Ela Excellence Resort Belek: отзывы туристов и разбор

Пляж просторный, песок с небольшой примесью мелкой гальки, набережная с настилом, баром и душами; шезлонгов и зонтиков хватает даже в высокий сезон. Первая береговая линия, пологий вход в воду, что типично для Белека.

На территории несколько бассейнов разного назначения: часть с подогревом до 27-28 градусов, есть крытый бассейн и отдельная детская зона с горками. Зимой и в межсезонье подогретым остаётся только один бассейн, поэтому у него собирается больше людей.

У виллы Sultan Palace до пляжа около 30 секунд ходьбы - это ближайшая к морю категория размещения отеля.

Детский клуб Everland Kids World - тематический мини-клуб с комнатами разных профессий: пожарная станция, медкабинет, стоматологический кабинет с манекеном, лего-комната, робототехника, мягкие батуты, комната для сна, детский кинотеатр и комната с PlayStation. У клуба свой ресторан и отдельная стойка регистрации у ресепшена, где выдают детские паспорта и игрушки-мишки.

Дети от 4 лет занимаются в клубе без родителей, младше 4 лет - ясельная группа. Есть зелёная зона, где дети сажают цветы и ухаживают за ягодами, и игровые зоны с искусственным снегом.

Отель системно воспринимается гостями как один из лучших детских курортов побережья: большинство отзывов семей с детьми - восторженные.

Номера просторные, с современным оснащением. Фирменная деталь сети - отпариватель для одежды в каждом номере, утюг возить с собой не нужно. Также в номерах расширенный косметический набор, беруши, швейный набор с уже вдетыми цветными нитками и меню подушек даже в базовой категории.

Всего 7 вилл: две Sultan Palace (750 кв. м, 5 спален, до 12 человек, свой фитнес-центр) и пять Ela Palace (4 спальни, до 8 человек, двухэтажные). У каждой виллы бесплатная кабана на пляже, отдельный подогреваемый бассейн только для гостей виллы, сауна, хамам, персональный батлер, бесплатный рум-сервис и прачечная (химчистка платная).

Категория Lake House расположена на нижнем этаже у озера - самая тихая зона отеля, без вечерней анимации и музыки, что отмечают как плюс семьи, которые хотят спокойствия.

Персонал дружелюбный и готов выполнить любую просьбу; у многих гостей есть закреплённый личный ассистент на связи через WhatsApp или приложение отеля прямо на территории.

Осенью 2025 года (сентябрь-ноябрь, частично июль) отель испытывал нехватку персонала, обслуживание в ресторанах было менее внимательным, а качество уборки номеров неровным по сравнению с прошлыми сезонами. С декабря 2025 и в 2026 году ситуация выправилась.

Из доплат на месте: падел-теннис платный (обычный теннис бесплатный), пляжные кабаны стоят около 125-150 евро в день, товары в магазине у детского клуба заметно дороже обычных цен.

В сентябре и октябре 2025 года у двух гостей независимо друг от друга обнаружена плесень в санузле или на полу номера; в одном случае причиной стала протечка, из-за которой вздулось напольное покрытие.