Sheraton Soma Bay Resort: отзывы туристов и разбор

Работы на территории идут волнами с конца 2023 года и продолжались минимум до лета 2026: у части гостей это не отразилось на отдыхе никак, у части совпало с закрытыми ресторанами, спа или залом, шумом от перфоратора и временными номерами без кондиционера. Результат сильно зависит от конкретных дат заезда и корпуса.

По более поздним отзывам основной объём работ идёт на спад: часть гостей в начале 2026 года отмечает, что стройка их не побеспокоила совсем, а территория стала просторной и тихой. При этом весной 2026 ещё оставались не открытыми второй ресторан и пляжный ресторан, часть внутренних работ продолжалась.

На территории также встречаются дети без присмотра на электросамокатах и отдельные закрытые зоны - детали, о которых стоит знать заранее, если поездка совпадает с активной фазой работ.

Основной буфет держится на живых станциях - гриль, паста, яйца, вафли, свежих соках и большом выборе десертов, отдельно работает итальянский ресторан со стейками. Даже в разгар многолетних работ, когда часть точек питания была закрыта, качество и разнообразие сохранялись.

В обеденном зале из-за открытой планировки в прохладный сезон ощутим сквозняк, а блюда на дальних участках буфета успевают остыть; горячие блюда иногда подают недостаточно горячими из-за отсутствия подогрева тарелок.

Коктейли по системе всё включено не всегда готовят по классическому рецепту с первого раза: первую порцию иногда приносят на дешёвом соковом миксе, настоящий состав приходится отдельно просить. За каждый заказ на баре просят подписать чек на нулевую сумму, часть гостей находит это утомительным.

Пляж - главная сильная сторона отеля: широкий, с крупными тенистыми зонтиками, свободные лежаки почти в любое время дня. Заход в воду пологий, песок мягкий, вода бирюзовая, на пляже работают спасатели.

К рифу ведёт длинный деревянный пирс: кораллы хорошо сохранились, морская живность разнообразная, снорклинг возможен прямо с пирса без выхода на лодке.

Категории номеров разные по площади: от 34 кв. м у видовых стандартных до 160 кв. м у королевского люкса. После очередного этапа работ номера стали просторнее, с качественным бельём и удобными матрасами, часто гостям достаётся ранний заезд и апгрейд при наличии свободных мест.

Единственная категория с 34 кв. м, где мини-бар и телефон платные, это номер с видом на пустыню - у остальных видовых категорий того же метража они входят в стоимость. У категории с видом на сад в ванной отдельно есть биде.

Джуниор сьют выделяется отдельной гостиной с диваном, гардеробной и несколькими балконами, а также утюгом с гладильной доской. Представительский сьют добавляет гарантированный вид на море и халат с тапочками при заезде.

Номера первого этажа часть гостей находит тихими и окружёнными зеленью, но обещанный вид на море с первого этажа подтверждается не всегда - лучше уточнить конкретный номер при бронировании. Родители с маленькими детьми иногда считают первый этаж менее удобным вариантом с точки зрения безопасности.

Персонал ресепшена, носильщики, сотрудники ресторанов и пляжа в подавляющем большинстве отзывов вежливы, улыбчивы и оперативны, помогают с мелочами и организуют услуги по телефону.

Изредка встречаются эпизоды невнимательного или резкого поведения: менее удачные номера при заселении, конфликтные ситуации при выезде, резкость отдельных сотрудников кухни или ресторана.

Анимация в целом стала активнее и ненавязчивее: команда вовлекает в игры, проводит вечерние шоу, детские активности и мини-дискотеку, но вечерняя программа заметно уступает дневной по продуманности и не всегда вывешивает расписание.