Side Moon Palace Hotel / вопросы и ответы
Side Moon Palace Hotel: вопросы и ответы
Собрали 42 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Side Moon Palace Hotel на курорте Соргун до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
В какие месяцы работает аквапарк и с какого возраста пускают на большие горки?
Аквапарк с большим бассейном, детским бассейном и крытым бассейном работает примерно с мая по октябрь, зимой он закрыт. На большие горки аквапарка пускают детей от 6 лет, для малышей есть отдельная детская зона аквапарка.
Есть ли поблизости место, где дети могут поиграть в футбол?
Специального места для футбола поблизости от отеля нет.
Что есть в мини-клубе для детей кроме скалодрома, и можно ли посещать его с годовалым ребёнком вместе с родителем?
В мини-клубе, кроме скалодрома, есть крытая игровая зона, разные игры и занятия под присмотром аниматоров. В клуб можно приходить и с самыми маленькими детьми вместе с родителем.
Можно ли поселиться в номер с джакузи с детьми?
Детям от 4 до 12 лет доступ в номера с джакузи не разрешён по соображениям безопасности.
Номера и корпуса
Как устроен семейный номер, сколько в нём комнат и кроватей?
Семейный номер состоит из двух смежных комнат с общей ванной: в одной двуспальная кровать, в другой две односпальные, комнаты разделены дверью. Такой номер подходит и для двух взрослых с ребёнком-подростком.
Что лучше выбрать: номер с видом на бассейн или на сушу?
Вид на бассейн живописнее, но в таких номерах немного шумнее, чем в номерах с видом на сушу.
Есть ли кондиционер во всех номерах?
Кондиционер есть во всех номерах отеля.
В каком номере есть прямой выход к бассейну?
Прямой выход к бассейну с террасы или балкона есть в номерах категории Swim-up.
Дают ли вторую карту-ключ от номера на двоих гостей?
По умолчанию выдают одну карту-ключ, но на ресепшене всегда можно бесплатно получить вторую по запросу.
Есть ли халаты в номерах с джакузи и на каком этаже они находятся?
В номерах с джакузи по запросу кладут банный халат. Номера этой категории находятся на 6 этаже.
Можно ли на месте сделать апгрейд до номера со свим-ап или джакузи и сколько это стоит?
Апгрейд возможен при бронировании или уже на месте по наличию свободных номеров, гарантии нет. Точная доплата зависит от даты и уточняется только при обращении в отель или при покупке тура.
Какой напор воды в душе и есть ли тропический душ?
Напор воды в душе достаточный, в каждой категории номеров есть и обычная лейка, и тропический душ.
Какие средства для ванной дают в номере?
В номере есть шампунь, лосьон для тела и кондиционер для волос.
Можно ли разложить диван под дополнительное спальное место в двухместном номере?
Диван в двухместном номере можно разложить под дополнительное спальное место.
Какие категории номеров с джакузи есть, и куда они выходят - на бассейн или на сушу?
Номера с джакузи бывают двух типов: стандартный номер и семейный номер, у каждого вид на бассейн или на сушу, отдельного вида на море у этой категории нет. Джакузи стоит на балконе, на верхних этажах балкон защищён навесом от солнца и дождя, поэтому пользоваться им можно даже в непогоду.
В каком номере одна двуспальная и одна односпальная кровать без дивана?
Во всех стандартных номерах по одной двуспальной и одной односпальной кровати, дополнительно в номере есть диван.
Пляж и бассейны
В какие месяцы подогреваются бассейны отеля?
Крытый бассейн подогревается всю зиму, температура держится около 28-29 градусов. Открытые бассейны подогреваются в марте-апреле и октябре-ноябре, а также отдельно с 20 декабря по 3 января на новогодние праздники. В остальное зимнее время открытые бассейны без подогрева.
Работает ли пляж и шаттл в межсезонье, если погода плохая?
Пляжный сервис и шаттл до пляжа зависят от погоды: в дождливые и штормовые дни отель закрывает пляж по соображениям безопасности, в остальное время всё работает в обычном режиме, включая ноябрь и конец февраля.
Есть ли туалет у пляжного бара?
У пляжного бара есть туалет.
В бассейнах есть лестницы или только поручни для спуска?
В бассейнах обычные лестницы для спуска в воду, полноценных ступеней нет.
Питание и бары
Есть ли на завтрак омлет и блины?
Омлет и блины на завтраке чередуются по дням.
Можно ли поесть при заселении поздно ночью?
Для поздно заезжающих гостей с 23:00 до полуночи готовят ночной перекус.
Есть ли алкогольные коктейли во всё включено?
В отеле каждый день предлагают коктейль дня, он входит во всё включено.
Есть ли в отеле игристое вино?
Игристое вино входит в концепцию отеля.
Спа и хамам
Есть ли в отеле парикмахерская?
В отеле есть парикмахерская.
Сезон и погода
Не будет ли шумно от вечерних шоу зимой?
Зимой все вечерние шоу и анимация проходят в закрытом помещении, шума на территории не бывает.
Платно и бесплатно
Платный ли Wi-Fi в отеле и работает ли он на пляже?
Wi-Fi в отеле бесплатный, включая пляжную зону.
Есть ли утюг в номере и где взять полотенца для бассейна?
Утюга в номере нет, но при отеле есть прачечная. Полотенца для бассейна выдают в спа-зоне.
Расположение и дорога
Останавливается ли маршрутка прямо у отеля и сколько ехать до Сиде?
Прямо у отеля есть остановка автобуса, дорога до Сиде занимает около 5-10 минут.
Есть ли рядом с отелем магазины, куда можно дойти пешком?
Рядом с отелем есть небольшие магазины, торговый центр Sorgun Mall, аптека и супермаркет в пешей доступности, а также центр Centro. До центра Сиде с бутиками и сувенирными лавками около 15 минут на маршрутке, до античного города Сиде около 3 км, до торгового центра Novamall около 3,3 км.
Есть ли у отеля собственный частный трансфер из аэропорта?
У отеля есть собственная услуга частного трансфера, стоимость зависит от типа машины и числа пассажиров, точную цену называют по запросу.
Сколько ехать от аэропорта до отеля?
От аэропорта до отеля около 60 км, дорога занимает в среднем 1 час 10 минут. Пешком до ближайшей остановки маршрутки от отеля 3-5 минут.
Можно ли рядом с отелем взять напрокат мопед или электровелосипед?
Рядом с отелем можно взять напрокат мопед или электровелосипед.
Оплата и заезд
Можно ли заехать в номер раньше стандартных 14:00?
Стандартный заезд с 14:00, но если номер уже готов к моменту приезда, отель разрешает заехать раньше без ожидания.
Разное
Закончена ли реконструкция пляжа и стройка на территории отеля?
Пляж после реконструкции снова открыт, шаттл к нему ходит в обычном режиме. Строительных работ на территории отеля больше не ведётся.
Есть ли зоны для некурящих у лобби-террасы и ресторана?
Зоны для некурящих у лобби-террасы и ресторана есть, несмотря на пепельницы в других местах территории.
Сколько номеров в отеле?
В отеле 309 номеров.
Что готовят в отеле на Новый год и Рождество, есть ли вечеринки на Хэллоуин и Октоберфест?
На Новый год в отеле проходит праздничный гала-ужин в формате буфета с богатым выбором блюд и десертов, а также вечеринка. На Рождество готовят отдельную праздничную программу на несколько дней. Осенью отель также организует тематические вечеринки на Хэллоуин и Октоберфест, точную программу публикуют ближе к дате.
Когда открылся этот отель?
Отель впервые открылся 1 июня 2024 года, а сезон 2025 года начался 3 апреля.
Есть ли в отеле дискотека?
Дискотека в отеле работает 3 дня в неделю.
Есть ли теннисный корт?
Теннисного корта нет, но есть настольный теннис.
Есть ли в отеле кальян?
В отеле есть кальян.
Подобрать тур в Side Moon Palace Hotel
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Side Moon Palace Hotel.
Подберём тур в Side Moon Palace Hotel
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора