бар Mahal работает круглосуточно, East Bar с 10:00 до полуночи, West Bar с 16:00 до полуночи, а пул-бар с 10:00 до 17:00.
Игристое вино и Апероль входят во всё включено?
Да, игристое вино и Апероль включены в концепцию всё включено.
Что есть в минибаре и как подают колу в остальных точках?
Минибар в номере бесплатный и пополняется ежедневно: в нём банки колы, фанты, пива Efes, вода, молоко, соки и солёные крекеры. За пределами номера кола идёт не из банок, а из постмиксовых автоматов, банки остаются только в минибаре.
Попкорн, сладкая вата и мороженое входят во всё включено?
Попкорн и сладкая вата в концепцию всё включено не входят. Апельсиновый сок на завтрак включён, а мороженое на палочке раздают бесплатно только летом на пляже.
Есть ли в отеле безлактозное молоко?
Да, безлактозное молоко есть в главном ресторане.
Как в отеле учитывают пищевые аллергии?
При заезде гостей с аллергией просят обратиться в гостевую службу и заполнить анкету с указанием ограничений, после чего информацию передают на кухню. Отдельной аллергенной кухни в отеле нет, поэтому блюда всё равно стоит выбирать внимательно.
До скольки подают вафли?
Вафли подают в кондитерской с 12:30 до 17:00.
Во сколько начинается завтрак и хватает ли мест на террасе?
Завтрак подают с 7:00 до 10:00, а для тех, кто встаёт позже, с 10:00 до 11:00 работает поздний завтрак. Мест на террасе достаточно даже в загруженные дни.
Спа и хамам
Можно ли подросткам пользоваться сауной?
Да, детям 12 и 16 лет разрешено пользоваться сауной, но только в сопровождении родителей.
Сезон и погода
Что ограничено в межсезонье: пирс, пляжный сервис, бары?
Пирс открывают в зависимости от погоды, обычно с середины апреля до начала мая. В ноябре лежаки на пляже остаются, но полноценный пляжный сервис зимним концептом не гарантируется. В целом зимой закрыты пирс, летний амфитеатр и снек-бары, а из открытых бассейнов работает только подогреваемый полуолимпийский, при нём же остаётся пул-бар.
Можно ли сидеть на улице в главном ресторане?
Летом у главного ресторана есть открытая зона на улице. Зимой открытая терраса закрыта, но вместо неё работает полностью застеклённая тёплая терраса.
Платно и бесплатно
Что входит в категорию Superior Comfort и сколько стоит апгрейд?
Номера категории Superior Comfort идут с прямым видом на море, кофемашиной, завтраком в номер один раз за проживание, разовым использованием пляжной кабаны и одним посещением ресторана а-ля-карт. Апгрейд с недельного проживания в стандартном номере с видом на сушу стоит ориентировочно от 294 евро, точная сумма зависит от вида из окна и дат поездки.
Сколько стоит кабана на пляже или на пирсе?
Фиксированной цены на кабаны пока нет, ориентировочно они стоят от 120 евро, точную стоимость отель объявляет ближе к сезону.
Сколько бесплатных посещений ресторанов а-ля-карт положено за проживание?
При недельном проживании положено одно бесплатное посещение а-ля-карт на выбор из турецкого, мексиканского, китайского или итальянского ресторана. При двухнедельном проживании бесплатных посещений два, по одному в неделю.
Брендовый крепкий алкоголь вроде виски и джина бесплатный?
Оригинальные брендовые напитки вроде виски Chivas, Jack Daniel's, Baileys и Martini подаются за доплату, это касается летнего сезона.
Можно ли заказать торт на день рождения?
Да, торт или небольшой подарок на день рождения можно заказать, обратившись в гостевую службу после заезда.
Халаты и тапочки в номере бесплатные?
Тапочки в номере есть бесплатно, а халат выдают на ресепшене под залог 20 евро, который возвращают в конце проживания. Поменять халат можно, обратившись на ресепшен.
Полотенца для бассейна и моря бесплатные?
Да, полотенца для бассейна и моря бесплатны: на ресепшене выдают карту полотенец, по ней их получают и меняют на специальных станциях.
Сколько стоит апгрейд с двухместного номера на семейный?
Цена апгрейда с двухместного номера до семейного зависит от категории вида из окна (вид на сушу, боковой или прямой вид на море) и от периода поездки, точную сумму дают под конкретные даты.
Расположение и дорога
Сколько идти от отеля до пляжа?
До пляжа от отеля около 3-4 минут пешком, это примерно 250 метров.
Сколько ехать до аэропорта Антальи?
Дорога до аэропорта Антальи занимает около 20-25 минут.
Есть ли бесплатный трансфер в Анталью?
Отдельного бесплатного шаттла до Антальи отель не предоставляет.
Далеко ли до магазинов и торгового центра?
Прямо напротив отеля есть несколько небольших магазинов. До района с более крупными магазинами около 15-20 минут пешком, а до большого торгового центра на машине ехать примерно 25 минут.
Оплата и заезд
Можно ли заехать раньше 14:00 или выехать позже при бронировании Superior или Deluxe?
Ранний заезд и поздний выезд возможны по наличию свободных номеров, но заранее отель гарантию не даёт: решение зависит от загрузки на конкретную дату.
Можно ли гарантированно оставить номер до позднего вылета?
Поздний выезд можно запросить, но это платная услуга, полностью зависящая от наличия свободных номеров в день отъезда. Точную стоимость и доступность подскажут на ресепшене незадолго до отъезда.
Можно ли расплачиваться наличными евро на базаре и в ресторанах?
Да, евро наличными принимают и на базаре, и в ресторанах, но выгоднее платить турецкими лирами.
Разное
Отмечает ли отель Рождество каким-то особым образом?
На Рождество отдельной программы нет, но в главном ресторане накрывают богатый праздничный буфет, а вечером в баре Mahal играет живая музыка.
Что за программа на Новый год и нужно ли бронировать заранее?
На 31 декабря в банкетном зале проходит гала-ужин с живым оркестром, но попасть на него можно только если участие в гала-ужине заранее указано в вашей брони. Остальным гостям в главном ресторане подают праздничный буфет с живой музыкой, а в 23:45 на террасе лобби для всех устраивают вечеринку с фейерверком. Для детей в этот день в лобби работает отдельная зона с программой, детским буфетом и надувным городком.
Насколько удобен отель для гостей с ограниченной подвижностью?
До номера можно добраться не только на лифте, но и по лестнице. При этом напрокат роллаторы (ходунки) отель не выдаёт.
Разрешено ли курить на лежаках у пляжа и бассейна?
Да, курение разрешено на пляже и в зонах у бассейнов, кроме территории у детских бассейнов.
Какие спортивные активности есть в отеле?
В отеле проводят йогу, стрельбу из лука, дартс, аквааэробику, стрельбу из пневматической винтовки, боччу и степ-аэробику или зумбу. Футбольное поле работает с 15:00 до 18:00, а футбол для взрослых начинается в 17:00 при достаточном числе желающих.
Где проходят дневные игры и анимация у бассейна?
Дневные игры и анимация у бассейна проходят у полуолимпийского бассейна.
Можно ли ловить рыбу в реке рядом с отелем?
Официально рыбалка в этой реке не разрешена, хотя отдельные люди иногда рыбачат там сами.
Есть ли в отеле зона только для взрослых?
Да, в ресторане есть отдельная зона 18+, а на улице работает бассейн для взрослых 18+.
Говорит ли персонал по-немецки?
На ресепшене и в гостевой службе есть немецкоговорящие сотрудники, но не гарантировано, что такой сотрудник на смене в любое время.
Распыляют ли в отеле ароматизаторы или дезинфицирующие средства?
Да, в отеле регулярно используют и дезинфицирующие средства, и ароматизаторы воздуха.
Как в отеле следят за безопасностью питания?
Отель работает по системе безопасности пищевых продуктов ISO 22000, регулярно проверяет еду, бассейны и общие зоны, а также проходит внешние проверки. Гостям дополнительно советуют соблюдать гигиену рук и пить достаточно воды.
Подобрать тур в Adalya Elite Lara Hotel
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Adalya Elite Lara Hotel.
Подберём тур в Adalya Elite Lara Hotel
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора