NG Phaselis Bay: отзывы туристов и разбор

Работа персонала - главная сила отеля: закреплённые личные ассистенты доступны почти круглосуточно через чат в приложении или WhatsApp и быстро решают любые просьбы, от смены полотенец до организации трансфера. Эту тему выделяет заметное большинство гостей.

Чистоту номеров и территории называют одной из лучших среди виденных отелей: уборка ежедневная, а мини-бар в номере бесплатно пополняют каждый день.

Заметная часть гостей приезжает не первый раз, некоторые - в третий-шестой раз подряд, и планируют возвращаться снова.

На шведском столе блюда выдаёт персонал через стеклянные витрины, а не берут сами - это отмечают как гигиеничное и удобное решение. На территории до 7 ресторанов а-ля-карт с разной кухней: японская, итальянская, рыбная и другие.

Часть а-ля-карт ресторанов (стейк-хаус Cappella, итальянский, рыбный Scalops, паназиатский Икура) платные: 40-70 евро с человека за визит в зависимости от сезона, один а-ля-карт доступен бесплатно при проживании от 7 ночей. Известен случай, когда семья заплатила 225 евро за один ужин на всех.

В марте-апреле, в низкий сезон и сразу после открытия, выбор на буфете заметно уже заявленного уровня: в основном рис, паста и картофель фри, мало жареного мяса, тематических вечеров нет, часть блюд из меню приходится специально просить.

Отель стоит в собственной закрытой бухте с прозрачной бирюзовой водой и спокойным морем, около 900 метров пляжа с привозным белым песком, местами на заходе в воду галька - для чувствительных ступней стоит взять аквашузы. Работают 3 пирса, один целиком под платными кабанами; отдельная бухта Secret Bay доступна с доплатой и доставкой на катере.

Территория закрытая и в стороне от Кемера: добраться до города можно на такси или отельном шаттле (около 15 евро) либо на рейсовом такси (около 1,50 евро с человека), но до остановки нужно пройти около 1 км пешком до шоссе. Бесплатного трансфера до города нет.

Аквапарк на территории - 7 горок, 4 детские и 3 взрослые, вода подогревается до 28°C с 2023 года, что редкость для Анталийского побережья.

Три корпуса: главный полукруглый корпус в форме полумесяца с номерами Deluxe, корпус Hillside на возвышении позади него с номерами Superior, и между ними 7 вилл NG King Villa по 300 кв. м с собственным бассейном, 4 спальнями и 5 санузлами.

В 9-11-этажных корпусах Hillside лифт идёт не до всех этажей: чтобы добраться до номера Superior, иногда нужно проехать 2-4 лифта с пересадкой.

У части номеров в главном корпусе слышна музыка соседних отелей по ночам при открытом окне, номера над баром Monte Cristo получают шум до 70 децибел с четырёх часов дня, а у номеров рядом с аварийным выходом ночью слышно персонал и уборочную технику.

Отель активно продают семьям с детьми: тематические семейные номера (космос, подводный мир, джунгли) с бесплатной PlayStation 5, детский мини-клуб принимает с 1 года, а с 4 лет дети могут оставаться без родителей. Хорошо принимают детей примерно до 10 лет, а аквапарк с горками актуален примерно до 16 лет.

Для пар и отдыха без детей на территории есть отдельный бассейн Adults Only, а в корпусе Hillside работает отдельная зона 16+ со своим баром и бассейном.

Услуги няни платные: 20 евро в час в детском мини-клубе, 40 евро в час за его пределами, в номере или на территории.