Crystal Aura Aqua Collection / вопросы и ответы

Crystal Aura Aqua Collection: вопросы и ответы

Собрали 24 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Crystal Aura Aqua Collection на курорте Кемер до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

вылет 12 августа, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы

от 246 943 ₽

Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.

Crystal Aura Aqua Collection: фото отеляCrystal Aura Aqua Collection: фото отеляCrystal Aura Aqua Collection: фото отеляCrystal Aura Aqua Collection: фото отеля

Детям

Дают ли в отеле детский горшок?

Детский горшок предоставляют по запросу. Попросить его можно на ресепшене или у сотрудников по работе с гостями.

Можно ли взять напрокат детскую коляску?

Коляску в отеле можно арендовать, аренда стоит 5 долларов. Оформить прокат нужно у сотрудников по работе с гостями.

Что отель дарит ребёнку на день рождения?

На день рождения гостя отель автоматически приносит в номер шампанское и десерт. Если у вас есть свои пожелания по празднику, обратитесь в отдел по работе с гостями за день до даты, и сотрудники подскажут, что можно организовать.

Номера и корпуса

Как устроен семейный номер Family Land View с двухъярусной кроватью?

Family Land View With Bunkbed состоит из двух спален с межкомнатной дверью. В одной комнате двуспальная кровать, в другой односпальная и двухъярусная кровать. Санузел один - ванна с душевой кабиной и туалет.

Какой вид из номеров категорий Standard Land View Ultimate и Family Room?

Номера категорий Standard Land View Ultimate и Family Room выходят на сад, территорию отеля или на улицу. Конкретный номер распределяется в случайном порядке.

Какие туалетные принадлежности есть в номере?

В номере предоставляются шампунь, гель для душа и мыло. Зубную пасту и щётку лучше привезти с собой.

Есть ли в номере утюг?

Утюг в номер не выдают. Погладить вещи можно через прачечную отеля за дополнительную плату.

Пляж и бассейны

Какой пляж у отеля и есть ли пирс?

У отеля собственный пляж, на нём оборудован пирс для захода в море и загара над водой. На лежаках лежит тонкий матрас, поэтому многие берут с собой пляжное полотенце для мягкости.

Подогреваются ли бассейны в отеле?

Бассейны в отеле без подогрева. По вопросам температуры воды и погоды стоит смотреть прогноз на метеосайтах, так как весной и осенью вода в бассейне прохладная.

Работают ли водные горки и до какого времени сезона?

Водные горки работают в зависимости от погоды. Обычно их не закрывают до самого конца сезона, а при похолодании и сильном ветре могут остановить на время.

Сколько стоит аренда беседки на пляже и что входит?

Беседка на пляже стоит 40 евро в день. В цену входит обслуживание двух человек, подача шампанского и орешков в первой половине дня и мороженое во второй. Бронировать беседку нужно у сотрудников отдела по работе с гостями.

Питание и бары

Сколько раз можно бесплатно сходить в ресторан а-ля-карт?

На территории есть рестораны а-ля-карт. При проживании 7 ночей гости получают одно бесплатное посещение одного из них. Рыбный ресторан а-ля-карт всегда платный.

Есть ли в отеле круглосуточный бар?

Да, в отеле работает бар, открытый 24 часа. Напитки в нём бесплатны по концепции всё включено.

Спа и хамам

Где взять пляжные полотенца?

Пляжные полотенца выдают в спа-центре. Там же можно уточнить условия их замены.

Не подходит по датам или цене? У сети Crystal есть соседние отели. Сравнить отели сети ↓

Оплата и заезд

Во сколько заселение и возможно ли заехать раньше?

Стандартное время заселения 14:00. Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров и дополнительно не оплачивается, но заранее его гарантировать нельзя. Для гарантированного размещения по прибытии можно забронировать дополнительную ночь через турагента.

Сколько стоит поздний выезд из номера?

Продление номера зависит от наличия свободных комнат и не может быть гарантировано. Продление до 18:00 стоит 105 евро.

Можно ли заранее оставить пожелания по выбору номера?

Конкретный номер выдают в зависимости от свободных комнат в день заезда, поэтому заранее сказать, какой именно номер достанется, нельзя. Пожелания можно внести в примечания к брони, и отель по возможности их учтёт.

Разместят ли в отеле двух мужчин или одного мужчину?

Размещение двух мужчин в одном номере с двумя раздельными кроватями возможно. Одиночное размещение мужчины в отеле также доступно.

Разное

Есть ли в отеле тренажёрный зал и платный ли он?

В отеле есть фитнес-зал, пользование им бесплатное для гостей.

Есть ли в отеле дискотека и до скольки она работает?

В отеле работает клуб, дискотеки в нём проходят с 00:00 до 02:00 при наличии гостей. По вечерам на территории проходит анимация, включая пенные вечеринки.

Можно ли покурить кальян на территории отеля?

Кальяна в отеле нет. Кальянные заведения есть в городе рядом с отелем.

Что отель дарит молодожёнам?

Молодожёнам отель по возможности в качестве комплимента приносит в номер фрукты, вино и сладости, а также предлагает завтрак в номер. О свадебном путешествии лучше сообщить заранее через турагента.

Кто считается постоянным гостем отеля?

Постоянными считаются гости, которые повторно останавливаются в этом же отеле. При повторном визите стоит сообщить об этом сотрудникам по работе с гостями.

Можно ли постирать вещи в отеле?

Своей стирки в номере нет, но отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату.

Подобрать тур в Crystal Aura Aqua Collection

Вылет примерно20 августа ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Отели сети Crystal

Если Crystal Aura Aqua Collection не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Crystal Aura Aqua Collection.

Онлайн, без давления

Подберём тур в Crystal Aura Aqua Collection

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа. Отправляя, соглашаетесь с обработкой данных.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора