Dobedan Exclusive Hotel & Spa / вопросы и ответы
Dobedan Exclusive Hotel & Spa: вопросы и ответы
Собрали 43 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Dobedan Exclusive Hotel & Spa на курорте Богазкент до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 26 августа, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 222 839 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
С какого возраста ребёнка можно оставить в детском клубе одного?
Детей можно оставлять в клубе без родителей с 4 лет. Работает клуб с 10:00 до 18:00, иногда с перерывом - с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:30. В мини-клубе есть русскоговорящие сотрудники, так что языкового барьера у ребёнка не будет.
Проводят ли для детей мини-диско?
Каждый вечер около 20:15-20:30 для маленьких гостей проводят мини-диско или мини-шоу. Днём работает детская площадка и игровая комната. Программу расписания клуба отель обновляет ежедневно, уточнить её удобно уже на месте.
Дадут ли детскую кроватку и горшок для малыша?
Детскую кроватку в номер предоставляют бесплатно по запросу. Так же по запросу дают детские горшки и детские халаты. Запрос лучше внести в примечания к брони заранее, чтобы всё было готово к заезду.
Чем кормить малыша, если нужно детское питание?
В ресторане подают детское питание, а шеф-повар по возможности приготовит для ребёнка отдельное блюдо, если попросить. Рядом с отелем есть маркет, где можно докупить детское питание турецкого производства. Так что с едой для малыша вопрос решаемый.
Номера и корпуса
Сколько в отеле корпусов и чем они отличаются?
В отеле два корпуса - главный и Deluxe. Гости главного корпуса могут пользоваться всей инфраструктурой корпуса Deluxe в те периоды, когда он открыт. Номера Standard Room Sea Side View с видом на море расположены в главном корпусе.
Сколько человек помещается в номере Family Room Plus?
В номере категории Family Room Plus размещаются трое взрослых и двое детей. Это удобный вариант для большой семьи или двух пар с малышами. Если едете компанией, стоит уточнить эту категорию при бронировании.
Была ли в номерах реновация?
Все номера главного корпуса прошли реновацию в 2020 году, обновили и категорию Family. При бронировании можно внести в примечания пожелания по размещению, и отель по возможности их учтёт при наличии свободных номеров.
В номерах ванна или душ?
Во всех номерах отеля душ, ванны нет. Если для вас принципиальна именно ванна, этот момент лучше учесть заранее. Халаты в номерах есть, для детей выдают детские халаты.
Есть ли в номерах Wi-Fi и работает ли он бесплатно?
Wi-Fi в номерах и по всей территории отеля бесплатный. Отдельно платить за интернет не нужно. А вот напольные весы стоят только в фитнес-центре, в номерах их нет.
Дают ли утюг в номер?
Утюг в номер отель не выдаёт. Погладить или постирать вещи можно через прачечную за отдельную плату. Если гладить нужно регулярно, проще заложить небольшой бюджет на услуги прачечной.
Пляж и бассейны
Подогревается ли основной бассейн зимой?
Основной открытый бассейн не подогревается, хотя руководство отеля иногда меняет это решение по погоде. Стабильно тёплыми в холодный сезон остаются бассейн с горками для взрослых и крытый бассейн. Так что зимой купаться лучше в них.
Какая температура воды в подогреваемых бассейнах?
В подогреваемых бассейнах - с взрослыми горками и крытом - вода держится около 26-28 градусов. Подогрев обычно включают с октября и держат по майские праздники, точные даты зависят от погоды. В межсезонье это выручает: искупаться комфортно даже когда воздух прохладный.
Какого размера крытый и открытый бассейны?
Крытый бассейн занимает 250 кв.м, детский - 25 кв.м. Открытый подогреваемый бассейн больше, около 380 кв.м. В крытый бассейн вход с одной стороны, в открытый - с двух сторон, по обычным ступенькам.
Работает ли аквапарк?
В отеле есть аквапарк с горками, летом он работает в обычном режиме. Детский аквапарк обычно открывают с 1 апреля. Зимой горки работают в зависимости от погоды: часть подогревается, часть могут закрыть в холод.
Какой заход в море на пляже?
Вход в море на пляже резкий, глубина начинается быстро. С совсем маленькими детьми у берега это стоит держать в голове - для них безопаснее детский бассейн. Пляж оборудован навесами и зонтами, рядом круглосуточный бар.
Сколько стоят Бали-домики и павильоны на пляже?
Павильоны на пляже стоят от 100 евро в день, цена зависит от линии от моря. По рядам разбивка такая: первый ряд 130 евро, второй 120, третий 110, четвёртый 100. В стоимость входят напитки, обед и фрукты на полдник с 10:00 до 18:00. Резервируют павильоны в отделе по работе с гостями.
Питание и бары
По какой системе питания работает отель летом?
Летом отель работает по системе ультра всё включено. Сезонная концепция обычно длится примерно с 1 апреля по 15 ноября, дальше отель переходит на зимнюю концепцию. Точные даты старта могут сдвигаться по погоде, но летом вся инфраструктура питания открыта.
Когда в отеле рыбный день?
Рыбный день проходит раз в неделю, по четвергам. В этот день в ресторане подают морепродукты. Рыба на столе и в остальные дни: на ужин, красная рыба на завтрак и рыбные блюда в холодных закусках.
Нужно ли платить за рестораны а-ля-карт?
Рестораны а-ля-карт платные и работают по предварительной записи в отделе по работе с гостями. Забронировать столик заранее, до приезда, не получится - запись открывается только по прибытии в отель. Молодожёнам и парам с годовщиной одно посещение а-ля-карт дают бесплатно.
До скольки работает поздний ужин?
Поздний ужин в отеле идёт с 21:30 до 06:00. Так что если вернулись с экскурсии затемно или прилетели ночным рейсом, поесть будет где. Днём еду в основном ресторане гости накладывают себе сами, без ограничений.
Работает ли бар у бассейна ночью?
Бар возле бассейна работает круглосуточно, 24 часа. Плюс закуски есть и в других барах отеля. Так что напитки и лёгкий перекус доступны в любое время суток, не только в часы основного ресторана.
Можно ли пополнять мини-бар пивом вместо газировки?
У отеля есть свои правила пополнения мини-бара, и стандартный набор поменять на своё усмотрение нельзя. Но если хотите другой состав, например больше пива, обратитесь к сотрудникам гостевого сервиса - они уточнят, можно ли сделать исключение под ваш запрос.
Какую валюту принимают в отеле за наличную оплату?
Наличными в отеле принимают доллары, евро и турецкие лиры. Так что менять всю сумму заранее не обязательно - для оплаты дополнительных услуг подойдёт любая из трёх валют.
Можно ли курить кальян на территории отеля?
Свой кальян использовать можно, но только на открытом воздухе - например, у бассейна. В закрытых помещениях кальян, обычные и электронные сигареты запрещены по турецкому закону. В номере курить нельзя, зато можно на балконе.
Спа и хамам
Нужно ли платить за сауну и хамам?
Пользование сауной и хамамом в спа-центре бесплатное. А вот массаж и остальные процедуры идут за отдельную плату. Полный прайс-лист спа выдают уже по прибытии в отель - составы услуг меняются по сезону.
С какого возраста ребёнку можно в спа?
Детей в спа с родителями пускают без ограничений по возрасту. Самостоятельно, без взрослых, посещать спа-зону дети могут с 12-14 лет. Так что сходить попариться всей семьёй вполне реально.
Работает ли спа-центр в межсезонье?
Спа-центр работает круглый год, в том числе в марте и зимой. Сауна и хамам открыты и в холодный сезон - это как раз то, что выручает, когда на улице прохладно. Массаж и процедуры доступны по прайсу за доплату.
Сезон и погода
До какого месяца длится летняя концепция?
Летняя концепция ультра всё включено обычно держится до 15 ноября, с 16 ноября отель переходит на зимнюю. Старт летнего сезона приходится примерно на начало апреля. Даты руководство сдвигает по погоде, так что в межсезонье часть уличной инфраструктуры может работать в урезанном виде.
Комфортно ли отдыхать в Белеке в октябре?
В середине октября в Белеке ещё тепло: воздух комфортный для прогулок и загара. Вода в море при этом уже чуть прохладнее, чем в разгар сезона, и возможны дожди. Выручают подогреваемые бассейны - купаться в них приятно, даже когда море остыло.
Работает ли отель зимой?
Зимой отель продолжает принимать гостей и работает по концепции всё включено. Часть уличной инфраструктуры на холодный сезон закрывается, но крытый бассейн, спа и анимация функционируют. Вечерние шоу в этот период переносят в лобби-бар главного корпуса.
Платно и бесплатно
Что в отеле бесплатно, а что за доплату?
Бесплатно работают Wi-Fi на всей территории, сауна и хамам, детская кроватка и халаты по запросу. За отдельную плату идут массаж и спа-процедуры, рестораны а-ля-карт, прачечная и павильоны на пляже. Так проще заранее прикинуть бюджет на дополнительные услуги.
Можно ли взять напрокат инвалидную коляску?
Отель приспособлен для передвижения на инвалидном кресле. Коляску можно арендовать примерно за 10 евро в день, при этом берётся депозит 100 долларов, который возвращают при сдаче. Коляски стандартные, выдают по наличию, так что момент лучше согласовать заранее.
Сколько стоит трансфер из аэропорта?
Индивидуальный трансфер из аэропорта в отель заказывают через отдел по работе с гостями - актуальную стоимость и тип автомобиля уточните при запросе, его направляют заранее с полными полётными данными. Если отель трансфер не организует, до места можно доехать на такси.
Расположение и дорога
Что есть рядом с отелем из магазинов?
Рядом с отелем есть небольшой населённый пункт с магазинами, базарчиком и аптекой. Автобусная остановка - в 5 минутах ходьбы. Так что за мелочами вроде воды или лекарств далеко ехать не придётся.
Как добраться до центра Белека?
До центра Белека можно доехать на такси - поездка туда и обратно стоит около 80 долларов. Есть и вариант дешевле: рядом ходит автобус, остановка в пяти минутах от отеля. Так что выбраться за пределы отеля несложно.
Как заказать индивидуальный трансфер из аэропорта?
Запрос на индивидуальный трансфер направляют в отдел по работе с гостями заранее, указав тип автомобиля и полные полётные данные: фамилии, имена, дату, номер рейса и время прилёта. Актуальную стоимость уточняйте при запросе. Если трансфер не оформлять, до отеля можно доехать на такси.
Тур в Dobedan Exclusive Hotel & Spa - от 222 839 ₽ за двоих
Смотреть турыОплата и заезд
Сколько стоит поздний выезд из номера?
Поздний выезд оплачивается по часам: пользование отелем с 9:00 до 18:00 стоит 50 евро с человека, до 23:00 - 75 евро с человека. В дни, когда в отеле проходят концерты, эта услуга не действует. Продлить номер категории Standard до 18:00 можно за 50 евро.
Возможен ли ранний заезд в отель?
Ранний заезд зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на дату заезда, гарантировать его нельзя. Если хотите точно заселиться рано, надёжнее оплатить дополнительную ночь заранее через бронирование. Иначе вопрос раннего заселения решают на ресепшене по прибытии.
От скольки ночей можно забронировать отель?
Минимальный срок бронирования в отеле - от 5 ночей. Так что на пару дней заехать не получится, отель ориентирован на полноценный отдых. Это стоит учесть, если планируете короткую поездку.
Какие комплименты дают молодожёнам и именинникам?
Молодожёнам и парам с годовщиной свадьбы в номер по возможности отправляют вино, фрукты и торт, плюс дают бесплатное посещение ресторана а-ля-карт - для этого нужно показать копию свидетельства о браке в отделе по работе с гостями. Именинникам по возможности готовят торт, вино, фрукты и открытку и тоже дают бесплатное посещение а-ля-карт - это отслеживают по паспортным данным при заселении. Повторным гостям кладут фруктовую корзину и сумку с логотипом отеля.
Разное
Гостей из каких стран принимает отель?
Отель принимает гостей из любых стран, в том числе из России, Украины, Казахстана, Кыргызстана и других. Политические высказывания и провокации запрещены и для гостей, и для сотрудников. Так что отдыхать здесь могут туристы разных национальностей спокойно.
Есть ли в ресторане дресс-код?
Особого дресс-кода в отеле нет. Главное - не приходить в ресторан в сланцах и купальнике. В остальном одеваться можно свободно, так что специально брать вечерние наряды не обязательно.
Чем заняться взрослым помимо бассейна?
Для взрослых в отеле есть настольные игры, пляжный волейбол и стрельба из лука. Вечером работает анимация - живая музыка, караоке и танцы примерно с 20:00 до 22:00. По субботам проводят турецкую ночь: тематический ужин в ресторане.
Подобрать тур в Dobedan Exclusive Hotel & Spa
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Dobedan Hotels
Если Dobedan Exclusive Hotel & Spa не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Dobedan Exclusive Hotel & Spa.
Подберём тур в Dobedan Exclusive Hotel & Spa
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора