Asteria Collection Side / вопросы и ответы
Asteria Collection Side: вопросы и ответы
Собрали 36 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Asteria Collection Side на курорте Титрейенгёль до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Можно ли взять напрокат коляску для ребёнка?
Да, в отеле можно взять детскую коляску напрокат.
Номера и корпуса
В каких номерах гарантированно полноценный балкон, а не французский?
Полноценные балконы гарантированно есть в номерах главного корпуса (там же виды на море) и в категории Collection Suite Room в отдельной зоне Collection (корпуса 5-6). В остальных дополнительных корпусах балконы чаще французские, без выхода наружу.
Какой площади стандартные номера и можно ли заранее гарантированно выбрать номер с балконом?
Стандартные номера занимают 20-28 квадратных метров. Балкон - полноценный, французский или его отсутствие - зависит от конкретного корпуса и расположения, гарантированно выбрать это заранее нельзя, можно только оставить пожелание при бронировании.
Какая категория номера тише, без вечерней анимации под окнами?
Категория Standard Room Sea View в главном корпусе может быть шумноватой из-за вечерней анимации до полуночи, более тихий вариант в главном корпусе - Standard Room Land View. Ещё тише категория Collection Suite Room в отдельной зоне Collection, где анимации не бывает вовсе.
Что за номер категории ROH для одноместного размещения?
ROH - категория 'на усмотрение отеля', номер этой категории находится в 5 или 6 корпусе (бывший Labranda) - эти корпуса расположены дальше от главного здания.
Территория раньше была тремя отдельными отелями - от чего зависит, в каком корпусе разместят?
Территория разделена на семейную зону и зону только для взрослых, размещение зависит от забронированной категории номера, а не случайное. В главном корпусе только категории Standard Room Sea View и Standard Room Land View, все остальные категории номеров находятся в дополнительных корпусах.
Сколько кроватей в стандартном двухместном номере?
В стандартном двухместном номере предусмотрены 2 отдельные кровати.
Что представляют собой семейные номера, сколько там спален?
По большинству ответов отеля семейный номер - это 2 спальни и 1 общая ванная комната, в каждой спальне телевизор, есть двуспальная кровать и раскладной диван как дополнительное спальное место. В отдельных ответах встречается другое описание - 1 спальня и гостиная, поэтому точную планировку лучше уточнять при бронировании конкретной категории.
Есть ли в номере тапочки?
Да, тонкие тапочки в номере есть.
Когда и как обновляли номера и лобби отеля?
Капитальный ремонт прошёл в 2020 году: во всех номерах сделали душевые кабины без порога, заменили ковровое покрытие на плитку, установили сплит-кондиционеры с индивидуальной регулировкой, а мебель в лобби обновили полностью.
Пляж и бассейны
Какой пляж у отеля и что там можно поесть?
Пляж состоит из песка с мелкой галькой, глубина начинается примерно с 2 метров от берега, обувь для входа в воду не обязательна. На пляже есть бар, снек-зона с фастфудом и снек-ресторан, где можно пообедать прямо у моря.
Питание и бары
Что входит в пакет Ultra All Inclusive?
В Ultra All Inclusive входят алкогольные напитки импортного производства, хотя выбор импортного алкоголя ограничен. Также в пакет включён бар, который работает круглосуточно.
Что наливают в пляжном баре, есть ли там коктейли?
На пляже подают алкогольные напитки (разливное пиво, вино, игристое) и безалкогольные напитки в стакане, обслуживание там самообслуживание. Коктейлей на пляже нет, рядом есть снек-зона.
Есть ли в минибаре безалкогольные напитки?
Минибар ежедневно пополняют только водой, других безалкогольных напитков в нём нет.
Все ли коктейли в барах отеля входят в все включено?
В барах отеля большой выбор коктейлей, но не все включены: часть коктейлей бесплатна по системе все включено, часть подаётся за отдельную плату.
Спа и хамам
Нужно ли доплачивать за крытый бассейн или хамам?
Крытый бассейн и хамам бесплатны, платно только массаж.
Сезон и погода
Отапливаются ли бассейны и до какого периода?
Открытый бассейн не отапливается. Крытый бассейн отапливают, но подогревом можно пользоваться примерно до середины мая, дальше вода в нём без подогрева. Лестница в крытый бассейн такая же, как в открытом (основном) бассейне.
Платно и бесплатно
Платный ли Wi-Fi в отеле и где он работает?
Wi-Fi бесплатный по всей территории отеля и в номерах. По поводу пляжа данные расходятся: в одних ответах Wi-Fi работает и там, в других - только на территории отеля, а на пляже сети нет. Если интернет на пляже принципиален, уточните это на месте.
Можно ли брать отельные полотенца на пляж и бесплатны ли они?
Да, полотенца для пляжа и бассейна выдают бесплатно, брать их с собой на пляж можно.
Платный ли сейф в номере?
Нет, сейф в номере бесплатный.
Входят ли шезлонги на пляже в все включено?
Да, шезлонги на пляже включены в стоимость все включено, доплачивать за них не нужно.
Правда ли, что за кондиционер и шезлонги нужно доплачивать отдельно?
Нет, кондиционер в номере и шезлонги у пляжа и бассейна отдельно не оплачиваются, это входит в проживание.
Расположение и дорога
Как добраться от аэропорта Антальи до отеля, сколько это стоит и сколько занимает по времени?
Расстояние от аэропорта Антальи около 65 километров, дорога занимает примерно 1-2 часа. Отель организует частный VIP-трансфер: по разным ответам цена составляла около 75 евро на 4 человек и 90 евро на группу до 5 человек, точную стоимость нужно уточнять при заказе.
Есть ли рядом с отелем магазины и торговые центры?
Да, вокруг отеля есть торговые центры в пешей доступности.
Как далеко до пляжа и есть ли шаттл?
Пляж находится примерно в 300 метрах от отеля. Для гостей организован бесплатный трансфер-шаттл до пляжа, курсирует около 8 раз в день.
Оплата и заезд
Во сколько заезд и можно ли получить поздний выезд?
Заселение в номер - с 14:00. Поздний выезд можно попробовать получить, обратившись на ресепшен в день отъезда, подтверждают его по наличию свободных номеров.
Разное
Насколько большой тренажёрный зал в отеле?
Тренажёрный зал небольшой, но оснащён всем необходимым для полноценной тренировки. Гости пользуются им редко, так как днём в отеле насыщенная анимационная программа со спортивными занятиями.
Отель официально 4 или 5 звёзд?
Отель официально классифицирован как 5 звёзд.
На каких языках говорит персонал отеля?
Персонал говорит на русском, английском и немецком языках, причём немецкий знают многие сотрудники.
Есть ли в отеле аквапарк с горками?
По более свежему ответу отеля в комплексе есть аквапарк с горками для взрослых и детей. Более ранний ответ этот факт отрицал, поэтому если горки принципиальны, лучше уточнить это при бронировании тура.
Можно ли использовать один доступ к Wi-Fi на нескольких устройствах одновременно?
Один и тот же доступ можно использовать на разных устройствах, но не одновременно - для входа с нового устройства нужно сначала выйти из сети на предыдущем.
Можно ли курить в номере или на балконе?
Курение в закрытых помещениях в Турции запрещено законом, все номера отеля некурящие. Курить можно на балконе номера и на открытых пространствах территории отеля.
Есть ли в номере гель для душа и шампунь на весь период проживания?
Да, гель для душа и шампунь есть в номере на весь срок проживания.
Выдают ли в номере пляжные сумки?
Нет, пляжных сумок в номере нет.
Есть ли при отеле дайвинг-центр?
Своего дайвинг-центра при отеле нет, но экскурсионные агентства организуют дайв-туры.
Как часто в отеле работает дискотека?
Дискотека работает 3 раза в неделю согласно официальное описаниеу отеля, также по запросу организуют выездные диско-туры.
Подобрать тур в Asteria Collection Side
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Asteria Collection Side.
Подберём тур в Asteria Collection Side
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора