Sural Resort Hotel / вопросы и ответы
Sural Resort Hotel: вопросы и ответы
Собрали 53 ответа на вопросы, которые гости задают отелю Sural Resort Hotel на курорте Чолаклы до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
Для гостей с младенцем есть детская кроватка и стульчик для кормления?
Да, детскую кроватку ставят в номер по запросу, стульчик для кормления тоже есть.
Номера и корпуса
Во всех номерах отеля есть балкон, даже в одноместных?
Да, балкон есть во всех категориях номеров отеля, включая одноместные, а также кондиционер, мини-бар и бесплатный Wi-Fi; отдельные удобства могут отличаться по категориям.
Чем отличаются семейные номера от стандартных по площади?
Семейные номера занимают около 45 кв. м, рассчитаны на четверых, обычно двух взрослых и двух детей, и имеют два спальных пространства. Стандартные номера меньше, около 27 кв. м, и вмещают до трёх человек.
Семейные номера это две комнаты с соединяющей дверью или раздельные номера?
Семейные номера состоят из двух смежных спален с общей соединяющей дверью между ними; вариантов без такой двери отель не предлагает.
Что за категория номера для одного взрослого с ребёнком?
Это отдельная категория номера, рассчитанная на размещение одного взрослого гостя вместе с одним ребёнком.
Во всех номерах есть душ?
Да, во всех номерах отеля установлен душ.
Можно ли получить номер с раздельными кроватями вместо двуспальной?
Да, в отеле есть номера с раздельными кроватями.
При размещении втроём ставят полноценную третью кровать или только диван-кровать?
При размещении трёх человек в номер добавляют диван-кровать, отдельной полноценной третьей кровати в таких номерах нет.
В номерах есть халаты?
Нет, халаты в номерах отеля не предусмотрены.
Можно ли в номере вскипятить воду для чая?
Да, в каждом номере бесплатно предоставляется электрический чайник.
Какие номера самые тихие и есть ли номера с цветочным узором на стене?
Тише всего номера с видом на бассейн Relax Pool. Специального цветочного узора на стенах в номерах нет.
В отеле есть отдельная категория номеров с особым названием, кроме стандартной?
В отеле есть только номера стандартного типа, отдельной категории с иным названием не существует.
Ремонтируют ли номера и когда была последняя реновация?
Номера обновляются по мере необходимости, объект регулярно освежается. Отель построен в 2005 году, последняя реновация прошла в 2025 году.
Отель состоит из двух отдельных корпусов по разные стороны улицы?
Нет, отель это единый комплекс, все здания соединены между собой, включая зону с бассейнами и горками. Отдельного корпуса через дорогу нет.
Пляж и бассейны
Какой бассейн работает зимой и когда открываются остальные?
Крытый бассейн отапливается и работает зимой, обычно закрывается к маю в зависимости от погоды. Открытый бассейн Citrus работает круглый год, но зимой не отапливается. Зону Aqua с горками обычно открывают с апреля, тоже по погоде.
Сколько бассейнов в отеле и какого они размера?
Два основных бассейна площадью около 200 кв. м каждый, плюс детский бассейн около 50 кв. м. Есть отдельная зона Aqua с горками, а по летней программе одновременно открыты два бассейна.
Какая глубина в бассейнах и есть ли лестница для входа?
Глубина бассейна около 140 см, вход организован через лестницы. В крытый бассейн можно попасть по лестнице или на лифте.
Есть ли тихий бассейн без музыки и играет ли музыка на пляже?
Да, в отеле есть отдельный тихий бассейн без музыки, и на пляже музыка тоже не звучит.
Как часто проверяют качество воды в бассейнах?
Пробы воды из бассейнов берут каждую неделю и отправляют на анализ.
Какой вход в море, ровный или каменистый?
Вход в море в целом ровный и удобный, без резкого перепада глубины, но местами на дне встречаются природные камни. Серьёзных препятствий для купания при этом нет.
Сколько метров от отеля до пляжа?
Расстояние до пляжа зависит от корпуса: ближайшие блоки стоят в 150-200 метрах от моря, дальние корпуса дальше, до 450 метров. В среднем пешком это около 5 минут.
Хватает ли лежаков на пляже или их нужно занимать с утра?
На пляже достаточно лежаков, специально бронировать их с раннего утра не требуется.
Есть ли на пляже туалеты и Wi-Fi?
Да, на пляже есть туалеты и работает Wi-Fi.
На фото у пляжа видна вода, стекающая в море, это канализация?
Нет, это дождевая вода, а не канализационные стоки, и этот сток не относится к отелю.
Проводится ли аквааэробика и как часто?
Да, аквааэробика проводится дважды в день.
Пляжный бар и точка с закусками работают весь сезон, включая межсезонье?
Да, пляжный бар и точка с закусками работают, в том числе в начале ноября, и входят в систему всё включено без доплаты.
Питание и бары
Если заселение поздно вечером, успеем ли мы поесть?
Главный ресторан работает до 21:00, а ресторан Pasta Basta открыт с 21:30 до 02:00. Ужин на основном шведском столе начинается в 18:30.
Есть ли пиво Efes и какой выбор напитков в баре?
Пива Efes в отеле нет, вместо него подают собственное локальное пиво Perge, разливное и бутылочное. В баре также широкий выбор международных напитков, включая Coca-Cola Zero, а вот томатного сока нет.
Айран и турецкий кофе включены в всё включено?
Да, айран и турецкий кофе входят в систему всё включено без доплаты.
Есть ли веганское меню?
Да, для веганов готовят отдельное специальное меню.
В отеле есть уровень ультра всё включено?
Нет, в отеле действует только обычная система всё включено, отдельного уровня ультра нет.
Какие часы работы у баров отеля?
Palm Bar работает с 10:00 до 18:00, Citrus Bar и Lobby Bar с 10:00 до 00:00, Aqua Bar с 10:00 до 22:30, Pixe Bar с 10:00 до 17:00, а Tree Lounge Bar с 10:00 до 12:00. Все коктейли включены без доплаты, а в Lobby Bar есть барные стулья и уютная зона отдыха в вечернее время.
Можно ли завтракать и ужинать на улице?
Да, при хорошей погоде завтрак и ужин сервируют на открытой террасе главного ресторана с видом на море.
В канун Рождества, 24 декабря, сервируют отдельный ужин?
Да, в канун Рождества отель сервирует отдельный праздничный ужин.
Сезон и погода
Отель работает круглый год или есть зимний перерыв?
Отель открыт круглый год, все 12 месяцев, без сезонного закрытия.
Платно и бесплатно
Сейф в номере платный?
Сейф есть во всех номерах, его использование стоит 1 евро в сутки.
Wi-Fi в отеле бесплатный?
Да, Wi-Fi бесплатный во всех номерах, на территории отеля и на пляже.
А-ля-карт рестораны платные или можно сходить бесплатно?
Каждый ресторан а-ля-карт можно посетить один раз за проживание бесплатно, дальнейшие визиты уже платные.
Сколько теннисных кортов и сколько стоит игра?
В отеле 10 теннисных кортов примерно в 100 метрах от корпусов, использование платное и по предварительной записи. Ориентировочная цена около 20 евро в час на двоих при своих ракетках и мячах.
Мини-бар в номере платный и чем его наполняют?
Мини-бар ежедневно бесплатно пополняют бутилированной водой, других напитков в него не кладут. Туалетные принадлежности в номере тоже предоставляются.
Расположение и дорога
Как часто ходит долмуш от отеля и работает ли он зимой?
Долмуш ходит без строгого расписания, обычно каждые 20-30 минут, и работает даже в феврале.
Отель организует трансфер из аэропорта?
Да, отель предоставляет трансфер, но наличие мест и стоимость нужно заранее уточнять у отдела продаж отеля перед поездкой.
Сколько километров от отеля до Сиде и Манавгата?
До Сиде около 14,5 км, до Манавгата около 16 км.
Можно ли доехать до Черепашьего моста от отеля?
Да, до Черепашьего моста можно добраться на местном минибусе прямо от отеля.
Организует ли отель шаттл до пляжа?
Нет, собственного шаттл-сервиса до пляжа у отеля нет, добираться до моря нужно самостоятельно.
Оплата и заезд
Можно ли попасть в отель раньше официального заезда в 14:00?
Да, гости могут находиться на территории и пользоваться общими зонами до заселения в 14:00, а питание доступно уже с момента приезда.
Разное
Какие спортивные и развлекательные активности есть каждый день?
Анимация работает круглый год, летом и зимой, с дневной и вечерней программой. Ежедневно, кроме воскресенья, проходят утренняя гимнастика, пляжная боча, волейбол и дартс.
Проводится ли на Новый год отдельная праздничная программа?
Да, на Новый год в отеле проходит специальная праздничная программа.
В отеле есть библиотека?
Да, в отеле есть небольшая библиотека.
Насколько отель приспособлен для гостей с ограниченной подвижностью?
Роллаторов в отеле нет, но инвалидное кресло можно взять напрокат у медицинского персонала за отдельную плату. Территория в целом доступна и удобна для перемещения маломобильных гостей.
Есть ли в отеле отдельный туалет для маломобильных гостей?
Да, в лобби есть отдельный туалет для маломобильных гостей, расположенный между обычными мужским и женским туалетами.
Есть ли в отеле магазины или нужно ехать за покупками?
На территории отеля есть небольшие магазины: бутик, ювелирный и мини-маркет. За более широким выбором можно съездить в соседние торговые точки, кафе и рестораны неподалёку.
Можно ли забрать напитки из бара к себе в номер?
Нет, по правилам отеля выносить еду и напитки из бара в номер нельзя.
Подобрать тур в Sural Resort Hotel
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Sural Resort Hotel.
Подберём тур в Sural Resort Hotel
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора