Nirvana Cosmopolitan Hotel / вопросы и ответы
Nirvana Cosmopolitan Hotel: вопросы и ответы
Собрали 41 ответ на вопросы, которые гости задают отелю Nirvana Cosmopolitan Hotel на курорте Кунду до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 10 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 350 489 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
С какого возраста дети могут пользоваться аквапарком с большими горками?
Аквапарк не рассчитан на детей младше 10 лет. Рядом с бассейнами и в них дети любого возраста должны находиться под присмотром взрослых.
Чем занимаются дети в детском клубе Crispy Kids Club?
В программе клуба мини-дискотека, мини-кинотеатр, игровая площадка и отдельный мини-бассейн для самых маленьких. В клубе есть радионяня, а платную няню для детей от 3 лет можно заказать отдельно.
Сколько в отеле детских бассейнов и какие из них с подогревом?
У отеля три детских бассейна: крытый на 88 квадратных метров с подогревом, открытый у главного здания на 205 квадратных метров тоже с подогревом, и ещё один у аквапарка на 91 квадратный метр без подогрева. Крытый вариант работает круглый год, а бассейн у аквапарка актуален в сезон, когда открыт сам парк.
Можно ли разогреть детское питание или бутылочку в номере?
Отдельной микроволновой печи в номерах и в общем доступе для гостей в отеле нет. Для еды ребёнку удобнее пользоваться главным рестораном, который работает в течение дня, или обратиться на ресепшен за помощью персонала.
Номера и корпуса
Сколько категорий номеров в отеле и какая самая массовая?
В отеле 717 номеров в восьми категориях, от Superior до King Suite площадью 120 квадратных метров. Базовая и самая массовая категория - Superior, 32 квадратных метра с боковым видом на море и вместимостью 2+2 или 3+1. Семьям с детьми подойдёт Family Suite на 56 квадратных метров со спальней и отдельной гостиной с двумя раскладными диванами, а версия с прямым видом на море занимает 64 квадратных метра.
Чем номера Deluxe Suite и King Suite отличаются от остальных категорий?
У Deluxe Suite и King Suite бесплатны рестораны а-ля-карт, круиз на катамаране Cosmos Moonlight, пляжные кабаны и обслуживание в номере, а у King Suite ещё включена прачечная. У остальных категорий эти опции платные, а первое посещение а-ля-карт ресторана бесплатно только один раз за весь срок проживания.
Отель подходит для гостей с ограниченной подвижностью?
Для гостей с ограниченной подвижностью есть отдельная категория номеров, пандусы по территории, специальное покрытие на пляже, подъёмник в бассейне Relax и коляски по запросу. Подъёмника для спуска в море нет, у кромки воды понадобится помощь сопровождающего. В главном ресторане удобный столик можно забронировать заранее.
Пляж и бассейны
Сколько в отеле бассейнов для взрослых и какие из них подогреваются?
Для взрослых в отеле три бассейна. Основной открытый на 1714 квадратных метров работает без подогрева, а бассейн перед главным зданием (832 квадратных метра) и крытый бассейн (219 квадратных метров) подогреваются круглый год.
Питание и бары
Есть ли дюрюм на пляже или в самом отеле?
Дюрюм подают только на пляже, в остальных точках питания отеля его нет.
Какой алкоголь входит во всё включено, есть ли премиальные бренды бесплатно?
В рамках ультра-всё включено гостям доступны местные и импортные напитки: вино, водка, виски, включая Chivas и Jack Daniel's, пиво Efes, Bomonti, Beck's и Bud бесплатно, а Corona за доплату, ракы и коктейли. Минибар в номере пополняют ежедневно, некоторые премиальные напитки идут за дополнительную плату.
В какие а-ля-карт рестораны нужно бронировать столик заранее?
Бронь заранее нужна в Ukiyo (азиатская кухня с суши-баром Excel) и в MYHN. Miras of Anatolia и Welldone принимают гостей без предварительной брони, и обычно свободные места находятся.
Что за рестораны Chayote Chef Restaurant и The Sea Club и сколько там стоит ужин?
Chayote Chef Restaurant - формат fine dining, открыт с 19:00 до 23:00 и требует бронирования, ужин стоит 50 евро с человека. The Sea Club - а-ля-карт ресторан у моря с обедом с 12:00 до 16:00, бистро-меню с 16:00 до 18:00 и ужином с 19:00 до 23:00, стоимость 25 евро с человека. Для гостей Deluxe Suite и King Suite оба ресторана бесплатны.
Есть ли в отеле вегетарианское или веганское меню?
Да, ресторан Ch'i For Life работает по полностью веганскому меню с 12:30 до 22:00 и включён в стоимость проживания без доплаты. Он не требует бронирования и открыт для гостей всех категорий номеров.
До которого часа можно перекусить ночью в отеле?
Ресторан-бистро Fellini переходит на формат ночных закусок с 23:00 до 08:00 утра. В течение дня там же работает итальянская кухня: завтрак с 08:00 до 12:00, обед до 18:00 и а-ля-карт ужин с 19:00 до 23:00 по брони.
Сколько баров в отеле и какой из них работает круглосуточно?
В отеле десять баров, включая пляжный бар The Sea Club, Pier Bar на пирсе, ирландский паб, чайный дом и винный бутик. Круглосуточно работает только Excel Bar, остальные открыты в своё время, обычно с утра до полуночи или до 19-23 часов на пляже.
В отеле есть Starbucks и другие кофейни?
Да, фирменный Starbucks работает в три захода: с 10:00 до 12:00, с 14:00 до 16:00 и с 19:00 до 21:00, и входит в питание без доплаты. Дополнительно на территории работают кофейня Cafe Avenue, кондитерская Amor, шоколадная мастерская и мороженое Dolce Gelato, тоже без доплаты.
Есть ли дресс-код в ресторанах отеля?
На ужин и в а-ля-карт ресторанах действует дресс-код, пляжная одежда, шорты и майки не подойдут. Выносить еду и напитки из зон питания за пределы ресторанов и баров не разрешается.
Как устроена подача еды на шведском столе в главном ресторане?
Блюда на линии раздачи закрыты стеклом, и накладывает их персонал по просьбе гостя, а не сам турист. Порцию можно попросить нужного размера и повторить сколько угодно раз, это гигиеничнее, но требует чуть больше времени в часы пик.
Что за ресторан Le Petit Chef и как туда попасть?
Le Petit Chef - ужин в формате fun dining с 3D-мэппингом прямо на столе, начинается в 18:00 и длится до 19:30. Мест немного, столик нужно бронировать заранее.
Спа и хамам
Что в спа-центре ME Spa бесплатно, а что платно?
В зоне ME Spa by L'Occitane бесплатны крытый бассейн, зона релаксации, сауна и турецкий хаммам. Массаж и остальные процедуры спа-центра платные и оплачиваются отдельно на месте.
Есть ли в отеле медицинский кабинет или клиника с процедурами?
На территории работает Cosmos Clinic: физиотерапия, детокс-программы и антивозрастные оздоровительные процедуры, всё на платной основе. Отдельно круглосуточно принимает врач для базовой медицинской помощи, тоже платно.
Когда открыт тренажёрный зал и какие групповые занятия там бесплатные?
Тренажёрный зал Cosmo Fit бесплатный и открыт с 07:00 до 23:00. На территории также бесплатно проводят аквааэробику, растяжку и йогу для взрослых гостей.
Сезон и погода
Как работает кондиционер в номерах зимой?
Система кондиционирования в отеле центральная и настраивается автоматически в зависимости от погоды на улице. Когда отель переходит на зимний режим, кондиционеры в номерах могут работать только на обогрев, отдельно переключить конкретный номер на охлаждение нельзя, режим единый для всего здания.
Когда начинают работать все пляжные услуги в новом сезоне?
Пляжный сервис начинает работать с 1 мая, а в полном объёме, включая весь набор услуг, с 16 мая. Если едете в первых числах мая, часть услуг на пляже ещё может разворачиваться.
Платно и бесплатно
Сколько стоит корт для падела вместе с ракетками?
Аренда корта на час вместе с ракетками стоит 50 евро с человека, вечернее освещение оплачивается отдельно - 20 евро в час. Индивидуально бронируют по приезде при наличии свободного времени, для групп лучше бронировать заранее.
Платное ли обслуживание номеров (рум-сервис)?
Рум-сервис работает круглосуточно, но бесплатен только для гостей King Suite. Для остальных категорий номеров заказ еды и напитков в номер платный.
Нужно ли платить за прачечную?
Для большинства категорий номеров прачечная платная, без доплаты она входит только в проживание King Suite. Отдельно есть бесплатная прачечная для спортивной формы у тех, кто арендует велосипед Cosmo Bike.
Можно ли забронировать кабану или отдельное место на пляже?
Да, пляжные кабаны The Sea Club доступны по предварительному бронированию. Для гостей Deluxe Suite и King Suite они бесплатны, для остальных категорий номеров платные.
Сколько стоит круиз Cosmos Moonlight на катамаране?
Дневной бранч на катамаране Cosmos Moonlight стоит 40 евро с человека, для гостей, которые уже останавливались в отеле, 25 евро. Есть также вечерняя программа с ужином и клубной частью. Для King Suite круиз включён полностью, для Deluxe Suite частично, остальным категориям он платный.
Какие виды спорта и активностей в отеле бесплатные, а какие платные?
Бесплатны пиклбол, настольный теннис, пляжный волейбол, дартс и футбол на двух полях, всё по предварительной записи. Платно: теннис и падел с арендой инвентаря, прокат велосипеда Cosmo Bike (но раз в неделю есть бесплатный групповой велотур), бильярд и водные виды спорта на пляже.
Кальян в отеле включён в питание или платный?
Кальян-кафе на территории отеля работает на платной основе и не входит в систему всё включено, оплата на месте.
Оплата и заезд
Можно ли оплатить заказ через PayPal, пользуясь Wi-Fi отеля?
Wi-Fi на территории отеля есть, но оплату через PayPal отель не принимает.
Тур в Nirvana Cosmopolitan Hotel - от 350 489 ₽ за двоих
Смотреть турыРазное
Подходит ли отель для отдыха 18-летних гостей, есть ли музыка и развлечения?
Отель хорошо подходит для гостей от 18 лет: днём у бассейна и в баре звучит музыка, работает дневная и вечерняя анимационная программа. Летом в отеле особенно много отдыхающих этого возраста.
Есть ли в отеле парикмахерская?
Да, на территории отеля работает парикмахерская.
Есть ли в отеле отдельная зона только для взрослых 18+?
Отдельной зоны 18+ в отеле нет, территория рассчитана и на семьи, и на гостей без детей одновременно.
Можно ли поселиться с собакой в номере и что для этого нужно?
С собакой можно поселиться только в номерах категорий, для которых это разрешено, такую категорию нужно указать при бронировании заранее. Также в отеле есть отдельная зона для проживания питомца отдельно от гостя, если так удобнее.
Когда построили отель и когда была последняя реновация?
Отель построили в 2006 году, а капитальную реновацию провели в 2025 году. Категории номеров, рестораны и общие зоны обновлены, а не остались в изначальном виде.
Есть ли в отеле парковка и зарядка для электромобиля?
Открытая парковка на территории отеля бесплатная. Отдельно работает платная зарядная станция для электромобилей Antkem с разъёмами AC и быстрой зарядкой DC.
Как связаться с персональным ассистентом в отеле?
Персональный ассистент отеля на связи ежедневно с 08:00 до полуночи, в мессенджере. У стойки регистрации в лобби есть VIP-оформление заезда с помощью ассистента, а донести багаж поможет белбой.
Можно ли устроить праздник или мероприятие в отеле?
Да, отель организует мероприятия и банкеты на платной основе, на территории также работают художественная студия и услуги фотографа, тоже за отдельную плату. Для деловых нужд есть платный телефон и ксерокс, а свежая пресса в лобби доступна бесплатно.
Есть ли в отеле магазины и бутики?
На территории работают бутики EMILIO с одеждой, украшениями и оптикой с 09:30 до 23:30, а также супермаркет, оба на платной основе. Цветочный сервис FLORIE тоже доступен за дополнительную плату.
Подобрать тур в Nirvana Cosmopolitan Hotel
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Nirvana
Если Nirvana Cosmopolitan Hotel не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Nirvana Cosmopolitan Hotel.
Подберём тур в Nirvana Cosmopolitan Hotel
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора