Rixos Downtown Antalya: отзывы туристов и разбор

Главное, что нужно понять до брони: Rixos Downtown - это городской отель, а не пляжный резорт. Он стоит на возвышенности над морем, спуск к пляжу по лестнице или на лифте, а сам пляж Aruna в 300 метрах, туда возит шаттл и можно доехать на велосипеде. Территория компактная, зелёной курортной зоны с бассейнами на гектары тут нет. Зато шаг за ворота, и вы в центре Антальи.

Мы отправляем сюда туристов, которые хотят совмещать: море утром, город днём, шопинг и прогулки вечером. Отель ценят постоянники, встречаются семьи, которые едут сюда по восьмому разу, и гости, которые живут месяцами. Формулировка, которую мы слышим чаще всего: нам нужен отель в центре, а рядом куча всего. Если вам важна ровно эта связка, отель попадает в цель.

А вот классического пляжного отдыха, когда вышел из номера и через сто метров лежишь на своём песке под пальмой, тут нет. Это надо принять сразу, иначе разочарование гарантировано.

Номерной фонд, 13 категорий, от стандартов 32 квадратных метра до трёхкомнатного Presidential Suite на 350 метров. Стандарты одинаковые по площади, разница в виде: боковой на море, панорамный на море, вид на город. Если едете ради моря и вида с балкона, берите категорию с панорамным видом на море, их в отеле немного, чуть больше шестидесяти. Вид на город дешевле, но окна смотрят на кварталы, а не на воду.

Семьям стоит смотреть на Family Terrace Suite (64-84 метра, вид на город или море) и на соединённые номера на 64 метра до восьми гостей. Это честный семейный формат с двумя пространствами, а не растянутый стандарт. Junior Suite на 48 метров и Deluxe Terrace Suite на 46-66 метров подойдут парам и небольшим семьям, которым нужна терраса.

Отдельная категория есть для гостей с ограниченными возможностями, стандарт 32 метра с видом на город, таких четыре. Если это ваш случай, бронируйте заранее, их мало.

Про износ фонда мы предупреждаем честно: отель 2011 года, обновляют его косметикой, а не капитально. Номера хорошего уровня, но не новенькие с иголочки. Если вам критична свежесть отделки как в отелях, открытых пару лет назад, закладывайте это в ожидания.

Основа, шведский стол в главном ресторане Panoramic, всё включено. По опыту наших туристов кухня качественная и соответствует пятёрке, но без гастрономических изысков: крабов и устриц тут не подают. Что хвалят стабильно: пахлаву, периодически красную рыбу на завтраке, шашлык из говядины и баранины. Порции адекватные, голодным не останетесь.

А-ля-карт ресторанов пять: мясной Terrace Meat, рыбный Sense, веганский Turunç, азиатский теппаньяки Umi и круглосуточный лобби-лаунж. По гостевому опыту первый визит в а-ля-карт бесплатный при проживании от трёх ночей, дальше платно. Порции в а-ля-карте небольшие, но обычно хватает. Резервацию лучше делать заранее.

Диетическое, вегетарианское и безглютеновое питание в отеле есть, но о нём надо предупреждать службу по работе с гостями накануне, само собой на столе оно не появится.

Из мелочей, которые радуют: витаминный бар, где свежий сок из апельсина, яблока, моркови и лимона делают при вас и миксуют по вкусу. Поздний ужин по гостевым отзывам работает до часа ночи.

Тут честность важнее всего. Своё море у отеля есть: часть городского песчано-галечного пляжа Коньяалты, он же Aruna, в 300 метрах. Там раздевалки и туалеты только для гостей отеля, шезлонги, зонты и полотенца, еда и напитки по системе всё включено. Спуститься можно на лифте, доехать на шаттле или на велосипеде. Но это городской пляж, а не приватная резортная бухта, к этому надо быть готовым.

Бассейнов на территории два: открытый на 700 квадратных метров и детский на 150. Аквапарка и горок в самом отеле нет, за этим в The Land of Legends.

Отдельно про несезон. Наши туристы, которые ездят сюда зимой и в межсезонье, главным аргументом называют тёплый уличный бассейн: по их словам, в апреле в нём просторно и комфортно. Подогрев в отелях Rixos включают по погоде, на усмотрение администрации, гарантировать конкретную температуру заранее нельзя. Но именно ради тёплого бассейна и пустого города многие и выбирают Downtown зимой.

Детский клуб Rixy работает для детей от 4 до 12 лет с 10 утра до 11 вечера, без обеденного перерыва, это гости отмечают как плюс на фоне других отелей сети. Ребёнка от четырёх лет можно оставить без родителей. В программе лепка, рисование, роспись хной, приготовление печенья и пиццы, мини-диско и шоу на сцене.

По субботам в клубе детский Карнавал с 20:00 до 22:00. Есть отдельная футбольная академия Exclusive Football Academy для детей и подростков 5-15 лет с тренерами, занятия ежедневно кроме воскресенья, нужна спортивная обувь.

Главный детский магнит, The Land of Legends, доступ и ежедневный трансфер входят в путёвку. Мы советуем закладывать на парк два дня: один на аквапарк, другой на аттракционы и шоу. В августе там настоящий ажиотаж, битком, а автобус от Downtown уходит не к самому открытию, поэтому к приезду очереди уже есть. В пик сезона имеет смысл брать Fast Track.

Ради расположения отель и берут. В пешей доступности анталийский аквариум (минут десять пешком), старый город Калеичи, набережная, большой торговый центр Migros 5M, дельфинарий и парк с колесом обозрения. Не путайте Migros 5M с маленькими магазинчиками, это крупный ТЦ.

Велосипеды туристы хвалят отдельно и почти хором. На них реально объезжают пол-Антальи: маршрут вдоль набережной километров на десять, в сторону озера с лебедями, к паркам и старому городу. Кошки по дороге прилагаются.

Внутри отеля спортивная программа плотная: Exclusive Sports Club с групповыми тренировками с 7 утра до 10 вечера, йога, пилатес, кроссфит, бокс, TRX и не только. Есть теннисные корты (бесплатно до 17:00, инвентарь и свет за доплату), баскетбол, волейбол, футбольное поле. Спортзал наши туристы хвалят.

Вечерней курортной анимации в привычном формате всё включено тут нет: аниматоров с дневными программами у бассейна и больших шоу не ждите. Но живая музыка вечером есть, примерно с 21:30 до 23:00, тематические вечера и DJ-сеты. Отель спокойный, это его сознательный выбор.

Спа-центр Anjana с хамамом, сауной, паровой и зоной релакса. Хамам, сауна и паровая бесплатны для гостей, VIP-зона, массажи и уходовые процедуры за доплату. Часы работы с 9 утра до 10 вечера.

Особенность, которой нет у пляжных резортов: на территории работает реабилитационная клиника Medworld. Это не спа-массаж, а медицинское направление, и для части наших туристов, кто едет совмещать отдых с процедурами, это заметный плюс.

Первое и главное: если вы ждёте классический пляжный резорт, вы его тут не найдёте. Пляж городской и в 300 метрах, территория компактная, аквапарка на месте нет, курортной анимации нет. Это осознанный формат city-отеля, но человека, приехавшего лежать у моря сутками, он расстроит.

Второе, износ. Отель 2011 года без большой реновации, и это чувствуется в деталях отделки. Уровень хороший, но ощущения новизны не будет.

Третье, тема, вокруг которой в отзывах ломаются копья. Весной и в начале лета несколько туристов жаловались на насекомых в номерах. При этом гости, жившие в тот же период, писали ровно обратное, никаких проблем не было. Ресепшн на такие жалобы реагирует спокойно, переселять не спешит. По-честному: это самый доступный Rixos с морем, износ фонда реален, и полностью исключить лотерею с конкретным номером нельзя. Если что-то смущает, вопрос с номером решайте сразу на заселении.

Четвёртое, несовпадение ожиданий по трансферу в The Land of Legends в высокий сезон. Автобус уходит не к открытию парка, так что к аттракционам вы попадаете, когда очереди уже собрались.

Мы рекомендуем Rixos Downtown тем, кто едет в Анталью за городом, а не только за морем: city-break, шопинг, прогулки по Калеичи, аквариум, набережная, всё в пешей доступности, а сервис пятёрки и всё включено остаются при вас. Отдельно советуем его на зимовку и межсезонье: тёплый бассейн, пустой город, комфортная погода для долгих прогулок, когда на пляжных курортах делать нечего.

Хорошо заходит семьям с детьми ради The Land of Legends и клуба Rixy, парам без детей ради спокойного формата без анимации, и тем, кто совмещает отдых с процедурами в клинике Medworld.

Не советуем тем, кому нужен классический пляжный отдых у собственного песка, большая зелёная территория, аквапарк на месте и активная вечерняя анимация. Таким туристам мы подбираем пляжные резорты, а Downtown честно не их вариант.