Voyage Belek Golf & Spa / вопросы и ответы
Voyage Belek Golf & Spa: вопросы и ответы
Собрали 46 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Voyage Belek Golf & Spa на курорте Искелемевкии до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 19 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 764 614 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
С какого возраста берут в детский клуб и как делят группы?
Tugi Kids World работает с 10:00 до полуночи и делит детей по возрасту: мини-клуб до 3 лет, миди-клуб с 4 до 7, макси-клуб с 8 до 12. Подростковый клуб для 13-15 лет открыт с 15 июня по 15 сентября. Малышей до 2,99 лет принимают вместе с родителями. Сам клуб сезонный, работает с апреля по ноябрь.
Чем там занимают детей?
Программа рукодельная и подвижная: пицца и печенье своими руками, аквагрим, фруктовый салат, мыловарение, роспись эбру, украшение торта, гипсовые фигурки, день воздушных змеев, мини-дискотека. На улице песочница на пляже, площадка под навесом, парк приключений и луна-парк. Вход в луна-парк бесплатный, детей до 3 лет пускают туда с родителями.
Что дадут в номер для малыша?
Кроватку и стульчик для кормления привозят бесплатно. По запросу дают ванночку, горшок, накладку на унитаз, ночник, цифровой термометр, назальный аспиратор, подогреватель для бутылочек и стерилизатор. Радионяню и видеоняню выдают под депозит и по наличию. Коляску тоже дают бесплатно, если свободна.
Что есть для малышей вне номера?
На пляже работает раздевалка, там же выдают подгузники для плавания. Отдельно есть комната для ухода за малышами. В главном ресторане стоит уголок для приготовления смеси и детские стульчики.
Где кормят детей?
Детский буфет накрывают в главном ресторане Degusto в те же часы, что и общий стол: завтрак с 07:00 до 11:00, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 19:00 до 21:30. Рядом зона здорового питания.
Пустят ли ребёнка в зону 16+, если он идёт с родителями?
Нет. Верхний зал шведского стола, бассейн 16+ и взрослый пирс работают с ограничением по возрасту, и компания взрослых его не отменяет. Исключение только зимнее: бассейн 16+ греют с декабря по февраль и в эти месяцы открывают для детей.
Какие в отеле детские бассейны?
Детских чаш пять. Секция главного бассейна 425 м² глубиной 35 см, крытая чаша 22 м², две чаши в зоне Lagoon на 95 и 113 м² и бассейн детского аквапарка 170 м². Детский аквапарк сделан в пиратской теме и открыт с 10:00 до 17:30. Его чашу греют в апреле, мае и ноябре, крытую детскую с декабря по февраль.
Что делать, если ребёнок заболел?
В отеле есть медсестра, её помощь бесплатная, и врач за деньги. Услуги няни платные и по запросу, она работает и в номере, и в мини-клубе.
Номера и корпуса
Чем отличаются главное здание, корпус A и корпус B?
Главное здание семиэтажное и построено двумя кораблями, все номера в нём смотрят на море прямо или боком. Корпус A шестиэтажный, стоит за главным зданием, окна выходят на территорию. Корпус B пятиэтажный и дальше всех от пляжа, вид тоже на территорию. Лифтов в отеле восемь: четыре в главном здании и по два в каждом корпусе.
Насколько большая территория и много ли придётся ходить?
Территория занимает 93 500 м². Ближе всех к пляжу главное здание, за ним корпус A, дальше всех корпус B. Бунгало собраны в шесть двухэтажных блоков, номера Lagoon Duplex стоят у своих бассейнов отдельным комплексом.
Какой номер брать семье с двумя детьми?
Семейные номера идут двумя спальнями и двумя душевыми: 52 м² в корпусе A, 60 м² в корпусе B и 60 м² в главном здании с боковым видом на море. В одной спальне двуспальная кровать, в другой два дивана-кровати, спальни разделены дверью. В варианте главного здания селят до пяти человек, туда ставят дополнительную кровать.
Что такое Lagoon Duplex Swim Up?
Двухуровневые номера 75 и 90 м² с террасой, из которой выходишь прямо в бассейн. Наверху спальня с двуспальной кроватью, своим душем и гардеробной, внизу два дивана-кровати, второй душ и место для пятого гостя. К шезлонгам на террасе приносят напитки с 10:00 до 18:00 и еду из снек-ресторана Lagoon с 12:30 до 16:00, заказать можно по QR-коду.
Что даёт категория Deluxe?
Спальня 30 м² и терраса ещё на 30 м², на террасе джакузи, два шезлонга, столик и качели. К категории идут завтрак в номер с 08:00 до 11:00, вино и цветы в день заезда, ежедневное пополнение макси-бара и по одному бесплатному визиту в каждый а-ля-карт, кроме теппаньяки и стейк-хауса.
Как устроен самый большой номер?
King Suite занимает 285 м² вместе с террасой в 160 м². Внутри две спальни по 39 м², гостиная 43 м², два душа и два туалета, на террасе джакузи и двойные качели. К нему идут встреча ассистентом, завтрак в номер, прачечная, приветственный набор и бесплатные пляжные павильоны по брони.
Есть ли смежные номера и номера для гостей с инвалидностью?
Смежных номеров в отеле нет. Оборудованных шесть: два в главном здании, два в корпусе A и два в бунгало, бронируют их по запросу. Входная дверь там 90 см, дверь в ванную 95 см, балконная 166 см. У главного бассейна, у бассейна в саду и у крытого стоят подъёмники, для спуска в море есть специальная коляска.
Что в номере из техники и что в ванной?
Кондиционер, спутниковое телевидение, сейф, фен и мини-бар с водой, безалкогольными напитками и пивом, его пополняют каждый день. В ванной мыло, шампунь и гель для душа, в категориях повыше добавляют кондиционер для волос. Халаты и тапочки лежат в каждой категории. Утюг с доской приносят бесплатно по запросу, в семейных и двухуровневых номерах они уже стоят.
Убирают ли номер каждый день?
Да, уборка ежедневная, постельное бельё меняют тоже каждый день. Вечером номер готовят ко сну.
Можно ли курить в номере и берут ли с животными?
Курить в номерах запрещено. Животных отель не размещает.
Пляж и бассейны
Сколько в отеле бассейнов и когда они открыты?
Открытых чаш восемь плюс две крытые. Главный 1800 м² глубиной 140 см, в саду 400 м², для взрослых 16+ 400 м², в аквапарке 305 м², пять чаш Lagoon от 82 до 442 м². Крытый бассейн 222 м². Открытые работают с 08:00 до 19:00, крытые до 20:00.
Какие бассейны греют и в какие месяцы?
Подогрев идёт с декабря по февраль у бассейна в саду, у бассейна 16+, у крытого 222 м² и у крытой детской чаши. Детскую чашу аквапарка греют в апреле, мае и ноябре. Главный бассейн, чаши Lagoon и бассейн аквапарка без подогрева, зимой в них не купаются.
Есть ли отдельный пляж для взрослых?
Есть. Пляж длиной 300 м поделён на семейную часть и часть 16+, у каждой свой пирс. Бар на пляже наливает с 10:00 до 19:00, бар на пирсе с 10:00 до 18:00, к шезлонгам напитки приносят.
Шезлонги, зонты и полотенца платные?
Нет, всё это бесплатно для любого гостя. Платить нужно только за павильоны. Их 23: шестнадцать семейных, пять взрослых и два больших на пирсе, число ограничено и разбирают их заранее.
Работает ли пляж зимой?
Пляж и бары у воды зимой открывают по погоде, отдельные дни могут выпасть. Купаться в это время идут в крытый бассейн и в подогреваемые чаши.
Есть ли водный спорт и что из него бесплатно?
Моторные развлечения на воде платные. Без доплаты идут аквабайк, аква-джампинг, аквафитнес и аквазумба, а на берегу пляжный волейбол.
Питание и бары
Как забронировать столик в а-ля-карте?
Бронь идёт через приложение Voyage, в китайском Wen столики раздают в тот же день с 09:00 до 16:00. Тематические рестораны принимают с 19:00 до 22:00. Гостям Deluxe, Lagoon Duplex и King Suite один визит в каждый ресторан дают бесплатно, повторный уже за деньги. Теппаньяки и стейк-хаус в эту привилегию не входят.
Есть ли ресторан только для взрослых?
Есть. Верхний зал шведского стола на 250 мест принимает гостей от 16 лет, завтрак с 07:00 до 10:30, ужин с 19:00 до 21:30. Во взрослой части территории работает и своя снек-точка с ограничением 16+, рядом с ней стоит рыбный ресторан Blue Voyage.
Что можно поесть ночью?
Cuisine24 работает круглосуточно: меню а-ля-карт с 12:00 до 22:00, ночные закуски с 22:00 до 05:00 и завтрак с 07:00 до 12:00. Столик там не бронируют. Наливают ночью в лобби-баре, в Barroom и в баре самого Cuisine24.
Есть ли скидка детям в а-ля-картах?
Детям до 11,99 лет считают половину цены, детское меню дают бесплатно. Единственное исключение теппаньяки: там ни скидки, ни детского меню нет. Отдельно в Kebappa подают традиционный турецкий завтрак с 09:00 до 11:00, столик на него бронируют за день вперёд.
Где взять кофе и свежевыжатый сок?
Кофейня работает с 10:00 до полуночи, там зерновой кофе illy, эспрессо, капучино, латте, турецкий кофе и травяные чаи. Витамин-бар с тремя видами фрешей открыт с 10:00 до 20:00. Кондитерская и лаунж-бар принимают с 09:30 до полуночи.
Сколько в отеле баров и где они стоят?
Баров четырнадцать. Круглосуточно работают лобби-бар, Barroom и бар в Cuisine24, остальные стоят у бассейнов, на пляже, на пирсе и в главном ресторане. Дольше всех открыт бар у бассейна 16+, с 09:30 до 01:00. Бар у семейного бассейна работает с 09:30 до полуночи, у бассейна в саду с 10:00 до 18:00.
Есть ли обслуживание номеров?
Есть, круглосуточное и за отдельную плату, в меню блюда международной кухни. В категориях с личным ассистентом завтрак в номер приносят без доплаты с 08:00 до 11:00.
Спа и хамам
Что в спа идёт без доплаты?
В Sense Spa бесплатны турецкий хаммам, сауна, паровая баня, контрастный душ, крытый бассейн и витамин-бар. За деньги массаж, процедуры в хаммаме, уход за лицом и телом и VIP-зона.
Есть ли фитнес и групповые занятия?
Фитнес-зал бесплатный. Рядом идут занятия Voyage Fit Club, пилатес, йога, аквафитнес и аквазумба, стоят батут и кангу-джампинг. Персональный тренер платный.
Сезон и погода
Работают ли аквапарк и детский клуб зимой?
Нет, оба сезонные и открыты с апреля по ноябрь. Зимой остаются крытый бассейн, подогреваемые чаши, спа и вечерняя программа.
Чем зимний отдых отличается от летнего?
Пляж и бары у воды переходят на погоду, аквапарк и детский клуб закрываются, открытая площадка анимации уходит в помещение. Взамен греют бассейн в саду, бассейн 16+ и обе крытые чаши, а бассейн 16+ на эти месяцы открывают для детей.
Платно и бесплатно
Что входит в стоимость, о чём обычно не знают?
Приветственный напиток и сладости, зонт в дождливый день, вечерняя подготовка номера, игристое в номер к дню рождения и годовщине свадьбы, трансфер до гольф-поля, утюг с гладильной доской, детская кроватка и стульчик, хаммам с сауной и паровой баней, витамин-бар, Wi-Fi и парковка.
За что придётся доплатить?
За ужин в любом из семи тематических а-ля-картов, массаж и уходовые процедуры, VIP-зону спа, уроки тенниса и персонального тренера, моторные развлечения на воде, гольф и уроки гольфа, прачечную и химчистку, врача, салон красоты и парикмахерскую, фотографа, зарядку электромобиля, обслуживание номеров и павильоны на пляже.
Правда ли, что боулинг и бильярд работают по кредитной системе?
Да, по ней же идут электронные игры и PlayStation. Теннисные корты, ракетки и мячи бесплатные, платить нужно только за уроки с тренером. Мини-гольф, настольный теннис, дартс, бочче, бадминтон, стрельба из лука и из пневматической винтовки тоже без доплаты.
Расположение и дорога
Далеко ли до центра Белека и как туда попасть?
До центра 2 км. Пешком выходит примерно полчаса вдоль дороги, обычно берут такси.
Можно ли заказать трансфер в самом отеле?
Да, трансфер из аэропорта платный и заказывается заранее. Отдельно продаются CIP-зал и быстрый проход в аэропорту.
Удобно ли приезжать на своей машине?
Парковка открытая и бесплатная, рассчитана на сто мест, работают парковщики. Наружную мойку делают по запросу с 10:00 до 18:00. Зарядка для электромобиля платная. В день отъезда в дорогу дают воду и салфетки.
Тур в Voyage Belek Golf & Spa - от 764 614 ₽ за двоих
Смотреть турыОплата и заезд
Во сколько заезд и выезд и что делать при раннем прилёте?
Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Прилетевшим ранним утром номер сразу не дают: ранний заезд зависит от загрузки, и отель его не гарантирует. Просите его заранее через нас, а до заселения территория и завтрак уже работают, главный ресторан открывается в 07:00.
Разное
Как в отеле с интернетом?
Wi-Fi бесплатный и ловит и в номерах, и на территории почти до самой воды. Видеозвонки он выдерживает.
Есть ли дресс-код на ужин?
Строгого дресс-кода нет, длинные брюки на ужин не требуют.
Что происходит вечером?
Аниматоры говорят по-русски. Вечером на открытой площадке идут шоу: живая музыка, танцевальные и цирковые номера, иллюзионисты, выступления диджея, дальше дискотека. Днём проводят мастер-классы по суши и коктейлям, турниры, стрельбу из лука, велотур.
Есть ли магазины на территории?
Работают супермаркет, ювелирный с часами и магазин изделий из кожи. Там же парикмахерская и салон красоты. Все они платные.
Подобрать тур в Voyage Belek Golf & Spa
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Voyage Belek Golf & Spa.
Подберём тур в Voyage Belek Golf & Spa
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора