Gloria Serenity Resort: отзывы туристов и разбор

Основной шведский стол в главном ресторане - устойчиво сильная сторона отеля, разнообразие и свежесть держатся стабильно.

Ресторан Estela работает круглосуточно без доплаты, с суши-корнером; на надстроенном втором этаже лобби - кондитерская с шоколадным водопадом, винный погребок с мастер-классами и лаунж-бар с живой музыкой на рояле.

В платных а-ля-карт ресторанах (французский, итальянский, стейк-хаус) качество не всегда соответствует доплате в 20-50 евро с человека: горячие блюда порой подают холодными, ожидание доходит до 15 минут.

По сравнению с прошлыми сезонами ассортимент фруктов и сыров на шведском столе пополняют реже.

Пляж - в 150 метрах от корпуса через мостик над рекой, песчано-галечный, длиной 400 метров, отмечен наградой «Голубой флаг», с двумя пирсами.

Пляжные павильоны бесплатны от категории Deluxe Villa, для остальных платно, при входе в воду небольшая галька, решается обувью.

В межсезонье (сентябрь-октябрь) у пирса и соседнего бассейна не хватает свободных лежаков: места занимают полотенцами с раннего утра и часами не используют.

У пляжа появился отдельный платный Premium Pier (около 100-500 евро в день), часть опций, ранее входивших в тариф некоторых гостей, стала платной.

Территория без забора граничит с Gloria Golf, между ними течёт горная речка с утками и черепахами и есть мостики, питание при этом раздельное, в своём ресторане каждого отеля.

Своего транспорта до Белека или Land of Legends у отеля нет, добраться можно на такси или на шаттле до гольф-поля с пересадкой.

Бассейны разного характера: тихий подогреваемый Olivium, спортивный бесконечный бассейн, аквапарк для детей и, с 2026 года, новый пирс с джакузи и видом на закат, крытый бассейн в спа подогревается и зимой.

Номера в главном здании начинаются с 39 кв. м, с цифровым управлением светом и шторами, экраном у кровати и ежедневным пополнением минибара, в базовых категориях после реновации джакузи убрали, осталась душевая.

82 виллы - основа номерного фонда, от Pool и Garden Villa на 86 кв. м до Presidential Villa на 1400 кв. м, у категорий от Deluxe Villa и выше положен электромобиль-багги для передвижения, у базовых вилл он платный - 150 евро в сутки.

Бесплатные фрукты и алкоголь в виллах предоставляют один раз при заселении, дальше пополнение платное.

Персонал - самая сильная сторона отеля: дружелюбны и внимательны на всех точках, от ресепшна до пляжа.

У гостей главного здания и вилл есть личный WhatsApp-ассистент из Guest Relations, который помогает по любым вопросам на протяжении всего заезда - формат, который часть постояльцев прямо называет причиной возвращаться именно сюда.

Качество сервиса в барах и ресторанах при этом зависит от конкретной смены: в один и тот же визит можно застать и отличное, и небрежное обслуживание.

За последний год-два в отеле стало больше семей с детьми и меньше тихих зон только для взрослых, тем, кто ищет спокойный люкс без детского шума, стоит уточнять ситуацию заранее.