Side Crown Serenity / вопросы и ответы
Side Crown Serenity: вопросы и ответы
Собрали 39 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Side Crown Serenity на курорте Чолаклы до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Есть ли в отеле детский клуб и детская дискотека?
Отдельной услуги присмотра за детьми нет, но работает мини-клуб, а детская дискотека начинается в 21:00.
Дают ли детскую кроватку в номер бесплатно?
Да, детские кроватки предоставляют без дополнительной платы.
Номера и корпуса
Во всех ли номерах есть балкон?
Почти во всех номерах есть балкон. Только 4 номера в главном корпусе без балкона, в пристройке балкон есть во всех номерах.
Какая сторона номера тише: с видом на бассейн или на сушу?
Номера со стороны суши обычно тише. Со стороны бассейна может быть оживлённее из-за дневной анимации и вечерних шоу. У большинства номеров есть балкон, но есть более бюджетные номера категории эконом без балкона. На месте можно доплатить за апгрейд или смену номера по мере наличия свободных категорий, актуальные цены уточняйте на ресепшене.
Шумно ли ночью в номерах у бассейна, рядом есть бар?
Уровень шума держится в пределах нормы, вечерние шоу идут до 23:30. Есть номера с видом на бассейн, рядом с которыми бара нет.
Сколько кроватей в двухместном номере?
В двухместном номере одна большая кровать и одна односпальная.
В семейных номерах между комнатами обычная дверь или раздвижная?
Между комнатами семейного номера обычная дверь, а не раздвижная.
Есть ли в отеле номера для гостей с ограниченными возможностями?
Да, отель оборудован для таких гостей, есть 4 специально спроектированных номера.
Какая площадь у номера категории эконом?
Номер категории эконом около 27 квадратных метров.
Есть ли в номере чайник, кофе и чай?
Да, в номере есть чайник и всё для чая и кофе.
Пляж и бассейны
Можно ли менять пляжные полотенца каждый день?
Да, пляжные полотенца можно менять ежедневно.
Чем отличается спокойный бассейн от основного?
В спокойном бассейне нет музыки и активностей. В основном бассейне, который тянется через всю территорию, есть горки, бары, снек-ресторан, музыка и небольшие активности.
Что есть из инфраструктуры на пляже, кроме лежаков?
На пляже есть туалеты и поле для пляжного волейбола.
Есть ли подогреваемый бассейн, которым можно пользоваться в ноябре?
Бассейн есть, но подогрева воды нет.
Какой на курорте пляж: песчаный или галечный, море глубокое сразу от берега?
Пляж песчаный, море мелководное с пологим заходом.
На фото пляжа виден пирс в море, он относится к этому отелю?
Нет, этот пирс принадлежит соседнему отелю, к территории этого отеля он не относится.
Питание и бары
Чем усиленный формат «всё включено» отличается от обычного?
В усиленном формате лобби-бар работает круглосуточно, напитки доступны в любое время суток, а бары и ночной ресторан тоже открыты круглосуточно.
Можно ли в отеле питаться без глютена?
Да, шеф-повара помогут приготовить безглютеновые варианты, хотя выбор меньше, чем в обычном меню. По приезде стоит сообщить о потребности в службе работы с гостями.
Есть ли на пляже бар и место перекусить?
Да, на пляже работают пляжный бар и снек-ресторан.
Спа и хамам
Сауна в отеле бесплатная?
Да, сауна бесплатная. Спа-центр при этом работает как отдельная от отеля концессия, подробности по процедурам уточняются на месте.
Сезон и погода
Работает ли отель круглый год?
Нет, у отеля есть зимний перерыв. Сезон обычно длится примерно с середины апреля до начала ноября, закрытие приходится на первые числа ноября.
Платно и бесплатно
Есть ли бесплатный интернет по всей территории и на пляже?
Да, обычный интернет бесплатный по всей территории отеля и на пляже. Платно только если нужен более сильный или быстрый сигнал.
Сколько стоит сейф в номере?
Сейф в номере бесплатный.
Что бесплатно пополняют в мини-баре?
Мини-бар ежедневно пополняют бесплатными безалкогольными напитками.
Расположение и дорога
Где и когда рядом с отелем проходит местный рынок?
Большой рынок в Манавгате работает по понедельникам и четвергам, а в Сиде по субботам. Прямо через дорогу от отеля есть район с более чем 200 магазинами, до которых можно дойти пешком.
Есть ли рядом с отелем магазины, до которых можно дойти пешком?
Да, в паре минут ходьбы есть небольшая торговая улица с магазинами, сувенирными лавками и кафе. До соседнего посёлка Кумкёй можно доехать на шаттле примерно за 8-10 минут. За более крупными покупками можно узнать про трансфер в службе работы с гостями.
Как часто ходит шаттл до пляжа?
Шаттл до пляжа отправляется каждые 15 минут, ходить пешком необязательно.
Сколько ехать от аэропорта до отеля?
Гюндогду - первый курортный посёлок после аэропорта, дорога в среднем занимает 40-45 минут в зависимости от трафика и остановок водителя.
Сколько идти пешком до пляжа?
Пешком около 10-15 минут, это примерно 750 метров.
Оплата и заезд
Можно ли заехать раньше стандартного времени, если мы прилетаем рано утром?
Ранний заезд зависит от наличия свободных номеров и от забронированной категории, гарантий заранее дать нельзя.
Разное
Ведётся ли рядом с отелем стройка, слышен ли шум?
Через дорогу от отеля возводят новое здание, но масштабные внешние работы приостановлены, идут только внутренние работы, поэтому заметного шума или других помех для гостей нет.
Какие туристы преобладают в отеле по национальности?
Отель международный, но в конце сентября и в октябре среди гостей преобладают туристы из Германии.
Есть ли в фитнес-зоне гантели разного веса?
Да, в фитнес-зале есть гантели подходящего веса для разных уровней подготовки.
Действует ли запрет на курение на улице, у бассейна и на террасах?
Курение запрещено только в закрытых помещениях, в открытых зонах курить можно.
Есть ли в отеле фотограф?
Да, в отеле работает фотограф и есть фотоуслуги для гостей.
Есть ли в отеле оптика?
Да, в отеле на одном уровне с лобби и ресепшеном работает оптика.
Можно ли пользоваться территорией сестринского отеля этой же сети по соседству?
Посетить соседний отель этой же сети можно, но пользоваться его услугами и территорией как гость нельзя, это отдельный отель.
Можно ли заказать аренду машины прямо в отель, есть ли парковка?
Да, арендованную машину можно заказать с доставкой в отель в любое время, парковочных мест достаточно.
Можно ли для пожилых гостей взять напрокат инвалидное кресло и заказать индивидуальный трансфер из аэропорта?
Инвалидное кресло взять напрокат можно, а ходунки в аренду не сдают. Индивидуальная встреча и трансфер из аэропорта Антальи возможны за дополнительную плату.
Подобрать тур в Side Crown Serenity
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Side Crown Serenity.
Подберём тур в Side Crown Serenity
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора