Selectum Family Resort Side / вопросы и ответы
Selectum Family Resort Side: вопросы и ответы
Собрали 41 ответ на вопросы, которые гости задают отелю Selectum Family Resort Side на курорте Кизилагач до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
вылет 10 сентября, 7 ночей, двое взрослых, из Москвы
от 230 995 ₽
Снимок из поиска, обновляем ежедневно. На ваши даты и состав цена пересчитается в один клик.
Детям
Есть ли в отеле детские горшки?
Детские горшки в отеле есть - предоставляются по запросу на ресепшен.
Работает ли анимация и дискотека для детей в течение всего сезона?
Анимация и дискотека работают на протяжении всего сезона работы отеля.
Луна-парк работает ежедневно?
Луна-парк, как и аквапарк, работает в зависимости от погодных условий.
Где находится детский клуб и с какого возраста принимают?
Детская зона сосредоточена в стороне аквапарка и Lake House: детский клуб, два аквапарка для разных возрастов, луна-парк. Для детей до 3 лет - отдельная детская комната у детского бассейна, принимают с 0 лет. Детский клуб в разгар сезона работает примерно до 23:00.
Платные ли аттракционы в луна-парке?
Луна-парк бесплатный для гостей отеля и открыт каждый вечер. В детском клубе платных мастер-классов замечено не было - стандартные активности (рисование, игры, ногти) входят в программу без доплаты.
Номера и корпуса
Что входит в стандартную комплектацию номера?
В номере есть всё необходимое: ванные принадлежности, полотенца, чайные принадлежности. Дополнительно по запросу предоставляется блендер.
Что такое номер Lake House и чем он отличается от остальных?
Номер категории Lake House на первом этаже имеет собственный шезлонг на балконе. Гости второго и третьего этажей пользуются лежаками на специальном островке у бассейна - на два номера предусмотрена одна общая лестница к нему.
В каком состоянии номера в главном корпусе?
Номера в главном здании обновлены при реновации 2022 года. Ремонтные работы сейчас не ведутся.
Можно ли получить халат в номере?
Халаты предоставляются гостям по запросу - достаточно обратиться на ресепшен.
Можно ли разместить в одном номере двух мужчин?
Да, такое размещение возможно. Важно сообщить об этом заранее - до оформления резервации.
Можно ли взять из отеля утюг?
Утюги отель не выдаёт. Для глажки можно воспользоваться услугами прачечной на территории.
Как устроена территория отеля - что где находится?
Территория делится на три зоны. Главный корпус - основной ресторан, большой бассейн, вечерняя анимация, море рядом. Зона аквапарка и аквакорпус - аквапарк, детский клуб, луна-парк, уличный ресторан. Домики Lake House - тихая зона с бассейнами и зеленью, свой небольшой ресторан. От Lake House до главного корпуса - 5-7 минут пешком.
Ходит ли в отеле транспорт между зонами?
Между зоной аквапарка и главным корпусом курсирует шаттл. Отдельный автобус возит гостей от зоны аквапарка до пляжа - работает до 18:00.
Чем отличаются этажи в домиках Lake House?
На первом этаже - собственный выход к бассейну прямо с уровня пола. Второй этаж - спуск к бассейну по лестнице, балкон-терраса с шезлонгами. Третий этаж - выход на другую сторону от бассейна, крутая лестница. Размер номеров на третьем этаже зависит от конкретного домика: в части из них просторные двухкомнатные планировки.
Пляж и бассейны
Подогреваются ли бассейны и вода в аквапарке?
Уличные бассейны и вода в аквапарке не подогреваются. Крытый бассейн, напротив, с подогревом - можно купаться в любую погоду.
Какая глубина на пляже у берега?
Вход в море пологий, глубина нарастает постепенно. Примерно в двух метрах от кромки воды уже начинается заметная глубина - удобно для детей, которые только осваивают воду, и безопасно для малышей у самого берега.
Есть ли на пляже зонтики?
Зонтики на пляже отеля предоставляются гостям.
Когда работает аквапарк?
Аквапарк работает в зависимости от погодных условий. В случае плохой погоды он может не открываться.
Какие бассейны есть в отеле и где они расположены?
На территории несколько бассейнов: большой полуолимпийский главный у корпуса, отдельный бассейн аквапарка с горками, два просторных бассейна у домиков Lake House, бассейн в зоне Аква, крытый полуолимпийский бассейн, а также мелкие детские бассейны-лягушатники у аквапарка и у озёрных домиков для самых маленьких.
Питание и бары
Круглосуточно ли подают алкоголь?
Алкогольные напитки в отеле подаются 24 часа в сутки.
Есть ли комплименты от отеля на день рождения?
На день рождения гостей отель дарит торт и бутылку вина в номер. Можно также заказать украшение номера. О праздновании нужно сообщить на ресепшен при заезде или внести пометку при бронировании.
Отмечают ли годовщины свадьбы?
Да, на годовщину отель также дарит торт и вино - сюрприз доставляют в номер. Отметьте особый повод при бронировании.
Как работает ресторан 24/7?
Ресторан 24/7 расположен у главного корпуса. Он работает в часы, когда основной ресторан закрыт, - то есть в перерывах между завтраком, обедом и ужином, а также ночью. Кормят по меню, выбор блюд небольшой, но стабильный. С 10:30 - открыт для всех гостей, в том числе только что приехавших.
Мини-бар в номере платный или бесплатный?
Мини-бар в номере бесплатный: газированные напитки в банках, пиво 0,3 л, минеральная и обычная вода. Пополняется ежедневно.
Где в отеле можно найти импортный алкоголь?
Импортный алкоголь стабильно есть в лобби-баре и в ресторане 24/7. В баре у аквапарка выбор импорта обычно скромнее. На пляжных барах - как правило, только местные напитки, уточняйте у бармена.
Есть ли в отеле ресторан а-ля карт и как попасть?
Ресторан а-ля карт в отеле есть, посещение - по предварительной записи. При сроке проживания от 7-8 ночей один визит входит в пакет бесплатно - уточните конкретный порог на ресепшен при заезде.
Где можно перекусить у бассейна?
У главного бассейна и у аквапарка работают снек-бары с едой на пляже. Мороженое доступно в холодильнике у бара между пляжем и главным бассейном - примерно с 11:00 до 16:00.
Сезон и погода
Можно ли узнать прогноз погоды через отель?
Отель не даёт прогнозов погоды. Актуальные данные лучше смотреть на метеосайтах перед поездкой.
Платно и бесплатно
Что в отеле платное, а что входит в пакет?
Бесплатно: мини-бар в номере, луна-парк, аквапарк, все бассейны, лежаки на пляже и у бассейна, детский клуб, вай-фай, зонтики на пляже, шаттл до пляжа. Платно: утюг (около 2-3 евро через прачечную), продление номера после 12:00 (45-50 евро до 16:00), ресторан а-ля карт сверх бесплатного визита, индивидуальный трансфер до аэропорта.
Расположение и дорога
Сколько ехать до отеля от аэропорта Антальи?
На общем трансфере - в среднем 1,5-2,5 часа, реже дольше, если автобус делает много остановок по другим отелям. На индивидуальном трансфере - около 1-1,5 часа. Отель расположен в районе Сиде, это дальше от аэропорта, чем Кемер или Белек.
Оплата и заезд
Принимают ли в отеле карты «Мир»?
Карты «Мир» отель не принимает. Уточните доступные способы оплаты при бронировании.
Можно ли обменять валюту на территории отеля?
Обменного пункта в отеле нет. Деньги лучше поменять заранее - в городе или аэропорту.
Во сколько стандартное время заезда?
Стандартное время заселения - 14:00. Ранний заезд не гарантируется: его возможность зависит от заполненности отеля на момент приезда. При очень раннем прилёте надёжнее забронировать дополнительную ночь.
Можно ли получить апгрейд номера при заезде?
Повышение категории номера при заезде возможно, но только если это позволяет загрузка отеля. Нужно обратиться на ресепшен сразу по прибытии.
Дают ли ланч-боксы при раннем выезде?
Да, при раннем выезде отель предоставляет ланч-боксы. Нужно предупредить сотрудников ресепшен заблаговременно.
Сколько стоит продление номера после расчётного часа?
Продление номера до 16:00 обходится примерно в 45-50 евро. Уточнить наличие свободных часов нужно утром в день выезда - лучше подойти на ресепшен между 9:00 и 9:30.
Тур в Selectum Family Resort Side - от 230 995 ₽ за двоих
Смотреть турыРазное
Работает ли в отеле вай-фай?
Вай-фай работает как в номерах, так и во всех зонах общего пользования - бесплатно.
Какие спортивные объекты есть в отеле?
На территории есть два теннисных корта с твёрдым покрытием - играть можно бесплатно по предварительной записи, освещение корта оплачивается отдельно. Также работают настольный теннис и футбольное поле (освещение поля платное).
Работает ли вся инфраструктура отеля в сезон?
В сезон работает весь комплекс: аквапарк, бассейны, бары, рестораны, амфитеатр.
Могут ли гости пользоваться только той инфраструктурой, которая входит в их тариф?
Гости, проживающие в отеле, вправе пользоваться всей инфраструктурой отеля в рамках своего пакета.
Чем отличается номер Suite в главном корпусе?
Сьют в главном корпусе - просторный номер площадью 50-62 м² с отдельной гостиной и спальней, вида на сад или боковой на море. Места достаточно для семьи из 3-4 человек. Номера обновлены при реновации 2022 года.
Подобрать тур в Selectum Family Resort Side
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Отели сети Selectum Hotels
Если Selectum Family Resort Side не сложился по датам или бюджету - у сети те же стандарты сервиса в соседних отелях. Цены - тур за двоих из Москвы.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Selectum Family Resort Side.
Подберём тур в Selectum Family Resort Side
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора