Vonresort Golden Coast / вопросы и ответы
Vonresort Golden Coast: вопросы и ответы
Собрали 59 ответов на вопросы, которые гости задают отелю Vonresort Golden Coast на курорте Чолаклы до поездки: питание и бары, номера, пляж, что платно, детская инфраструктура. Отвечаем коротко и с цифрами: цены, часы работы, условия.
Проверим цены на туры сюда живым поиском
Детям
В отеле есть мини-дискотека для детей?
Да, каждый вечер для детей проводится мини-дискотека.
С какого возраста и роста можно кататься на больших горках в аквапарке?
Взрослые горки разрешены детям от 12 лет или ростом от 120 см.
В Golden Coast есть детский бассейн и площадка, можно ли бесплатно пользоваться горками?
Аквапарком с горками бесплатно могут пользоваться гости всех отелей сети. В Golden Coast есть детский бассейн, площадка есть и в мини-клубе, и рядом с аквапарком, а также отдельная платная игровая зона.
Есть ли в ресторане детское меню?
В главном ресторане есть детский шведский стол: специальные супы, жареная картошка и варёные овощи для детей.
Есть ли в отеле детский клуб и с какого возраста?
Да, детский клуб принимает детей от 4 до 12 лет и работает с начала сезона.
Номера и корпуса
Как заранее попросить конкретный тип ванной комнаты (душ или ванна), вид или определённый корпус номера?
В отеле есть номера как с душем, так и с ванной; пожелания по санузлу, виду или расположению можно передать заранее при бронировании тура, и отель постарается учесть их по наличию мест, но без гарантии.
Какое напольное покрытие в номерах, и делали ли там ремонт?
Во всех номерах ламинат, ковровых покрытий нет; в отеле проводили ремонт номеров в 2021 году, поэтому старые фотографии могут не совпадать с реальностью.
Для третьего человека в номере предусмотрена отдельная кровать?
Да, для третьего гостя в номере ставят отдельную односпальную кровать.
Можно ли курить на балконе номера?
В номерах курить нельзя, а на балконах курить разрешено.
Чем отличаются категории семейных номеров?
В отеле два типа семейных номеров: Family Suite с двумя отдельными спальнями и Family Room - один номер с двухъярусной кроватью.
Можно ли забронировать номер-бунгало в этом отеле?
Номера-бунгало есть только в отеле-соседе Golden Beach, в Golden Coast их нет.
У семейных номеров с двумя комнатами бывает вид на море?
У части таких номеров есть частичный вид на море; они расположены в центральном корпусе, который относится к прибрежному зданию.
Во всех номерах есть балкон?
Да, во всех номерах отеля есть балкон.
Какой вид открывается из номеров-люкс (suite)?
Номера-люкс выходят на бассейн и сад; большинство номеров отеля в целом имеют вид на море или бассейн.
Пляж и бассейны
Есть ли доступ в бассейн для гостей с ограниченными возможностями?
Да, у бассейна есть подъёмник, который помогает спуститься в воду гостям с ограниченными возможностями.
Аквапарк с горками находится прямо на территории отеля?
Аквапарк примыкает прямо к отелю у главного входа, вход для гостей сети бесплатный, внутри работает снек-бар с напитками и едой по системе всё включено.
Бассейны отеля отапливаются?
Открытые бассейны не отапливаются, хотя вода в них обычно тёплая; в отеле есть отдельный крытый бассейн с подогревом без доплаты, его обычно открывают с середины марта, а точная дата начала обогрева меняется год от года в зависимости от погоды.
Шезлонги и бар на пирсе бесплатные?
Шезлонги на пирсе для гостей бесплатные, а бар на пирсе тоже работает по системе всё включено.
Пляж песчаный, есть ли в воде камни?
Пляж полностью песчаный, море углубляется постепенно; отдельные подводные камни встречаются в основном под пирсом и у края пляжа, эти места отмечены буями. При желании обувь для купания можно купить в ближайших магазинах.
Сколько горок в аквапарке отеля?
В аквапарке 9 горок для взрослых и 4 для детей, доступ к ним есть только у гостей отелей сети.
Можно ли занять шезлонги у бассейна полотенцами с утра?
Нет, резервировать шезлонги полотенцами нельзя, у бассейна висят таблички с этим правилом.
Питание и бары
Есть ли рядом с пляжем место, где можно перекусить?
У бассейна работает снек-ресторан с зоной для еды, а на пляже расположены бары с напитками.
Есть ли в барах отеля и на пляже Aperol?
Да, Aperol есть в ассортименте баров отеля, включая пляжный.
На пляже отеля есть бар, и напитки там входят в стоимость?
На пляже и на пирсе работают бары, напитки там обычно входят в систему всё включено.
Есть ли в отеле безалкогольное пиво?
Да, безалкогольное пиво в отеле есть, по запросу его могут докладывать в минибар номера.
В отеле есть разница между «всё включено» и «всё включено плюс»?
У отеля только один формат - Ultra All Inclusive, отдельного плюс-пакета нет.
Если мы прилетаем рано утром, можно позавтракать до заселения в номер?
Да, услугами отеля можно пользоваться сразу после прибытия: ночной ресторан работает до 07:00, а завтрак в главном ресторане подают с 07:00 до 11:00.
Есть ли в ресторане безглютеновые блюда на завтрак и ужин?
В главном ресторане на отдельной диетической стойке есть безглютеновый хлеб, выпечка, пицца и паста; по приезде нужно заполнить бланк по аллергиям у стойки гостевого сервиса.
В ресторане закреплён определённый столик на весь отдых?
Нет, столики в ресторане не закрепляются, можно сесть за любой свободный.
На пляжном баре есть еда, и когда подают мороженое?
На пляжном баре еды нет, снек-бары работают у бассейна, в саду и в аквапарке. Мороженое подают в ресторане во время обеда и ужина, а в кондитерской с 15:00 до 18:00.
Что входит в бар по системе Ultra All Inclusive?
Бар и большинство алкогольных напитков доступны практически круглосуточно.
Как понять, какие блюда на шведском столе вегетарианские?
Отдельного списка нет, но рядом с блюдами есть информационные таблички, а персонал ресторана подскажет, что подходит вегетарианцам.
Сезон и погода
С какого числа открывается аквапарк с горками?
По концепции отеля аквапарк и пирс официально открываются 1 мая, но при тёплой погоде отель иногда открывает их раньше; точную дату заранее не гарантируют. К середине апреля бары на территории обычно ещё готовятся к сезону.
Какая температура воды в бассейнах в октябре?
В октябре температура воды в бассейнах составляет около 25 градусов.
Отель работает круглый год, до какого числа открыты пирс и аквапарк?
Отель на зиму закрывается. Пирс и аквапарк работают до 31 октября, а открытые зоны в ноябре могут закрываться в зависимости от погоды.
Платно и бесплатно
Есть ли Wi-Fi на пляже?
В отдельных зонах пляжа доступен Wi-Fi.
Полотенца у бассейна и на пляже бесплатные для всех гостей?
Да, полотенца у бассейна и на пляже предоставляются бесплатно всем гостям.
Что дают красные браслеты и сколько они стоят?
Красный браслет продают на ресепшене за 10 евро с человека в день, он открывает доступ ко всей территории и сервисам всех трёх отелей комплекса.
Расположение и дорога
Что есть рядом с отелем из магазинов?
В 10-15 минутах ходьбы от отеля есть базар, супермаркеты, аптека и другие магазины, а также несколько баров.
Оплата и заезд
Можно ли на месте доплатить и повысить категорию номера до люкса?
Да, апгрейд номера можно запросить на ресепшене при заезде по наличию мест, стоимость зависит от категории номера.
Во сколько заезд и выезд, можно ли заселиться раньше при раннем прилёте?
Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Более раннее заселение не гарантируется и зависит от загрузки отеля, но при возможности отель старается заселить пораньше.
Можно ли узнать у отеля точную цену тура напрямую?
Прямое бронирование в отеле недоступно: цену и наличие мест можно узнать только при покупке тура, номер продаётся исключительно в составе турпакета с перелётом и трансфером.
Поздний выезд платный, как его оформить?
Поздний выезд возможен по наличию мест и оплачивается отдельно; договориться нужно на ресепшене в день отъезда.
Разное
Есть ли на территории Golden Coast детская площадка?
Отдельной детской площадки в Golden Coast нет, она находится в соседнем отеле Golden Beach.
Где в отеле находится боулинг?
Боулинг работает в игровом зале отеля.
Можно ли, отдыхая в Golden Coast, сделать тату в зоне отеля Golden Beach?
Да, зону с тату можно посетить и сделать там тату.
Какие зоны отеля можно посещать гостям всех трёх отелей сети бесплатно, без специального браслета?
Без доплаты для гостей всех трёх отелей открыты пляж, аквапарк, дискотека и мини-клуб; чтобы пользоваться остальными зонами других отелей сети (бассейны, рестораны), нужно покупать VIP-браслет.
Гости с бронью в отеле Elite могут пользоваться ресторанами и барами Golden Coast?
Да, гости с бронью Elite могут пользоваться общими зонами, ресторанами, барами и тренажёрным залом Golden Coast, а вот в Golden Beach попасть не могут.
Могут ли нас навестить друзья из другого отеля, если они не будут пользоваться бассейном и баром?
Да, короткая встреча в зоне ресепшена возможна, но не больше 30 минут.
Парикмахерская работает в апреле, там можно сделать перманентный макияж?
В апреле парикмахерская работает, но перманентный макияж сейчас там не делают.
Парикмахерская работает круглый год?
Нет, парикмахерская - отдельный бизнес и закрывается вместе с окончанием сезона.
Какие активности предлагает анимация днём?
Днём анимационная команда проводит дартс, боча, волейбол, йогу, стретчинг, аэробику, пилатес, игры в бассейне и стрельбу из лука; активности организуют не только в аквапарке, но и у главного бассейна.
В отеле проводят Октоберфест?
Нет, мероприятия в честь Октоберфеста отель не организует.
Можно ли организовать особое оформление на день рождения?
Да, отель организует оформление столика, торт и букет цветов на день рождения, обратиться нужно в офис гостевого сервиса после заезда.
В отеле есть баскетбольная площадка?
Да, в отеле есть баскетбольная площадка, гости могут играть в любое время.
Какой дресс-код действует вечером в ресторанах?
Особых ограничений для женщин нет, но заходить в купальниках или мокрой одежде запрещено во всех входах в рестораны.
Что означают разные цвета браслетов в отеле?
Зелёный браслет носят гости Golden Coast, оранжевый - гости Elite, жёлтый - гости Golden Beach; красный браслет продаётся отдельно и даёт доступ во все зоны сети.
Могут ли гости Golden Coast пользоваться бассейнами и ресторанами Golden Beach?
Нет, гостям Golden Coast бассейны и рестораны Golden Beach недоступны, кроме общих зон пляжа и аквапарка.
Какие вечеринки бывают летом в анимационной программе?
Программа анимации меняется каждый год, но летом обычно раз в неделю проходит вечеринка в зоне пирса.
Подобрать тур в Vonresort Golden Coast
Цены посчитаются на двоих взрослых. Город вылета и детей уточните прямо в поиске - пересчёт мгновенный.
Полный разбор отеля с номерами, питанием и ценами туров - на странице Vonresort Golden Coast.
Подберём тур в Vonresort Golden Coast
Скажите даты и с кем едете - проверим цены на ваши даты и пришлём 2-3 варианта с честными плюсами и минусами.
- Договор с туроператором
- Цена как у туроператора