Side Story Resort & Spa / вопросы и ответы

Side Story Resort & Spa: вопросы и ответы

Собрали 44 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Side Story Resort & Spa на курорте Чолаклы до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.

Проверим цены на туры сюда живым поиском

Side Story Resort & Spa: фото отеляSide Story Resort & Spa: фото отеляSide Story Resort & Spa: фото отеляSide Story Resort & Spa: фото отеля

Детям

Отель подходит для отдыха с детьми, работает ли мини-клуб и в какие часы?

Отель принимает гостей любого возраста, семьи с детьми в том числе. Работает отремонтированный мини-клуб с игровой площадкой, часы работы с 10:10 до 12:00 и с 14:45 до 17:00.

Номера и корпуса

Какие категории номеров есть в отеле и завершён ли в них ремонт?

Стандартные номера - около 20 кв. м, с двуспальной и односпальной кроватью, полностью отремонтированы, лишь в единичных ремонт может продолжаться. Номера Superior расположены в главном корпусе, примерно на 2 кв. м больше (около 22 кв. м), тоже с двуспальной и односпальной кроватью, иногда с дополнительным диваном, с балконом, полностью отремонтированы.

У всех ли номеров категории Superior есть вид на бассейн?

Нет, вид на бассейн есть не у всех номеров Superior: часть выходит на бассейн, часть на улицу, а вид на бассейн нужно бронировать отдельно как отдельную категорию с доплатой.

Куда выходят окна номеров без вида на бассейн?

Такие номера смотрят на сад и на соседние отели, а не на улицу, поэтому в них тихо: от дороги отель расположен далеко.

Есть ли в отеле номера с видом на море?

Полноценного вида на море нет. У части номеров есть только боковой вид на море, но сейчас такие номера не участвуют в продаже. В остальном выбор - вид на бассейн или на улицу.

Во всех номерах душ, или есть варианты с ванной?

Во всех номерах установлен только душ, номеров с ванной в отеле нет.

Балконы на четвёртом (последнем) этаже такие же по размеру, как на других?

Примерно такие же, максимум на 1-2 кв. м меньше.

Есть ли в номере чайник, чай и кофе?

Да, в номере есть чайник, а чёрный чай, травяные чаи и кофе предоставляются бесплатно.

Что есть в мини-баре номера?

В мини-баре ежедневно пополняют воду, безалкогольные напитки и пиво.

Есть ли на первом этаже номера с террасой и прямым выходом к бассейну?

Да, на первом этаже есть номера с балконом и коротким прямым выходом к бассейну, к этой же группе относятся номера категории Annex.

В номерах установлен тропический душ?

Да, тропический душ установлен во всех номерах отеля.

Как забронировать номер с джакузи?

Номера с джакузи можно забронировать через туристические агентства либо доплатить прямо в отеле для смены категории на месте.

Хватит ли стандартного двухместного номера на двух взрослых и троих детей?

Нет, стандартный двухместный номер не рассчитан на такую большую семью, стоит смотреть номера большей вместимости.

Есть ли в отеле семейные номера и как их забронировать?

Семейные номера есть, но их всего четыре, и заранее онлайн их забронировать нельзя: о наличии свободного номера нужно спрашивать на ресепшене при заезде. Номер состоит из двух отдельных комнат - в одной двуспальная кровать, в другой две односпальные, расположены семейные номера в главном корпусе и отремонтированы.

Сколько в отеле лифтов и во все ли корпуса они ведут?

В отеле два лифта, оба находятся в главном корпусе. В пристройке лифта нет.

Side Story Resort & Spa

Пляж и бассейны

Есть ли в отеле крытый бассейн с подогревом и до какой температуры?

Да, крытый бассейн с подогревом до 26 градусов работает круглый год, в том числе в ноябре, и бесплатен для всех гостей отеля. Отопление включается в холодную погоду.

Сколько в отеле бассейнов и есть ли водные горки?

В отеле два бассейна, у одного из них есть водная горка. Горки в рабочем состоянии.

Хватает ли шезлонгов у бассейна в межсезонье, например в осенние каникулы?

Да, шезлонгов у бассейна больше чем достаточно.

На пляже отдельные зонтики или общие навесы?

На пляже установлены индивидуальные зонтики, а не сплошные навесы.

Питание и бары

Какой алкоголь входит в систему «всё включено»?

В систему всё включено входят местные и завозные алкогольные напитки, включая виски Jack Daniel's и Chivas, водку Absolut, а также коктейли на баре - всё бесплатно.

Есть ли в отеле безалкогольное пиво?

Нет, безалкогольного пива в отеле не предлагают.

Продают ли алкоголь и коктейли на пляже по системе «всё включено»?

На пляже по системе всё включено доступны местные алкогольные напитки, но коктейли на пляжном баре в неё не входят.

Готовят ли на пляже свежее гёзлеме?

Да, свежее гёзлеме готовят у пляжного бара с 11:00 до 16:00, бесплатно.

В какой день недели проходит турецкий тематический вечер?

Турецкий вечер проходит по средам.

Работает ли а-ля-карт ресторан на пляже в сентябре?

Да, весь сентябрь на пляже работает а-ля-карт сервис.

Проводится ли в отеле Октоберфест?

Да, в сентябре в отеле проходит праздник Октоберфест.

Есть ли вечерние снеки для гостей, которые заселяются поздно ночью?

По вечерам в отеле подают снеки. При позднем прибытии стоит заранее сообщить время заезда, чтобы на ресепшене об этом знали.

Что входит в систему «Ультра всё включено»?

Ultra - это система «всё включено»: еда и напитки бесплатны и доступны по всему отелю круглосуточно, лобби-бар работает и бесплатен круглосуточно, местный и завозной алкоголь включён.

Спа и хамам

Можно ли взять напрокат халат для спа-зоны и сколько это стоит?

Халат для спа-зоны предоставляется гостям бесплатно.

Сезон и погода

Отель работает на Рождество и Новый год, или закрывается на зиму?

Обычно отель принимает гостей и на Рождество, и на Новый год с праздничной программой, но как минимум один сезон отель полностью закрывался в декабре. Даты зимней работы надёжнее уточнять при бронировании.

Работает ли пляж и пляжный бар в межсезонье, например в ноябре?

В ноябре пляжный ресторан закрыт, но бар у пляжа открывается в солнечные дни, а сама пляжная зона и обслуживание напитками в целом работают. Шезлонги на пляже стоят и зимой, еда и напитки там подаются в зависимости от погоды.

Платно и бесплатно

Пляжные и банные полотенца бесплатные, как часто их меняют?

Пляжные и банные полотенца входят в стоимость проживания. Пляжные выдаются ежедневно в спа-зоне (хамаме), а полотенца в номере и у бассейна меняют по мере загрязнения.

Есть ли бесплатный Wi-Fi на пляже?

Да, Wi-Fi на всей территории пляжа бесплатный.

Расположение и дорога

Есть ли рядом с отелем магазины в пешей доступности?

Да, магазины находятся примерно в 3 минутах ходьбы от отеля.

Как далеко пляж от отеля и где именно он находится?

Пляж находится примерно в 70-100 метрах от отеля, между соседними отелями Seashell и Seher Resort.

Можно ли заказать трансфер из аэропорта через отель и сколько он стоит на двоих?

Да, отель организует трансфер от аэропорта, ориентировочная стоимость для двух человек - 40-50 евро.

Оплата и заезд

Во сколько заселение и можно ли заехать раньше?

Стандартное заселение с 14:00. Заехать раньше можно только при наличии свободных номеров.

Можно ли пользоваться отелем после расчётного времени выезда?

Да, отелем можно пользоваться, включая еду и напитки, пока не подойдёт трансфер или автобус.

Разное

Какая анимация и развлекательная программа есть в отеле?

Ежедневно проходят активности: дартс, петанк, аквагимнастика, утренняя гимнастика, пляжный волейбол и водное поло, а по вечерам проходит развлекательная программа. Категория отеля - 4 звезды.

Как раньше назывался отель и кому он сейчас принадлежит?

Раньше отель работал под названием Seher Sun (Beach Resort). Сейчас это самостоятельный частный отель, не входящий в крупную гостиничную сеть.

Из каких стран персонал отеля?

Весь персонал отеля - из Турции.

Есть ли поблизости теннисные корты?

Своих кортов в отеле нет, но у соседних отелей корты есть, поиграть можно за отдельную плату, организовать поможет аниматор отеля.

Организует ли отель экскурсии для гостей?

Нет, отель туры и экскурсии не продаёт.

Лестницы и вход в отель оборудованы перилами?

Да, все лестницы в отеле с перилами, а у входа есть пандус, тоже с перилами.

Подобрать тур в Side Story Resort & Spa

Вылет примерно19 сентября ± 3 дня
Ночей:
Показать туры

Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.

Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Side Story Resort & Spa.

Онлайн, без давления

Подберём тур в Side Story Resort & Spa

Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.

+7

Пришлём на него расчёт и подтверждение, больше ни для чего

Отвечаем с 9:00 до 21:00 мск, обычно в течение 15 минут. Ночную заявку берём в работу утром.

Номер нужен только для ответа. Отправляя, соглашаетесь с обработкой данных.

  • Договор с туроператором
  • Цена как у туроператора