Rixos Sungate / вопросы и ответы

Rixos Sungate: вопросы и ответы

Собрали 49 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Rixos Sungate на курорте Бельдиби до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

Цена тура

Цена из Москвы · вылет 5 ноября · 7 ночей · за двоих
2Standard Room с видом на сад

283 119 ₽ за двоих с перелётом

Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Смотреть туры

Карта не нужна: платите после того, как менеджер подтвердит места.

Остались вопросы? Напишите в Телеграм @dvashezlonga

Rixos Sungate: фото отеляRixos Sungate: фото отеляRixos Sungate: фото отеляRixos Sungate: фото отеля

Детям

Что есть для детей младше 3 лет?

Для самых маленьких гостей отдельный детский бассейн, безопасные игровые площадки и тенистые зоны отдыха и игр на территории.

С какого роста детей пускают на большие горки в аквапарке?

Минимальный рост для больших горок 120 сантиметров. Детям меньшего роста кататься на них нельзя.

Хороший ли детский клуб?

Rixy Kids Club занимает больше 20000 м2 и считается одним из лучших в сети. Особенно хорошо тут детям до восьми лет. Есть рисование, лепка, батуты, футбольная академия, монтаж видео.

На какой возраст рассчитан детский клуб?

Happy Babies до трёх лет под присмотром родителей, Groovies 4-7 лет, Cool Kids 8-12 лет, и отдельная зона для подростков со спортивной академией и караоке.

Есть ли детский ресторан и питание?

В клубе Rixy работает детский ресторан: лапша с курицей и картофельный суп с фрикадельками стабильно, плюс детская кондитерская. Отдельного банка с питанием для грудничков нет.

Подойдёт ли отель подросткам?

Подросткам 12 плюс клубная концепция даёт уже меньше, для них отель держится на пляже, бассейнах, аквапарке и концертах. Есть подростковая зона с приставками и караоке.

Нужна ли запись в детский клуб?

На некоторые активности время ограничено и запись идёт заранее, местами за неделю. Лучше уточнить расписание сразу после заезда.

Номера и корпуса

Какие категории номеров реновированы и где они расположены?

Comfort и Superior реновированы и находятся в отдельном корпусе Terrace House, а не в главном здании. Стандартный номер с видом на сад в главном корпусе реновации не проходил, но дополнительная кровать в обоих случаях раскладная.

Какие корпуса есть в отеле и чем отличаются?

Основной восьмиэтажный корпус, пятиэтажное крыло Marine, два террасных домика и закрытая зона Club Diamond. Marine самый новый, террасы самые тихие, основной корпус старый но после реновации.

Стоит ли брать номер в крыле Marine?

Marine 2024 года, номера самые свежие, рядом лучший бар и свой бассейн. Минусы: низкие потолки и примерно в 80 процентах номеров сдвоенные кровати вместо одной большой. Пожелание по кровати лучше отправить заранее.

Какие номера самые тихие?

Террасные номера. Основной корпус и крыло Marine ближе к сцене и барам, там будет слышнее вечером. Семьям с малышами мы советуем целиться в террасы.

Насколько большой стандартный номер?

Стандарт с видом на сад или море идёт по 38 м2, Comfort по 35 м2. Это крупнее базовых категорий у многих соседей по Бельдиби, семье с ребёнком не тесно.

Какой номер брать семье с двумя детьми?

Family Suit в основном корпусе занимает 75 м2 и рассчитан до шести гостей. Просторный вариант для двоих взрослых с двумя детьми.

Правда ли, что в номерах бывают тараканы?

В старом фонде иногда встречаются насекомые, отель обрабатывает территорию. Большинство гостей насекомых не видит, особенно в крыле Marine. Полной гарантии нет, но это не системная проблема отеля.

Rixos Sungate

Пляж и бассейны

Какой вход в море в Rixos Sungate?

По опыту наших туристов вход каменистый: сначала мелкая галька, дальше булыжники. Аквашузы обязательны, без них заходить неприятно и можно удариться о камни. Отель этот момент не подчёркивает.

Где лучший вход в воду?

За аквапарком, где Rixi-пляж и камней меньше, и с пирса, откуда просто прыгают в воду. Если уйти от пирса вправо, покрытие ближе к песку.

Нужны ли аквашузы?

Да. Вход в море каменистый, разогретые камни ещё и горячие под босой ногой. Аквашузы стоит взять и взрослым, и детям.

Какой пляж у отеля?

Песчано-галечный, длиной чуть больше 700 метров, места на нём хватает. Есть отдельный детский пляж у аквапарка, он туристам нравится больше основного.

Сколько пирсов и что с ними?

Пирсов три. Обычный бесплатный, но скромный, бара нет. Пирс Club Diamond с баром и официантами бесплатен только для гостей этой зоны, остальным около 100 евро с человека за день.

Хватает ли лежаков?

В пик-сезон нет. Лежаки и у бассейна, и на пляже занимают полотенцами с шести-семи утра. У крыла Marine свой бассейн, там чуть свободнее.

Сколько стоят кабаны?

Кабаны платные почти для всех: первая линия порядка 300 евро в день, вторая около 250, самые дорогие на воде доходят до 600. Для вилл Club Diamond они входят в проживание.

Есть ли аквапарк?

Да, аквапарк с горками. Открывается примерно с 1 мая по погоде. Есть отдельный детский аквапарк для младших.

Подогреваются ли бассейны?

Открытые бассейны с пресной водой без постоянного подогрева, запускают ориентировочно с начала апреля. Есть крытый бассейн для прохладной погоды.

Питание и бары

Как заказать особое питание при аллергии или веганскую еду?

На главном шведском столе блюда не маркируются по составу, зато отель готовит под аллергии и особые диеты индивидуально. Обратиться нужно на стойку гест-рилейшнс минимум за 3 часа, чтобы шеф-повара успели приготовить нужные блюда.

В главном ресторане есть открытая терраса?

Нет, у главного ресторана открытой террасы нет. Посидеть на улице можно в ресторанах а-ля-карт за доплату и в барах отеля.

Какое питание в основном ресторане?

Основной буфет в ресторанах Turquoise и Veranda наши туристы чаще ругают: однообразно, выбор небольшой, мяса и супов мало. Голодным не останетесь, но кухня это слабое место отеля.

Сколько а-ля карт-ресторанов и какие?

А-ля карт много: Bloom, Seafood Casual Dining на берегу, мексиканский Cactus, японские Bonzai и Teppanyaki, дальневосточный Mandarin, La Rosetta с морепродуктами и азиатский Aka Kuro. Итальянского а-ля карта в отеле нет.

Есть ли бесплатный а-ля карт?

При проживании от семи ночей один визит бесплатный, обычно это Cactus, Rixy Family Casual Dining или Seafood. Остальные платные, порядка 40-50 евро с человека.

Как забронировать а-ля карт?

Через приложение с ИИ-ассистентом Lumin или через ассистента: указываете имя и номер комнаты и записываетесь. Заранее с материка отель отвечает плохо, бронь удобнее делать на месте.

Нормальный ли алкоголь в барах?

В центральных барах у бассейна алкоголь местного разлива невысокого качества, коктейлей на припляжных точках почти нет. Оригинальный алкоголь и бутылочное пиво стабильно есть только в баре крыла Marine.

Где хороший кофе на территории?

В кофейне Costa в крыле Marine хороший кофе. Есть и другие кофейные точки, включая The Dem Coffee & Tea House.

Сезон и погода

Отель работает на Рождество и Новый год?

Нет, отель ориентирован на летний сезон и отдельной рождественской или новогодней программы не предлагает. Классический зимний отдых под праздники здесь не предусмотрен.

В какие месяцы работает летняя анимация и активности?

Летняя программа анимации и активностей обычно длится с 1 апреля по 31 октября, но все объекты и мероприятия зависят от погоды и могут меняться.

Когда открывается аквапарк и бассейны?

Открытые бассейны запускают ориентировочно с начала апреля, аквапарк с горками примерно с 1 мая. Обе даты плавают по погоде.

Когда лучше ехать с детьми?

С мая по сентябрь, когда работают аквапарк, детский клуб Happy Babies и вся анимация. В межсезонье часть водных активностей может быть закрыта.

Не подходит по датам или цене? У сети Rixos Hotels есть соседние отели. Сравнить отели сети ↓

Платно и бесплатно

Что в отеле платное?

Большинство а-ля карт-ресторанов (кроме одного бесплатного визита от 7 ночей), кабаны, пирс Club Diamond для не-Diamond гостей. Основной буфет, бассейны, детский клуб и обычный пирс бесплатны.

Что даёт зона Club Diamond?

Это закрытый премиум-раздел отеля со своими виллами и сьютами, отдельным пирсом, кабанами у воды и питанием по системе а-ля карт, включённым в цену. Переплата оправдана ради тихого пляжа и ресторанного питания.

Бесплатен ли вход в The Land of Legends?

Да, для гостей отеля вход и трансфер в парк бесплатные. Внутри парка priority pass и отдельные услуги платные.

Расположение и дорога

Где находится Rixos Sungate и сколько ехать от аэропорта?

Отель стоит на первой линии в Бельдиби, ближайшем к Анталии посёлке Кемера. От аэропорта около 50 км, порядка часа с развозом по отелям. Это заметно короче, чем ехать в дальний Кемер.

В каком районе Кемера стоит Sungate?

В Бельдиби. Это первый посёлок Кемера со стороны Анталии, поэтому дорога от аэропорта короче, чем в Кириш, Текирову или Чамьюву.

Далеко ли отель от центра Кемера?

До самого Кемера ехать минут 20-25 на такси. Бельдиби тихий посёлок, поэтому за прогулками по набережной, магазинами и кафе туристы выбираются в Кемер.

Есть ли трансфер в The Land of Legends?

Да, отель даёт бесплатный трансфер и вход в парк The Land of Legends в Белеке. Трансфер бронируют через ассистента, обратный рейс обычно во второй половине дня. Дорога долгая, с пробками, поэтому стоит закладывать целый день.

Оплата и заезд

Во сколько заселение и можно ли заехать раньше?

Стандартное заселение днём, но при наличии свободных номеров туристов селят и рано утром. Один из наших туристов заехал в 8 утра и его заселили сразу.

Можно ли заранее попросить конкретный корпус?

Да, пожелание по корпусу стоит отправить заранее через бронирование. До заезда отель отвечает плохо, но заметки ставит и по возможности учитывает при заселении.

Тур в Rixos Sungate: цена на ваши даты и рейсы операторов, проверим сейчас

К цене тура ↑

Разное

Можно ли приехать с инвалидной коляской?

Да, привезти с собой инвалидную коляску можно без ограничений.

Как работает связь с отелем на месте?

На месте работает ИИ-ассистент Lumin через приложение: бронь а-ля карт, трансфер, запросы в номер. Реагирует быстро. Гест-релейшн внимательные, часть сотрудников говорит по-русски.

Есть ли Wi-Fi и как он работает?

Wi-Fi стабильный по всей территории, включая пляж и зону аквапарка. С интернетом туристы проблем не отмечают.

Что за концерты в Sungate?

Отель это концертный центр сети Rixos на побережье, летом на сцене российские артисты первого ряда, программа тянется до конца октября. Учтите: часть выступлений это диджейский сет, а на даты концертов цены на тур выше.

Насколько большая территория?

Территория большая, от дальних корпусов вроде Marine до пирса идти прилично. По территории возят багги, так что дорога не проблема.

Туры в Rixos Sungate

Вылет примерно2 ноября ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Отели сети Rixos Hotels

Если Rixos Sungate не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Rixos Sungate.

Онлайн, без давления

Подберём тур в Rixos Sungate

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора