Arcanus Hotels Trendline Side / вопросы и ответы
Arcanus Hotels Trendline Side: вопросы и ответы
Собрали 57 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Arcanus Hotels Trendline Side на курорте Сиде до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Есть ли на территории отеля детская площадка?
Большой площадки на основной территории нет, есть только небольшая открытая площадка перед пляжной зоной.
Есть ли клуб для подростков и с какого возраста?
Да, клуб для подростков работает для детей от 12 до 16 лет, аниматоры проводят разные активности.
Дают ли детскую кроватку и стульчик для кормления?
Детскую кроватку ставят в номер по запросу. Стульчики для кормления есть и в ресторане, и на пляже.
Работает ли мини-клуб и есть ли детская дискотека?
Да, мини-клуб открыт, а по вечерам на сцене или рядом с ней проходит детская дискотека и другие активности для детей.
Номера и корпуса
У номеров категории Superior есть балкон?
Да, в номерах категории Superior есть балкон.
Есть ли номера без балкона и какой у них вид?
Номера категории Superior Promo балкона не имеют, у них вид на бассейн. Для гарантированного вида на бассейн с балконом стоит бронировать категорию Standard с видом на бассейн или Superior.
Как устроен номер Family Room тип А?
Family Room тип А состоит из двух смежных комнат с закрывающейся дверью между ними и одной ванной комнатой. Окна выходят на территорию, вида на бассейн нет. Спальные места: одна двуспальная и одна односпальная кровать.
Чем номер Family Room тип B отличается от типа А?
В отличие от типа А, в Family Room тип B две ванные комнаты вместо одной. При этом балкон на весь номер всё равно один, хотя комнат две.
Какие кровати в номерах категории Superior и Standard?
В номерах Superior стоит одна двуспальная кровать размером 180 на 200 сантиметров, односпальных кроватей там нет. Номера Standard, в том числе с видом на бассейн, оснащают либо двумя односпальными кроватями, либо одной двуспальной в зависимости от конкретного номера.
Куда выходят окна стандартных номеров и в каком они блоке?
Стандартные номера расположены в основном на верхнем этаже, преимущественно в блоках B и C, окна выходят на соседний отель Numa Club Side. В блоках B и C по утрам солнечная сторона. Для другого вида нужно бронировать категорию Superior.
Можно ли заселить в двухместный номер трёх взрослых и ребёнка?
Нет, категория двухместного номера не рассчитана на трёх взрослых с ребёнком, для такой компании нужно бронировать два номера.
Можно ли выбрать конкретный этаж или блок номера при бронировании через пакет тура?
Нет, при бронировании через пакет тура доступен выбор только категории номера, а не конкретного этажа или блока.
Как размещают двух детей в номере Superior без балкона?
Такой номер оснащён так же, как обычный Superior, но без балкона. Для двух детей ставят раскладной диван или дополнительную кровать.
Есть ли на балконе место для сушки одежды?
Отдельной сушилки нет, на балконе есть только вешалки для одежды.
Подходит ли к фену в номере насадка-диффузор?
Нет, насадки-диффузоры к фенам в номерах не подходят.
Можно ли самостоятельно регулировать кондиционер в номере?
Кондиционер центральный. Температуру можно менять в заданных пределах, а полностью выключить его нельзя.
Можно ли выбрать полностью тихий номер подальше от шума соседних отелей?
Гарантировать полностью тихий номер отель не может: он расположен во второй линии в окружении других отелей, и уровень шума разные гости воспринимают по-разному.
Пляж и бассейны
Есть ли на пляже отеля туалеты и душ?
Да, на пляже есть отдельные туалеты и несколько душевых кабин.
Какой пляж у отеля, песчаный или каменистый?
Пляж в Чолаклы мелкопесчаный, камней и каменных плит на входе нет.
На пляже стоят зонтики или тканевые навесы?
На пляже установлены тканевые навесы от солнца, классических зонтиков нет.
Хватает ли шезлонгов у бассейна, правда ли их занимают полотенцами с утра?
Шезлонгов у бассейна достаточно. Если к 9:30 место занято только полотенцем без гостя, персонал убирает такое полотенце и освобождает лежак.
Бассейны отеля подогреваются?
Открытые бассейны не подогреваются. Крытый бассейн работает и в межсезонье, например в апреле, когда вода в открытых бассейнах держится в районе 18-25 градусов в зависимости от погоды.
В бассейн можно спуститься по ступеням?
Нет, спуск в бассейн только по лестнице-стремянке, ступеней нет.
Когда работает аквапарк и подходят ли горки взрослым?
Аквапарк работает не весь день, а в определённые часы, например с 10 до 12 и с 14 до 17, время может меняться из-за погоды. Семь горок рассчитаны на гостей от 5 лет, включая взрослых.
Можно ли заказать напиток прямо на лежаке у бассейна для взрослых?
Да, у бассейна для взрослых работает официант на роликовых коньках, который разносит напитки прямо к лежакам. В пиковое время возможно небольшое ожидание, чаевые при этом не обязательны.
Бассейн большую часть дня в тени или на солнце?
Освещённость солнцем зависит от конкретного места у бассейна: где-то солнце держится примерно до 17:00-17:30, где-то тени больше.
Как получить полотенце у бассейна?
У бассейна полотенце выдают по специальной карте, которую можно получить в зоне спа.
Питание и бары
Во сколько начинается и заканчивается ужин?
Ужин подают с 18:30 до 21:00.
Что входит в концепцию всё включено в отеле?
У всех гостей единая концепция ультра всё включено. Ресторан Брассери с баром работает круглосуточно, определённые импортные напитки предоставляются без доплаты по всей территории, кроме пляжной зоны.
Какие марки импортного алкоголя доступны в рамках всё включено?
В пакет входят ракы Yeni Raki, джин и водка Gilbey's, а также виски J&B и Highland Queen. Набор конкретных марок может меняться в зависимости от сезона и наличия.
Есть ли в отеле безалкогольное пиво?
Нет, безалкогольное пиво не входит в концепцию отеля ни в одном из баров, включая бар у бассейна.
Чем заполняют мини-бар в номере?
Мини-бар пополняют водой, минеральной водой и соками. Бутилированная негазированная вода есть и на барах отеля, её можно использовать в том числе для приготовления детского питания.
Есть ли в отеле безглютеновые блюда?
Безглютеновые продукты в отеле есть, но на общий шведский стол их не выставляют: такое блюдо готовят индивидуально по запросу. Для этого нужно обратиться в отдел по работе с гостями.
Указывают ли на шведском столе аллергены вроде орехов?
На шведском столе есть маркировка аллергенов. При серьёзной пищевой аллергии стоит обратиться в отдел по работе с гостями и получить отдельную карту аллергий, чтобы кухня и сервис учитывали это во всех точках питания.
Можно ли позавтракать ночью перед ранним вылетом?
Да, в ресторане Брассери с полуночи работает небольшой завтрак-буфет, это удобно гостям с ранним вылетом.
Какой формат у пляжного бара?
Пляжный бар оформлен просто, без особой роскоши: подают еду и напитки, но комфорт базовый. Посуда на пляже одноразовая, из целлюлозы, ассортимент меняется от сезона к сезону, и бар периодически обновляют.
Кормят ли на пляже по системе шведского стола?
Нет, на пляже нет полноценного шведского стола: работает небольшой салатно-фруктовый бар, а горячие блюда выбирают по меню и приносят к столу.
Спа и хамам
Финская сауна бесплатная или платная?
Финская сауна бесплатна и доступна в любое время без ограничений.
Сезон и погода
Отель работает круглый год или только в сезон?
Отель работает сезонно: обычно открывается в конце марта и закрывается на зиму в начале ноября. Точные даты каждого сезона объявляются дополнительно. Отдельных праздничных вечеринок вроде Хэллоуина, как правило, не бывает, но вечерняя анимация продолжается в обычном режиме.
Платно и бесплатно
Какое пиво подают в отеле, есть ли бутылочное?
В баре разливают Efes из бочки, оно входит во всё включено. Бутылочное пиво тоже есть, но за дополнительную плату.
Пляжные лежаки и полотенца предоставляют бесплатно?
Да, лежаки и полотенца на пляже бесплатны для гостей, полотенце можно менять каждый день. Пляжных сумок отель при этом не выдаёт.
Сейф в номере платный?
Нет, сейф в номере предоставляется бесплатно.
Работает ли Wi-Fi на всей территории и на пляже, входит ли он в стоимость?
Да, Wi-Fi работает по всей территории отеля и на пляже, он включён в стоимость проживания. Приём хороший, кроме случаев непогоды или технических сбоев.
Расположение и дорога
Есть ли рядом с отелем магазины?
Да, примерно в 500 метрах от отеля достаточно магазинов для шопинга.
Где именно расположен отель?
Отель находится в Чолаклы, район Сиде и Манавгат, во второй линии от моря, вокруг расположены другие отели.
Сколько ехать от аэропорта до отеля?
На индивидуальном трансфере дорога занимает около 50 минут. На групповом трансферном автобусе может уйти больше часа в зависимости от числа отелей на маршруте.
Как часто ходит шаттл до пляжа и далеко ли идти от остановки до моря?
Бесплатный шаттл к пляжу ходит почти весь день, примерно с 9:00 до 19:00, каждые 10 минут, последний рейс с пляжа отправляется в 19:00. От места высадки шаттла до самого пляжа около 100 метров пешком.
Можно ли дойти до пляжа отеля пешком?
Да, до пляжа можно дойти пешком по набережной, дорога занимает около 10 минут.
Оплата и заезд
Можно ли остаться в отеле после выезда, если вылет поздно вечером?
После официального выезда можно бесплатно пользоваться общественными зонами отеля. Поздний выезд из номера возможен по свободности номерного фонда, гарантировать его заранее нельзя.
Разное
Можно ли курить кальян на территории отеля?
Нет, курение кальяна на территории отеля не предусмотрено, но рядом есть заведения, где кальян предлагают.
Есть ли на территории футбольное поле или теннисный корт?
Нет, отель не располагает ни футбольным полем, ни теннисным кортом.
Украшают ли отель воздушными шарами?
Воздушными шарами украшают только некоторые входные зоны по особым случаям, в остальное время таких украшений нет.
Какой обычно состав гостей в отеле?
Гости приезжают из разных стран, состав хорошо смешанный. В сентябре и октябре доля европейских туристов немного выше.
Организует ли отель клубные туры в Сиде?
Да, аниматоры организуют клубные туры в Сиде, подробности можно узнать у сотрудников анимации на месте.
Есть ли на территории киоск с напитками и прессой?
Да, в отеле есть киоск, где продают напитки и газеты.
Можно ли отметить день рождения в отеле?
Да, по прибытии стоит обратиться в отдел по работе с гостями, там помогут организовать праздник.
Вечерняя анимация проходит на улице или в помещении?
С открытием сезона анимация обычно проходит на открытом воздухе, конкретное место может меняться в зависимости от погоды.
Подобрать тур в Arcanus Hotels Trendline Side
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Arcanus Hotels Trendline Side.
Подберём тур в Arcanus Hotels Trendline Side
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора