Cleopatra Luxury Resort: отзывы туристов и разбор

Персонал от ресепшена до ресторанов работает вплотную с гостями: помогает с лекарствами, подвозит на гольф-карах и уделяет особое внимание гостям с ограниченными возможностями - эту тему поднимают чаще всех остальных.

Номера убирают ежедневно до идеальной чистоты: меняют белье и полотенца, оставляют фигурки из полотенец и вежливо уточняют, всё ли в порядке.

Питание разнообразное, особенно сильны салаты и десерты; отдельно выделяют итальянский ресторан с баром Sea Whale, а также пляжный гриль и кебабную зону. Бармены у бассейна и в лобби помнят заказы и готовят коктейли внимательно.

При этом в части заездов пишут про однообразие некоторых позиций меню, недоготовленные омлеты и розовую курицу, а также про нехватку блюд без глютена - для такого запроса лучше заранее обращаться на стойку.

Пляж с мелководьем и коралловым рифом хорош для снорклинга: с пирса видно разноцветных рыб, скатов и барракуд. На территории три больших чистых бассейна, включая бесконечный, со спасателями и обычно достаточным числом лежаков.

Бассейн со свим-ап баром живее и шумнее, отдельный бесконечный бассейн и зона у моря тише. У пляжа встречаются острые кораллы и мошки, поэтому для захода в воду и вечерних прогулок стоит взять аквашузы и репеллент.

Номера просторные и полностью укомплектованы, с ежедневной уборкой, фруктами при заезде и панорамным видом из окна во многих категориях.

В отдельных номерах встречаются кривые двери, оголённые провода и просевшие матрасы. Мнения о номерах на первом этаже расходятся: часть гостей специально просит именно их из-за близости к бассейну со свим-ап баром, часть наоборот переезжает на верхние этажи из-за шума оттуда.

Территория большая и ухоженная, общественные зоны и туалеты держат в чистоте. Массаж и косметические процедуры в спа-центре делают на профессиональном уровне, а тренажёрный зал и теннисные корты доступны бесплатно в дневное время.

Анимация неровная: работа с детьми у бассейна получается сильнее, а вечерние шоу называют скромными и однообразными с поздним стартом.