Voyage Kundu / вопросы и ответы
Voyage Kundu: вопросы и ответы
Собрали 48 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Voyage Kundu на курорте Кунду до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 19 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 461 721 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
Как в детском клубе делят детей по возрасту?
Групп пять. Малыши до трёх лет ходят только с родителями, мини-клуб начинается с трёх, миди-клуб берёт с четырёх до семи, макси-клуб с восьми до двенадцати, для тех, кто старше, работает подростковый клуб. Внутри клуба игровая комната, кинотеатр и PlayStation.
До которого часа работает детский клуб?
С 10:00 до полуночи. Вечерняя программа продолжается и после ужина, так что ребёнка есть куда отвести, пока взрослые сидят в баре.
Что дадут в номер для малыша?
Кроватка, детский стульчик, ванночка с сеткой для купания, подогреватель для бутылочек и увлажнитель воздуха выдаются бесплатно по запросу. Радионяня и коляска тоже без доплаты, но их дают под залог и по наличию, поэтому просить лучше сразу при заезде. Для семей с детьми до двух лет номер вечером готовят ко сну отдельной услугой.
Есть ли где переодеть и покормить грудничка вне номера?
При мини-клубе работает комната для ухода за малышами: место для кормления грудью, пеленальный столик и отдельная комната для сна. На пляже есть раздевалка, плавательные подгузники выдают бесплатно.
Сколько стоит няня?
Няня работает и в номере, и в мини-клубе, услуга платная и заказывается заранее. А вот медсестра дежурит круглосуточно и бесплатно, это разные вещи: няня присматривает, медсестра помогает при недомогании.
Когда открыт детский аквапарк?
Детская зона аквапарка работает с 10:30 до 17:30, взрослая с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:30, в перерыве горки чистят. Детей младше трёх лет в бассейн аквапарка пускают только с родителями рядом.
Номера и корпуса
Чем отличаются корпуса A, B и C?
В корпусе A лобби, ресепшн и стандартные номера. В корпусах B и C живут семейные номера и категории Lagoon Swim Up. Между корпусами проходит улица ресторанов и стоят бассейны, поэтому от любого здания до воды идти недолго.
Сколько человек помещается в стандартный номер?
Двое взрослых с ребёнком либо трое взрослых. Площадь 45 м² вместе с балконом, спальня одна: двуспальная кровать плюс диван, душ, туалет, шкаф.
Как устроен семейный номер?
62 м² вместе с балконом: спальня с двуспальной кроватью, гостиная с раскладным диваном, ванная с душем и отдельный второй туалет. Размещение от двух до четырёх взрослых. Спальня и гостиная разделены, поэтому уложить ребёнка и остаться при свете реально.
Что такое номера Lagoon и чем они различаются между собой?
Это номера с террасой и прямым выходом в бассейн-лагуну. Вариант 1+1 занимает 92 м²: спальня, гостиная с двуспальным диваном, два туалета, размещение до четырёх взрослых с младенцем. Вариант 2+1 это 133 м², две спальни, два душа, два туалета и до пяти взрослых с младенцем.
В каких номерах балкон, а в каких терраса?
У стандартных и семейных номеров балкон, он входит в заявленную площадь. У категорий Lagoon балкона нет, вместо него терраса с выходом к воде. Вид на море есть у стандартных и семейных категорий, у Lagoon вид на территорию.
Пляж и бассейны
Какой здесь пляж и сколько он в длину?
Собственный пляж около 200 метров, из них 185 метров песка и зелёной зоны. Заход в море пологий и песчаный, камней нет. Зонты и шезлонги бесплатные.
Что за павильоны на пляже и сколько они стоят?
Их двадцать, каждый на четверых, аренда платная. В комплект входят мини-бар и чайный набор с капсульной кофемашиной, фруктами, ореховым миксом и игристым. Молодожёнам дают половинную скидку на одно бронирование.
Сколько в отеле бассейнов и какие они по размеру?
Главный открытый 1745 м², бассейн для взрослых от 16 лет 1035 м², две лагуны общей площадью около 1355 м² у номеров Swim Up, в аквапарке чаша 550 м² и детская 430 м², плюс крытый бассейн 200 м² и крытый детский 22 м².
До скольких открыты бассейны?
Открытые чаши работают с 08:00 до 19:00, крытые до 20:00. Аквапарк живёт по своему расписанию и закрывается раньше остальных, в 17:30.
Есть ли бассейн, где нет детей?
Да, чаша 1035 м² открыта только для гостей от 16 лет. Это единственная зона воды с возрастным ограничением, в остальных чашах купаются все.
Как попасть в воду гостю на инвалидной коляске?
В бассейны установлены подъёмники, а для входа в море есть специальная пляжная коляска. Пляж и территория ровные, дорожек со ступенями между корпусами и водой нет.
Питание и бары
Когда работает главный ресторан?
Завтрак с 07:00 до 11:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 19:00 до 21:30. В зале выделена отдельная зона для гостей от 16 лет и отдельный детский буфет.
Что делать, если проспал завтрак или прилетел ночью?
Работает круглосуточный Cuisine 24: завтрак там подают с 05:00 до 12:00, а меню и напитки идут все 24 часа без записи и доплаты.
Сколько стоит ужин в ресторанах по записи?
Рыбный Blue Voyage 850 лир с человека, стейк-хаус Carino и теппаньяки Wen по 1650 лир, итальянский Vista, турецкий Kebappa и азиатский Wen по 550 лир. Все работают с 19:00 до 22:00, столик бронируется заранее.
Как считают детей в ресторанах по записи?
В Blue Voyage, Vista, Kebappa и азиатском Wen детям до 11,99 лет детское меню дают бесплатно. В стейк-хаусе Carino и на теппаньяки для той же возрастной группы действует скидка в половину стоимости.
Где попробовать настоящий турецкий завтрак?
В ресторане Kebappa: помимо вечернего меню он подаёт традиционный турецкий завтрак с 09:00 до 11:00.
Наливают ли импортный алкоголь?
Да, и это редкость для концепции. Импортные крепкие напитки идут в лаунж-баре Bloom и в лобби-лаунже: водка, виски, текила, вермут, джин, ром, коньяк и ликёры. В остальных барах наливают местный ассортимент, ракы, вино и пиво.
Какие бары работают позже всех?
Лобби-бар и сервис-бар при Cuisine 24 открыты круглосуточно. Bloom и бар у бассейна работают с 09:30 до полуночи, вечерний Danza с 20:00 до 01:00. Пляжный бар закрывается в 19:00, снек-бар на пляже в 20:00, витаминный в 20:00.
Где перекусить днём на пляже?
В пляжном снек-баре: с 12:30 до 17:00 там работает меню по заказу, кроме напитков. Свежевыжатые соки и детокс-напитки делают в витаминном баре, а утром его стойка работает прямо в главном ресторане с 08:00 до 11:00.
Спа и хамам
Что в спа бесплатно?
Турецкий хаммам, паровая баня, сауна, шоковый душ, крытый бассейн и витаминный бар входят в концепцию. Приходить можно без записи в часы работы.
За что в спа берут деньги?
За массаж и программы ухода в хаммаме, за уход за лицом и телом и за отдельную VIP-зону. Прайс висит на стойке спа.
Есть ли отдельный крытый бассейн для зимы?
Да, крытый бассейн 200 м² глубиной 1,40 м и рядом крытая детская чаша 22 м² глубиной 35 см. Обе подогреваются с ноября по апрель и работают с 08:00 до 20:00.
Сезон и погода
Какие бассейны подогревают и когда?
Крытый и крытый детский греют с ноября по апрель. Чаши аквапарка, детская в аквапарке и бассейн для взрослых подогреваются в межсезонье. Главный открытый бассейн 1745 м² не подогревается никогда, летом это и не нужно.
Где купаться зимой?
В крытом бассейне и в подогреваемых лагунах у номеров Swim Up. Открытые чаши зимой остаются холодными, поэтому зимний отдых здесь строится вокруг крытой воды, спа и хаммама.
Что делать в дождливый день?
Зонты выдают бесплатно. Внутри работают крытые бассейны, спа с хаммамом и сауной, фитнес-студия, кинозал и игровая комната детского клуба, зал с игровыми автоматами и PlayStation.
Отель принимает гостей вне пляжного сезона?
Да, он работает круглый год, и зимой инфраструктура не сворачивается: рестораны, бары, крытая вода и спа открыты в обычном режиме. Часы уличных зон в холодное время короче.
Платно и бесплатно
Что здесь платное, кроме ресторанов по записи?
Массаж и уходы, VIP-зона спа, супермаркет, ювелирный магазин и магазин изделий из кожи, прачечная и химчистка, доставка еды в номер, услуги фотографа, няня, зарядка для электромобиля, встреча в аэропорту с ускоренным прохождением, трансфер и павильоны на пляже.
Что дают бесплатно, о чём обычно не догадываются?
Наружную мойку машины по запросу с 10:00 до 18:00, услуги парковщика, воду и салфетки в дорогу тем, кто уезжает на своей машине, зонты в дождь, приветственный напиток с игристым и лимонадом, рахат-лукум и клубнику в шоколаде при заезде, а к дню рождения или годовщине свадьбы игристое вино в номер.
Есть ли врач и сколько стоит вызов?
Врача вызывают по запросу, приём платный. Медсестра дежурит круглосуточно и её помощь бесплатна, так что с обычной ссадиной или температурой сначала идут к ней.
Wi-Fi платный?
Нет, интернет бесплатный и работает и в номерах, и в общественных зонах.
Какие занятия входят в стоимость?
Паддл-теннис, теннис, настольный теннис, дартс, бочче, банджи-джампинг, пилатес, зумба, йога, фитнес-студия, PlayStation и зал с игровыми автоматами. За водные виды спорта и прочие занятия вне территории отель отвечает отдельно, их оплачивают на месте.
Расположение и дорога
Насколько большая территория?
Около 58 855 м², и по площади это самый компактный отель сети. Зато всё близко: от корпусов до пляжа и ресторанов идти пару минут. За пределы отеля, к длинной набережной Кунду и соседним комплексам, удобнее ехать на такси.
Отель организует трансфер из аэропорта?
Да, но это платная услуга, она не входит в концепцию. Заказывать её нужно заранее, чтобы машина ждала в аэропорту.
Куда поставить арендованную машину?
Парковка бесплатная: крытая на 51 место и открытая на 99. Работают парковщики, а машину по запросу помоют снаружи. Для электромобиля есть зарядная станция, она платная.
Тур в Voyage Kundu - от 461 721 ₽ за двоих
Смотреть турыОплата и заезд
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Куда деться, если приехал рано или улетаешь ночью?
Работает комфорт-зона: ячейки для вещей, душ и место, где можно привести себя в порядок. Ею пользуются и при раннем заезде, и при позднем выезде, когда номер уже сдан.
Какими картами можно платить?
Принимают MasterCard и Visa. Ресепшн работает круглосуточно, там же камера хранения багажа.
Селят ли мужскую компанию?
Да, ограничений по составу компании здесь нет: одиноких гостей и мужские компании принимают наравне со всеми.
Разное
Кому этот отель подходит лучше всего?
Семьям с детьми любого возраста, парам и молодожёнам, а также тем, кто едет в Анталью на пару дней и не хочет тратить полдня на дорогу. Отдельно отель принимает родителей, приехавших с ребёнком без второго взрослого, и деловых гостей: есть конференц-инфраструктура.
Что есть на территории из магазинов?
Супермаркет, ювелирный магазин и магазин изделий из кожи. Все покупки в них оплачиваются отдельно, в концепцию они не входят.
Какая по вечерам программа?
Живая музыка в баре Danza с 20:00 до 01:00, детская дискотека в клубе, кинозал и игровая комната. Ночного клуба с громкой музыкой до утра здесь нет, вечера спокойные.
На каком языке говорят на ресепшене?
Английский заявлен официально и работает круглосуточно. Персонал в барах и ресторанах в турецких отелях этого уровня обычно говорит и по-русски, но гарантировать русскоязычного сотрудника в конкретную смену отель не берётся.
Подобрать тур в Voyage Kundu
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Voyage Kundu.
Подберём тур в Voyage Kundu
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора