Sherwood Exclusive Kemer: отзывы туристов и разбор

За каждым гостем закреплён куратор по работе с гостями: он сопровождает заезд, решает бытовые вопросы и остаётся на связи в мессенджере весь период проживания.

Служба поддержки - одна из самых заметных частей сервиса отеля, доступна даже вне стандартных часов работы стойки.

Питание работает по системе ультра-всё включено: большой шведский стол с ежедневной сменой блюд и отдельными станциями - суши, гриль.

Четыре ресторана а-ля-карт - итальянская, турецкая, дальневосточная и средиземноморская кухни - работают с доплатой около 30 евро с человека, безглютеновое меню доступно по запросу.

Часть продуктов отель готовит сам: десерты, мороженое и мясные изделия собственного производства.

Категории делятся в основном по площади и виду из окна: от 29-30 кв. м с видом на сад или бассейн до люксов и вилл с видом на море.

В части номеров после точечного ремонта по-прежнему встречается устаревшая мебель, отдельные случаи сырости и поломки техники - кондиционера, холодильника, вытяжки или телефона.

У номеров категории Swim Up собственный выход в бассейн, у категории Indigo Lagoon - бесплатный доступ в закрытую пляжную зону.

Пляж примыкает к территории отеля, тип пляжа галечный - у кромки воды камни, для входа в воду нужны аквашузы.

Отдельная зона Indigo с собственным пляжем и кабанами в аренду работает с 10:00 до 18:00, доступ для гостей категории Indigo Lagoon Room бесплатный, для остальных - с доплатой около 120 евро в день.

Мини-клуб работает для детей 4-12 лет, отдельный клуб - для подростков 13-17 лет, детский клуб открыт почти до полуночи.

Два открытых детских бассейна без подогрева, няня доступна платно, около 20-25 евро в час, с 9:00 до 23:00.