Rixos Sungate / вопросы и ответы
Rixos Sungate: вопросы и ответы
Собрали 49 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Rixos Sungate на курорте Бельдиби до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 9 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 358 156 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
Что есть для детей младше 3 лет?
Для самых маленьких гостей отдельный детский бассейн, безопасные игровые площадки и тенистые зоны отдыха и игр на территории.
С какого роста детей пускают на большие горки в аквапарке?
Минимальный рост для больших горок 120 сантиметров. Детям меньшего роста кататься на них нельзя.
Хороший ли детский клуб?
Rixy Kids Club занимает больше 20000 м2 и считается одним из лучших в сети. Особенно хорошо тут детям до восьми лет. Есть рисование, лепка, батуты, футбольная академия, монтаж видео.
На какой возраст рассчитан детский клуб?
Happy Babies до трёх лет под присмотром родителей, Groovies 4-7 лет, Cool Kids 8-12 лет, и отдельная зона для подростков со спортивной академией и караоке.
Есть ли детский ресторан и питание?
В клубе Rixy работает детский ресторан: лапша с курицей и картофельный суп с фрикадельками стабильно, плюс детская кондитерская. Отдельного банка с питанием для грудничков нет.
Подойдёт ли отель подросткам?
Подросткам 12 плюс клубная концепция даёт уже меньше, для них отель держится на пляже, бассейнах, аквапарке и концертах. Есть подростковая зона с приставками и караоке.
Нужна ли запись в детский клуб?
На некоторые активности время ограничено и запись идёт заранее, местами за неделю. Лучше уточнить расписание сразу после заезда.
Номера и корпуса
Какие категории номеров реновированы и где они расположены?
Comfort и Superior реновированы и находятся в отдельном корпусе Terrace House, а не в главном здании. Стандартный номер с видом на сад в главном корпусе реновации не проходил, но дополнительная кровать в обоих случаях раскладная.
Какие корпуса есть в отеле и чем отличаются?
Основной восьмиэтажный корпус, пятиэтажное крыло Marine, два террасных домика и закрытая зона Club Diamond. Marine самый новый, террасы самые тихие, основной корпус старый но после реновации.
Стоит ли брать номер в крыле Marine?
Marine 2024 года, номера самые свежие, рядом лучший бар и свой бассейн. Минусы: низкие потолки и примерно в 80 процентах номеров сдвоенные кровати вместо одной большой. Пожелание по кровати лучше отправить заранее.
Какие номера самые тихие?
Террасные номера. Основной корпус и крыло Marine ближе к сцене и барам, там будет слышнее вечером. Семьям с малышами мы советуем целиться в террасы.
Насколько большой стандартный номер?
Стандарт с видом на сад или море идёт по 38 м2, Comfort по 35 м2. Это крупнее базовых категорий у многих соседей по Бельдиби, семье с ребёнком не тесно.
Какой номер брать семье с двумя детьми?
Family Suit в основном корпусе занимает 75 м2 и рассчитан до шести гостей. Наши туристы хвалят его за реальный простор под двоих взрослых с двумя детьми.
Правда ли, что в номерах бывают тараканы?
Единичные жалобы встречаются в старом фонде, чаще их гасят обработкой. Большинство туристов насекомых не видит, особенно в крыле Marine. Гарантий тут никто не даёт, но это не системная проблема отеля.
Пляж и бассейны
Какой вход в море в Rixos Sungate?
По опыту наших туристов вход каменистый: сначала мелкая галька, дальше булыжники. Аквашузы обязательны, без них заходить неприятно и можно удариться о камни. Отель этот момент не подчёркивает.
Где лучший вход в воду?
За аквапарком, где Rixi-пляж и камней меньше, и с пирса, откуда просто прыгают в воду. Если уйти от пирса вправо, покрытие ближе к песку.
Нужны ли аквашузы?
Да. Вход в море каменистый, разогретые камни ещё и горячие под босой ногой. Аквашузы стоит взять и взрослым, и детям.
Какой пляж у отеля?
Песчано-галечный, длиной чуть больше 700 метров, места на нём хватает. Есть отдельный детский пляж у аквапарка, он туристам нравится больше основного.
Сколько пирсов и что с ними?
Пирсов три. Обычный бесплатный, но скромный, бара нет. Пирс Club Diamond с баром и официантами бесплатен только для гостей этой зоны, остальным около 100 евро с человека за день.
Хватает ли лежаков?
В пик-сезон нет. Лежаки и у бассейна, и на пляже занимают полотенцами с шести-семи утра. У крыла Marine свой бассейн, там чуть свободнее.
Сколько стоят кабаны?
Кабаны платные почти для всех: первая линия порядка 300 евро в день, вторая около 250, самые дорогие на воде доходят до 600. Для вилл Club Diamond они входят в проживание.
Есть ли аквапарк?
Да, аквапарк с горками. Открывается примерно с 1 мая по погоде. Есть отдельный детский аквапарк для младших.
Подогреваются ли бассейны?
Открытые бассейны с пресной водой без постоянного подогрева, запускают ориентировочно с начала апреля. Есть крытый бассейн для прохладной погоды.
Питание и бары
Как заказать особое питание при аллергии или веганскую еду?
На главном шведском столе блюда не маркируются по составу, зато отель готовит под аллергии и особые диеты индивидуально. Обратиться нужно на стойку гест-рилейшнс минимум за 3 часа, чтобы шеф-повара успели приготовить нужные блюда.
В главном ресторане есть открытая терраса?
Нет, у главного ресторана открытой террасы нет. Посидеть на улице можно в ресторанах а-ля-карт за доплату и в барах отеля.
Какое питание в основном ресторане?
Основной буфет в ресторанах Turquoise и Veranda наши туристы чаще ругают: однообразно, выбор небольшой, мяса и супов мало. Голодным не останетесь, но кухня это слабое место отеля.
Сколько а-ля карт-ресторанов и какие?
А-ля карт много: Bloom, Seafood Casual Dining на берегу, мексиканский Cactus, японские Bonzai и Teppanyaki, дальневосточный Mandarin, La Rosetta с морепродуктами и азиатский Aka Kuro. Итальянского а-ля карта в отеле нет.
Есть ли бесплатный а-ля карт?
При проживании от семи ночей один визит бесплатный, обычно это Cactus, Rixy Family Casual Dining или Seafood. Остальные платные, порядка 40-50 евро с человека.
Как забронировать а-ля карт?
Через приложение с ИИ-ассистентом Lumin или через ассистента: указываете имя и номер комнаты и записываетесь. Заранее с материка отель отвечает плохо, бронь удобнее делать на месте.
Нормальный ли алкоголь в барах?
В центральных барах у бассейна качество алкоголя туристы ругают, коктейлей на припляжных точках почти нет. Оригинальный алкоголь и бутылочное пиво стабильно есть только в баре крыла Marine.
Где хороший кофе на территории?
В кофейне Costa в крыле Marine туристы отмечают хороший кофе. Есть и другие кофейные точки, включая The Dem Coffee & Tea House.
Сезон и погода
Отель работает на Рождество и Новый год?
Нет, отель ориентирован на летний сезон и отдельной рождественской или новогодней программы не предлагает. Классический зимний отдых под праздники здесь не предусмотрен.
В какие месяцы работает летняя анимация и активности?
Летняя программа анимации и активностей обычно длится с 1 апреля по 31 октября, но все объекты и мероприятия зависят от погоды и могут меняться.
Когда открывается аквапарк и бассейны?
Открытые бассейны запускают ориентировочно с начала апреля, аквапарк с горками примерно с 1 мая. Обе даты плавают по погоде.
Когда лучше ехать с детьми?
С мая по сентябрь, когда работают аквапарк, детский клуб Happy Babies и вся анимация. В межсезонье часть водных активностей может быть закрыта.
Платно и бесплатно
Что в отеле платное?
Большинство а-ля карт-ресторанов (кроме одного бесплатного визита от 7 ночей), кабаны, пирс Club Diamond для не-Diamond гостей. Основной буфет, бассейны, детский клуб и обычный пирс бесплатны.
Что даёт зона Club Diamond?
Это закрытый премиум-раздел отеля со своими виллами и сьютами, отдельным пирсом, кабанами у воды и питанием по системе а-ля карт, включённым в цену. Переплата оправдана ради тихого пляжа и ресторанного питания.
Бесплатен ли вход в The Land of Legends?
Да, для гостей отеля вход и трансфер в парк бесплатные. Внутри парка priority pass и отдельные услуги платные.
Расположение и дорога
Где находится Rixos Sungate и сколько ехать от аэропорта?
Отель стоит на первой линии в Бельдиби, ближайшем к Анталии посёлке Кемера. От аэропорта около 50 км, порядка часа с развозом по отелям. Это заметно короче, чем ехать в дальний Кемер.
В каком районе Кемера стоит Sungate?
В Бельдиби. Это первый посёлок Кемера со стороны Анталии, поэтому дорога от аэропорта короче, чем в Кириш, Текирову или Чамьюву.
Далеко ли отель от центра Кемера?
До самого Кемера ехать минут 20-25 на такси. Бельдиби тихий посёлок, поэтому за прогулками по набережной, магазинами и кафе туристы выбираются в Кемер.
Есть ли трансфер в The Land of Legends?
Да, отель даёт бесплатный трансфер и вход в парк The Land of Legends в Белеке. Трансфер бронируют через ассистента, обратный рейс обычно во второй половине дня. Дорога долгая, с пробками, поэтому стоит закладывать целый день.
Оплата и заезд
Во сколько заселение и можно ли заехать раньше?
Стандартное заселение днём, но при наличии свободных номеров туристов селят и рано утром. Один из наших туристов заехал в 8 утра и его заселили сразу.
Можно ли заранее попросить конкретный корпус?
Да, пожелание по корпусу стоит отправить заранее через бронирование. До заезда отель отвечает плохо, но заметки ставит и по возможности учитывает при заселении.
Тур в Rixos Sungate - от 358 156 ₽ за двоих
Смотреть турыРазное
Можно ли приехать с инвалидной коляской?
Да, привезти с собой инвалидную коляску можно без ограничений.
Как работает связь с отелем на месте?
На месте работает ИИ-ассистент Lumin через приложение: бронь а-ля карт, трансфер, запросы в номер. Реагирует быстро. Гест-релейшн внимательные, многие говорят по-русски.
Есть ли Wi-Fi и как он работает?
Wi-Fi стабильный по всей территории, включая пляж и зону аквапарка. С интернетом туристы проблем не отмечают.
Что за концерты в Sungate?
Отель это концертный центр сети Rixos на побережье, летом на сцене российские артисты первого ряда, программа тянется до конца октября. Учтите: часть выступлений это диджейский сет, а на даты концертов цены на тур выше.
Насколько большая территория?
Территория большая, от дальних корпусов вроде Marine до пирса идти прилично. По территории возят багги, так что дорога не проблема.
Подобрать тур в Rixos Sungate
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Rixos Hotels
Если Rixos Sungate не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Rixos Sungate.
Подберём тур в Rixos Sungate
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора