Crystal Sunset Pearl Collection / вопросы и ответы
Crystal Sunset Pearl Collection: вопросы и ответы
Собрали 52 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Crystal Sunset Pearl Collection на курорте Кумкой до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Цена тура
204 675 ₽ за двоих с перелётом
Конечная: перелёт, трансфер, проживание с питанием по концепции отеля, сборы оператора внутри. Снимок из поиска, сейчас обновим живой проверкой.
Заявка бесплатная и ни к чему не обязывает: подтвердим наличие и пришлём ссылку на оплату.
Детям
Можно ли купаться с маленьким ребёнком, удобный ли вход в море?
С ребёнком купаться можно, вход в море песчано-галечный. Заход пологий, поэтому малышам он подходит, но зайти удобнее в обуви для купания.
Со скольки лет дети могут кататься на горках взрослого аквапарка и на всех ли горках?
Взрослый аквапарк состоит из 11 горок. Детям от 7 до 10 лет разрешены 9 из них, и только под присмотром и ответственностью родителей, горки Cobra и Space для этого возраста закрыты по требованиям безопасности. Дети младше 7 лет могут пользоваться только детским аквапарком, горки для взрослых им недоступны ни при каких условиях. С 10 лет доступны уже все горки.
Дадут ли на ресепшене детскую кроватку и горшок?
Кроватку и горшок предоставляют бесплатно по запросу на ресепшене. Оставьте примечание при бронировании или попросите при заезде, чтобы их подготовили к вашему приезду.
Есть ли в отеле отдельный клуб для подростков?
Отдельного подросткового клуба в отеле нет. Для подростков работает платный игровой центр с разными играми, а также большой аквапарк с горками.
Могут ли дети играть в футбол на территории отеля, есть ли ворота?
Отдельного футбольного поля в отеле нет, но есть газон, где дети могут поиграть в футбол, и небольшие мобильные ворота для этого.
Номера и корпуса
На каких этажах расположены семейные номера?
Семейные номера находятся с 1 по 7 этаж. Если вам важен конкретный этаж, укажите пожелание при бронировании, отель постарается его учесть при наличии свободных номеров.
Стандартный номер с видом на бассейн бывает только на верхних этажах?
Номера категории Стандарт с видом на бассейн есть на всех этажах, включая первый. Конкретный этаж заранее не гарантируется, но пожелание можно оставить при бронировании.
Что лежит в мини-баре и как часто его пополняют?
В мини-баре есть алкогольные и безалкогольные напитки и лёгкие закуски. Его пополняют по мере необходимости, поэтому запас восстанавливают в течение дня.
Есть ли в номерах Wi-Fi?
Сигнал Wi-Fi есть в номерах. Он доступен для гостей, а на большой территории удобнее также пользоваться сетью в общественных зонах.
Можно ли переехать в другую категорию номера после заезда?
Переехать в другой номер можно при наличии свободных мест нужной категории. Гарантировать это заранее нельзя, поэтому желаемую категорию лучше забронировать сразу.
Пляж и бассейны
Есть ли в отеле бассейн только для взрослых?
Да, в отеле есть отдельная зона бассейна только для взрослых. Также для взрослых работает ирландский паб-бар.
Есть ли бесплатный Wi-Fi на пляже отеля?
Да, Wi-Fi бесплатно доступен и на пляже отеля, а не только в номерах и на основной территории.
Можно ли зайти в бассейн по ступеням, а не только по боковой лестнице?
Да, в бассейнах есть вход по ступеням, пользоваться боковой лестницей необязательно.
Пляжные полотенца бесплатные и где их можно поменять?
Пляжные полотенца предоставляются гостям бесплатно, одно уже лежит в номере при заезде. Поменять полотенце можно у спа-команды на минус втором этаже отеля.
Далеко ли идти до пляжа и как туда добираться?
Пляж отеля находится в 400 метрах, пешком это 5-7 минут по зелёной территории. До пляжа каждые 15 минут ходит шаттл.
Есть ли на пляже отеля бесплатные лежаки и зонтики?
Да, лежаки и зонтики на собственном пляже отеля предоставляются гостям бесплатно.
Есть ли на пляже туалет?
Туалет на пляже есть. Он расположен в зоне пляжа, поэтому возвращаться в корпус для этого не нужно.
Работает ли крытый бассейн с подогревом?
Крытый бассейн с подогревом в отеле есть, он работает и в прохладную погоду. Бассейн с аквапарком при этом не обогревается, поэтому для купания в холодные дни выбирайте крытый.
До какого числа работают водные горки?
Водные горки работают до 1 ноября. В дождливую и ветреную погоду их могут временно закрыть по соображениям безопасности, поэтому в непогоду доступ на горки ограничивают.
Питание и бары
Можно ли самим отжать апельсиновый сок на завтраке?
Самостоятельно отжать сок нельзя, но готовый апельсиновый сок подают на завтраке.
Есть ли расфасованное мороженое и подходит ли оно людям с непереносимостью глютена или лактозы?
Расфасованное мороженое на палочке предлагают на пляжном шведском столе во второй половине дня. Специальных безглютеновых или безлактозных вариантов мороженого сейчас нет.
Есть ли на снек-барах отеля пицца и бургеры?
Да, на снек-барах отеля большой выбор фастфуда, включая пиццу и бургеры.
Как записаться в ресторан a la carte?
Запись в ресторан a la carte делают за день у службы Guest Relations. Мест бывает немного, поэтому бронируйте столик заранее, как только определитесь с датой.
Есть ли гёзлеме на пляже?
На пляжном шведском столе гёзлеме нет, точка с гёзлеме находится внутри отеля на первом этаже.
Сколько стоит ужин в ресторане a la carte?
Посещение ресторана a la carte стоит от 15 до 20 евро с человека. Гостям, которые проживают дольше 7 дней, одно посещение предоставляют бесплатно.
Проводятся ли в ресторане тематические ужины?
Да, в главном ресторане в определённые дни устраивают тематические вечера: турецкий, азиатский и вечер морепродуктов.
Какие напитки наливают в баре на пляже?
В пляжном баре наливают только безалкогольные прохладительные напитки. За алкоголем нужно зайти в бары на основной территории отеля.
Есть ли виски Johnnie Walker в баре по системе всё включено?
Да, в барах отеля наливают Johnnie Walker Black Label и Red Label.
Что можно перекусить на пляже?
На пляже работает снек-буфет с блюдами быстрого питания, во второй половине дня там же предлагают расфасованное мороженое. Полноценный обед подают в ресторанах на основной территории.
Есть ли в отеле безглютеновое питание?
Отдельной безглютеновой кухни в отеле нет, но по запросу гостям помогают собрать особое меню и предлагают безглютеновые продукты, например хлеб и пасту.
По какой концепции питания работает отель?
В отеле действует система Ultra All Inclusive до 01:00. По ней в барах наливают в том числе импортные алкогольные напитки, а отдельные позиции остаются платными.
До скольки можно поесть и выпить в отеле?
Питание и напитки по системе Ultra All Inclusive доступны до 01:00. После этого времени сервис по концепции завершается, поэтому поздние заказы делайте до закрытия баров.
Сезон и погода
До какого числа действует летняя концепция отеля?
Летняя концепция действует до 31 октября. После её завершения часть открытых объектов работает в сокращённом режиме, поэтому для купания остаётся крытый бассейн с подогревом.
Платно и бесплатно
До какого часа напитки в ночном клубе входят во всё включено?
Напитки в ночном клубе включены во всё включено до полуночи. После 00:00 импортные напитки в клубе идут за дополнительную плату.
Сколько стоит вход в аквапарк?
Посещение аквапарка отеля стоит 75 евро с человека. Оплата разовая за вход, поэтому уточняйте условия у стойки перед посещением.
Все ли напитки в барах бесплатные?
Основные напитки входят в концепцию, но отдельные позиции в барах платные. Стоимость таких напитков уточняйте у бармена перед заказом.
Расположение и дорога
Сколько километров до античного города Сиде и ближайшего торгового центра?
До античного города Сиде от отеля 3,3 километра, до ближайшего торгового центра - 4,1 километра.
Есть ли рядом с отелем магазины?
Рядом с отелем есть магазины. За покупками можно выйти пешком, а до центра Сиде ведёт променад вдоль побережья.
Оплата и заезд
Во сколько заселяют в номер?
Заселение в номер начинается в 14:00. Если приедете раньше, вещи можно оставить на хранение, а территория отеля доступна до подготовки номера.
Можно ли остаться на территории отеля после выселения?
Территорией отеля можно пользоваться до отъезда, даже после выселения из номера. Так вы проведёте последний день у бассейна или на пляже до трансфера.
Тур в Crystal Sunset Pearl Collection: живая цена на ваши даты и рейсы операторов
К цене тура ↑Разное
Есть ли в отеле ночной клуб и дискотека?
В отеле есть ночной клуб, дискотека работает с 00:00 до 02:00. Она проходит вечером, поэтому ранним вечером ищите развлечения на анимационных площадках.
Проводятся ли в отеле пенные вечеринки?
Пенных вечеринок в отеле не проводят.
Проводят ли в отеле спортивные игры?
В отеле проводят игры в волейбол. Расписание готовит команда анимации, поэтому актуальное время уточняйте у аниматоров на месте.
Есть ли у отеля бесплатная парковка для гостей с машиной?
У входа в отель есть бесплатная парковка, но мест немного и гарантировать место для каждой машины отель не может.
Дадут ли утюг в номер?
Утюг в номер не выдают, но в отеле есть бесплатная гладильная комната. Погладить вещи можно там в удобное время.
Предлагает ли отель кальян?
Кальяна в отеле нет.
Как в отеле отмечают день рождения гостя?
Именинникам по возможности дарят комплимент - торт, фрукты и вино. Чтобы поздравление подготовили, сообщите о дате в отдел по работе с гостями заранее.
Используют ли в уборке номеров ароматизированные средства или дезинфекцию, если есть аллергия?
Клининговые средства могут содержать отдушки, а дезинфицирующие средства применяются по всему отелю. Если сообщить об аллергии на ресепшене при заезде, эту информацию передадут персоналу, убирающему ваш номер.
Можно ли получить комплимент к годовщине свадьбы?
К годовщине свадьбы по возможности в номер приносят фрукты, вино и печенье. Для этого внесите соответствующее примечание в данные брони заранее.
В каком году построили отель?
Отель открылся в 2013 году.
Выдают ли гостям браслеты?
Гостевые браслеты в отеле есть, их выдают при заселении. Браслет подтверждает проживание, поэтому носите его на территории и на пляже.
Можно ли по своему браслету посещать другие отели сети?
Пользоваться другими отелями сети гостям нельзя, браслет действует только на своей территории. Если хотите отдохнуть в другом отеле сети, забронируйте проживание в нём отдельно.
Подобрать тур в Crystal Sunset Pearl Collection
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Crystal
Если Crystal Sunset Pearl Collection не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Crystal Admiral Aqua Collection
Кизилот · 5.0*
от 158 723 ₽
Crystal Aura Aqua Collection
Кемер · 5.0*
от 211 974 ₽
Crystal Centro Pearl Collection
Кунду · 5.0*
от 252 549 ₽
Crystal De Luxe Comfort Collection
Кемер · 5.0*
от 246 869 ₽
Crystal Family Comfort Collection
Богазкент · 5.0*
от 240 970 ₽
Crystal Flora Pearl Collection
Бельдиби · 5.0*
от 254 122 ₽
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Crystal Sunset Pearl Collection.
Подберём тур в Crystal Sunset Pearl Collection
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора