Royal Dragon Hotel / вопросы и ответы
Royal Dragon Hotel: вопросы и ответы
Собрали 62 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Royal Dragon Hotel на курорте Эвренсеки до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 21 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 415 436 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
Можно ли взять напрокат детскую коляску?
Да, в отеле можно арендовать детскую коляску.
Есть ли возрастные ограничения на горки аквапарка?
Обычно детям до 14 лет положено кататься только в детской части аквапарка, а на большие горки их пускают лишь в сопровождении взрослых.
Есть ли тень у детского бассейна?
Да, у детского бассейна и в зоне аквапарка есть шезлонги с зонтиками.
Как разместить в обычном номере двух взрослых и двух детей?
В стандартном номере есть двуспальная и односпальная кровати, а для дополнительного гостя или ребёнка можно поставить детскую кроватку или приставную кровать. Такой набор мебели рассчитан на двух взрослых и двух детей, хотя качество приставной кровати ниже основных.
Нужно ли заранее указывать детскую кроватку при бронировании?
Нет, детскую кроватку можно запросить прямо на месте после заезда.
Есть ли в отеле детский шведский стол и мороженое?
Да, для детей есть отдельный шведский стол и мороженое.
Дают ли в ресторане детское питание в баночках для грудничков?
Да, баночное детское питание есть и в отеле, и в ресторане.
Чем занимаются дети в мини клубе и говорят ли там по немецки?
В мини клубе круглый год работают опытные аниматоры, которые занимают детей играми и активностями вместе со сверстниками, а часть персонала клуба говорит по немецки.
Номера и корпуса
Какие блоки отеля ближе к морю, а какие к соседним зданиям?
Блок со стороны отеля Seamelia, обращённый к морю, у Royal Dragon называют блоком A (иногда блоком 1). Блоки со стороны отеля Taj Mahal обозначены буквами E и F.
Что означает номер с видом на сушу и тихо ли в таких номерах?
Номер с видом на сушу не выходит окнами на бассейн или море. Часть таких номеров находится на первом этаже ближе к боковой улице, поэтому иногда слышен шум от соседних зданий и проезжающего транспорта, но серьёзных жалоб на это немного.
Из чего состоит семейный номер и можно ли поселить в нём шесть человек?
В семейном номере одна двуспальная и две односпальные кровати, максимум на пять человек. Для компании из шести гостей нужно бронировать два отдельных номера, а соседние номера можно только попросить, гарантии на это отель не даёт.
Можно ли попросить более тихий номер?
Тихие номера есть в любой категории, а вот номера с видом на бассейн или море иногда шумнее из за близости к зонам отдыха. Пожелание по тишине можно указать заранее, и отель постарается учесть его при заселении.
Есть ли в отеле номера класса люкс с видом на море?
Да, есть номера King Suite с видом на море: две спальни, две ванные комнаты и джакузи.
Все ли номера отеля прошли ремонт?
Да, ремонт прошли номера всех категорий.
Какое напольное покрытие в номерах после ремонта, есть ли ковролин?
После ремонта во всех номерах ламинат, а ковровое покрытие осталось только в коридорах перед дверями номеров.
На каком этаже находятся номера Maisonette и есть ли среди них с видом на море?
Номера Maisonette находятся на самом верхнем, шестом этаже, и бывают как с видом на море, так и с видом на сушу.
Пляж и бассейны
Насколько глубокие бассейны на территории, подходят ли они для маленьких детей?
Детский бассейн около 10 сантиметров глубиной. Основной открытый бассейн глубиной около 1,4 метра, вход в него ступенчатый, глубина нарастает постепенно.
Можно ли занять шезлонги полотенцами с утра и какой у отеля пляж?
Отель повесил объявление о запрете бронировать шезлонги у бассейна полотенцами, исключение только для гостей с инвалидностью. Пляж у отеля песчаный, с ровным пологим заходом в воду.
Подогреваются ли бассейны отеля?
Открытый бассейн не подогревается, купаться в нём можно круглый год, но вода холоднее. Отдельный крытый бассейн подогревается и работает в зимний сезон, официально до конца марта или начала апреля, хотя сроки могут сдвигаться в зависимости от погоды.
Доступен ли гостям парк развлечений соседнего отеля Taj Mahal?
Нет, отель Royal Taj Mahal больше не входит в ту же гостиничную группу, поэтому его луна парк и аквапарк для гостей Royal Dragon закрыты. Взамен на территории Royal Dragon построен собственный аквапарк на пять горок для взрослых и пять для детей, включая пару горок с кругами.
В какое время работают горки аквапарка?
Детская часть аквапарка работает с 10:00 до 12:30, а с 13:30 до 16:30 открыты и большие горки.
Питание и бары
Есть ли вафли в баре или у бассейна?
Да, вафли предлагают в зоне снеков у амфитеатра.
Сколько стоит ужин в ресторанах à la carte и что это за кухни?
В отеле четыре ресторана à la carte: турецкая, итальянская, китайская и рыбная кухни, на ужин нужна предварительная запись у службы гостеприимства. Цену за визит отель в разное время называл от 20 до 30 евро с человека, а детям обычно дают скидку или бесплатный вход в младшем возрасте, так что точную стоимость на даты поездки лучше уточнить при бронировании столика.
Что кладут в мини бар номера и меняют ли содержимое каждый день?
Мини бар пополняют ежедневно: в нём обычно несколько маленьких бутылок воды, минеральная вода, фруктовый сок, банки колы и другой газировки, банка пива и полуторалитровая бутылка воды. На завтрак сливочное масло подают охлаждённым.
Работает ли в отеле круглосуточный бар?
Отдельного круглосуточного бара нет, но с полуночи до семи утра открыт ночной бистро бар с едой и напитками, а дискотека работает до половины третьего ночи.
По каким дням проходят тематические вечера в ресторане?
Тематические ужины в главном ресторане проводят регулярно, среди них турецкий, итальянский, китайский и рыбный вечера, но в разных ответах отеля дни недели для конкретной темы отличались. Актуальное расписание тематических вечеров лучше уточнить на месте по прибытии.
До какого часа подают ужин и что делать, если гости приезжают поздно вечером?
Ужин подают до девяти вечера. Если гости не успевают к этому времени, до полуночи работает кондитерская с лёгкими закусками, а после полуночи открывается ночной снек бар.
Какой алкоголь наливают на барах и есть ли безалкогольное пиво?
На барах разливное пиво Efes, оно же в банках в мини баре, а также широкий выбор местных и импортных крепких напитков. Безалкогольного пива в отеле нет.
Большая ли терраса у главного ресторана и делят ли её на курящую и некурящую зоны?
Терраса тянется вдоль всех трёх залов ресторана и разделена на зоны для курящих и некурящих. В межсезонье свободных мест обычно хватает всем, а в разгар лета при полной загрузке отеля терраса не такая просторная и место найдётся не для каждого.
Не бывает ли в главном ресторане тесно и шумно в высокий сезон?
Отель рассчитан на пиковую загрузку до 1800 гостей, поэтому буфетную зону сделали намеренно просторной, чтобы избежать очередей. Зал разбит на три отдельных помещения, чтобы снизить уровень шума, но в часы пик всё равно бывает заметно громче обычного.
Есть ли безглютеновое меню для гостей с непереносимостью глютена?
Да, отель предлагает безглютеновый хлеб, макароны и муку. После заезда стоит обратиться в службу гостеприимства, там выдадут аллергопаспорт с пометкой об ограничении.
Есть ли в ресторане живые кулинарные станции?
Да, в главном ресторане в центре зала работают станции живого приготовления, там готовят мясо, рыбу, пасту и пиццу прямо при госте.
Есть ли дресс код на ужин в ресторане?
Строгого дресс кода нет, аккуратные шорты допустимы, а вот пляжные плавки или шорты для купания за столом не приветствуются.
Бывают ли в меню суши, гёзлеме, кюнефе и безалкогольные коктейли?
Раз в неделю в главном ресторане устраивают суши вечер, а гёзлеме готовят ежедневно у бара при бассейне. Кюнефе подают по четвергам в турецком ресторане à la carte, безалкогольные коктейли можно заказать на любом баре, а газировка в банках есть в мини баре и в ресторане à la carte.
Сезон и погода
С какого числа открываются горки аквапарка?
По плану горки открываются пятнадцатого апреля, но при хорошей погоде и по просьбе гостей отель иногда открывает их раньше.
Когда в отеле начинаются вечерние шоу в амфитеатре?
Шоу в амфитеатре обычно стартуют в начале мая и идут весь летний сезон, точная дата может немного сдвигаться из-за погоды.
Работает ли пляжный бар в межсезонье?
Пляжный бар открывается вместе с летним сезоном, ориентировочно с начала апреля, а в зимний период, с ноября по март, обычно закрыт. По решению руководства отеля и в зависимости от погоды пляжный бар и шезлонги иногда работают ещё несколько дней сверх календарного графика.
Что меняется в отеле с наступлением зимнего сезона?
Зимняя концепция обычно начинается с первого ноября: пляж, пляжный ресторан и лежаки на пляже больше не входят в стандартный пакет, а горки аквапарка закрываются. По решению руководства и в зависимости от погоды и загрузки эти услуги иногда продлевают на несколько дней в начале ноября, но гарантии на это нет. Основное меню в ресторане остаётся похожим на летнее, меняется в основном набор сезонных фруктов, а вся зимняя программа в целом скромнее летней.
Какая погода и температура воды в отеле в середине октября?
В середине октября днём обычно от 25 до 30 градусов, купаться в море можно, а вот в бассейне вода немного прохладнее из за более холодных ночей.
Платно и бесплатно
Входит ли фирменный Red Bull в систему всё включено?
Энергетики собственных марок отеля наливают бесплатно на всех барах, а вот банка именно Red Bull стоит около 3 евро.
Можно ли взять напрокат инвалидную коляску и сколько это стоит?
Да, инвалидную коляску можно арендовать в медицинском пункте отеля, аренда стоит около 15 евро в сутки.
Платный ли интернет в номерах и на территории отеля?
Wi-Fi бесплатный и в номерах, и на всей территории отеля, платного скоростного интернета не предусмотрено.
Все ли напитки при системе всё включено бесплатные?
Импортный алкоголь по системе всё включено доступен без доплаты, но некоторые премиальные крепкие напитки и отдельные вина или шампанское по бутылке идут за доплату. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак тоже платный, около 2 евро за стакан.
Расположение и дорога
Аквапарк отеля общий с соседними гостиницами или свой?
Свой аквапарк находится прямо в саду отеля и не связан с горками соседних гостиниц. Сам отель стоит у моря, от пляжа его отделяет только набережная.
Что находится рядом с отелем из магазинов и рынков?
Прямо напротив отеля есть торговый центр, а в районе Эвренсеки много магазинов на любой случай. По понедельникам и четвергам в Манавгате проходит большой рынок, а благодаря близости к главной дороге удобно пользоваться автобусами и маршрутками долмуш.
Далеко ли идти до пляжа и есть ли подъём в гору?
К пляжу ведёт мост через территорию у бассейна, дорога ровная, подниматься в гору не нужно.
Оплата и заезд
Можно ли принять душ или переодеться, если вылет поздно вечером в день отъезда?
Расчётный час в отеле в 12:00. В день выезда можно попробовать договориться на ресепшене о платном продлении номера при наличии свободных номеров, а также воспользоваться душевыми в спа центре с 12:00 до 18:00. Вещи можно оставить в багажной комнате, а полотенца остаются у гостя до отъезда.
Можно ли заселиться раньше стандартного времени заезда?
Стандартное заселение с 14:00, но при наличии свободных номеров отель иногда заселяет гостей раньше, это зависит от загрузки на конкретную дату.
Тур в Royal Dragon Hotel - от 415 436 ₽ за двоих
Смотреть турыРазное
Где в отеле разрешено курить?
Курить можно на балконах номеров и на большинстве открытых территорий отеля, включая зону у бассейна. Номеров для курения нет, а зоны у детского бассейна и амфитеатра для курения закрыты.
Из каких стран в основном приезжают гости и работает ли отель круглый год?
Отель принимает гостей весь год, и основная масса отдыхающих, около 90 процентов, из Германии. Оставшаяся часть в основном из Великобритании и Нидерландов.
Как часто в отеле проводят вечеринки и шоу?
Вечеринки и развлекательная программа идут регулярно, включая пенные вечеринки, а расписание можно посмотреть на информационных стендах. По вечерам на пляже тоже проходят мероприятия, а раз в неделю там устраивают отдельную пляжную вечеринку. Выходной день у команды аниматоров, как правило, воскресенье.
Можно ли привезти с собой домашнее животное?
Нет, брать с собой домашних питомцев в отель нельзя, но поблизости есть гостиницы, где это разрешено.
Отмечают ли в отеле день рождения гостя?
Да, ко дню рождения украшают кровать в номере и дарят небольшой торт. По желанию можно заказать украшенный стол в ресторане или цветы через партнёра флориста отеля.
Живут ли в отеле кошки и заходят ли они в лобби или ресторан?
В закрытые помещения кошек не пускают, они держатся на пляже и променаде, где для них оборудован отдельный домик.
Следит ли отель за качеством воды и санитарными нормами?
Да, отель регулярно берёт пробы морской воды и придерживается строгих гигиенических стандартов. На территории установлены дозаторы дезинфицирующего средства для гостей.
С какого возраста в отеле наливают алкоголь?
Алкогольные напитки подают с 18 лет, возраст гостя определяют по цвету браслета на руке.
Где находятся теннисные корты и новая горочная зона для детей?
Теннисные корты расположены за торговым центром напротив входа в отель. Небольшая горочная зона для малышей находится рядом с детским бассейном, там где раньше был мини клуб, а аквапарк для взрослых и семей размещён на месте бывшего бассейна для отдыха, со стороны выхода к пляжу.
Есть ли в отеле футбольное поле и играют ли в футбол в анимации?
Отдельного футбольного поля нет, зато есть площадки для пляжного волейбола, бочче и дартса. При этом команда аниматоров ежедневно организует футбольные игры для гостей.
Показывают ли в номерах немецкие телеканалы?
Да, в номерах доступно несколько немецких телеканалов.
В какое время работает тренажёрный зал?
Тренажёрный зал открыт с 8:00 до 12:30 и с 15:30 до 19:00.
Работает ли в отеле пиано бар с живой музыкой?
Пиано бар с вечерней музыкой и танцами работает только в зимний сезон.
Проводят ли в отеле Октоберфест и вечеринку White Party?
Да, но точные даты отель определяет по ситуации каждый год заново. White Party обычно проходит по средам, а Октоберфест чаще приходится на конец сентября, однако расписание может отличаться от сезона к сезону.
Подобрать тур в Royal Dragon Hotel
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Royal Dragon Hotel.
Подберём тур в Royal Dragon Hotel
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора