Paloma Oceana / вопросы и ответы
Paloma Oceana: вопросы и ответы
Собрали 36 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Paloma Oceana на курорте Кумкой до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 12 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 349 406 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
Сколько горок в аквапарке отеля и можно ли бесплатно съездить в другой аквапарк?
На территории отеля аквапарк с 7 горками. Бесплатно, дважды в день шаттлом (дорога занимает 10-15 минут), можно съездить во внешний аквапарк PalomAqua с 19 горками, подходящими и детям, и малышам. Место нужно забронировать в службе приёма гостей за день.
Есть бортики безопасности для детской кровати?
Отдельных бортиков для обычных кроватей нет, но есть защищённые детские кроватки для детей до 2 лет.
Номера и корпуса
Что представляют собой виллы Lake Villa и в каком они состоянии?
На первом этаже виллы Lake Villa расположены гостиная, детская комната и ванная, на втором этаже - большая спальня для родителей и ещё одна ванная. На собственной террасе виллы можно курить. Последний раз виллы реновировали в 2012 году, но их ежегодно обслуживают, поэтому они ухоженные и в хорошем состоянии.
Где расположены номера Terrace Deluxe с частичным видом на море?
Номера с террасой расположены со 2 по 4 этаж, у большинства вид на сушу, у части - частичный вид на море. Отель даёт именно тот вид, который был продан при бронировании: если куплен вид на море, будет вид на море, если категория без вида на море, окна выходят на сторону улицы.
В отеле есть номер на 5 кроватей?
Нет, номеров с 5 кроватями в отеле нет.
Все номера в главном корпусе полностью отремонтированы?
Нет, номера в главном корпусе не прошли полную реновацию, но там сделали ряд ремонтных и косметических работ для комфорта гостей.
В холодильнике в номере есть морозильная камера?
В номере мини-холодильник, но без морозильной камеры.
Что лучше выбрать зимой: бунгало или номер в главном корпусе?
В холодное время года, включая январь, предпочтительнее оставаться в главном корпусе из-за погодных условий, там же зимой работает главный ресторан. Бунгало Standard с одной и двумя кроватями отличаются только типом кровати: в одном - двуспальная кровать, в другом - французская.
Какой длины третья кровать (диван-кровать) в номере?
Кровати в номере стандартного размера, длина 200 см, как у обычной кровати.
В ванной комнате есть дверь у душа и туалета?
Туалет и душ в ванной комнате отдельные, с дверьми, а зона умывальника посередине без двери.
Пляж и бассейны
Горки в аквапарке отеля работают круглый год?
Нет, горки открыты с апреля до начала ноября.
Есть отапливаемый бассейн зимой?
Отдельного отапливаемого открытого бассейна нет. В главном корпусе есть крытый бассейн, который работает и отапливается всю зиму.
Питание и бары
Какие напитки есть в барах и на кофе-точках отеля?
В барах отеля большой выбор алкоголя, включая пиво, раки и другие импортные и местные напитки, а также турецкую версию Апероля. На кофе-барах есть овсяное молоко, в барах и ресторанах обычно есть Кола Зеро. Безалкогольные коктейли в системе All Inclusive есть, а вот безалкогольное пиво из меню убрали после изменения концепции отеля.
Какой график работы у баров и главного ресторана?
В отеле 6 баров: Quantin Beach Bar и Vitamin Bar работают с 10:00 до 18:00, бары у бассейна - с 10:00 до 23:30, Piano Bar - круглосуточно. Главный ресторан открыт по расписанию: завтрак 07:00-10:00, поздний завтрак 10:00-11:00, обед 12:30-14:30, ужин 18:30-21:00, поздний ужин 23:00-01:00, ночной перекус 01:00-06:00.
Какие рестораны à la carte работают зимой?
Зимой, кроме главного ресторана, работают три ресторана à la carte: Wabi Sabi, Avare и Quantine, забронировать место в каждом можно один раз за проживание. На обед там можно заказать снеки, например бургеры.
В отеле есть безглютеновые блюда?
Да, безглютеновые блюда есть. По приезде стоит обратиться в службу приёма гостей, чтобы всё организовали под ваши потребности.
В аквапарке напитки включены в All Inclusive?
Да, но в аквапарке предлагают только безалкогольные напитки.
На Новый год в отеле проходит гала-ужин?
Да, на Новый год отель устраивает гала-ужин со специальным меню.
Сезон и погода
Правда, что отель закрывается в конце ноября?
Нет, эта информация неверна, отель не закрывается в конце ноября.
Какая погода в отеле в ноябре, и можно купаться в море?
В ноябре погода почти как в октябре, только на пару градусов прохладнее, вода в море комфортная для купания.
Платно и бесплатно
На пляже есть Wi-Fi от отеля?
Да, Wi-Fi отеля ловит и на пляже.
Кабанны можно оплатить бонусами Happy Palms?
Нет, бонусами Happy Palms кабанны не оплатить, но участникам программы положена скидка на кабанну в зависимости от категории.
В отеле есть киоск, где можно купить подгузники?
В отеле есть небольшой магазин товаров первой необходимости, но выбор ограничен. Подгузники удобнее купить в супермаркетах рядом с отелем.
В номере есть утюг?
Утюг предоставляют по запросу.
Оплата и заезд
Нужно ли брать с собой турецкие лиры?
Нет, в отеле, окрестных магазинах и даже в маршрутках принимают евро, брать турецкие лиры необязательно.
Разное
В отеле есть отдельные зоны для курящих?
Да, в отеле есть отдельные зоны для курящих и некурящих гостей.
Отель приспособлен для гостей с инвалидностью?
Да, отель безбарьерный, с удобствами для колясочников: есть пляжная коляска и подъёмник у бассейна. На Рождество здесь дополнительно проводят анимационную программу.
Сейчас в отеле идёт ремонт, и когда его обычно проводят?
Сейчас ремонтных работ в отеле нет. Ежегодно зимой отель частично обновляют там, где это нужно, работы обычно завершают к январю.
Правда, что кошки пропали из отеля?
Нет, кошки никуда не делись: на территории есть ухоженный кошачий домик, их кормят каждый день.
Бар у вилл работает зимой?
Бар у вилл предназначен только для гостей вилл и работает только в летний сезон, с апреля по ноябрь.
У бассейна и на пляже можно заказать еду по QR-коду?
Нет, заказать через QR-код у бассейна или на пляже нельзя, нужно подойти к бару или в ресторан. Для брони ресторана à la carte или room service можно использовать приложение отеля.
Зимой в отеле проводится анимация?
Да, зимой анимация есть, но из-за погоды она проходит только в зоне лобби.
В отеле можно покурить кальян?
Нет, услуги кальяна в отеле не предлагают.
В отеле есть тренажёрный зал и во сколько он работает?
Да, тренажёрный зал есть, работает с 08:00 до 18:00.
В отеле есть футбольное поле?
Нет, футбольного поля в отеле нет.
Когда открылся отель Paloma Oceana?
Отель Paloma Oceana открылся в 2012 году.
Тур в Paloma Oceana - от 349 406 ₽ за двоих
Смотреть турыПодобрать тур в Paloma Oceana
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Paloma Oceana.
Подберём тур в Paloma Oceana
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора