Selectum Family Resort Side: отзывы туристов и разбор

Отель разбит на несколько зон, и от выбора корпуса зависит половина впечатления. Основной корпус - блоки A, F и G, свежие после реновации, при закрытом балконе тихо. Отдельно стоят Лейки (номера-домики у собственных маленьких бассейнов) и аквакорпус с семейными номерами у большого аквапарка. Наши менеджеры советуют определяться заранее: на месте выбор скромный, а разница между категориями по факту в расположении, а не в квадратных метрах.

Про Лейки важно знать до брони. Это красивые домики, но лестница на второй и третий этаж узкая и крутая - с малышом и коляской неудобно, а вода в собственных мини-бассейнах у домиков холоднее, чем в общих. И ещё: под словом семейный номер туристы иногда получают компактный стандарт с раскладным креслом вместо полноценной детской кровати. Если для вас принципиальна отдельная кровать ребёнку, прописывайте это в брони прямым текстом, устного пожелания мало.

Про вид на море честно: настоящее море видно с пятого этажа и выше, всё, что ниже, продаётся как вид на море, но моря из окна не разглядеть. Тихие номера - те, что окнами во двор; шумные - рядом с лобби-баром в блоке G, у бассейнов и над сценами, где вечерняя музыка идёт до полуночи. Кровати многие хвалят - жёсткие, ортопедические, спится хорошо.

Про апгрейд на ресепшене. Схема с купюрой в паспорте здесь работает через раз: кому-то заранее дают сьют или морской вид за 50-60 евро, а постоянному гостю могут отказать даже после встречи с гидом. Покупать номер с расчётом на повышение мы не советуем - это лотерея, а раннее заселение до 12:00 почти всегда платное.

База - шведский стол в главном ресторане плюс круглосуточный формат и рыбный а-ля-карт. По будням мясо нескольких видов и рыба (окунь, дорадо, речная форель) есть каждый день, морепродукты - кольца кальмара, креветки, соте - выходят на ужин по определённым дням, а не всегда. Голодным не останется никто: наши туристы стабильно хвалят мясо из тандыра, жареную рыбу, овощи, соусы и панкейки. За гастрономическим восторгом сюда ехать не стоит, но за свои деньги отель кормит на твёрдую четвёрку.

Главная беда главного ресторана - не еда, а акустика. Зал устроен так, что в пик сезона стоит сплошной гул: соседа за столом бывает не слышно. Кто чувствителен к шуму, тем спокойнее садиться на уличной веранде или под навесом. Рыбный а-ля-карт у наших туристов - фаворит, его хвалят чаще прочих, но запись и посадка в сезон ограничены, места разбирают.

Отдельно предупреждаем про круглосуточный ресторан: его концепция плавающая. В хорошие даты это полноценная еда и меню, но ближе к межсезонью или при малой загрузке его переводят на ночные снеки с 23:00 до 1:00 или сворачивают - и ночью прилетевшим гостям поесть бывает негде. Проверяйте актуальный формат под свои даты, а на ночной заезд лучше взять с собой перекус.

Мелочи, которые копят раздражение: кофейные автоматы в загрузку не успевают чистить и заправлять молоком, воду в зале иногда носят только через официанта, а импортный алкоголь есть, но ассортимент и качество коктейлей гуляют от бара к бару. Бармена, который делает вкусно, наши туристы находят и потом ходят именно к нему.

Пляж песчаный, полотенца выдают, но главная особенность - вход в воду. Это природные каменные плиты и галька, местами скользко, и глубина начинается резко и быстро. Босиком заходить некомфортно, поэтому коралки (аквашузы) здесь не роскошь, а необходимость - их даже продают рядом за несколько долларов. Наши туристы советуют искать заход правее пирса, где камней меньше.

Море часто штормит, особенно в начале и середине лета: волны реальные, и с малышами в кругах уследить тяжело - болтает и ребёнка, и взрослого. Для совсем маленьких такой заход мы честно называем рискованным, для детей постарше в коралках - терпимо. Если поездка в первую очередь ради спокойного купания в море, это стоит взвесить заранее.

Бассейнов на территории много, и это выручает: когда море штормит, семьи живут у воды в бассейнах. Взрослый открытый бассейн туристы называют комфортным даже в прохладный май, а вот часть бассейнов (в том числе крытый и мелкие у Леек) весной по-настоящему холодные. В пик сезона места у популярных бассейнов занимают с утра шезлонги закрепляют полотенцами и тарелками, так что режим гонки за лежаком здесь тоже есть.

Ради детей отель и берут. Мини-клуб наши туристы хвалят: занятия разные каждый день - аквагрим, роспись тарелок, маникюр для маленьких, есть русскоговорящие аниматоры, детские шоу почти каждый вечер, работа до 23:00. Малышей кормят детским питанием в баночках, по запросу выдают молочку, есть диетический стол - для семьи с грудничком это важные мелочи.

Аквапарк - отдельная точка притяжения, и он рассчитан скорее на детей от 14 и подростков, а не на малышей. Минус, о котором предупреждаем заранее: бубликов-кругов на всех не хватает, в разгар дня за ними стоят очереди. Наши туристы советуют кататься с утра, до наплыва, пока горки свободнее. Лунопарк с качелями и парашютом - тоже про эмоции для тех, кто постарше, но он в этой сети вынесен отдельно, так что уточняйте, входит ли он в вашу зону, чтобы дети не остались разочарованными.

Честная оговорка от наших менеджеров про анимацию. В удачные даты аниматоры вовлечённые и дети от них не отходят, но в другие заезды туристы отмечают безразличие - программа идёт формально. Это лотерея сезона и конкретной команды, а не гарантированный уровень, поэтому обещать по мини-клубу одинаковый восторг всем мы не беремся.

Банная зона в отеле есть - хамам, паровая, сауна, - и вход в неё бесплатный. Но ждать от неё спа-комплекса премиум-уровня не стоит: наши туристы описывают её сдержанно, как обычную турецкую баню, где просто тепло и можно посидеть, а не как отдельный ритуал. За массажи и процедуры платят отдельно. Если спа для вас - весомый аргумент за отель, здесь оно скорее приятное дополнение, чем причина ехать.

Вечерняя жизнь плотная и это плюс для семей. Мини-диско для малышей, представления в амфитеатре, дискотека у главного бассейна, тематические вечеринки у пляжа - масштабные, хоть и не каждый день. Обратная сторона та же, что и у номеров: если окна выходят на сцены, музыка до полуночи будет слышна, поэтому любителям тишины мы подбираем корпус во двор.

Про уборку туристы отзываются по-разному, и часть жалуется, что горничные ограничиваются мусором и полотенцами, а полноценной уборки без отдельной просьбы или чаевых можно не дождаться. Наши менеджеры советуют сразу настроиться на диалог с обслуживанием номеров, а не ждать, что всё сделают по умолчанию. Wi-Fi в номерах - слабое место: на пляже и в лобби работает, а в самих номерах ловит с перебоями, и айтишников на ресепшене приходится дёргать.

По оснащению номера есть нюансы: утюга в номере нет, гладят через платную услугу, халаты и пляжные сумки выдают неохотно, а бритвенные наборы в какие-то сезоны перестают класть. Кондиционер в отдельных номерах капризит. Ничего катастрофического, но заезжать лучше с реалистичными ожиданиями: это добротная стандартная пятёрка, а не отель-флагман, и сравнивать его с Rixos или Papillon наши туристы сами отговаривают.

Вход в море. Это первое, о чём мы предупреждаем: каменные плиты, галька, резкая глубина и частые волны. Для семьи с малышом, который едет плескаться у берега, это ощутимый минус, и решается он только коралками и выбором места правее пирса.

Шум. Гул в главном ресторане, музыка до полуночи у сцен, дискотека у бассейна - отель живой и громкий. Тем, кто едет за тишиной и уединением, здесь будет тесно; таким туристам мы честно советуем отели камернее.

Соседи по заезду. Отель периодически принимает большие организованные группы - спортивные команды, корпоративные заезды, - и в такие дни туристы жалуются на шум в коридорах ночью и очереди. Это временно и зависит от календаря, но попасть на такой заезд можно.

Урезание концепции в межсезонье и по загрузке. Ближе к краям сезона часть аттракционов и ресторанов закрывают, круглосуточную еду сворачивают, выбор в главном ресторане сужают. Если едете в апреле, ноябре или при неполной загрузке, закладывайте, что работает не всё.

Кому берём уверенно: семьям с детьми, которым важна связка мини-клуб плюс аквапарк плюс насыщенная анимация за адекватные деньги. За свою цену это честный семейный отель, куда возвращаются повторно именно ради детских развлечений и уровня цена-качество, а не ради изысканного сервиса.

Кому не советуем: тем, кто едет за тишиной, спокойным пологим входом в море и высокой кухней. Громкий ресторан, каменистый заход, гонка за лежаками и плавающая концепция в межсезонье - это про этот отель. Подросткам, которым в мини-клубе уже неинтересно, здесь может быть скучновато, хотя аквапарк и лунопарк частично выручают.

И два практичных совета: определяйтесь с корпусом и типом номера заранее и прописывайте детали в брони, а цену смотрите живым поиском - она меняется день ото дня, и разница между сезоном и межсезоньем здесь особенно велика.